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基于需求层次理论的异地互联网医疗患者感知价值体系的构建
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作者 赵昂 陈善豪 +6 位作者 曹卫军 汪克钧 朱唯芳 陆海晴 顾莉华 李爱武 张哲民 《江苏卫生事业管理》 2024年第1期15-19,23,共6页
目的:构建基于需求层次理论的互联网医疗患者感知价值体系。方法:利用文献分析法和异地患者价值需求调查问卷结果,初步形成互联网医疗患者感知价值的相关评价指标。利用李克特五级量表设计咨询调查问卷,采用德尔菲法对35名专家进行两轮... 目的:构建基于需求层次理论的互联网医疗患者感知价值体系。方法:利用文献分析法和异地患者价值需求调查问卷结果,初步形成互联网医疗患者感知价值的相关评价指标。利用李克特五级量表设计咨询调查问卷,采用德尔菲法对35名专家进行两轮问卷咨询,采用层次分析法进行各项指标权重排序,采用权威系数检验专家咨询的可靠性。结果:经过两轮专家咨询后,确定包含5个一级指标(生存、安全、社交、尊重、自我价值)、10个二级指标(名誉价值、精神价值、技术价值等)、28个三级指标的互联网医疗患者感知价值指标体系。结论:构建的指标体系具有较高的科学性、稳定性和社会意义,能够切实反映患者互联网医疗的价值需求及感知,为进一步构建“以患者为中心”的互联网诊疗模式提供理论基础。 展开更多
关键词 马斯洛需求层次理论 价值指标 互联网医疗 德尔菲法 层次研究法
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