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题名专职物价员在医疗服务价格监督检查中的作用
被引量：2
- 1
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作者
王变枝
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机构
新乡医学院第一附属医院
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出处
《卫生经济研究》
2009年第3期52-53,共2页
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关键词
医疗服务价格管理
物价员
监督检查
医疗服务收费
规范医疗服务
人民群众
医疗费用
物价管理
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
R197.322
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名对门诊收费窗口服务投诉的分析
被引量：5
- 2
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作者
王变枝
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机构
新乡医学院第一附属医院财务科
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出处
《中国医学伦理学》
2009年第2期52-53,共2页
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文摘
由于传统求医模式的影响较深,门诊收费窗口在人性化服务方面还存在着很大欠缺。通过典型投诉事例分析,指出了门诊收费窗口在服务上存在的问题,提出了通过培训学习、改变工作环境和工作方式、剖析患者投诉、用制度去规范等方法去潜移默化地影响门诊收费人员要尊重和关注患者,从而更好地为患者提供人性化服务。
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关键词
收费服务
投诉
分析
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名医院管理年评价中发现的医疗服务收费问题及建议
被引量：1
- 3
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作者
王变枝
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机构
新乡医学院第一附属医院财务科
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出处
《中国医药导报》
CAS
2009年第16期176-177,共2页
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文摘
医疗服务收费问题一直是社会关注的焦点问题,也日益成为医院管理的重要内容。本文通过总结2008年医院管理年评价中,部分医院在医疗服务收费方面存在的问题,提出了加强物价重视与管理,建立、健全各项规章制度,狠抓制度落实,不断提高专职物价人员业务素质和管理能力,营造全员参与物价管理工作氛围的管理建议。
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关键词
医院管理年
医疗服务收费
问题
建议
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名尊重患者,以细节打造门诊收费处人性化服务
被引量：4
- 4
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作者
王变枝
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机构
新乡医学院第一附属医院
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出处
《现代医院管理》
2009年第2期39-40,共2页
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文摘
门诊收费处是医院重要的对外服务窗口,由于受传统求医模式的影响根深蒂固,门诊收费处的人性化服务在态度和细节上还存在不少缺欠,本文从重视患者投诉出发,总结了存在的问题,分析了问题的原因,提出了尊重患者、注重细节的人性化服务措施。
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关键词
尊重患者
门诊收费
服务
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
R197.322
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名浅谈医院会计岗位轮换
被引量：1
- 5
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作者
王变枝
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机构
新乡医学院第一附属医院财务科
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出处
《当代经济》
2009年第6期134-135,共2页
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文摘
随着市场经济体制和医疗卫生体制改革的不断深入,医院财务管理日益被重视,迅速提高医院会计人员素质以适应医院的发展需要已成为当务之急,工作岗位轮换作为提高会计人员素质的有效途径,也在各大医院悄然兴起。文章通过分析医院会计岗位和会计人员特点,提出了医院会计人员实施岗位轮换应该注意的一些问题。
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关键词
医院
会计岗位轮换
医疗卫生改革
财务管理
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名五台县农业机械化现状及发展对策
- 6
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作者
王变枝
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机构
山西省五台县农机服务中心
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出处
《当代农机》
2007年第10期78-79,共2页
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文摘
介绍了五台县农业机械化的现状以及近年来发展农业机械化的主要做法,分析了目前存在的问题,并提出了发展农业机械化的对策。
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关键词
农业机械化
现状
问题
发展对策
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分类号
S23
[农业科学—农业机械化工程]
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