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基于LSTM-IPA模型的文化遗产人员解说服务质量评估研究——以北京故宫为例 被引量:2
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作者 郑治伟 罗兹柏 张晓燕 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2023年第4期129-143,共15页
文化遗产人员解说是文化遗产与游客联系的纽带,能够增强游客的文化体验,促进文化遗产价值的活化、传承与创新,实现对文化遗产的功能重构和价值实现。文章以北京故宫为例,基于游客感知角度,运用LSTM-IPA混合分析法,对文化遗产人员解说服... 文化遗产人员解说是文化遗产与游客联系的纽带,能够增强游客的文化体验,促进文化遗产价值的活化、传承与创新,实现对文化遗产的功能重构和价值实现。文章以北京故宫为例,基于游客感知角度,运用LSTM-IPA混合分析法,对文化遗产人员解说服务质量各维度感知重要性与满意度排序差异进行了比较研究。研究表明:(1)游客对故宫人员解说服务质量评估指标存在一定的感知差异;(2)游客对故宫解说线路和解说技巧满意度不高;(3)故宫人员解说服务亟需提升的因素包括讲解方式、讲解线路、讲解互动等。上述发现进一步厘清了人员解说服务与游客体验之间的关系。文章在此基础上提出文化遗产景区人员解说服务质量提升的思路和策略,也为其他文化遗产目的地提高人员解说服务质量和水平提供参考。 展开更多
关键词 北京故宫 LSTM-IPA 文化遗产 人员解说 服务质量评估
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高等教育旅游管理专业课程体系设计研究 被引量:25
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作者 罗兹柏 罗有贤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1997年第S1期58-59,共2页
高等教育旅游管理专业课程体系设计研究□罗兹柏罗有贤一、设计指导思想高等教育旅游管理专业主要是为旅游行业培养本、专科层次工商管理类复合应用型专门人才的专业。旅游行业对专业人才的行业要求和高等教育对其毕业生的基本素质要求... 高等教育旅游管理专业课程体系设计研究□罗兹柏罗有贤一、设计指导思想高等教育旅游管理专业主要是为旅游行业培养本、专科层次工商管理类复合应用型专门人才的专业。旅游行业对专业人才的行业要求和高等教育对其毕业生的基本素质要求同时制约着该专业的课程设置,即专业... 展开更多
关键词 系列课程 旅游管理专业 专业课程体系 体系设计 旅游行业 旅游专业 旅游管理人才 等教育 智能结构 专业方向
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本科旅游管理专业培养目标与课程体系设计再研究 被引量:19
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作者 罗兹柏 罗有贤 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1998年第S1期69-72,共4页
在本科旅游管理专业作为管理学门类工商管理大类下的二级学科最终得已保留的形势下,我们更应重新审视、认真研究并最终相对规范地明确本科旅游管理专业的培养目标与课程体系,以增强本专业的科学性、实用性和生命力。1设计依据11... 在本科旅游管理专业作为管理学门类工商管理大类下的二级学科最终得已保留的形势下,我们更应重新审视、认真研究并最终相对规范地明确本科旅游管理专业的培养目标与课程体系,以增强本专业的科学性、实用性和生命力。1设计依据11学科性旅游管理专业的根基理应扎根于... 展开更多
关键词 本科旅游管理专业 培养目标 课程体系设计 旅游行业管理 专业课程体系 实践环节 旅游业 旅游企业 管理人才 应用型专业
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论"大区域旅游观"与大三峡旅游整体开发 被引量:11
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作者 罗兹柏 《中国发展》 2004年第4期27-29,共3页
基于三峡工程对大三峡旅游的影响以及当前三峡旅游开发存在问题的分析,提出了用大区域旅游观统率大三峡旅游开发的若干建议与对策。
关键词 三峡旅游 区域旅游 整体开发 存在问题 影响 三峡工程
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人在旅途,行者无疆——感悟地旅人生 被引量:1
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作者 罗兹柏 《地理教育》 2017年第2期1-1,共1页
“坐地日行八万里,巡天遥看一千河”。旅游是人类对大千世界永无止境的好奇心和探索欲的产物,更是人类对多样化、优质化生活难以穷极的不舍追求。求异、求养、求魅,应是旅游活动的三大核心动机。其中,求新、求奇、求特是前提引领,... “坐地日行八万里,巡天遥看一千河”。旅游是人类对大千世界永无止境的好奇心和探索欲的产物,更是人类对多样化、优质化生活难以穷极的不舍追求。求异、求养、求魅,应是旅游活动的三大核心动机。其中,求新、求奇、求特是前提引领,养眼、养生、养心是主体需求,求美、尚文、恰情是深心追求。以此为核心,旅游还有五大基本动机:求适、求乐、求健、求交、求知;觅身心适所,寻快乐老家,享生命活力,拓社会空间,探大千世界。 展开更多
关键词 旅途 人生 行者 旅游活动 生命活力 社会空间 好奇心 多样化
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近年我国人口移动的基本态势及其成因简析
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作者 罗兹柏 《地理教育》 北大核心 1991年第3期7-9,共3页
关键词 人口移动 迁移量 农村 城镇 中国
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略论自然环境与市场营销的关系
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作者 罗兹柏 《重庆工业管理学院学报》 1996年第3期54-59,共6页
基于市场营销学的视角,从宏观市场营销环境的作用出发,分析了自然环境对企业市场营销的总体影响与制约作用,提出和剖析了影响市场营销的基本自然环境特征,由此阐明了自然环境分析对企业市场营销的深刻意义.
关键词 企业 市场营销 市场营销环境 自然环境
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旅游者门票价格感知差异分析——以重庆景区为例 被引量:9
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作者 高凡 罗兹柏 《重庆理工大学学报(社会科学)》 CAS 2015年第11期71-77,共7页
在旅游过程中,旅游者往往以一个整体的视角来评价门票的价格,感知门票的价值。其对门票价格的感知直接影响到门票支付意愿、景区体验的满意度,并间接影响到对景区的忠诚度、重游率等。通过对重庆市有代表性的5个收费景区进行实地问卷调... 在旅游过程中,旅游者往往以一个整体的视角来评价门票的价格,感知门票的价值。其对门票价格的感知直接影响到门票支付意愿、景区体验的满意度,并间接影响到对景区的忠诚度、重游率等。通过对重庆市有代表性的5个收费景区进行实地问卷调查,从旅游者的角度,细分不同类型游客对景区门票价格的感知差异,分析结果显示:不同类型的旅游者对门票价格的感知有同有异。最后针对研究结果在门票价格实践方面得出相应结论。 展开更多
关键词 旅游景区 门票价格 价格感知
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基于建构扎根理论的旅游“好玩”评价过程建构 被引量:10
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作者 赵思涵 胡传东 +1 位作者 罗兹柏 张瑛 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2021年第10期113-124,共12页
好玩与否,是中文语境下游客对旅游体验最普遍与最生活性的评价,但一直以来却鲜有对旅游好玩的理论解构研究。该文借助建构扎根理论,以关于好玩的网络游记为基础文本数据,发掘旅游过程中影响好玩体验的过程性因素,并据此构建游客好玩评... 好玩与否,是中文语境下游客对旅游体验最普遍与最生活性的评价,但一直以来却鲜有对旅游好玩的理论解构研究。该文借助建构扎根理论,以关于好玩的网络游记为基础文本数据,发掘旅游过程中影响好玩体验的过程性因素,并据此构建游客好玩评价的过程模型。研究发现,旅游好玩评价是建立在大众旅游基础上,以"快意"为主导的综合性与终极性旅程体验结果表达,是游客经历了难忘的快意旅程,并由此产生依恋性情感后,最终对一次愉悦性旅程给出的综合评价。适中的预期和积极的心境是形成旅游好玩的基础因素,快意的难忘记忆和依恋性的回忆是形成游客好玩评价的核心凝聚,要素满足、氛围沉浸和故事邂逅是形成快意性难忘体验的主要支撑。该文基于游客的心理过程解析了旅游"好玩"的含义及其形成过程,是"体验观"在旅游研究中的一次实证性理论模型构建尝试,同时对旅游体验质量评价的理论与实践研究具有最直接的支撑意义。 展开更多
关键词 旅游“好玩” 综合评价 过程建构 建构扎根理论
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陕西游客感知武当山旅游形象的调研
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作者 吴贞 罗兹柏 南瑞江 《湖北文理学院学报》 2012年第11期54-57,共4页
武当山的陕西游客近年来增长迅速,陕西已成为武当山的三大客源地之一.通过调查陕西游客对武当山旅游形象的评价,运用多元统计方法对调查数据进行分析,得出以下结论:陕西游客对武当山的总体印象良好,"上当山"印象尚存,交通费... 武当山的陕西游客近年来增长迅速,陕西已成为武当山的三大客源地之一.通过调查陕西游客对武当山旅游形象的评价,运用多元统计方法对调查数据进行分析,得出以下结论:陕西游客对武当山的总体印象良好,"上当山"印象尚存,交通费用高、时间成本等因素影响陕西游客的满意度.据此,提出了进一步提升武当山旅游形象的具体措施. 展开更多
关键词 武当山景区 旅游形象感知 陕西游客
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向发达国家门槛突进的大韩民国(续)
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作者 罗兹柏 《地理教育》 北大核心 1993年第1期14-15,共2页
关键词 韩国 外向型经济 发展
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旅游教育,创造幸福的天职追求——山东旅游职业学院的育人观
12
作者 罗兹柏 《旅游世界(旅游发展研究)》 2014年第3期1-1,共1页
“我们的天职是创造幸福”是山东旅游职业学院的校训,这不仅是对现代职业教育育人观的共性诉求,更应是对旅游、旅游服务与旅游教育最本质的视野、情怀和取向的引导,旅游教育的“幸福”观、“创造”观和“天职”观,深刻引领旅游人生... “我们的天职是创造幸福”是山东旅游职业学院的校训,这不仅是对现代职业教育育人观的共性诉求,更应是对旅游、旅游服务与旅游教育最本质的视野、情怀和取向的引导,旅游教育的“幸福”观、“创造”观和“天职”观,深刻引领旅游人生观、旅游服务观与旅游育才观。 展开更多
关键词 旅游教育 职业学院 育人观 天职 幸福 山东 现代职业教育 旅游服务
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对话旅游业界:重庆非去不可
13
作者 刘旗 秦定波 +4 位作者 周采 陈乾康 罗兹柏 吴必虎 李小波 《中国西部》 2012年第8期20-25,共6页
近来,重庆旅游在国内外风头正劲,频频登上各种榜单。摘取各种奖项。前不久,在国际著名旅行指南《Frommer’s》公布的“2012年世界十大旅游胜地”,重庆与加拿大芬迪湾、黎巴嫩贝鲁特、加勒比海库拉索岛、日本福冈等举世闻名的旅游胜... 近来,重庆旅游在国内外风头正劲,频频登上各种榜单。摘取各种奖项。前不久,在国际著名旅行指南《Frommer’s》公布的“2012年世界十大旅游胜地”,重庆与加拿大芬迪湾、黎巴嫩贝鲁特、加勒比海库拉索岛、日本福冈等举世闻名的旅游胜地同登榜单。重庆有何魅力可入选此一行列?霸气而又不失好客精神的宣传语“重庆非去不可”究竟有何独特创意?除宣传之外,“非去不可”又如何实现其可持续效应?这是我们关心的问题。由此,我们请到了相关领导和专家,与我们进行一次深入的交流与碰撞。 展开更多
关键词 旅游业 重庆 对话 旅游胜地 加勒比海 国内外 加拿大 黎巴嫩
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重庆非去不可
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作者 刘旗 吴必虎 +3 位作者 周采 罗兹柏 陈乾康 李小波 《中国西部》 2011年第22期60-65,共6页
主爱: 每个城市都有自己的宣传语,比如云南的彩云之南.四川的熊猫故多等等,在这些其有特色的寅传语中,重庆该怎么突围凸显自己的特点呢?于是,提出了“重庆非去不可”的口号,如此“霸气”外露的语言,引起大家议论纷纷。
关键词 重庆 可持续发展 旅游业 旅游市场
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走向世界的中亚大国——哈萨克斯坦
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作者 罗兹柏 《地理教育》 北大核心 1994年第1期16-18,共3页
1991年12月,随着世界超级大国之一的原苏联解体,在辽阔的亚欧大陆腹地便有了一个新的世界最大内陆国.这就是咯萨克斯坦共和国。
关键词 内陆 走向世界 哈萨克斯坦 中亚 大陆 腹地 超级大国 苏联解体 共和国
全文增补中
即将走出历史的南非
16
作者 罗兹柏 《地理教育》 北大核心 1994年第2期19-20,共2页
南非,占据极为重要的战略位置.拥有极为富集的矿产资源。它是非洲资本主义经济最发选的国家,也是世界上实行种族主义最顽固的堡垒。然而.就在国际政治风云发生巨大变化的今天.南非也终于实现了突破性的历史变革。1994年4月27日.... 南非,占据极为重要的战略位置.拥有极为富集的矿产资源。它是非洲资本主义经济最发选的国家,也是世界上实行种族主义最顽固的堡垒。然而.就在国际政治风云发生巨大变化的今天.南非也终于实现了突破性的历史变革。1994年4月27日.南非将举行有史以来首次多种族全民大选。 展开更多
关键词 南非 居民构成 种族隔离 经济状况 中学 地理教学 教学参考
全文增补中
基于旅游体验的游客满意度评价实证研究 被引量:26
17
作者 王昕 李继刚 罗兹柏 《重庆师范大学学报(自然科学版)》 CAS 北大核心 2012年第6期87-92,共6页
以旅游体验背景下的游客满意度评价为研究内容,运用市场调查法、层次分析法较系统地分析了游客满意度评价的目标、原则和指标体系,构建了游客满意度评价模型。从游客体验需求角度对游客满意度进行研究;旅游体验的评价选取情感体验、知... 以旅游体验背景下的游客满意度评价为研究内容,运用市场调查法、层次分析法较系统地分析了游客满意度评价的目标、原则和指标体系,构建了游客满意度评价模型。从游客体验需求角度对游客满意度进行研究;旅游体验的评价选取情感体验、知识体验、实践体验、观念转变4个指标,以及对景物的情感等12个评价因子,通过形象化设计得出评价指标和因子的权重,运用模型M=∑12i=1CiKi计算旅游满意度。研究发现,旅游者十分看重情感体验,游客对景物的情感体验排在第一位,其次是对服务项目的情感体验。通过重庆大足石刻、自贡恐龙博物馆、成都"五朵金花"等3个典型景区验证了评价模型的可行性与合理性。 展开更多
关键词 旅游体验 游客满意度 评价模型
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重庆三峡旅游开发的误区
18
作者 罗兹柏 《当代党员》 2008年第5期40-40,共1页
华夏旅游素有“北看长城,南游三峡”之说。长期以来,长江三峡与长城、丝绸之路等旅游品牌同为中国国家旅游形象的代表,是具有世界意义的中国顶级旅游品牌之一,具有将其打造成为世界项级江河旅游品牌的巨大潜质。可是现实却是,目前... 华夏旅游素有“北看长城,南游三峡”之说。长期以来,长江三峡与长城、丝绸之路等旅游品牌同为中国国家旅游形象的代表,是具有世界意义的中国顶级旅游品牌之一,具有将其打造成为世界项级江河旅游品牌的巨大潜质。可是现实却是,目前三峡旅游开发的层次太低,特别是因为行政区域和部门利益的分割,三峡还不是一个统一的景区,在渝鄂之争中,拥有地利之便的重庆始终处于下风,不能不令人痛惜。 展开更多
关键词 长江三峡 旅游开发 重庆 误区 旅游品牌 旅游形象 丝绸之路 部门利益
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重庆旅游形象的官方宣传与游客感知对比分析 被引量:1
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作者 甄腾飞 熊诗意 罗兹柏 《内江师范学院学报》 CAS 2021年第4期102-109,共8页
为了认识重庆旅游形象在官方宣传与游客感知方面的差异,基于官方宣传网站和游客网络游记的数据,采用网络文本分析法,借助ROST Content Min-ing软件进行了高频词分析、社会网络分析、情感分析及对比分析研究.结果发现:官方宣传与游客感... 为了认识重庆旅游形象在官方宣传与游客感知方面的差异,基于官方宣传网站和游客网络游记的数据,采用网络文本分析法,借助ROST Content Min-ing软件进行了高频词分析、社会网络分析、情感分析及对比分析研究.结果发现:官方宣传与游客感知下的旅游形象存在着一定差异;重庆旅游形象的官方宣传与游客感知皆以中性评价为主;官方宣传的旅游形象侧重的是旅游宣传、旅游体验及旅游吸引物等,游客感知的旅游形象侧重的是旅游环境、旅游吸引物及旅游宣传等.基于以上结论,从二者的侧重点不同、对象不完全匹配、背景有所区别、情感体现不同四个方面论述了差异产生的原因,提出要以加大旅游品牌建设,挖掘旅游文化资源,丰富旅游宣传方式与内容,以及完善旅游基础设施四方面为重庆旅游形象建设和发展提供思路. 展开更多
关键词 网络文本 旅游形象 重庆 宣传 感知
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