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基于临床监查员视角的上海市医院临床试验服务满意度调查及策略优化
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作者 洪璐 曾涛 +4 位作者 何高丽 张晓燕 袁兰芳 张炜 姜桦 《复旦学报(医学版)》 CAS CSCD 北大核心 2024年第5期699-704,735,共7页
目的调查临床监查员(clinical research associate,CRA)对上海市医院临床试验服务的满意度,以提升临床试验服务质量。方法2023年10—11月采用典型调查方法和修订的SERVQUAL(service quality)量表对CRA进行问卷调查,内容包括保证性、可... 目的调查临床监查员(clinical research associate,CRA)对上海市医院临床试验服务的满意度,以提升临床试验服务质量。方法2023年10—11月采用典型调查方法和修订的SERVQUAL(service quality)量表对CRA进行问卷调查,内容包括保证性、可靠性、有形性、响应性及移情性等5个维度29个条目。根据修正的服务重要性绩效满意度分析(importance-performance analysis,IPA)明确落入改进区的条目。结果对于来自10家申办者及其委托机构的163名CRA进行问卷调查,回收有效问卷160份。根据修正的IPA象限图,保证性、可靠性、有形性、响应性及移情性维度落入改进区的条目分别为6、2、1、2和2条。结论CRA对上海市医院的临床试验服务可能未达到满意水平,临床试验机构可从规范化意识、审查模式、流程获取、答复响应、管理体系灵活性等方面进行优化,从而提高临床试验服务质量。 展开更多
关键词 临床试验 满意度 临床监查员(CRA) 服务重要性绩效满意度分析(IPA) 服务质量
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手机通讯行业消费者权益保护研究
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作者 袁兰芳 常乐 王瑶 《科技视界》 2016年第21期133-133,205,共2页
电信时代已经全面来临,手机已经成了我们必不可少的通信工具。但其在给我们带来便利的同时,也给消费者带来了新的维权问题,如:垃圾短信横流、套餐绑架等。但理论界对此却缺乏关注、相关的法律法规也不够完善。本文从消费者侵权行为以及... 电信时代已经全面来临,手机已经成了我们必不可少的通信工具。但其在给我们带来便利的同时,也给消费者带来了新的维权问题,如:垃圾短信横流、套餐绑架等。但理论界对此却缺乏关注、相关的法律法规也不够完善。本文从消费者侵权行为以及应对措施两方面入手,来对消费者权益的保护进行研究。 展开更多
关键词 手机通讯行业 侵权行为 应对措施
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剖宫产后晚期阴道出血13例报告
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作者 袁兰芳 马忠平 祝铭 《苏州医学院学报》 1993年第2期124-125,159,共3页
剖宫产后晚期阴道出血13例中,4例作子宫切除术,9例保守治疗成功,其中6例作子宫碘油造影示子宫切口愈合良好。文中对剖宫产晚期出血的诊断、处理和预防进行讨论,并探讨其保守治疗的可行性。
关键词 并发症 出血 剖腹产
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腹部横切口在剖宫产中的应用
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作者 袁兰芳 马忠平 《苏州医学院学报》 1993年第1期65-65,74,共2页
126例腹壁横切口与同期随机选取100例经腹纵切口子宫下段剖宫产术对比,手术时间扩术中出血两无显著差异(P<0.05)。但腹壁横切口具有张力小、疼痛轻、愈合好、术后并发症(?)道功能恢复快及切口美观等优点。
关键词 腹壁横切口 剖腹产 产科外科手术
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胎盘早剥68例分析
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作者 马忠平 袁兰芳 祝铭 《苏州医学院学报》 1993年第1期66-67,共2页
自1987年~1990年收治胎盘早剥68例,发生率为0.69%。其中,合并妊高征者占54.4%,阴道出血者占55.9%,以无痛性阴道出血为首次症状者占54.2%。剖宫产率为30.9%,产后出血率为10.1%,子宫卒中占5.9%,保守治疗成功5例,子宫切除1例。围产儿死亡... 自1987年~1990年收治胎盘早剥68例,发生率为0.69%。其中,合并妊高征者占54.4%,阴道出血者占55.9%,以无痛性阴道出血为首次症状者占54.2%。剖宫产率为30.9%,产后出血率为10.1%,子宫卒中占5.9%,保守治疗成功5例,子宫切除1例。围产儿死亡率为24.6%。并对其诊断与处理进行讨论。 展开更多
关键词 子宫卒中 诊断 胎盘早期剥离
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妊娠合并卵巢肿瘤54例临床分析
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作者 马忠平 袁兰芳 祝铭 《苏州医学院学报》 1993年第2期126-127,共2页
54例卵巢肿瘤中,良性囊性畸胎瘤占55.6%,上皮性肿瘤占37.0%,子宫内膜异位囊肿占7.4%,恶性肿瘤占3.7%。本文重点讨论对妊娠合并卵巢良性肿瘤行剔除术。
关键词 卵巢肿瘤 妊娠并发症 外科手术
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信息技术助力初中数学教学
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作者 袁兰芳 《国家通用语言文字教学与研究》 2020年第1期21-21,共1页
伴随信息技术对人类生活的改变,教育信息化在学校逐渐成为现实,慕课、翻转课堂、远程互动已不再遥远.初中数学课堂中技术应用不断增多,如几何画板、洋葱数学、自制微课等,反映出信息技术进入初中数学课堂的发展趋势.
关键词 信息技术 提高 初中数学教学 效率
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化工企业化验室日常管理的研究分析
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作者 袁兰芳 《中国科技期刊数据库 工业A》 2019年第3期7-7,共1页
随着社会经济和科技的快速发展,化工行业作为与人们生产生活息息相关的行业也得到了快速发展。在化工企业的发展过程中,化验室是化工企业生产产品质量把控的重要部分,也是保证化工生产稳定运行的关键环节。化工企业化验室日常管理工作... 随着社会经济和科技的快速发展,化工行业作为与人们生产生活息息相关的行业也得到了快速发展。在化工企业的发展过程中,化验室是化工企业生产产品质量把控的重要部分,也是保证化工生产稳定运行的关键环节。化工企业化验室日常管理工作的稳健开展是保证化工产品质量和化工生产效率的重中之重。本文从化工企业化验室人员的管理、化验室仪器的日常管理、化验室样品检测过程的控制及化验室日常管理的未来发展方向等方面出发,来研究和分析化工企业化验室日常管理工作的要点,以实现化验室日常管理工作的良好运作,促进化工企业的稳健发展。 展开更多
关键词 化工企业 化验室 日常管理 分析研究
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游戏教学法在小学数学口算教学中的运用
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作者 袁兰芳 《新课程教学(电子版)》 2020年第18期69-70,共2页
为了更好地保障学生获取有效知识,教育在不断进行着改革创新。小学数学教学也应顺应这种潮流进行教学方式的探索。数学教师需要结合游戏教学法,结合学生的兴趣点以及学习能力范围对教学方式做出调整。本文就游戏教学法如何在小学数学口... 为了更好地保障学生获取有效知识,教育在不断进行着改革创新。小学数学教学也应顺应这种潮流进行教学方式的探索。数学教师需要结合游戏教学法,结合学生的兴趣点以及学习能力范围对教学方式做出调整。本文就游戏教学法如何在小学数学口算教学中更好地运用做出了分析与讨论。 展开更多
关键词 小学数学 游戏教学法 口算
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161例上消化道出血的临床观察
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作者 赵复金 张月英 +1 位作者 袁兰芳 孙梅 《浙江中医学院学报》 北大核心 1991年第4期15-16,共2页
近四年来我们对161例急性上消化道出血(癌肿和食道静脉破裂出血除外),分中药组、中西药组和西药组进行治疗观察。兹将结果报告如下。一、临床资料 (一)一般情况:161例均系住院病人。中药组62例,其中男49例,女13例;年龄40岁以下33例,41... 近四年来我们对161例急性上消化道出血(癌肿和食道静脉破裂出血除外),分中药组、中西药组和西药组进行治疗观察。兹将结果报告如下。一、临床资料 (一)一般情况:161例均系住院病人。中药组62例,其中男49例,女13例;年龄40岁以下33例,41~50岁6例,50岁以上23例。中西药组55例,其中男41例,女14例;年龄40岁以下31例,40~50岁14例,50岁以上10例。西药组45例,其中男35例,女10例;年龄40岁以下26例,40~50岁5例,50岁以上14例。 (二)出血原因:全部病例经纤维胃镜和X线钡餐造影检查确诊。中药组:十二指肠球部溃疡13例,胃溃疡1例,幽门管溃疡1例,慢性胃炎27例。 展开更多
关键词 上消化道出血 四君子汤
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筋膜内全子宫切除术的改进:附86例报告
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作者 马忠平 袁兰芳 《苏州医学院学报》 1993年第3期218-219,共2页
关键词 筋膜内 子宫切除 骨盆 韧带 并发症
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新修订医疗器械和体外诊断试剂系列法规颁布后临床试验实施阶段质量控制 被引量:1
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作者 洪璐 张晓燕 +4 位作者 曾涛 张炜 何高丽 袁兰芳 徐丛剑 《中国新药与临床杂志》 CAS CSCD 北大核心 2023年第4期229-232,共4页
针对新修订的医疗器械和体外诊断试剂法规与指导原则在临床试验实施阶段的主要变化,总结研究者、医疗器械临床试验机构和申办者需要关注的重要问题,通过对盲法、医疗器械/体外诊断试剂和生物样本管理的典型案例分析,加强对临床试验实施... 针对新修订的医疗器械和体外诊断试剂法规与指导原则在临床试验实施阶段的主要变化,总结研究者、医疗器械临床试验机构和申办者需要关注的重要问题,通过对盲法、医疗器械/体外诊断试剂和生物样本管理的典型案例分析,加强对临床试验实施环节中风险及质控要点的理解,通过多方合作不断提高医疗器械和体外诊断试剂临床试验的质量。 展开更多
关键词 医疗器械 试剂盒 诊断 临床试验 质量控制
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中心化药房管理模式下试验用药品管理费用评估体系的构建 被引量:1
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作者 洪璐 曾涛 +4 位作者 袁兰芳 何高丽 张晓燕 张炜 徐丛剑 《中国新药与临床杂志》 CAS CSCD 北大核心 2023年第5期293-296,共4页
目的构建中心化药房管理模式下试验用药品管理费用评估体系。方法基于以资源为基础的相对价值比率(RBRVS)评估思路,参考国内外指南,结合本院实践,以项目个性化人力消耗、个性化储存空间和能源消耗、药师基本服务费来构建中心化药房试验... 目的构建中心化药房管理模式下试验用药品管理费用评估体系。方法基于以资源为基础的相对价值比率(RBRVS)评估思路,参考国内外指南,结合本院实践,以项目个性化人力消耗、个性化储存空间和能源消耗、药师基本服务费来构建中心化药房试验用药品管理费用评估体系。用Mann-Whiteney U检验评估该体系对抗肿瘤类和非抗肿瘤类药物临床试验的药品管理资源投入差异。结果评估体系由3个一级指标、6个二级指标及19个三级指标组成,每个三级指标对应个性化点数。抗肿瘤类药物临床试验药品管理费用评估总点数显著高于非抗肿瘤类药物临床试验(P<0.01)。结论本研究初步建立了科学可行的试验用药品管理费用评估体系,可为该费用的精细化评估提供参考。 展开更多
关键词 临床试验 试验用药品 管理费用 费用评估
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临床试验质量管理量化测评体系的建立与验证 被引量:1
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作者 张晓燕 洪璐 +4 位作者 何高丽 袁兰芳 张炜 徐丛剑 曾涛 《中国新药与临床杂志》 CAS CSCD 北大核心 2022年第3期151-156,共6页
目的建立和验证临床试验质量管理量化测评体系。方法参考国内外指南,结合本院实践对质量问题进行分类、分级与评分,建立测评体系。用相关性与配对符号秩检验分析重测信度与测试员间可信度。结果用本院临床试验项目验证该体系,同一测试... 目的建立和验证临床试验质量管理量化测评体系。方法参考国内外指南,结合本院实践对质量问题进行分类、分级与评分,建立测评体系。用相关性与配对符号秩检验分析重测信度与测试员间可信度。结果用本院临床试验项目验证该体系,同一测试员间隔2周重复判定质量问题,分类的相关系数为0.643~1.000,质量评分、重要和一般级别为0.895以上。不同测试员对分类判定的相关系数为0.616~1.000,质量评分、重要和一般级别为0.828以上。所有判定结果间无显著差异(P>0.05)。严重级别的信度虽不高,但不影响整体判定。结论本研究建立了可信度高的量化测评体系,可为临床试验质量管理提供标准化方法。 展开更多
关键词 临床试验 全面质量管理 质量控制 质量评估
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环境艺术景观设计浅析——人文风俗、自然环境 被引量:1
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作者 袁兰芳 《明日风尚》 2016年第7期215-215,共1页
在当今社会,人们对于自身所处环境的氛围感知是来自于人文与自然环境。在景观环境中想要获得怡然自得、舒适安逸的氛围需要好的造景手法去创造出来。本文通过对景观名胜举例来对环境艺术景观设计进行简单的分析概述。
关键词 自然 人文 景观分析
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药物临床试验受试者就诊“绿色通道”及信息化建设 被引量:14
16
作者 何高丽 曾涛 +4 位作者 张炜 张晓燕 张琳 袁兰芳 徐丛剑 《中国新药与临床杂志》 CAS CSCD 北大核心 2019年第6期340-343,共4页
在药物临床试验中,受试者常会因检验检查、候诊等时间较长造成脱落或失访,影响临床试验的进度和质量,而检验检查报告的可溯源性又直接影响着数据的真实性和可靠性。本文介绍了本院药物临床试验受试者就诊'绿色通道'及信息化建... 在药物临床试验中,受试者常会因检验检查、候诊等时间较长造成脱落或失访,影响临床试验的进度和质量,而检验检查报告的可溯源性又直接影响着数据的真实性和可靠性。本文介绍了本院药物临床试验受试者就诊'绿色通道'及信息化建设的背景、设计思路和功能特点,其不仅可覆盖受试者访视的全周期,还可实现检验检查优先叫号的'绿色通道'功能,提高临床试验数据的信息化和可溯源性以及受试者就诊流程的规范化和便捷性。 展开更多
关键词 临床试验 信息系统 受试者 药物临床试验质量管理规范
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新型冠状病毒肺炎疫情期间上海市临床研究协调员工作压力源调查
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作者 何高丽 曾涛 +4 位作者 洪璐 张炜 张晓燕 袁兰芳 徐丛剑 《中国新药与临床杂志》 CAS CSCD 北大核心 2022年第10期599-604,共6页
目的 调查服务于上海市临床试验机构的院外临床研究协调员(CRC)工作压力源及其受新型冠状病毒肺炎(新冠)疫情影响情况。方法 结合CRC工作实际,编制新冠疫情期间CRC工作压力源量表,通过问卷星向近10家规模较大的临床试验现场管理组织(SMO... 目的 调查服务于上海市临床试验机构的院外临床研究协调员(CRC)工作压力源及其受新型冠状病毒肺炎(新冠)疫情影响情况。方法 结合CRC工作实际,编制新冠疫情期间CRC工作压力源量表,通过问卷星向近10家规模较大的临床试验现场管理组织(SMO)上海CRC工作群推送。采用探索性因子分析法对量表进行结构效度分析,采用Cronbach’s α系数评价量表的内部一致性信度。结果 结构效度分析和量表内部一致性信度评价显示CRC压力源量表具有较好的信度和效度。调查共回收问卷235份,有效问卷208份。新冠疫情下CRC工作总压力源均分为(2.25±0.46)分,CRC压力源组成包括6个维度,压力程度从高到低分别为工作负荷、医患关系、人际与环境、职业发展、职业兴趣和组织管理。不同工作年限及不同平均每日工作时间在CRC工作总压力源均分上存在显著差异(P <0.05)。结论 新冠疫情期间CRC工作压力呈中等较高水平,SMO和临床试验机构应重视CRC的工作压力情况,并采取针对性的缓解措施,以促进CRC工作质量的提升。 展开更多
关键词 新型冠状病毒肺炎 临床试验 临床研究协调员 职业压力 个性量表
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