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论中国银行业营销水平的提升
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作者 郝秉晖 《中国经贸》 2012年第20期64-65,共2页
摘要:本文在对中国银行业的营销水平分析的基础上,对中国银行业取得的成绩和存在的问题进行了深入剖析,指出了中国银行业在营销上的主要问题是服务至上理念尚未未确立、业务结构单一、风险管理水平较低,人员素质不高等等,并提出了... 摘要:本文在对中国银行业的营销水平分析的基础上,对中国银行业取得的成绩和存在的问题进行了深入剖析,指出了中国银行业在营销上的主要问题是服务至上理念尚未未确立、业务结构单一、风险管理水平较低,人员素质不高等等,并提出了相应的对策。 展开更多
关键词 银行 营销 服务 风险管理
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浅析网上银行的发展策略
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作者 郝秉晖 《商情》 2012年第49期24-24,共1页
本文在对网上银行现状分析的基础上,对网上银行存在的问题及原因进行了深入剖析,指出网上存在的主要问题是法律制度不完善、安全隐患、网络接入标准不统一、客户培训不足等等,并提出了相应的对策。
关键词 网上银行 网络安全 成本 客户
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