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基于扎根理论与文本分析的黔东南州游客满意度感知评价研究
1
作者 钟皓凡 杨明 《湖北文理学院学报》 2023年第11期67-72,共6页
游客对旅游景区满意度感知评价是衡量景区服务质量的重要指标。文章以贵州省黔东南州A级景区为案例,采用扎根理论编码方法构建了游客满意度感知评价模型,应用ROST高频词分析了各影响因素的关系,探讨了旅游景区游客感知评价对景区服务质... 游客对旅游景区满意度感知评价是衡量景区服务质量的重要指标。文章以贵州省黔东南州A级景区为案例,采用扎根理论编码方法构建了游客满意度感知评价模型,应用ROST高频词分析了各影响因素的关系,探讨了旅游景区游客感知评价对景区服务质量因素的影响。结果表明:游中评价是影响黔东南州景区游客满意度的主要因素。基于讨论结果,提出了平衡保护与开发的关系,优化旅游商业模式;重视游客服务满意度管理,补齐景区服务短板;持续推进文旅融合,合理景区定价等建议。 展开更多
关键词 感知评价 游客满意度 扎根理论 文本分析 黔东南州
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基于熵权模糊物元模型的广西边境县域旅游竞争力研究
2
作者 杨明 钟皓凡 《乐山师范学院学报》 2023年第8期56-67,共12页
发展旅游是边境地区实现兴边富民的重要手段。旅游竞争力是旅游产业内部投射出的市场效用价值,不仅是发展能力的体现,也是旅游可持续发展能力的重要表征。基于资源、市场、社会经济、环境、旅游潜在竞争力五大维度构建广西边境县域旅游... 发展旅游是边境地区实现兴边富民的重要手段。旅游竞争力是旅游产业内部投射出的市场效用价值,不仅是发展能力的体现,也是旅游可持续发展能力的重要表征。基于资源、市场、社会经济、环境、旅游潜在竞争力五大维度构建广西边境县域旅游竞争力评价指标体系,运用熵权模糊物元模型对旅游竞争力进行测度,研究发现:a)广西边境8县市旅游竞争力均位于0.3~0.6之间,旅游竞争力最强的东兴市仅为0.5869,距离标准值1较远,因此边境8县市旅游竞争力均不强。b)在各县市内部,资源竞争力最强的是凭祥市,整体分布呈“中部高,两端低”的态势;市场竞争力最强的是东兴市,整体布局呈“分散状”布局;社会经济竞争力最强的是东兴市,整体分布呈“南部高,北部低”的态势;环境竞争力最强的是靖西市,整体分布呈“西部高,东部低”的态势;旅游潜在竞争力最强的是龙州县,整体分布呈“分散状”态势。最后,结合各县市旅游竞争力特征与二维评估将各县市划分为9种类型并提出针对性发展路径。 展开更多
关键词 边境县域 旅游竞争力 模糊物元 发展路径 广西
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基于Eviews的贵阳市旅游业影响因素分析 被引量：3
3
作者 钟皓凡 吕华鲜 《武汉商学院学报》 2020年第3期5-9,共5页
旅游业对经济发展的作用日益突显且地位不断加强.文章基于2004年—2018年贵阳市旅游业发展相关统计数据,运用Eviews软件建立多元线性回归模型,研究贵阳市旅游业发展影响因素.实证分析结果表明:城镇居民人均可支配收入、公路里程主要对... 旅游业对经济发展的作用日益突显且地位不断加强.文章基于2004年—2018年贵阳市旅游业发展相关统计数据,运用Eviews软件建立多元线性回归模型,研究贵阳市旅游业发展影响因素.实证分析结果表明:城镇居民人均可支配收入、公路里程主要对贵阳市旅游业发展具有明显拉动作用.提出夯实交通基础、调动旅游积极性,强化旅游品牌、持续巩固国内市场,充分挖掘国外市场的对策建议. 展开更多
关键词 贵阳市 旅游业 EVIEWS软件 多远回归分析 影响因素
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广西旅游交通与旅游经济相关性分析 被引量：4
4
作者 钟皓凡 《湖南工业职业技术学院学报》 2020年第3期30-35,共6页
旅游交通是旅游发展必要条件和基础,旅游交通对当地旅游经济的发展具有深远影响.根据收集到的广西壮族自治区2007-2017年旅游交通和旅游数据,以及全国旅游数据.通过运用Pearson相关系数的方法对相关指标进行计算和分析,得出高速公路及... 旅游交通是旅游发展必要条件和基础,旅游交通对当地旅游经济的发展具有深远影响.根据收集到的广西壮族自治区2007-2017年旅游交通和旅游数据,以及全国旅游数据.通过运用Pearson相关系数的方法对相关指标进行计算和分析,得出高速公路及民航运输与广西旅游经济发展相关性大,证明了广西在公路和民航投入具有显著效果,对广西旅游的经济发展效果明显.并根据分析结果提出相关建议. 展开更多
关键词 旅游交通 旅游经济 相关性分析
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基于剧场理论的桂林漓水人家景区服务质量提升研究 被引量：1
5
作者 钟皓凡 《桂林师范高等专科学校学报》 2020年第6期39-42,共4页
旅游景区服务质量越来越受到关注,提高景区服务质量对吸引游客、景区可持续发展具有重要意义。基于此,运用剧场理论从演员、观众、场所、表演四个构面对漓水人家景区服务进行分析。探讨演员、观众、场所、表演四个构面服务现状,并以此... 旅游景区服务质量越来越受到关注,提高景区服务质量对吸引游客、景区可持续发展具有重要意义。基于此,运用剧场理论从演员、观众、场所、表演四个构面对漓水人家景区服务进行分析。探讨演员、观众、场所、表演四个构面服务现状,并以此提出强化服务人员培训管理,科学分析和引导游客行为,优化场景环境,完善表演项目、加强游客与服务人员的互动四项对策。 展开更多
关键词 民俗旅游 剧场理论 服务质量
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地方高校旅游管理专业实践教学探析
6
作者 钟皓凡 吕华鲜 《广西广播电视大学学报》 2019年第4期49-51,共3页
文章以广西师范大学历史文化与旅游学院旅游管理专业为例,将实践性教学环节分为课堂实验教学、专业见习等7个环节,认为实践教学具有自办专项技能竞赛推动学生实践技能、自建实习基地、注重实验室和课程的特色培育、实践教学课程倚重用... 文章以广西师范大学历史文化与旅游学院旅游管理专业为例,将实践性教学环节分为课堂实验教学、专业见习等7个环节,认为实践教学具有自办专项技能竞赛推动学生实践技能、自建实习基地、注重实验室和课程的特色培育、实践教学课程倚重用文字进行考评等特点,其专业实践教学中的经验值得学习与借鉴。 展开更多
关键词 高校旅游管理专业 实践教学 经验启示
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贵州丹寨县乡村旅游脱贫现状研究
7
作者 钟皓凡 《市场论坛》 2020年第1期80-82,95,共4页
贵州丹寨开创了全国“企业包县、整体脱贫”社会扶贫新模式;精准扶贫以旅游产业扶贫为核心,定位准确,但乡村旅游脱贫存在过度依赖一个企业的帮助、旅游产品单一等问题,最终提出了既要“引进来”,也要“走出去”,开展旅游IP产业,寻找旅... 贵州丹寨开创了全国“企业包县、整体脱贫”社会扶贫新模式;精准扶贫以旅游产业扶贫为核心,定位准确,但乡村旅游脱贫存在过度依赖一个企业的帮助、旅游产品单一等问题,最终提出了既要“引进来”,也要“走出去”,开展旅游IP产业,寻找旅游创意突破点等持续推进丹寨县旅游脱贫的建议。 展开更多
关键词 贵州丹寨县 乡村旅游脱贫 现状
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广西区域经济与高等教育发展相关性分析
8
作者 钟皓凡 《市场周刊》 2020年第7期75-77,共3页
教育是国家发展的基础,是推动经济发展的内在动力。高等教育对区域经济的发展具有深远的影响。根据收集广西壮族自治区2007~2017年的高等教育和区域经济数据,通过运用Pearson相关系数的方法对相关指标进行计算和相关分析,分析得出高等... 教育是国家发展的基础,是推动经济发展的内在动力。高等教育对区域经济的发展具有深远的影响。根据收集广西壮族自治区2007~2017年的高等教育和区域经济数据,通过运用Pearson相关系数的方法对相关指标进行计算和相关分析,分析得出高等教育与广西区域经济的相关性大,证明了广西高等教育对广西区域经济具有促进作用。并以此提出优化高等教育布局、提高人才培养层次和模式、加强建设高校创新服务体系、推动高校毕业生充分就业创业、积极推动高校间的交流合作,扩大教育对外开放五项建议。 展开更多
关键词 高等教育 区域经济 相关性
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民族地区社区居民参与旅游扶贫影响因素分析——基于贵州肇兴景区的调查 被引量：1
9
作者 吕华鲜 钟皓凡 丁忠慧 《桂林理工大学学报》 CAS 北大核心 2020年第3期637-642,共6页
以贵州肇兴景区为研究对象,运用层次分析法与熵值赋权法相结合的综合赋权法找出社区居民参与旅游扶贫的重要影响因素。结果表明:影响社区居民参与旅游扶贫关键性指标是当地政府或企业提供资金支持、政府或企业在旅游扶贫发展规划及决策... 以贵州肇兴景区为研究对象,运用层次分析法与熵值赋权法相结合的综合赋权法找出社区居民参与旅游扶贫的重要影响因素。结果表明:影响社区居民参与旅游扶贫关键性指标是当地政府或企业提供资金支持、政府或企业在旅游扶贫发展规划及决策会征求并重视村民的意见、本人或家庭成员参与旅游扶贫有人指导。应加强对社区居民参与旅游扶贫过程中筹资、投资的预算等工作的管理;决策应征求并重视村民的意见,合作比合资更重要;重视村中能人,发展民族精神领袖加旅游能人“KOL”制;旅游扶贫信息披露和传播重点向非贫困户群体倾斜、研究民族性格并加以利用,联带联动,群学群参等。 展开更多
关键词 社区居民 参与旅游扶贫 影响因素 肇兴景区 贵州
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