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谈如何提升铁路客运服务水平 被引量：1
1
作者 王慧霞 亢红霞 韩景风 《山西建筑》 2015年第19期251-253,共3页
针对铁路目前的形势,从客运的角度提出了牢固树立危机意识与服务意识,并对服务创新方式和宣传创新方式进行了阐述,大力提升铁路客运服务水平,使铁路企业立于不败之地。
关键词 铁路 客运 意识 创新 服务
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