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大型公立医院医疗退费管理的实践与思考 被引量:17
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作者 冯骊琛 黄彦玉 王娟 《中国医院管理》 2011年第3期76-77,共2页
医疗退费管理是医疗机构收入控制的重要组成部分,也是医院内部控制的重点和难点。医院的大部分业务收入是通过窗口收费人员完成的,对于大型公立医院,存在医院规模大、收退费金额大、收费点分散、收费人员多、
关键词 公立医院 医疗退费 管理
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六西格玛在门诊挂号与收费柜台功能整合的应用 被引量:1
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作者 马秀清 周彬 +8 位作者 谢磊 程永忠 马洪升 黄彦玉 刘建萍 唐泽华 陈蓓蓓 余秀君 李建 《现代预防医学》 CAS 北大核心 2006年第12期2395-2396,共2页
目的:建立一种提高门诊挂号与收费柜台工作效率及病人满意度的管理方法。方法:应用六西格玛的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤及方法,来分析问题、拟定对策,将门诊挂号与收费柜台功能整合。结果:病人挂号缴费等候时间缩短1倍,挂号... 目的:建立一种提高门诊挂号与收费柜台工作效率及病人满意度的管理方法。方法:应用六西格玛的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤及方法,来分析问题、拟定对策,将门诊挂号与收费柜台功能整合。结果:病人挂号缴费等候时间缩短1倍,挂号与收费柜台资源有效整合,就医环境得到改善。结论:六西格玛是一种新型有效的目标管理法,它可广泛应用于各个领域的管理。 展开更多
关键词 六西格玛 挂号 收费 整合
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用近视治疗仪治疗皮质盲一例
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作者 黄彦玉 《江西医学院学报》 1996年第3期160-160,共1页
关键词 近视治疗仪 皮质盲 病例报告
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