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“人工智能+大数据”在医院服务流程管理中的应用与实践 被引量:2
1
作者 聂柔佳 李吉 李旭东 《中国医院管理》 北大核心 2024年第7期94-96,共3页
智慧医疗和数字化转型是医疗领域发展的方向。以吉林大学中日联谊医院实践为例,探讨了“人工智能+大数据”在医院精细化服务流程管理中的应用,着重分析其在提升医疗服务水平和满足患者需求方面的潜在优势。通过智慧医疗路径设计和构建... 智慧医疗和数字化转型是医疗领域发展的方向。以吉林大学中日联谊医院实践为例,探讨了“人工智能+大数据”在医院精细化服务流程管理中的应用,着重分析其在提升医疗服务水平和满足患者需求方面的潜在优势。通过智慧医疗路径设计和构建精细化智慧管理服务流程的框架,为医院数字化转型提供思路和方法。 展开更多
关键词 人工智能 大数据 精细化管理 服务流程
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公立医院医疗质量智慧化管理体系建设路径探讨 被引量:1
2
作者 张倩 于海英 《中国医院管理》 北大核心 2024年第8期60-62,共3页
加强全面质量安全管理对提升医疗服务水平、保障患者安全和提高医疗效率具有重要意义。在探讨医疗质量智慧化管理体系建设意义和作用的基础上,梳理了数据整合与共享、数据分析与挖掘、智能决策支持、运营优化与效率提升、信息安全与隐... 加强全面质量安全管理对提升医疗服务水平、保障患者安全和提高医疗效率具有重要意义。在探讨医疗质量智慧化管理体系建设意义和作用的基础上,梳理了数据整合与共享、数据分析与挖掘、智能决策支持、运营优化与效率提升、信息安全与隐私保护、人才培养与数字素养提升的关键路径,提出从政策引导、多方协作、技术创新多方面共同推进的建议。 展开更多
关键词 公立医院 医疗质量 智慧化管理体系 建设路径
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医务人员对“互联网+医联体”可接受度影响因素研究 被引量:1
3
作者 陈淑华 简张桂 +4 位作者 林炳城 周其如 曾科辉 薛冰妮 李文华 《中国医院管理》 北大核心 2024年第2期51-54,共4页
目的综合运用整合型科技接受模型探索分析医疗机构医务人员对“互联网+医联体”的可接受度影响因素,以期为“互联网+医联体”的可持续发展提供依据。方法对参与到“互联网+医联体”的市级医院、县级医院、乡镇卫生院、村卫生室、社区卫... 目的综合运用整合型科技接受模型探索分析医疗机构医务人员对“互联网+医联体”的可接受度影响因素,以期为“互联网+医联体”的可持续发展提供依据。方法对参与到“互联网+医联体”的市级医院、县级医院、乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心的医务人员进行问卷调查,采用SPSS20.0和Amos17.0软件对“互联网+医联体”接受度进行统计学描述,构建因变量为行为意向及满意度的结构方程模型。结果在自变量范围中,841名随访对象的个创性得分最高,为(3.88±0.67)分;其次是社会影响,为(3.86±0.66)分;感知风险得分最低,为(3.52±0.78)分。在因变量中,行为意向的得分为(3.86±0.68)分,满意度的得分为(7.72±1.88)分。结论便利条件、个创性、自我效能、绩效期望、努力期望、听过“互联网+医联体”、受教育程度和感知风险等因素为医务人员参与“互联网+医联体”建设的行为意向和满意度的关键因素。 展开更多
关键词 医务人员 互联网+医联体 可接受度 影响因素
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基于QoE理论的智慧医院平台可用性量表开发
4
作者 贾培培 王潇伟 +4 位作者 李美华 陆连芳 冯娟 郎晗旭 魏丽丽 《中国医院管理》 北大核心 2024年第11期70-73,共4页
目的基于体验质量(Quality of Experience,QoE)理论构建智慧医院平台可用性量表,为智慧医院建设提供科学测量工具。方法采用文献回顾、焦点会议法、预调查对量表条目进行筛选、修订,形成正式量表。便利选取山东省8所智慧医院平台的1000... 目的基于体验质量(Quality of Experience,QoE)理论构建智慧医院平台可用性量表,为智慧医院建设提供科学测量工具。方法采用文献回顾、焦点会议法、预调查对量表条目进行筛选、修订,形成正式量表。便利选取山东省8所智慧医院平台的1000名用户进行调查,评价量表的信度和效度。结果智慧医院平台可用性量表包括6个维度24个条目。探索性因子提取出6个公因子:安全性、易用性、影响性、响应性、可靠性、灵活性。累计方差贡献率为64.045%,总体Cronbach’sα系数为0.941,6个维度的Cronbach’sα系数为0.782~0.963,重测信度为0.967。平均内容效度指数为0.972,条目水平内容效度指数为0.86~1.00。量表6个维度和系统可用性量表相关性系数为0.606~0.653,总体相关系数为0.647。结论基于QoE理论的智慧医院平台可用性量表具有较好的信度和效度,可作为用户对智慧医院平台体验情况的测量工具。 展开更多
关键词 体验质量 智慧医院平台 量表 信度 效度
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基于人工智能的病历质控闭环系统应用与思考
5
作者 冯楚 李盈 +2 位作者 金雯 李全欢 钟洁 《现代医院》 2024年第8期1202-1205,1210,共5页
目的为实现对电子病历全流程的全面质量控制,大型综合医院推出了基于人工智能的病历质控闭环系统。方法通过建立病历质控规则数据库,结合人工智能技术和闭环管理模式,形成智能化病历质控闭环系统。该系统包括事前提醒、事中实时监控与... 目的为实现对电子病历全流程的全面质量控制,大型综合医院推出了基于人工智能的病历质控闭环系统。方法通过建立病历质控规则数据库,结合人工智能技术和闭环管理模式,形成智能化病历质控闭环系统。该系统包括事前提醒、事中实时监控与预警、事后反馈与改进以及多维度统计分析等。结果实现了病历质量控制全样本覆盖,与病历相关的质量指标稳步提升。结论人工智能病历质控闭环系统的应用显著提升了电子病历的质量和病案室的工作效率,提高了医院的精细化管理水平。 展开更多
关键词 病历质控 人工智能 内涵质控 闭环管理
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大型综合医院电子知情同意标准库建设的实践探索
6
作者 冯楚 李盈 初菁菁 《现代医院》 2024年第9期1377-1380,共4页
目的推进知情同意标准库建设,实现知情同意书规范化管理。方法对知情同意书进行标准化分类、设置版本号,规范其结构、内容,围绕签署场景、术种等进行整合使用,并实现患者电子签署。结果四大院区158个病区患者电子签名全覆盖,病历质检中... 目的推进知情同意标准库建设,实现知情同意书规范化管理。方法对知情同意书进行标准化分类、设置版本号,规范其结构、内容,围绕签署场景、术种等进行整合使用,并实现患者电子签署。结果四大院区158个病区患者电子签名全覆盖,病历质检中知情同意书的缺陷比例由2022年的25.93%下降至2023年的3.7%,投诉信访中知情告知不足的案例占比由2022年的8.9%下降至2023年的4.5%。结论知情同意书标准库建设,加快了病案无纸化进程,提高了临床工作效率和病案质量,促进了医患关系,提升了医疗质量。 展开更多
关键词 知情同意书 电子签名 标准库
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组态视角下医联体成员信息共享行为影响因素研究
7
作者 李菲 宗业兴 《中国医院管理》 北大核心 2024年第9期84-88,共5页
目的探究影响医联体成员信息共享行为的因素,为促进信息共享工作提供理论参考。方法采用问卷调查对医联体成员医院工作人员信息共享行为进行调研。以问卷所得的数据为样本,基于TOE理论构建技术、组织、环境3个维度共8个影响因素的组态... 目的探究影响医联体成员信息共享行为的因素,为促进信息共享工作提供理论参考。方法采用问卷调查对医联体成员医院工作人员信息共享行为进行调研。以问卷所得的数据为样本,基于TOE理论构建技术、组织、环境3个维度共8个影响因素的组态效应理论框架,通过模糊集定性比较分析方法对影响医联体成员信息共享行为的因素进行组态分析。结果得出3条促进医联体诊疗信息共享行为的组态路径,识别出政府支持、公民需求为必要条件,行业环境为核心条件。结论政府体制支持对医联体成员信息共享决策至关重要,民众医疗数据共享服务需求是医联体成员信息共享行为的重要动力,医务人员的认同与配合是医联体成员信息共享行为的内在保障。 展开更多
关键词 组态 信息共享行为 医联体 影响因素
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基于医保结算清单的恶性肿瘤病案质量现状分析
8
作者 孙慧子 刘宇 魏爽 《中国医院管理》 北大核心 2024年第2期75-78,共4页
目的通过提高病案质量、质控能力、规范医保结算清单的填写,保障医院经济效益。方法重新对既往恶性肿瘤病案进行质控,借助智能医保病案协作系统,对比修订错误后的病案入组情况和标杆费用的变化,分析不同错误导致的结果,并总结正确经验... 目的通过提高病案质量、质控能力、规范医保结算清单的填写,保障医院经济效益。方法重新对既往恶性肿瘤病案进行质控,借助智能医保病案协作系统,对比修订错误后的病案入组情况和标杆费用的变化,分析不同错误导致的结果,并总结正确经验。结果错误的疾病诊断,会在医保结算时导致亏损或涉嫌欺诈,影响医疗机构经济运营。结论医保结算清单质量的提升不仅要提升病案书写质量、编码水平,还需要通过广泛学习去读懂政策内涵。 展开更多
关键词 结算清单 病案质量 经济运营
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基于患者体验的公立医院智慧服务平台构建与应用 被引量:1
9
作者 邵艳茹 王琛 +6 位作者 秦鹏飞 赵宝春 宋秀红 冷敏 朱永洁 单信芝 林超 《中国医院管理》 北大核心 2024年第5期14-16,共3页
针对当前国内医院患者服务平台研发周期长、服务业务不连贯、使用率低、覆盖范围小、智慧化程度低等弊端,青岛大学附属医院研发了基于患者体验的智慧服务平台。该智慧服务平台以微信小程序为使用接口,采用人工智能、大数据、云计算、5G... 针对当前国内医院患者服务平台研发周期长、服务业务不连贯、使用率低、覆盖范围小、智慧化程度低等弊端,青岛大学附属医院研发了基于患者体验的智慧服务平台。该智慧服务平台以微信小程序为使用接口,采用人工智能、大数据、云计算、5G通信等核心技术,与各院区多个临床业务系统交互,为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程智慧化服务,实现了“一机在手,百事服务”,弥补了当前医院患者服务平台的不足。同时使医院的患者服务流程得到优化,管理效率得以提升。 展开更多
关键词 患者体验 智慧服务平台 患者服务
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三级公立医院失能患者住院费用及影响因素分析
10
作者 王建军 牛仕良 《卫生职业教育》 2024年第17期145-147,共3页
目的分析失能患者住院费用及其影响因素,为减轻失能患者经济负担及更好地满足其护理需求提供参考。方法分析某综合性三级公立医院511名达到失能等级三级及以上患者的住院数据,采用非参数检验和多元线性回归分析方法分析失能患者住院费... 目的分析失能患者住院费用及其影响因素,为减轻失能患者经济负担及更好地满足其护理需求提供参考。方法分析某综合性三级公立医院511名达到失能等级三级及以上患者的住院数据,采用非参数检验和多元线性回归分析方法分析失能患者住院费用及其影响因素。结果不同失能等级患者的护理费、床位费、住院总费用比较差异有统计学意义,失能等级越高,住院费用越高。住院天数、护理费、护理时长、医疗费用支付类型是失能患者住院费用的影响因素。结论应根据失能患者的差异及特点,制订个性化的住院护理计划和管理策略,有效控制失能患者的住院费用,减轻失能患者及其家庭的经济负担。 展开更多
关键词 失能患者 住院费用 护理费用
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人工智能技术对医生工作量的影响研究 被引量:2
11
作者 阮观梅 耿娜 王春鸣 《中国医院管理》 北大核心 2024年第1期67-71,共5页
目的基于2012—2021年我国31个省份的面板数据,分析人工智能技术发展水平对医生工作量的影响。方法采用MATLAB R2022b软件对医生工作量进行Kernel核密度估计,分析10年来医生工作量的变化情况;选择固定效应模型,借助Stata MP 17.0软件对... 目的基于2012—2021年我国31个省份的面板数据,分析人工智能技术发展水平对医生工作量的影响。方法采用MATLAB R2022b软件对医生工作量进行Kernel核密度估计,分析10年来医生工作量的变化情况;选择固定效应模型,借助Stata MP 17.0软件对人工智能技术和医生工作量进行面板回归分析。结果当前,我国医生工作量存在严重的区域多级分化现象;人工智能辅助诊断、治疗和管理等技术均明显降低了医生工作量,但人工智能技术的负向影响存在区域性差异,在东部地区影响最明显,而在西部地区影响不明显;老龄化程度和个人健康投资均负向调节了人工智能辅助诊断技术与医生工作量的关系。结论人工智能尤其是人工智能辅助诊断技术对降低医生工作量具有重要作用,能够缓解我国老龄化背景下医疗资源不足以及分配不均等问题带来的压力,应给予高度重视。 展开更多
关键词 医生工作量 人工智能 老龄化程度 个人健康投资
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基于决策实验室分析的智慧医疗服务老年患者使用行为影响因素研究 被引量:1
12
作者 韩晓宏 孙悦 《中国医院管理》 北大核心 2024年第4期56-60,共5页
目的 以吉林省某三甲医院智慧医疗系统为例,识别和分析影响智慧医疗服务老年患者使用行为的关键影响因素,为促进智慧医疗服务老年患者使用和智慧医疗服务适老化改造提供依据。方法 通过分析智慧医疗服务老年患者使用行为影响因素,运用... 目的 以吉林省某三甲医院智慧医疗系统为例,识别和分析影响智慧医疗服务老年患者使用行为的关键影响因素,为促进智慧医疗服务老年患者使用和智慧医疗服务适老化改造提供依据。方法 通过分析智慧医疗服务老年患者使用行为影响因素,运用决策实验室分析法对影响智慧医疗服务老年患者使用行为的因素进行关联分析。结果 对所有影响因素的中心度和原因度进行计算,识别影响智慧医疗服务老年患者使用行为的关键影响因素。其中原因度因素主要有医院适老化改造意愿、关键人群影响和国家相关政策支持,中心度主要因素为患者感知成本。结论 从改进智慧医疗服务、提升老年患者健康信息素养和发挥社会支持效应等方面降低老年患者的感知成本,促进老年患者的智慧医疗服务使用行为。 展开更多
关键词 智慧医疗服务 老年患者 使用行为 影响因素 决策实验室分析
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公立医院临床研究数字化管理平台发展现状及趋势 被引量:1
13
作者 王东博 韩德民 《中国医院管理》 北大核心 2024年第4期88-90,共3页
公立医院临床研究管理体系建设是我国临床科研工作者实现创新产品转化与应用的重要平台。当前,我国已经基本实现了临床试验管理流程及科研项目的信息化,提高了科研管理效率和质量,但与数字化管理平台的要求还有很大的距离。其核心问题... 公立医院临床研究管理体系建设是我国临床科研工作者实现创新产品转化与应用的重要平台。当前,我国已经基本实现了临床试验管理流程及科研项目的信息化,提高了科研管理效率和质量,但与数字化管理平台的要求还有很大的距离。其核心问题在于临床数据采集没有统一标准、全流程管理脱节、沟通协作模式落后等。建立标准化的专病数据库已经成为实现标化临床数据的有效手段,是打通全流程管理堵点、实现多部门数据共享的基础。 展开更多
关键词 临床研究 数字化管理平台 公立医院
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病案首页全流程质控体系构建及应用
14
作者 刘路明 李盈 +1 位作者 金雯 殷希 《现代医院》 2024年第11期1722-1725,共4页
目的通过实施基于过程管理的全院病案首页全流程质控体系实践评估病案首页内涵质量控制成效。方法某三级医院2020年起开展病案首页质量提升行动,为评估实施效果,定期对病案首页进行随机抽取,依据《住院病案首页数据填写规范(2016版)》... 目的通过实施基于过程管理的全院病案首页全流程质控体系实践评估病案首页内涵质量控制成效。方法某三级医院2020年起开展病案首页质量提升行动,为评估实施效果,定期对病案首页进行随机抽取,依据《住院病案首页数据填写规范(2016版)》进行质量审核,利用数据处理软件,监测质控实施后住院病案首页数据质量控制指标变化及错误构成情况。结果实施病案首页质量控制措施后,医院住院病案首页数据质量指标达到院内目标值,错误类型构成比逐年向好,指标数据逐年提高,差异具有统计学意义。结论构建病案首页全流程质控体系能有效提高住院病案首页内涵质量。 展开更多
关键词 住院病案首页 内涵质量 病案质量指标 全流程质控体系
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DRG改革视角下编码员考核体系构建路径研究
15
作者 王国林 曹冬梅 《现代医院》 2024年第8期1256-1258,共3页
编码员考核体系的构建和实施是强化DRG支付改革、推动医院高质量发展的关键环节。本文在DRG支付改革背景下,从病案编码员考核的目标体系、指标体系和结果应用反馈机制三方面,分析编码员考核体系的构建路径和内在逻辑,并从模块化分解考... 编码员考核体系的构建和实施是强化DRG支付改革、推动医院高质量发展的关键环节。本文在DRG支付改革背景下,从病案编码员考核的目标体系、指标体系和结果应用反馈机制三方面,分析编码员考核体系的构建路径和内在逻辑,并从模块化分解考核目标、引入绩效管理工具、做好基线数据测算三方面,讨论考核体系构建之后的实现方法。 展开更多
关键词 疾病诊断相关分组 编码员 考核体系
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胆石症相关手术操作编码探讨
16
作者 杨慧 殷希 +1 位作者 金雯 王晓群 《现代医院》 2024年第8期1224-1227,共4页
目的探讨胆石症相关手术操作编码,分析常见编码错误原因,提出改进方案。方法介绍胆石症相关医学知识,罗列胆石症的常见手术操作及ICD-9-CM-3编码,总结手术操作编码的查找路径,并结合临床实例,对编码错误问题进行总结分析。结果剖腹去除... 目的探讨胆石症相关手术操作编码,分析常见编码错误原因,提出改进方案。方法介绍胆石症相关医学知识,罗列胆石症的常见手术操作及ICD-9-CM-3编码,总结手术操作编码的查找路径,并结合临床实例,对编码错误问题进行总结分析。结果剖腹去除胆囊结石编码于51.04,剖腹去除胆总管结石编码于51.41,剖腹去除其它胆管结石编码于51.49。腹腔镜及消化内镜下去除胆道结石均编码于51.88,经皮胆囊取石编码于51.88,经皮胆总管取石编码于51.96,经皮其它胆管取石编码于51.98。临床医生的不规范书写及编码员自身业务能力的不足,容易导致编码错误。结论加强临床沟通,规范病历书写,编码员与临床医生相互学习,同步提升自身业务水平,病案科内建立编码的多重质控体系,可降低手术操作编码的错误率。 展开更多
关键词 胆石症 手术操作编码 ICD-9-CM-3
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稳定术的分类规则及应用浅析
17
作者 王海军 部文茜 毛俊超 《现代医院》 2024年第8期1220-1223,共4页
在ICD-9-CM-3中并没有对稳定术给出具体含义。81.44髌骨稳定术通过查询索引可知,还包括Roux-Goldthwait手术、Ellison手术、Hauser手术。在临床上对于不同病因的髌骨脱位手术策略不同,但手术目的相同,都是为了维系髌骨稳定状态。髌骨稳... 在ICD-9-CM-3中并没有对稳定术给出具体含义。81.44髌骨稳定术通过查询索引可知,还包括Roux-Goldthwait手术、Ellison手术、Hauser手术。在临床上对于不同病因的髌骨脱位手术策略不同,但手术目的相同,都是为了维系髌骨稳定状态。髌骨稳定术作为治疗髌骨脱位的手术方式,它可以是单一术式,也可以是几种术式组成的联合术式,是为了恢复稳定状态一系列术式的总称。肩锁关节稳定术和下胫腓联合弹性固定术是采用纽扣钢板固定维系关节微动功能的新型手术方式。编码员在编码时遇到工具书中无法检索的主导词时,可以参考临床对于该疾病手术方式的分类方法,再结合手术记录和ICD工具书,确定主导词查找编码,既符合编码规则,又可以准确反应临床实际,确保分类的准确性。 展开更多
关键词 稳定术 韧带重建 关节固定 手术操作编码
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重点项目清单在儿童医院运行病历质量管理中的作用
18
作者 程潇 冀晨 +2 位作者 赵旻鹏 东振彩 李丽静 《现代医院》 2024年第3期371-373,共3页
目的通过比较运行病历质控指标的变化情况,分析病历质量管理重点项目清单在运行病历质控工作中的作用,探索科学有效的病历质量管理方式。方法基于目标设置理论,围绕目标激励效用的影响因素制定病历质量管理重点项目清单,自2023年4月起... 目的通过比较运行病历质控指标的变化情况,分析病历质量管理重点项目清单在运行病历质控工作中的作用,探索科学有效的病历质量管理方式。方法基于目标设置理论,围绕目标激励效用的影响因素制定病历质量管理重点项目清单,自2023年4月起在天津市某三甲儿童医院正式实施。收集该医院2022年6月—2023年9月抽查的4823份运行病历,运用统计学方法比较重点项目清单实施前后各类质控项目的缺陷率。结果重点项目清单实施后,运行病历质控平均得分有所提高,总缺陷率由13.63%下降至7.94%,入院记录与首程记录、上级医师查房记录、会诊记录、手术记录缺陷率分别由4.25%、3.07%、8.26%、10.56%下降至1.61%、1.56%、4.41%、5.06%。结论实施重点项目清单管理能够有效提高运行病历书写质量,减少病历书写缺陷,实现病历管理水平提升。 展开更多
关键词 运行病历 质量管理 改进效果 目标设置理论
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湖北省云上妇幼远程医疗平台建设情况分析
19
作者 刘宁 肖飞 龚正涛 《中国医院管理》 北大核心 2024年第10期78-80,86,共4页
湖北省云上妇幼远程医疗平台是提升妇幼保健机构能力建设的重点内容,是借助互联网+落实分级诊疗的重要途径。文章在简要分析妇幼资源现状及需求的基础上介绍了云上妇幼远程医疗平台的架构和功能,阐述了应用成效,并基于目前应用过程中存... 湖北省云上妇幼远程医疗平台是提升妇幼保健机构能力建设的重点内容,是借助互联网+落实分级诊疗的重要途径。文章在简要分析妇幼资源现状及需求的基础上介绍了云上妇幼远程医疗平台的架构和功能,阐述了应用成效,并基于目前应用过程中存在的问题对后期发展提出了相关建议。 展开更多
关键词 云上妇幼远程医疗平台 孕产妇 婴幼儿 湖北
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基于UTAUT模型的医生人工智能辅助诊疗系统采纳意愿研究
20
作者 张紫涵 罗晨 +1 位作者 江志斌 耿娜 《中国医院管理》 北大核心 2024年第9期79-83,共5页
目的探究医生对人工智能辅助诊疗系统(aided diagnosis and treatment system,ADTS)的采纳意愿及其影响因素,厘清ADTS推行的重要环节,进而提出优化技术、管理的建议。方法在整合型技术接受使用模型的基础上添加感知风险、认知信任、法... 目的探究医生对人工智能辅助诊疗系统(aided diagnosis and treatment system,ADTS)的采纳意愿及其影响因素,厘清ADTS推行的重要环节,进而提出优化技术、管理的建议。方法在整合型技术接受使用模型的基础上添加感知风险、认知信任、法律监管等因素设计问卷,在预调研修正后对226份正式回收问卷数据进行信度和效度分析、假设检验、结构方程模型拟合,得到医生ADTS采纳意愿关系链模型。结果绩效期望、认知信任、社会影响对医生的行为意愿产生直接正向影响,其中社会影响的作用效果最大;促成因素、法律监管等存在间接影响。研究还发现,使用过ADTS的医生在绩效期望、努力期望、学习适应性等多方面赋分较高。结论落实ADTS应用应重视培训科普、建立运维体系、完善风险责任规制,需要多方合力。 展开更多
关键词 整合型技术接受使用模型 人工智能 辅助诊疗系统 采纳意愿
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