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交互分析沟通模式下中医医患会话类型分析及其优化路径 被引量：3
1
作者 陈嘉文 马利军 +3 位作者 罗美丽 王钰茵 刘晓静 范春 《卫生软科学》 2021年第4期80-84,共5页
[目的]探讨中医医患会话的类型和心理交流机制,以构建医患会话的和谐模式。[方法]基于交互分析沟通理论,对中医医患会话语料进行分类并编制问卷,结合杰弗逊共情量表、成人依恋量表对大学生进行测试。[结果]互补沟通PC-CP型得分最高,为(2... [目的]探讨中医医患会话的类型和心理交流机制,以构建医患会话的和谐模式。[方法]基于交互分析沟通理论,对中医医患会话语料进行分类并编制问卷,结合杰弗逊共情量表、成人依恋量表对大学生进行测试。[结果]互补沟通PC-CP型得分最高,为(23.28±4.76)分,是最佳中医医患会话模式;其次是AA-AA型,得分为(21.01±4.42)分;PP-PP型得分最低,为(11.59±4.63)分。冲突命令性用语越少,会话有效性越高。中医学生中,女生对AA-AA的评分高于男生;非医学生中,男生对AA-AA的评分高于女生。共情能力高的中医学生对PC-PC和AA-AA互补沟通有所偏好(r=0.22, P<0.05;r=0.27, P<0.01),低共情者对PP-PP和AA-CP有选择倾向(r=-0.47, P<0.01;r=-0.42, P<0.01)。有依赖倾向的非医学生表现为对除AA-AA以外的其他类型的选择偏好。[结论]中医医生应提高共情能力和沟通技能,根据不同病人调整会话类型,加强公众对中医药文化的认识。 展开更多
关键词 中医 医患会话 共情 依赖型人格 交互分析沟通理论
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