六西格玛原理在提高儿科门急诊静脉注射患儿家长满意度中的应用 被引量：12

1

作者 张齐放 王健 +3 位作者 徐莲瑛 王佩珍 朱红霞 王晓宁 《解放军护理杂志》 2007年第07B期10-12,35,共4页

目的运用六西格玛原理,将儿科门急诊静脉输液作为一个工作流程,寻找静脉注射的各个环节以及有可能影响患儿家长满意度的关键因素并加以改进,从而提高患儿家长满意度,提高儿科护理质量。方法通过设计数据收集表,收集影响静脉注射满意度... 目的运用六西格玛原理,将儿科门急诊静脉输液作为一个工作流程,寻找静脉注射的各个环节以及有可能影响患儿家长满意度的关键因素并加以改进,从而提高患儿家长满意度,提高儿科护理质量。方法通过设计数据收集表,收集影响静脉注射满意度的各个因数以及对结果的影响程度,用统计学的方法得出结论。结果215例样本中,满意选项177例,不满意选项38例,占总调查人数的17.67%;在不满意选项中护士的技术占首位,为52.6%;一次穿刺成功率、护士的表情和态度、注射持续时间对家长满意度有统计学差异(P<0.01)。结论制定改善护士行为的一系列具体方案和措施,规范操作流程,提高服务和沟通能力和水平;提高护士的静脉穿刺水平,一针见血;改善注射流程,提高技术操作的能力和速度,缩短注射持续时间,以提高儿科门急诊静脉注射患儿家长满意度。 展开更多

关键词 六西格玛原理 儿科门急诊 静脉注射 满意度

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处方前置审核系统在儿科门急诊临床用药中的应用及效果分析 被引量：8

2

作者 徐慧 何婷婷 +2 位作者 刘佳 陆强 吉宁 《中国医药导报》 CAS 2022年第23期158-161,共4页

目的探讨处方前置审核系统在儿科门急诊临床用药中的应用及效果。方法回顾性分析江苏省苏北人民医院2018年1月至12月未采用处方前置审核系统进行处方点评的儿科门急诊处方185857张和2020年1月至12月采用处方前置审核系统进行处方点评的... 目的探讨处方前置审核系统在儿科门急诊临床用药中的应用及效果。方法回顾性分析江苏省苏北人民医院2018年1月至12月未采用处方前置审核系统进行处方点评的儿科门急诊处方185857张和2020年1月至12月采用处方前置审核系统进行处方点评的儿科门急诊处方103432张。统计2018、2020年处方合格率,分析2018、2020年不合理处方类型。结果2020年处方合格率高于2018年(P<0.05);2020年1月至12月处方合格率均高于97.00%。2018、2020年不合理处方中,无适应证用药、相互作用占比均较高;2018年、2020年不合理处方类型比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论处方前置审核系统可有效提高儿科门急诊的临床合理用药水平,值得推广使用。 展开更多

关键词 处方前置审核系统 儿科门急诊 临床合理用药 应用效果

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儿科门急诊护士人性化护理培训前后满意度调查 被引量：4

3

作者 董菊 李艳霞 《新疆医科大学学报》 CAS 2012年第10期1416-1420,共5页

目的评价儿科门急诊人性化护理培训的有效性。方法通过对儿科门急诊患儿家属满意度问卷调查,对调查结果进行统计学分析,对护士培训前后患儿家属满意度差异性进行比较。结果人性化护理技术的重点护理环节:穿刺前准备、静脉穿刺、输液监... 目的评价儿科门急诊人性化护理培训的有效性。方法通过对儿科门急诊患儿家属满意度问卷调查,对调查结果进行统计学分析,对护士培训前后患儿家属满意度差异性进行比较。结果人性化护理技术的重点护理环节:穿刺前准备、静脉穿刺、输液监护、更换药品、拔管5项培训结果显示,患儿家属对5项服务满意状况均有差异,有统计学意义(P<0.05)。对各项护理环节提供的服务满意的人数,培训后较培训前有所增加,分别增加14.09%、21.69%、11.43%、28.7%、10.03%,其中进行更换药品环节人性化护理服务培训后所得到的满意人数增加幅度最大,差异有统计学意义(P<0.05);在一次穿刺失败事件中,培训后患儿家属对事件发生的理解并接受率较培训前提高10.39%(P<0.05);其中对多次穿刺失败事件应对培训后,对该事件发生认为不能接受的患儿家属人数出现较大幅度下降26.18%(P<0.05);医患沟通环节培训结果显示,不满意人数减少明显的为进行输液注意事项告知与疾病护理知识介绍两项,不满意率分别降低了15.91%(P<0.05)及14.18%(P<0.05)。结论儿科门急诊护士通过人性化护理培训,患儿家属满意度普遍提高。 展开更多

关键词 儿科门急诊 护理 培训 满意度

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风险管理在儿科门急诊浅静脉留置针家庭留置中的应用 被引量：8

4

作者 谢伦艳 罗晓 龙宝贵 《当代护士（下旬刊）》 2016年第3期152-153,共2页

目的探讨风险管理在儿科门急诊浅静脉留置针家庭留置中应用的效果。方法将2013年1月~2013年12月儿科门急诊输液中使用浅静脉留置针患者340例纳入研究。1~6月实施常规护理的使用留置针的160例患儿作为对照组,7~12月在常规护理基础上应用... 目的探讨风险管理在儿科门急诊浅静脉留置针家庭留置中应用的效果。方法将2013年1月~2013年12月儿科门急诊输液中使用浅静脉留置针患者340例纳入研究。1~6月实施常规护理的使用留置针的160例患儿作为对照组,7~12月在常规护理基础上应用风险管理后的180例患儿作为实验组,针对影响家庭留置的高危因素,实施相应的整改措施,比较两组静脉留置针输液患儿导管堵塞、外渗、意外拔针/脱管、穿刺点感染等异常情况的发生率及平均留置天数。结果风险管理实施前异常情况发生率为40.6%,风险管理实施后异常情况发生率降至18.9%,两组比较差异有统计学意义（P〈0.01）。实验组的静脉留置针留置时间（3.95d）较对照组（2.05 d）明显延长,两组比较差异有统计学意义（P〈0.01）。结论风险管理的应用有利于提升门急诊患儿静脉留置针家庭留置的安全性,保障输液安全,减少并发症,延长留置时间,提高护理质量。 展开更多

关键词 风险管理 儿科门急诊 浅静脉留置针 家庭留置

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排列组合法应用于儿科门急诊输液座位管理 被引量：1

5

作者 张俊霞 姜红玲 《护理学杂志》 CSCD 2013年第21期54-55,共2页

目的探讨在儿科门急诊输液座位管理中应用排列组合法对患儿家长满意度的影响。方法将100例患儿及其家长按就诊时间分为对照组各100例(名),观察组各100例(名),分别采用自找座位法、排列组合法进行座位管理,并采用问卷调查输液患儿家长的... 目的探讨在儿科门急诊输液座位管理中应用排列组合法对患儿家长满意度的影响。方法将100例患儿及其家长按就诊时间分为对照组各100例(名),观察组各100例(名),分别采用自找座位法、排列组合法进行座位管理,并采用问卷调查输液患儿家长的满意率。结果排列组合法家属满意率较自我座位法高(χ2=113.232,P<0.01)。结论排列组合法应用于儿科输液座位管理可提高儿科输液患儿家长满意度,减少纠纷和投诉。 展开更多

关键词 儿科门急诊 输液 排列组合法 输液座位管理

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药学干预模式对儿科门急诊抗感染药物合理应用影响分析 被引量：2

6

作者 张慧 《中国卫生标准管理》 2018年第24期68-70,共3页

目的分析药学干预模式对儿科门急诊抗感染药物合理应用的影响。方法选择医院2016年8月—2018年3月儿科门急诊抗感染药物处方4 500张,采用药学干预措施,持续干预6个月,对药学干预前(2016年8月—2017年5月,2 200张)和药学干预后(2017年6月... 目的分析药学干预模式对儿科门急诊抗感染药物合理应用的影响。方法选择医院2016年8月—2018年3月儿科门急诊抗感染药物处方4 500张,采用药学干预措施,持续干预6个月,对药学干预前(2016年8月—2017年5月,2 200张)和药学干预后(2017年6月—2018年3月,2 300张)的儿科抗感染药物的使用情况进行统计及合理性评价分析。对比干预前后抗感染药物使用的不合理指标数、不合理处方数、处方不合格率及干预后再犯率与新增率情况。结果干预后儿科门急诊抗感染药物使用的不合理指标数、不合理处方数均少于干预前(P <0.05)。抗感染药物使用的处方不合格率低于干预前(P<0.05)。抗感染药物使用的再犯率及新增率均≤10%,药学干预取得较好效果。结论药学干预模式可有效促进儿科门急诊抗感染药物的合理应用。 展开更多

关键词 药学干预 儿科门急诊 抗感染药物 处方 不合理指标 合理应用

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新疆医科大学第一附属医院儿科门急诊护理工作量分析

7

作者 董菊 赵琦 林素兰 《新疆医科大学学报》 CAS 2014年第5期637-639,共3页

目的：分析儿科门急诊护理工作量变化及规律，为合理分配人力资源、指导护理排班提供依据。方法回顾性统计2010-2012年每月日平均输液人次变化，2013年9、10、11月3个月日不同时间段平均接收输液病人人次，3个月日上下午平均采血量，3... 目的：分析儿科门急诊护理工作量变化及规律，为合理分配人力资源、指导护理排班提供依据。方法回顾性统计2010-2012年每月日平均输液人次变化，2013年9、10、11月3个月日不同时间段平均接收输液病人人次，3个月日上下午平均采血量，3个月日夜间门诊量分布。结果1、2、7、8、9月每月日平均输液人次量少；每日12∶00～14∶00为接收输液病人的高峰时段；上午采血量明显高于下午；夜间门诊量上半夜多于下半夜。结论根据儿科门急诊护理工作量存在的规律指导排班，可节省人力资源，保证护理工作质量。 展开更多

关键词 儿科门急诊 护理工作量 合理排班

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对盐城市妇幼保健院儿科门急诊处方中糖皮质激素使用情况的分析 被引量：1

8

作者 陈映红 《当代医药论丛》 2020年第9期121-123,共3页

目的:分析盐城市妇幼保健院儿科门急诊处方中糖皮质激素的使用情况,以便为合理使用糖皮质激素提供参考。方法:将2018年6月至2019年5月期间盐城市妇幼保健院儿科门急诊开具的2400张使用糖皮质激素的电子处方作为研究对象。对使用这2400... 目的:分析盐城市妇幼保健院儿科门急诊处方中糖皮质激素的使用情况,以便为合理使用糖皮质激素提供参考。方法:将2018年6月至2019年5月期间盐城市妇幼保健院儿科门急诊开具的2400张使用糖皮质激素的电子处方作为研究对象。对使用这2400张处方进行治疗的患儿性别、年龄、病情的诊断结果及使用糖皮质激素的种类、给药途径、联合用药情况等相关资料进行分析研究。结果:在使用这2400张处方的患儿中,年龄为3~7岁患儿使用糖皮质激素的比率最高;男性患儿与女性患儿使用糖皮质激素的比率无明显差异;规格为2 ml:1 mg的吸入用布地奈德混悬液的使用率最高;糖皮质激素的主要给药途径为吸入给药;其中患有急性支气管炎患儿的占比最高;其中联合用药的主要给药途径为静脉给药,主要与抗菌药或抗病毒药联用。结论:盐城市妇幼保健院儿科门急诊糖皮质激素的使用情况基本合理,但仍有少数处方存在不合理用药的情况。因此,医院应加强对儿科门急诊用药进行监督的力度,以确保儿童用药的安全性。 展开更多

关键词 儿科门急诊 糖皮质激素类药物 处方

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健康教育在儿科门急诊的实施

9

作者 李秀君 《中外妇儿健康（学术版）》 2011年第6期25-26,共2页

目的:通过实施健康教育以达到家属配合治疗、促进患儿健康之目的。方法:对2010年3月至2011年1月我院儿科门急诊对1880位患儿家属,随机分为实验组920位和对照组960位,两组均在常规治疗的基础上,实验组进行健康教育活动;对照组不提供健康... 目的:通过实施健康教育以达到家属配合治疗、促进患儿健康之目的。方法:对2010年3月至2011年1月我院儿科门急诊对1880位患儿家属,随机分为实验组920位和对照组960位,两组均在常规治疗的基础上,实验组进行健康教育活动;对照组不提供健康指导。两组分别进行满意度问卷调查分析。开展健康教育的儿科门急诊患儿及家长进行随机调查。结果:通过对健康教育前后比较,病人及家属对护士满意度由89%上升到96%(P<0.001)。结论:①治疗的同时因时施教是做好门急诊健康教育的有效途径;②应用语言的修饰和语气的美感是做好健康教育的成功之道;③应用专题讲座、音像、板报、保健护理手册是健康教育的深化;④整体素质的提高是做好健康教育的坚实基础;⑤护士在护理治疗过程中实施健康教育,使接受教育的患儿家属,能够基本了解和掌握常见疾病的相关知识,更好地配合治疗,促使护患关系融洽。 展开更多

关键词 健康教育 儿科门急诊 实施

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细节管理在儿科门急诊留置针使用过程的运用

10

作者 唐慧 李爱连 《临床研究》 2014年第8期148-149,共2页

目的:探讨细节管理在提高儿科门急诊留置针使用过程的作用。方法将细节管理应用在儿科门急诊留置针使用中的每一个环节进行分析、整改、落实,进一步提高儿科门急诊留置针实用的安全性,提高护理工作效率,提高患儿治疗的满意度。结果细节... 目的:探讨细节管理在提高儿科门急诊留置针使用过程的作用。方法将细节管理应用在儿科门急诊留置针使用中的每一个环节进行分析、整改、落实,进一步提高儿科门急诊留置针实用的安全性,提高护理工作效率,提高患儿治疗的满意度。结果细节管理运用于儿科门诊留置针管理,完善了门急诊留置针使用的流程,进一步规范了留置针使用的操作细节,减少了居家带管的风险,有效的保证了护理安全。结论细节管理值得在门急诊留置针使用时运用。 展开更多

关键词 细节管理 儿科门急诊 留置针使用

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心理行为干预结合护患沟通技巧对儿科门急诊静脉输液质量及家属心理压力的影响 被引量：5

11

作者 黄建梅 李翠娥 《中西医结合护理（中英文）》 2021年第11期193-195,共3页

目的探讨心理行为干预结合护患沟通技巧对儿科门急诊静脉输液质量及家属心理压力的影响。方法选择2019年6月至2020年6月在泉州市儿童医院儿科门急诊进行静脉输液治疗的94例患儿,采用随机数字表法分成对照组(47例)和观察组(47例)。对照... 目的探讨心理行为干预结合护患沟通技巧对儿科门急诊静脉输液质量及家属心理压力的影响。方法选择2019年6月至2020年6月在泉州市儿童医院儿科门急诊进行静脉输液治疗的94例患儿,采用随机数字表法分成对照组(47例)和观察组(47例)。对照组给予常规护理,观察组在常规护理的基础上给予心理行为干预结合护患沟通技巧。比较2组患儿的哭闹率、一次穿刺成功率、不良事件发生率,以及患儿家属的心理压力和满意度。结果观察组患儿的哭闹率低于对照组,一次穿刺成功率高于对照组(P均<0.05)。干预后,2组患儿家属的知觉心理压力量表(CPSS)评分均低于干预前(P均<0.05),且观察组患儿家属的CPSS评分低于对照组(P<0.05)。观察组患儿在静脉输液过程中的各不良事件发生率均低于对照组(P均<0.05)。观察组患儿家属的满意率(89.36%)高于对照组(68.09%,P<0.05)。结论心理行为干预结合护患沟通技巧能明显降低儿科门急诊静脉输液患儿的哭闹率,提高一次穿刺成功率,缓解患儿家属的心理压力,减少不良事件的发生,且能提升患儿家属的满意率。 展开更多

关键词 儿科门急诊 静脉输液 心理行为干预 护患沟通技巧 输液质量

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药学干预模式对儿科门急诊抗感染药物合理应用的影响 被引量：1

12

作者 林肖霞 《中国现代药物应用》 2019年第15期152-153,共2页

目的探究药学干预模式对儿科门急诊抗感染药物合理应用的影响。方法选取2017年7月~2018年1月未实施药学干预模式的1100张抗感染药物处方作为对照组,另选2018年2~8月实施药学干预模式的1150张抗感染处方作为研究组。对两组抗感染药物的... 目的探究药学干预模式对儿科门急诊抗感染药物合理应用的影响。方法选取2017年7月~2018年1月未实施药学干预模式的1100张抗感染药物处方作为对照组,另选2018年2~8月实施药学干预模式的1150张抗感染处方作为研究组。对两组抗感染药物的使用情况进行统计,对比两组抗感染药物使用不合理情况,分析研究组抗感染药物使用不合理新增及再犯情况。结果研究组抗感染药物使用不合理指标占比8.43%低于对照组的27.36%,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组抗感染药物使用不合理指标新增占比为0.87%,再犯占比为0.52%,均<10.00%。结论在儿科门急诊中,实施药学干预模式可以提高抗感染药物应用合理性,避免抗感染药物不合理指标新增及再犯,具有显著的临床价值。 展开更多

关键词 药学干预模式 儿科门急诊 抗感染药物 合理应用

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临床护理路径在儿科门急诊静脉输液患者中的应用及效果探析 被引量：3

13

作者 崔秀荣 王丹 《湖南中医药大学学报》 CAS 2016年第A02期735-735,共1页

目的：探究在儿科门急诊静脉输液患者中应用临床护理路径的临床护理效果.方法：采用抽签分组的方式将我院儿科门急诊在2015年1月至2016年1月期间收治的静脉输液患儿156例进行分组研究,即实验组和对照组,每78例为1组,将常规护理干预应用... 目的：探究在儿科门急诊静脉输液患者中应用临床护理路径的临床护理效果.方法：采用抽签分组的方式将我院儿科门急诊在2015年1月至2016年1月期间收治的静脉输液患儿156例进行分组研究,即实验组和对照组,每78例为1组,将常规护理干预应用于对照组患者中,而实验组患者的护理方法为临床护理路径,护理后将实验组和对照组的护理效果进行分析和对比.结果：经过不同的护理干预,相较于对照组患者,实验组患者的家长护理满意度明显较高,差异对比P〈0.05;并且家长健康知识掌握程度明显较高,差异对比P〈0.05;同时实验组的护理纠纷发生率明显较低,两组对比差异P〈0.05,存在统计学意义.结论：在儿科门急诊静脉输液患者中给予临床护理路径具有明显的护理效果,不但可提升患者的护理满意度,同时对降低护理纠纷发生率具有重要的作用,在临床护理中值得应用推广. 展开更多

关键词 临床护理路径 儿科门急诊 静脉输液患者

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儿科门急诊护士药物知识对患儿家属的指导作用

14

作者 高佳蓉 陈枫 浦慧萍 《内蒙古中医药》 2010年第20期104-105,共2页

我院儿科门急诊护士掌握的药学知识在平日工作中得到了广泛应用,专业的健康指导给患者家属日常用药提供了很大帮助。

关键词 儿科门急诊 护士 药物知识 指导作用

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某医院2017年儿科门急诊超说明书用药情况调查 被引量：1

15

作者 王丽随 《临床合理用药杂志》 2018年第32期105-107,共3页

目的调查某医院儿科超药品说明书用药情况,分析其原因与处置情况,为促进我院儿科安全用药提供依据。方法分层随机抽取医院2017年1~12月儿童门、急诊处方,根据药品说明书,判断是否超说明书用药;并针对超说明书用药类型等进行统计分析。... 目的调查某医院儿科超药品说明书用药情况,分析其原因与处置情况,为促进我院儿科安全用药提供依据。方法分层随机抽取医院2017年1~12月儿童门、急诊处方,根据药品说明书,判断是否超说明书用药;并针对超说明书用药类型等进行统计分析。结果共抽取门诊处方4 950张,含用药记录10 767条,其中超说明书用药记录5 887条,占54.68%;抽取急诊处方2 451张,含用药记录6 078条,其中超说明书用药记录3 365条,占55.36%;超说明书用药类型中居前3位的是:无用法用量(42.70%~45.68%),给药剂量和频次(17.02%~23.17%)及适应证(12.94%~20.24%)。各年龄段处方超说明书用药发生率居前3位的有周岁以下(58.51%~58.52%)、婴幼儿(54.85%~55.65%)和学龄前(54.33%~54.97%)。结论儿科门急诊处方中超药品说明书用药情况普遍。严格按照药品说明书规定的用法、用量,选择适宜患儿的药物剂型是减少超说明书用药、提高用药安全性的有效途径。 展开更多

关键词 儿科门急诊 超说明书用药 儿童用药

原文传递

大气污染与儿科门急诊呼吸系统疾病相关性研究 被引量：1

16

作者 李虹静 任钰婷 +1 位作者 张燕妮 戴春威 《环境卫生学杂志》 2020年第2期143-148,154,共7页

目的探讨庆阳市大气污染浓度水平与儿科门急诊呼吸系统疾病日就诊人次的相关性。方法收集2016年11月1日—2017年10月30日庆阳市空气质量监测数据及同期庆阳市人民医院儿科门急诊呼吸系统疾病就诊病例,比较采暖期(2016年11月—2017年3月... 目的探讨庆阳市大气污染浓度水平与儿科门急诊呼吸系统疾病日就诊人次的相关性。方法收集2016年11月1日—2017年10月30日庆阳市空气质量监测数据及同期庆阳市人民医院儿科门急诊呼吸系统疾病就诊病例,比较采暖期(2016年11月—2017年3月)和非采暖期(2017年4月—2017年10月)儿科门急诊呼吸系统疾病日就诊人次数和大气污染浓度水平,采用Spearman秩相关和逐步多元线性回归法分析采暖期和非采暖期大气污染物对儿童呼吸系统疾病日就诊人次的影响。结果采暖期儿科呼吸系统疾病日就诊人次数及大气污染各项指标均高于非采暖期(P<0.05)。全年PM2.5、PM10日均浓度低于《环境空气质量标准》(GB3095-2012)二级标准限值,SO2、NO2日均浓度低于《环境空气质量标准》(GB 3095-2012)一级标准限值,统计学分析显示儿童呼吸系统疾病与PM2.5、PM10、SO2、NO2和O3日均浓度具有相关性(P<0.05),但其相关性水平在采暖期与非采暖期分布不同。结论庆阳市大气污染物各指标浓度低于《环境空气质量标准》(GB 3095-2012)二级标准限值,采暖期大气污染物浓度高于非采暖期,且采暖期儿科呼吸系统疾病与大气污染物浓度水平相关系数高于非采暖期,提示大气污染物浓度升高会增加儿童罹患呼吸系统疾病的危险性。 展开更多

关键词 大气污染 儿科门急诊 呼吸系统疾病 日就诊人次

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PDCA循环管理对促进儿科门急诊患者抗菌药物合理使用的影响 被引量：3

17

作者 王婷 余敏 +2 位作者 姚佩君 严静文 李文斌 《抗感染药学》 2022年第3期350-352,共3页

目的:探究PDCA循环管理对促进儿科门急诊患者抗菌药物合理使用的影响。方法:将2020年1月—2020年6月未实施PDCA循环管理的医院儿科门急诊处方作为管理前组,将2020年7月—2021年6月实施PDCA循环管理的医院儿科门急诊处方作为管理后组,比... 目的:探究PDCA循环管理对促进儿科门急诊患者抗菌药物合理使用的影响。方法:将2020年1月—2020年6月未实施PDCA循环管理的医院儿科门急诊处方作为管理前组,将2020年7月—2021年6月实施PDCA循环管理的医院儿科门急诊处方作为管理后组,比较实施PDCA循环管理前后抗菌药物的使用率、金额占比和合理用药情况等。结果:通过实施PDCA循环管理方法,儿科门急诊患者抗菌药物处方点评合格率由83.52%升至97.53%,升幅达16.77%;抗菌药物使用率由30.22%降至25.62%,降幅达15.22%;抗菌药物使用金额比由9.05%降至7.43%,降幅为17.90%;抗菌药物处方比由23.87%降至15.81%,降幅达33.77%。结论:PDCA循环管理法的实施显著提高了医院儿科门急诊患者抗菌药物的合理使用率,促进了临床对儿科患者抗菌药物的合理使用,确保了其用药的安全性、有效性。 展开更多

关键词 PDCA循环管理 儿科门急诊 抗菌药物 合理使用

原文传递

上海市某二级综合性医院示范儿科门急诊建设的实践与探索

18

作者 周海龙 《中国初级卫生保健》 2019年第12期38-40,56,共4页

目的探讨示范儿科门急诊建设的成效、不足与思考。方法通过示范儿科门急诊(I期)的建设实践,以及2015-2018年示范儿科门急诊建设前后相关运营指标的变化,进一步了解示范儿科门急诊建设情况及取得的初步进展。结果通过建设示范儿科门急诊... 目的探讨示范儿科门急诊建设的成效、不足与思考。方法通过示范儿科门急诊(I期)的建设实践,以及2015-2018年示范儿科门急诊建设前后相关运营指标的变化,进一步了解示范儿科门急诊建设情况及取得的初步进展。结果通过建设示范儿科门急诊更新了理念,强化了专科建设和信息建设,帮助社区卫生服务中心补"短板",建立了危重患儿抢救绿色通道,疑难病人实现了远程会诊,儿科医疗质量内涵不断提高,但儿科医师紧缺的问题仍未从根本上解决。结论示范儿科门急诊建设对缓解"看病难"能够起到积极的作用,要加快II期建设步伐,加强医联体成员单位间的合作,继续简拔专业人才,提高医疗服务水平,进一步发挥急救小分队的作用,合理使用预算资金,把示范儿科门急诊建设这项惠民工程落到实处。 展开更多

关键词 二级综合性医院 示范 儿科门急诊 建设

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我院儿科门急诊抗菌药物用药分析

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作者 石瑞燕 《数理医药学杂志》 2014年第1期110-111,共2页

目的：了解我院儿科门急诊抗菌药物使用情况，以促进和提高儿科门急诊合理用药水平，保障医疗安全。方法：随机抽取我院2012年7～12月儿科门急诊处方共计6000张，对其进行统计分析。结果：抗菌药物的使用率在6000张处方中，使用了抗菌... 目的：了解我院儿科门急诊抗菌药物使用情况，以促进和提高儿科门急诊合理用药水平，保障医疗安全。方法：随机抽取我院2012年7～12月儿科门急诊处方共计6000张，对其进行统计分析。结果：抗菌药物的使用率在6000张处方中，使用了抗菌药物的处方占3159张，占被调查处方总数的53．40％。抗菌药物的给药途径，口服的处方有1472张，占46．60％，注射给药的处方有1687张，占53．40％。抗菌药物的种类和使用频率，在6000张处方中，使用频率最高的是头孢菌素类，其次为青霉素类和大环内酯类。结论：儿科门急诊抗菌药物使用基本合理但仍存在一定问题，针对这些问题应引起医师注意，使临床更好的合理用药。 展开更多

关键词 儿科门急诊 抗菌药物 用药分析

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Kano模式对提升儿科门急诊护理服务满意度的影响 被引量：9

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作者 苏颖 李素芳 +2 位作者 郑群 秦尚够 李绍焕 《中华现代护理杂志》 2013年第24期2885-2888,共4页

目的 探讨Kano模式在提升儿科门急诊护理服务满意度中的作用.方法 自行设计Kano模式门急诊护理服务需求调查问卷,确定儿科门急诊护理服务需求的属性；将患儿需求转化到改进护理服务流程的设计中；委托第三方对流程改进前后的门急诊护理... 目的 探讨Kano模式在提升儿科门急诊护理服务满意度中的作用.方法 自行设计Kano模式门急诊护理服务需求调查问卷,确定儿科门急诊护理服务需求的属性；将患儿需求转化到改进护理服务流程的设计中；委托第三方对流程改进前后的门急诊护理服务满意度进行调查并比较.结果 Kano模式分析中,儿科门急诊护理服务项目必备属性（M）10项、期望属性（0）9项、魅力属性（A）6项；改进护理服务流程后,护理满意度由78.23％提高到86.30％,差异有统计学意义（x2=6.536,P＜0.05）.结论 Kano模式能准确筛选出患儿及家长对门急诊护理服务需求的质量属性,可以显著提高儿科门急诊护理服务的满意度. 展开更多

关键词 数据收集 Kano模式 儿科门急诊 护理服务 满意度 质量属性

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