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儿科门诊患儿家属护理人文关怀体验的质性研究
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作者 张焕梅 刘义兰 +3 位作者 吴丽芬 胡昕玫 戴丽维 官春燕 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2024年第21期85-89,共5页
目的基于Cox健康行为互动模式理论,探索门诊患儿家属就诊过程中的护理关怀体验,为改善其就医体验提供参考。方法采用描述性质性研究方法,面对面访谈17名门诊患儿家属,运用内容分析法分析资料确定主题。结果门诊患儿家属的护理人文关怀... 目的基于Cox健康行为互动模式理论,探索门诊患儿家属就诊过程中的护理关怀体验,为改善其就医体验提供参考。方法采用描述性质性研究方法,面对面访谈17名门诊患儿家属,运用内容分析法分析资料确定主题。结果门诊患儿家属的护理人文关怀体验共纳入4个主题11个亚主题,包括关怀独特性(个性化关怀、趣味关怀、空间关怀)、关怀互动性(专业水平、有效沟通、共情能力、健康信息)、关怀结局(有序就诊、高效便民)及关怀延续性(全流程关怀服务、“互联网+护理”延续服务)。结论儿科门诊患儿家属对护理的人文关怀体验总体较积极。应重视儿科门诊患儿的独特性,积极开展人文关怀实践,提高患儿及家属人文关怀的体验。 展开更多
关键词 Cox健康行为互动模式 儿科门诊 患儿家属 护理人文关怀 体验 质性研究 沟通 互联网+护理
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精细化管理在儿科门诊管理中的应用效果
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作者 杨晶晶 陈杰 张磊 《妇儿健康导刊》 2024年第17期171-174,共4页
目的 分析精细化管理在儿科门诊管理中的应用效果。方法 选取2022年12月至2023年12月济南市市中区人民医院儿科门诊收治的60例患儿作为研究对象,以随机数字表法分为研究组(n=30)与常规组(n=30)。研究组实施精细化管理,常规组实施常规管... 目的 分析精细化管理在儿科门诊管理中的应用效果。方法 选取2022年12月至2023年12月济南市市中区人民医院儿科门诊收治的60例患儿作为研究对象,以随机数字表法分为研究组(n=30)与常规组(n=30)。研究组实施精细化管理,常规组实施常规管理。比较两组门诊预约等候时间、家属管理满意度及治疗依从性。结果 研究组门诊预约等候时间短于常规组,差异有统计学意义(P <0.05)。研究组家属管理总满意率高于常规组,差异有统计学意义(P <0.05)。研究组治疗总依从率(96.67%)高于常规组(80.00%),差异有统计学意义(P <0.05)。结论 精细化管理在儿科门诊管理中的应用效果显著。 展开更多
关键词 精细化管理 儿科门诊 管理满意度 治疗依从性
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某院儿科门诊糖皮质激素的用药情况分析
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作者 朱玲 徐唱 《抗感染药学》 2024年第6期606-609,共4页
目的:分析医院儿科门诊糖皮质激素(glucocorticoid,GCs)的用药情况,为临床GCs的规范、合理使用提供参考。方法:利用医院信息系统,随机抽取2021年1月—5月江阴市人民医院儿科门诊的1 159张含GCs处方作为研究资料,采集处方中患儿的年龄、... 目的:分析医院儿科门诊糖皮质激素(glucocorticoid,GCs)的用药情况,为临床GCs的规范、合理使用提供参考。方法:利用医院信息系统,随机抽取2021年1月—5月江阴市人民医院儿科门诊的1 159张含GCs处方作为研究资料,采集处方中患儿的年龄、性别、诊断,以及GCs和其他药物的规格、剂型、用法用量等信息,分析儿科门诊GCs的用药特点和不合理用药情况。结果:1 159张处方中,男性患儿略多于女性患儿(54.62%vs 45.38%);而在年龄方面,以>3~6岁(509张,占43.92%)和>1~3岁(376张,占32.44%)为主;在具体品种方面,主要使用到的GCs为注射用甲泼尼龙琥珀酸钠(568张,占49.01%)和注射用氢化可的松琥珀酸钠(490张,占42.28%);所使用GCs的给药方式主要为静脉滴注(651张次)和静脉推注(426张次);1 159张处方中存在GCs与其他药物联用的有1 027张(占88.61%),其中涉及的主要药物有头孢呋辛钠(564张)、氨溴索注射液(464张)、溴己新葡萄糖注射液(192张)、注射用头孢西丁钠(151张)、注射用头孢曲松钠(102张);1 159张处方中患儿的诊断主要为支气管炎(326张,占29.13%),其次为哮喘性支气管炎(189张,占16.31%)、支气管肺炎(119张,占10.27%)和急性支气管炎(115张,占9.92%);1 159张处方中,GCs的使用存在不合理情况的处方有103张(不合理率为8.89%),其中主要的不合理用药原因为无适应证用药(98张,占95.15%)。结论:医院儿科门诊GCs的使用存在较多的不合理情况,主要表现为无适应证用药,临床应加强关于GCs的合理用药宣教,以提高GCs的合理用药水平。 展开更多
关键词 儿科门诊 糖皮质激素 合理用药
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标准化教学在儿科门诊护理教学管理中的应用
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作者 卢丹艳 邓晓燕 《中国标准化》 2024年第6期247-249,共3页
儿科门诊护理教学作为医学教育重要组成部分,涉及的内容诸多。护理工作本身具有特殊性、高风险性,护理难度更大,对儿科护理人才的要求也更高。因此作为培养护理人才的专业院校,需要实施科学有效的标准化教学模式。本文分析了儿科门诊护... 儿科门诊护理教学作为医学教育重要组成部分,涉及的内容诸多。护理工作本身具有特殊性、高风险性,护理难度更大,对儿科护理人才的要求也更高。因此作为培养护理人才的专业院校,需要实施科学有效的标准化教学模式。本文分析了儿科门诊护理教学管理中存在的问题,探讨标准化教学在儿科门诊护理教学管理中的具体应用,提出在教学过程中重视理论与实践的充分结合,以提高护生解决儿科护理实际问题的能力,促进其专业技能和职业素养的提升。 展开更多
关键词 儿科门诊 标准化教学 护理教学管理 应用
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儿科门诊静脉输液护理中运用沟通技巧的效果
5
作者 孟文萍 汤冉 许红梅 《中西医结合护理(中英文)》 2024年第4期141-143,共3页
目的探究沟通技巧在儿科门诊静脉输液护理中的应用价值及其对患儿静脉输液配合度的影响。方法以2020年7月至2021年7月在山东大学齐鲁医院儿科门诊行静脉输液治疗的患儿为研究对象,共计100例,并选用随机数字表法进行分组。对照组50例患... 目的探究沟通技巧在儿科门诊静脉输液护理中的应用价值及其对患儿静脉输液配合度的影响。方法以2020年7月至2021年7月在山东大学齐鲁医院儿科门诊行静脉输液治疗的患儿为研究对象,共计100例,并选用随机数字表法进行分组。对照组50例患儿施以常规护理,在此基础上,观察组50例患儿强化运用沟通技巧。分别对2组患儿的静脉输液配合度、护理质量、不良事件发生情况以及家长满意率做出分析。结果2组在静脉输液配合度、家长满意率以及护理质量方面相比较,观察组均较对照组更高(P均<0.05);2组在不良事件的发生情况方面相比较,观察组较对照组更低(P<0.05)。结论在儿科门诊静脉输液护理工作中运用沟通技巧更有助于提高患儿的静脉输液配合度以及护理质量,降低静脉输液不良事件发生率,且提升患儿家长的护理满意度。 展开更多
关键词 儿科门诊 静脉输液护理 沟通技巧 护理质量
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家属健康教育结合预见性风险护理策略在儿科门诊输液中的应用
6
作者 孙先菊 曹艳 《中西医结合护理(中英文)》 2024年第8期151-153,共3页
目的 分析家属健康教育结合预见性风险护理策略在提升儿科门诊输液质量和安全性上的应用价值。方法 选取江苏省新沂市人民医院门诊2021年1月至2023年1月收治的330例拟行输液治疗的患儿,采用简单随机法分为观察组(165例)与对照组(165例),... 目的 分析家属健康教育结合预见性风险护理策略在提升儿科门诊输液质量和安全性上的应用价值。方法 选取江苏省新沂市人民医院门诊2021年1月至2023年1月收治的330例拟行输液治疗的患儿,采用简单随机法分为观察组(165例)与对照组(165例),2组均接受常规综合护理和家属健康教育,观察组加用预见性风险护理。对比2组的护理管理质量评分、患儿输液期间护理事件和不良反应发生率,并比较2组家属的护理满意率。结果 2组家属对护理人员输液操作、操作技能和护理质量的评分相比,观察组均更高(P均<0.05)。观察组、对照组输液期间护理事件合计发生率分别为2.42%、7.27%,观察组更低(P<0.05)。观察组、对照组患儿不良反应总发生率分别为1.21%、5.45%,观察组更低(P<0.05)。观察组、对照组家属护理满意率分别为98.18%、92.73%,观察组更高(P<0.05)。结论 在家属健康教育的基础上开展预见性风险护理能够实现护理质量的提高和护理事件发生率的降低,以及患儿不良反应风险的控制、家属护理满意率的改善,有助于儿科门诊输液质量和安全性的整体提升。 展开更多
关键词 儿科门诊 输液 家属健康教育 预见性风险护理 护理质量
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儿科门诊护士对日间诊疗中心的态度和建议的质性研究
7
作者 朱杉 吴晓 +1 位作者 余红霞 余艮珍 《当代护士(中旬刊)》 2024年第8期115-118,共4页
目的深入了解儿科门诊护士对开设日间诊疗中心的态度与建议,为进一步完善日间诊疗的建设提供依据。方法运用现象学研究方法,于2023年4月-2023年5月,选取武汉市某三甲医院参与日间诊疗工作的儿科门诊护士作为研究对象,通过半结构式深入... 目的深入了解儿科门诊护士对开设日间诊疗中心的态度与建议,为进一步完善日间诊疗的建设提供依据。方法运用现象学研究方法,于2023年4月-2023年5月,选取武汉市某三甲医院参与日间诊疗工作的儿科门诊护士作为研究对象,通过半结构式深入访谈进行数据收集,采用Colaizzi 7步分析法整理资料。结果参与日间诊疗工作的儿科门诊护士对开设日间诊疗的态度和建议可归纳为3个主题,8个亚主题:支持与肯定(医患互利的政策、提升自身能力、满足职业发展需求);困难与挑战(部门沟通协作难度大、护士感知工作压力大);期待与支持(组织培训学习、提供政策支持、完善信息化建设)。结论日间诊疗服务是一种创新的护理服务模式,对参与日间诊疗的儿科门诊护士而言既是机遇也是挑战,他们在提升自我能力的同时,也期待获得更多的重视和支持。 展开更多
关键词 日间诊疗 儿科门诊护士 态度 建议 质性研究
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微生态制剂在儿科门诊的合理用药分析
8
作者 麦志嫦 吴啟烽 叶洁斯 《中国处方药》 2024年第9期61-64,共4页
目的 了解儿科门诊中微生态制剂临床应用的合理性及安全性,为儿童微生态制剂合理应用提供参考,促进临床合理用药。方法收集2023年3月~2024年2月期间儿科门诊开具的含微生态制剂的全部处方,对处方中微生态制剂种类、患儿年龄、临床诊断... 目的 了解儿科门诊中微生态制剂临床应用的合理性及安全性,为儿童微生态制剂合理应用提供参考,促进临床合理用药。方法收集2023年3月~2024年2月期间儿科门诊开具的含微生态制剂的全部处方,对处方中微生态制剂种类、患儿年龄、临床诊断分布、用法用量等进行统计,分析儿科门诊中微生态制剂用药的合理性。结果 共纳入本科门诊含微生态制剂处方9 740张,包含4种微生态制剂:地衣芽孢杆菌活菌胶囊、复方嗜酸乳杆菌片、复方乳酸菌肠溶胶囊、双歧杆菌三联活菌肠溶胶囊,其中复方乳酸菌肠溶胶囊使用频次最高,共6 047张,占比62.08%。患儿年龄分布以幼儿期(1~3岁)最多,共2 907张(29.85%),其次是学龄期(7~12岁),共2 641张(27.11%),青少年阶段(13~18岁)最少,共288张(2.96%)。临床诊断多分布于呼吸道感染[2 481张(25.47%)]、胃肠炎/肠炎[2 318张(23.80%)]以及腹泻[1 333张(13.69%)]等小儿常见疾病。符合说明书用药处方4 874张,占比50.04%;超适应证处方4 764张(48.91%)、单次剂量超说明书处方557张(5.72%),用药频率超说明书处方381张(3.91%)。结论 微生态制剂在儿科门诊用药存在较多的超说明书用药情况,临床医生及药师仍需持续加强对微生态制剂在儿童疾病应用的选择与处方审核,关注相关指南的更新学习,以进一步促进微生态制剂的合理用药。 展开更多
关键词 微生态制剂 儿科门诊 处方分析 合理用药
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基层医院儿科门诊处方用药分析
9
作者 林彦艳 《海峡药学》 2024年第4期89-91,共3页
目的 分析基层医院儿科门诊医生的不规范处方,提升合理用药水平。方法 收集2022年1月至2022年12月的3520张门诊儿科处方,进行统计和归纳分析。结果 在3520张儿科的处方中有120张不合理处方,占调查处方总数的3.41%。儿科常见病以呼吸系... 目的 分析基层医院儿科门诊医生的不规范处方,提升合理用药水平。方法 收集2022年1月至2022年12月的3520张门诊儿科处方,进行统计和归纳分析。结果 在3520张儿科的处方中有120张不合理处方,占调查处方总数的3.41%。儿科常见病以呼吸系统疾病为主,其中,1658例患儿使用西药,1640例患儿使用中成药,222例患儿西药与中成药联合应用。在不合理用药方面,主要是重复使用、用量不当、配伍禁忌等。结论 儿科门诊合理用药有待加强,通过不合理用药及时的信息反馈及相关用药知识的培训,以提高儿科门诊用药安全有效。 展开更多
关键词 儿科门诊 不合理用药 处方分析
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加强护患沟通对预防儿科门诊护理纠纷及提高满意度的效果分析
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作者 刘玉婷 《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》 2024年第1期0177-0180,共4页
分析加强护患沟通在儿科门诊中的实际效果。方法 选用本院2022年08月-2023年08月的门诊患儿共100例,随机分为50例对照组,行常规护理,余50例纳入观察组,加强护患沟通,对比两组临床疗效。结果 护理后,观察组护理纠纷率、投诉率均低于对照... 分析加强护患沟通在儿科门诊中的实际效果。方法 选用本院2022年08月-2023年08月的门诊患儿共100例,随机分为50例对照组,行常规护理,余50例纳入观察组,加强护患沟通,对比两组临床疗效。结果 护理后,观察组护理纠纷率、投诉率均低于对照组,护理依从率、护理满意度均高于对照组(P<0.05)。入院时,两组就诊行为评分、不良情绪状态对比无明显差异(P>0.05);观察组护理后各指标改善程度均高于对照组(P<0.05)。结论 在儿科门诊中加强护患沟通可取得良好效果,应用价值较高,值得推广。 展开更多
关键词 加强护患沟通 儿科门诊 满意度 护理纠纷 效果
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这样做,提升儿科门诊电话回访效果
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作者 余秀梅 潘雯滢 《妈妈宝宝》 2024年第5期50-50,共1页
在儿科门诊中,电话回访服务作为一种增强患者满意度、提升治疗效果的重要手段,其实践意义越来越受到重视。电话回访能够帮助医生及时了解患者的康复情况和药物使用情况,为患者提供进一步的医疗指导与心理支持。现实操作中存在诸多挑战,... 在儿科门诊中,电话回访服务作为一种增强患者满意度、提升治疗效果的重要手段,其实践意义越来越受到重视。电话回访能够帮助医生及时了解患者的康复情况和药物使用情况,为患者提供进一步的医疗指导与心理支持。现实操作中存在诸多挑战,如通讯技巧的不足、回访内容的个性化缺乏以及医患关系的微妙性等。这些问题的存在,可能导致电话回访的效果不尽如人意,进而影响到整体医疗服务的品质。探索如何通过提高沟通技巧、建立个性化回访机制以及优化医患互动来提升电话回访的整体效果,成为当前儿科门诊服务中急需解决的关键问题。 展开更多
关键词 电话回访 儿科门诊 医患关系 医疗指导 沟通技巧 医患互动 患者满意度 康复情况
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安全护理对策在儿科门诊静脉输液中的应用效果
12
作者 冯海珍 李鑫鑫 王俊祥 《中国科技期刊数据库 医药》 2024年第5期0194-0197,共4页
为了给接受静脉输液的患儿提供安全、有效的护理服务,本次研究重点探讨安全护理对策应用于儿科门诊静脉输液中的效果。方法 从2020年6月~2023年12月之间选择到我院儿科门诊接受静脉输液的患儿作为本次实验的研究对象,将两组患者随机划... 为了给接受静脉输液的患儿提供安全、有效的护理服务,本次研究重点探讨安全护理对策应用于儿科门诊静脉输液中的效果。方法 从2020年6月~2023年12月之间选择到我院儿科门诊接受静脉输液的患儿作为本次实验的研究对象,将两组患者随机划分成实验组与常规组,两组医护人员分别采取安全护理对策和常规护理对策,对比两组患儿在接受护理干预之后的不良反应率、满意度以及护理不良操作率。结果 实验组的不良反应率较低、护理满意度较高、护理不良操作率较低,常规组的各项实验数据与之相较,P<0.05。结论 建立安全管理制度,制定并实施安全护理对策,不仅能规范护理人员工作行为,提高其工作能力与专业素养,还能给予患儿更高质量的护理干预与服务,提高儿科门诊静脉输液护理水平与质量,降低护理不良操作与患儿输液不良反应率,提高患儿护理满意度,安全护理对策应在儿科门诊静脉输液治疗中全面推广。 展开更多
关键词 安全护理对策 儿科门诊 静脉输液 应用效果
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人本位优质护理管理在儿科门诊的应用
13
作者 陈月 韩丽莎 宋玲 《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》 2024年第1期0093-0095,共3页
探讨以人本位优质护理护理模式在医院儿科门诊中的作用。方法:本次研究的选择100名住院的儿童患者,于2022年1月-10月在医院接受治疗,对照组50例采取常规护理管理,研究组50例则采取人本位优质护理管理,将两组的护理结果进行比较。结果 ... 探讨以人本位优质护理护理模式在医院儿科门诊中的作用。方法:本次研究的选择100名住院的儿童患者,于2022年1月-10月在医院接受治疗,对照组50例采取常规护理管理,研究组50例则采取人本位优质护理管理,将两组的护理结果进行比较。结果 研究组与对照组相比,护理质量有显著提高(P<0.05);研究组的不良反应发生率明显低于对照组(P<0.05);研究组家属照顾满意度明显高与对照组(P<0.05)。结论 在儿童医院实行人本位优质护理的护理管理方法,可以改善儿童的医疗服务品质,降低其副作用的发生率,得到病人的高度的满意,具有很高的临床应用价值。 展开更多
关键词 儿科门诊 人本位优质护理管理 护理质量 不良事件 护理满意度
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儿科门诊雾化吸入护理中护患沟通技巧的应用与雾化吸入依从率等效果评估
14
作者 王俊祥 冯海珍 李鑫鑫 《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》 2024年第10期0125-0128,共4页
探讨护患沟通技巧在儿科门诊喘息性支气管炎患儿雾化吸入治疗中的应用效果。方法 选取2023年6月至2024年3月以来我院门诊收支的120名小儿患者为研究对象,随机将其分为观察组(n=60)与对照组(n=60),对照组行常规性护理指导,观察组雾化治... 探讨护患沟通技巧在儿科门诊喘息性支气管炎患儿雾化吸入治疗中的应用效果。方法 选取2023年6月至2024年3月以来我院门诊收支的120名小儿患者为研究对象,随机将其分为观察组(n=60)与对照组(n=60),对照组行常规性护理指导,观察组雾化治疗期间应用护患沟通技巧实施干预,比较两组患儿雾化吸入依从率、哭闹发生率、治疗效果及家属满意率。结果 观察组雾化吸入依从率、治疗总有效率、家属满意率高于对照组(P<0.05),观察组气喘缓解时间、哮鸣音消失时间、咳嗽消失时间均短于对照组(P<0.05)。结论 护患沟通技巧在儿科门诊雾化吸入护理中具有良好的干预效果,值得推广。 展开更多
关键词 护患沟通技巧 儿科门诊 雾化吸入护理 干预
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基于循证护理理念的预检流程持续改进对儿科门诊预检效率和家长满意度的影响
15
作者 杨茹 《中国科技期刊数据库 医药》 2024年第11期141-144,共4页
分析基于循证护理理念的预检流程持续改进对儿科门诊预检效率和家长满意度的影响。方法 选择我院于2022.4-2024.3月,2年内儿科门诊收治的76例患儿,2022.4-2023.3月为对照组(38例,采用常规方法护理),2023.4-2024.3月为观察组(38例,实施... 分析基于循证护理理念的预检流程持续改进对儿科门诊预检效率和家长满意度的影响。方法 选择我院于2022.4-2024.3月,2年内儿科门诊收治的76例患儿,2022.4-2023.3月为对照组(38例,采用常规方法护理),2023.4-2024.3月为观察组(38例,实施基于循证护理理念的预检流程持续改进)。结果 观察组护理质量、预检效率、分诊准确率、家长满意度均明显高于对照组,观察组投诉率、病死率均明显低于对照组,差异显著(P<0.05)。结论 基于循证护理理念的预检流程持续改进可显著提高儿科门诊护理质量,不仅可以明显提高预检效率,还能减少不良事件发生,从而提高家长满意度,有较高应用价值。 展开更多
关键词 循证护理理念 预检流程持续改进 儿科门诊 预检效率 家长满意度
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综合护理服务对儿科门诊输液室患儿治疗等候时间的影响分析
16
作者 顾玲燕 侍雪磊 杨苑 《中国科技期刊数据库 医药》 2024年第11期083-086,共4页
目的探析应用综合护理服务对儿科门诊输液室进行干预的意义。方法收录2022年全年儿科门诊输液室收治的400例儿童,随机数字表法分2组,研究组(n=200)接受优化护理流程,常规组(n=200)接受常规护理,对比两组差异。结果研究组患儿家长满意度... 目的探析应用综合护理服务对儿科门诊输液室进行干预的意义。方法收录2022年全年儿科门诊输液室收治的400例儿童,随机数字表法分2组,研究组(n=200)接受优化护理流程,常规组(n=200)接受常规护理,对比两组差异。结果研究组患儿家长满意度、护理人员满意度等均更高,患儿治疗等候时间更短(p<0.05)。结论采用综合护理服务对儿科门诊输液室进行干预,这种方式获得的护理效果良好,且患儿家长的满意度具有积极的提升作用,并且能够改善护理人员的满意度,缩短患儿接受治疗期间的等候时间。 展开更多
关键词 优化护理流程服务 儿科门诊输液室 患儿家属满意度
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优质护理模式在儿科门诊输液患儿中的应用 被引量:4
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作者 陈军 刘艳 刘京华 《齐鲁护理杂志》 2023年第9期43-45,共3页
目的:探讨优质护理模式在儿科门诊输液患儿中的应用效果。方法:选择2020年11月1日~2022年3月31日于山东省某三甲医院儿科门诊行输液治疗的300例患儿,随机分为对照组和实验组各150例,对照组给予常规护理,实验组在对照组基础上给予优质护... 目的:探讨优质护理模式在儿科门诊输液患儿中的应用效果。方法:选择2020年11月1日~2022年3月31日于山东省某三甲医院儿科门诊行输液治疗的300例患儿,随机分为对照组和实验组各150例,对照组给予常规护理,实验组在对照组基础上给予优质护理模式;比较两组家长健康知识掌握情况、护理满意度,比较两组患儿依从率、配合度。结果:护理后,实验组家长健康知识掌握情况优于对照组(P<0.01),护理满意度高于对照组(P<0.01);实验组依从性、配合度均优于对照组(P<0.01)。结论:优质护理模式可提升儿科门诊输液患儿家长的健康知识掌握情况及患儿的依从性与配合度。 展开更多
关键词 优质护理模式 儿科门诊 输液 患儿
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不同层级护理人员搭配管理在儿科门诊护理管理中的应用价值分析 被引量:2
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作者 张燕红 《中国卫生产业》 2023年第10期32-35,共4页
目的对儿科门诊护理管理中应用不同层级护理人员搭配管理方法的价值进行分析。方法选择2020年7月—2022年7月期间于泰安市妇幼保健医院儿科门诊任职的21名护理人员,以2021年7月为时间节点,2020年7月—2021年7月期间采取常规管理,2021年... 目的对儿科门诊护理管理中应用不同层级护理人员搭配管理方法的价值进行分析。方法选择2020年7月—2022年7月期间于泰安市妇幼保健医院儿科门诊任职的21名护理人员,以2021年7月为时间节点,2020年7月—2021年7月期间采取常规管理,2021年8月—2022年7月期间基于常规管理,增加不同层级护理人员搭配管理方法,对比两种管理模式下护理人员工作质量、工作效能、职业心理素质和工作满意度。结果不同层级护理人员搭配管理模式下护理人员在护患沟通、护理记录书写、药品清点、消毒隔离、健康体检和病历记录等各方面的工作质量评分均高于常规管理,差异有统计学意义(P<0.05);不同层级护理人员搭配管理模式下护理人员工作效能和心理动力、心理能力、自我适应、环境适应和心理品格等职业心理素质评分均高于常规管理,差异有统计学意义(P<0.05);不同层级护理人员搭配管理模式下护理人员工作满意度为95.24%,高于常规管理的61.90%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论不同层级护理人员搭配管理在儿科门诊护理管理中效果明显,可有效提高护理人员工作质量和工作满意度,强化护理人员心理素质,值得作为主要的管理方法加以推广。 展开更多
关键词 层级管理 儿科门诊 护理管理 工作质量 工作效能 职业心理素质 工作满意度
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以性格类型为基础的情景模拟教学对儿科门诊护士人文关怀能力及岗位胜任力的影响 被引量:9
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作者 陈娟 田密 李叶 《护理实践与研究》 2023年第6期938-942,共5页
目的探讨以性格类型为基础的情景模拟教学对儿科门诊护士人文关怀能力以及岗位胜任力的影响。方法选取2020年5月—2021年5月医院儿科门诊46名护理人员,按照组间资料均衡可比的原则分成对照组和观察组,各23名。对照组采用传统的教学模式... 目的探讨以性格类型为基础的情景模拟教学对儿科门诊护士人文关怀能力以及岗位胜任力的影响。方法选取2020年5月—2021年5月医院儿科门诊46名护理人员,按照组间资料均衡可比的原则分成对照组和观察组,各23名。对照组采用传统的教学模式,观察组在采用传统的教学模式基础上进行以性格类型为基础的情景模拟教学模式,观察并比较干预前后两组护士对患者的生命态度、人文关怀能力以及自身岗位胜任力情况。结果干预后,观察组生命态度评分高于对照组(P<0.05);观察组人文关怀能力评分高于对照组(P<0.05);观察组岗位胜任力评分高于对照组(P<0.05)。结论以性格类型为基础的情景模拟教学可提升儿科门诊护士对患者的生命态度、人文关怀能力,是提升自身岗位胜任力的有力保障。 展开更多
关键词 性格类型 情景模拟教学 儿科门诊 人文关怀能力 岗位胜任力
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基于循证护理理念的预检流程持续改进对儿科门诊预检效率和家长满意度的影响 被引量:2
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作者 王莺 田俊华 戴凌敏 《齐鲁护理杂志》 2023年第15期95-97,共3页
目的:探讨基于循证护理理念的预检流程持续改进对儿科门诊预检效率和家长满意度的影响。方法:选取2020年1月1日~6月1日就诊的100例患儿为对照组,实施常规门诊预检分检;2020年9月1日~2022年2月1日就诊的100例患儿为研究组,实施基于循证... 目的:探讨基于循证护理理念的预检流程持续改进对儿科门诊预检效率和家长满意度的影响。方法:选取2020年1月1日~6月1日就诊的100例患儿为对照组,实施常规门诊预检分检;2020年9月1日~2022年2月1日就诊的100例患儿为研究组,实施基于循证护理理念的预检流程持续改进。比较两组预检效率(候诊时间、问诊时间、预检分诊时间、分诊准确率)、退号率、投诉率、漏诊率、误诊率,并评估两组家长满意度。结果:研究组候诊、问诊、预检分诊时间均短于对照组(P<0.01);研究组退号率、投诉率、漏诊率及误诊率均低于对照组(P<0.05);研究组分诊准确率、家长满意度均高于对照组(P<0.01,P<0.05)。结论:基于循证护理理念的预检流程持续改进可有效提高儿科门诊的预检效率,缩短候诊、问诊、预检分诊时间,提高分诊准确率,减少退号、投诉发生,并降低漏诊、误诊率,且家长满意度高。 展开更多
关键词 儿科门诊 循证护理理念 预检流程持续改进 预检效率 家长满意度
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