期刊文献+
共找到44篇文章
< 1 2 3 >
每页显示 20 50 100
强暴雨中的公共管理行为:反思与批判
1
作者 杨兴坤 《中共石家庄市委党校学报》 2012年第12期33-36,共4页
2012年7月21日北京遭遇特大暴雨,围绕这次暴雨中的公共管理行为,应当从危机意识、危机预警、高速公路、伤亡人数、公民精神、救援行为、灾难救援,危机状态等八个方面进行反思与批判。
关键词 公共管理行为 危面意识 反思 批判
下载PDF
强暴雨中的公共管理行为:反思与批判
2
作者 杨兴坤 《哈尔滨市委党校学报》 2012年第6期78-80,共3页
2012年7月21日北京遭遇了61年来最强暴雨,据统计,北京全市平均降雨量170毫米,城区平均降雨量215毫米。房山区河北镇为460毫米,接近500年一遇。截至7月26日,77人遇难,其中房山区38人、五环内6人;46人系溺水身亡;66名遇难者名单公布,11人... 2012年7月21日北京遭遇了61年来最强暴雨,据统计,北京全市平均降雨量170毫米,城区平均降雨量215毫米。房山区河北镇为460毫米,接近500年一遇。截至7月26日,77人遇难,其中房山区38人、五环内6人;46人系溺水身亡;66名遇难者名单公布,11人身份待确认,造成经济损失116.4亿元。应该讲,政府在应对"七二一"特大暴雨洪涝灾害过程中,是迅速及时而且成功的,北京市政府也及时拨款1亿元用于救灾。但是,在笔者看来,还是有诸多方面不尽如人意,或者说离人民满意的要求还有一定的距离,值得反思。 展开更多
关键词 公共管理行为 反思
下载PDF
行为公共管理视角下的信息通信技术与街头官僚问责制:理论述评与模型构建
3
作者 张书维 张梓丙 王戈 《甘肃行政学院学报》 CSSCI 2024年第1期16-27,124,125,共14页
拥有自由裁量权的街头官僚广泛介入公共事务故需要问责制,但因街头环境的特殊性而长期存在问责困境。数字时代信息通信技术(ICT)被寄予厚望,但未聚焦街头官僚问责制,反而引发ICT对街头官僚自由裁量权的“限权—赋权”争论。本文首先回... 拥有自由裁量权的街头官僚广泛介入公共事务故需要问责制,但因街头环境的特殊性而长期存在问责困境。数字时代信息通信技术(ICT)被寄予厚望,但未聚焦街头官僚问责制,反而引发ICT对街头官僚自由裁量权的“限权—赋权”争论。本文首先回顾李普斯基对街头官僚问责制的定义,其群际关系与行为模式取向要求区分问责主体、关注街头官僚的感知和行为,归纳街头官僚可问责性的事实可能性与价值适当性。其次在述评宏观技术与制度视角、中观组织与ICT类型,以及微观“政府端—公民端”感知问责与应对/问责行为三个层面文献的基础上,构建了行为公共管理视角下数字时代街头官僚问责制的分析模型。最后进行未来研究展望,以期夯实数字时代街头官僚问责的微观基础。 展开更多
关键词 信息通信技术 街头官僚 问责制 感知问责 行为公共管理
下载PDF
行为公共管理视角下邻避冲突的政府信任失灵逻辑
4
作者 郑依琳 李磊 马韶君 《西安交通大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2024年第4期87-96,共10页
重塑公众对政府的信任已成为当前邻避冲突治理的关键课题。既有邻避问题研究关注到信任与冲突的关系,但仍缺乏对政民互动中信任失灵内在机制的探讨。基于行为公共管理学理论,构建公众感知与预期分析框架,以动态视角追问邻避冲突中政府... 重塑公众对政府的信任已成为当前邻避冲突治理的关键课题。既有邻避问题研究关注到信任与冲突的关系,但仍缺乏对政民互动中信任失灵内在机制的探讨。基于行为公共管理学理论,构建公众感知与预期分析框架,以动态视角追问邻避冲突中政府信任失灵的传导逻辑。研究显示,邻避冲突中政府信任失灵的触发既源于公众短期感知与预期的不匹配,也受制于有限理性、质疑主义、后物质主义价值观等长期感知的影响。进一步地,政府信任陷入“失信认知固化—跨域扩散溢出”的恶性循环,并受新媒体传播的冲击呈现螺旋型强化趋势。这一发现对化解现阶段邻避冲突信任危机具有启发性作用,据此提出畅通公众沟通参与渠道、营造价值共创信任环境、转变政府与公众互动关系等对策建议,以期帮助公众与政府的关系向“良性互动”转变。 展开更多
关键词 邻避冲突 政府信任 行为公共管理 公众感知 公众预期
下载PDF
碳中和政策创新扩散的行为机理与模式——基于行为公共管理的视角 被引量:2
5
作者 李胜 周玲 《中国人口·资源与环境》 CSSCI CSCD 北大核心 2023年第1期101-111,共11页
政策创新扩散是政策过程研究的重要内容。探究碳中和政策创新扩散的行为机理与模式,有助于深化对政府碳中和政策决策过程的理解,并为优化碳中和政策创新扩散路径提供微观基础和科学依据。基于行为公共管理理论,该论文构建了“结构-心理... 政策创新扩散是政策过程研究的重要内容。探究碳中和政策创新扩散的行为机理与模式,有助于深化对政府碳中和政策决策过程的理解,并为优化碳中和政策创新扩散路径提供微观基础和科学依据。基于行为公共管理理论,该论文构建了“结构-心理-行为”分析框架,同时结合576份碳中和政策文本,对碳中和政策创新扩散的行为机理与模式进行了分析。研究发现,碳中和政策创新扩散主要有“信息约束-审慎吸纳”型创新扩散、“权威控制-顺应遵从”型创新扩散、“晋升竞争-争先创优”型创新扩散和“规范同形-从众模仿”型创新扩散四种模式。研究结果表明,碳中和政策从渐进创新扩散到急速创新扩散的变化主要是受中央政策信号和社会压力的影响,地方政府碳中和政策创新扩散的行为心理主要是追求奖励、晋升或规避压力、问责的经济理性动机,这也导致了碳中和政策急速创新扩散过程中的政策趋同和政策再生产的缺失,不符合超大型国家区域异质性对碳中和实现方式多样性的要求。基于此,仍需从“加强碳中和及生态文明的价值构建,强化通过心灵治理‘助推’碳中和政策创新扩散;鼓励地方结合地方性知识展开试点,推动碳中和政策创新地方探索的多样化发展;完善碳中和政策决策中的公民参与,在提升碳中和政策的公众持续接受和社会支持度”等方面促进碳中和政策创新扩散路径的优化。 展开更多
关键词 碳中和 政策创新扩散 行为机理 行为公共管理
下载PDF
公共管理行为控制中的激励问题 被引量:11
6
作者 张正军 《学术月刊》 CSSCI 北大核心 2004年第5期16-23,共8页
由于缺乏竞争性市场的压力和收益激励,公共管理中存在诸多偏离公共利益目标的机会主义行为。机会主义惯于利用信息偏在及其支持条件并具有隐蔽性,依靠强制性制度实施控制效力有限。激励控制是更为有效的一种方式。“委托—代理”模型在... 由于缺乏竞争性市场的压力和收益激励,公共管理中存在诸多偏离公共利益目标的机会主义行为。机会主义惯于利用信息偏在及其支持条件并具有隐蔽性,依靠强制性制度实施控制效力有限。激励控制是更为有效的一种方式。“委托—代理”模型在公共管理系统中的应用深化了人们对于激励控制的认识和机制设计,却仍存在诸多弊端需要补充和修正。激励控制模型的改进或重建,应在此基础上对公共管理目标和人性假设进行重新理解或界定,以制度变革为形式,通过增强委托人与代理人的相互信任、强化道德自律的功能、顾及控制结果影响的相互性及承认强制性制度安排对激励控制机制建构的基始作用来实现。 展开更多
关键词 公共管理行为 机会主义 激励控制机制 道德自律 私营管理 “委托-代理”模型 强制性制度
下载PDF
政民互动对政务服务政策创新的影响——基于行为公共管理学视角
7
作者 王娇 《天水行政学院学报(哲学社会科学版)》 2023年第4期38-42,共5页
党的十八大以来,国务院连续10年召开会议,对深化“放管服”改革优化营商环境工作进行决策部署,强调持续优化政务服务是建设人民满意的服务型政府的内在要求,其内容蕴含了丰富的行为公共管理学思想。由于政府服务供给的行为过程与公民需... 党的十八大以来,国务院连续10年召开会议,对深化“放管服”改革优化营商环境工作进行决策部署,强调持续优化政务服务是建设人民满意的服务型政府的内在要求,其内容蕴含了丰富的行为公共管理学思想。由于政府服务供给的行为过程与公民需求体验之间具有双向选择、动态反馈的动力机制,在复杂的互动过程中难免会出现公民体验不佳、政策创新受阻的问题。本文主要从行为公共管理学的视角,分析政务服务“政民互动”特定情境中由于认知偏差、压力辐射、政策评价等行为因素导致的政务服务创新效果低于预期问题,最后构建强化以需求为导向的服务理念、创新流程再造高效的服务形态、加强监督和考评的合法化机制三个方面持续优化政务服务政策创新的路径。 展开更多
关键词 行为公共管理 政民互动 政务服务 双轮模型
下载PDF
行为公共管理学视角下公共决策的社会许可机制:“一提两抑” 被引量:14
8
作者 张书维 申翊人 周洁 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第2期240-256,共17页
公共管理的本质是公共决策。“公共决策的社会许可”指当地民众对于公共决策的持续接受和支持程度,是公共决策合法性的基石。本研究借助“行为公共管理学”的理论视角,通过两个调查实验(N=354+354),一个现场调查(N=520),全面考察公共决... 公共管理的本质是公共决策。“公共决策的社会许可”指当地民众对于公共决策的持续接受和支持程度,是公共决策合法性的基石。本研究借助“行为公共管理学”的理论视角,通过两个调查实验(N=354+354),一个现场调查(N=520),全面考察公共决策透明(过程透明和内容透明)与社会许可之间的因果关系,进而明确这一关系的作用边界。结果发现:1)决策过程透明与内容透明正向影响社会许可;2)政府信任调节决策内容透明与社会许可的关系;3)结果依赖调节两类透明与社会许可的关系。基于这些结果,作者总结出正性的“决策透明效应”以及“谨慎的不介意”和“有选择的忽视”之双缓冲作用,即“一提两抑”,以更好地理解公共决策的社会许可机制。 展开更多
关键词 行为公共管理 内容透明 过程透明 政府信任 结果依赖 社会许可
下载PDF
差异与互适:行为公共管理的演进脉络 被引量:17
9
作者 邓崧 《广州大学学报(社会科学版)》 2020年第6期118-125,共8页
行为公共管理是心理学与公共管理的交叉学科。它是以行为科学为导引的研究与实践,渗入到公共政策建构、公共政策分析、组织决策、公众满意度评价、公众感知等广阔的领域,是目前公共管理最重要的发展方向。从公共管理人性假设的变迁入手... 行为公共管理是心理学与公共管理的交叉学科。它是以行为科学为导引的研究与实践,渗入到公共政策建构、公共政策分析、组织决策、公众满意度评价、公众感知等广阔的领域,是目前公共管理最重要的发展方向。从公共管理人性假设的变迁入手,发现行为公共管理很好地回应了传统公共管理微观基础缺失的问题,表现出与公共管理内在逻辑的高度互适。在归纳总结中西方行为公共管理研究领域的发展态势之后,指出未来的研究领域将在政策主体的公共决策心理研究和对政策客体的助推理论研究方面有所深化。 展开更多
关键词 行为公共管理 人性假设 公共管理 行为科学
下载PDF
行为公共管理研究的主题、方法与反思——基于2016—2021年SSCI/CSSCI来源期刊及JBPA相关文献的分析 被引量:9
10
作者 张书维 刘星 《华东理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2022年第5期37-62,共26页
行为公共管理学历经五年的快速发展,逐渐在公共管理领域中占据了一席之地。本文在政民互动双轮模型的基础上,构建出“政府行为—公民体验—学科探讨”三齿轮模型,对2016年至2021年SSCI/CSSCI来源期刊中含“行为公共管理学”的论文和在Jo... 行为公共管理学历经五年的快速发展,逐渐在公共管理领域中占据了一席之地。本文在政民互动双轮模型的基础上,构建出“政府行为—公民体验—学科探讨”三齿轮模型,对2016年至2021年SSCI/CSSCI来源期刊中含“行为公共管理学”的论文和在Journal of Behavioral Public Administration专业期刊上发表的学术论文进行了研究主题的系统梳理,同时分析和归纳了这些论文所涉及的研究方法(研究设计)。总体发现是:行为公共管理相关研究呈现出“主题多样化、方法定量化”的特点。其中,政府行为聚焦公共组织行为中的个体行为层面和政策对象行为中的政策与倡议层面,而公民体验的研究则聚焦公民态度层面;研究设计以定量研究特别是调查实验和问卷调查为主。最后本文反思了既有文献的不足,为后续研究的开展提供了一些启示。 展开更多
关键词 行为公共管理 政府行为 公民体验 三齿轮模型 研究设计
下载PDF
行为公共管理学视角下群体性事件的“输入-输出”机制:冰山模型 被引量:2
11
作者 张书维 《贵州省党校学报》 2019年第5期67-76,共10页
文章从行为公共管理学视角出发,探索群体性事件的“输入-输出”机制,据此提出“冰山模型”。冰山模型的理论意义体现在实现群体性事件两大主体的有机互动,打通过去割裂分化的群体性事件研究路径,串联群体性事件从酝酿到爆发的全过程;实... 文章从行为公共管理学视角出发,探索群体性事件的“输入-输出”机制,据此提出“冰山模型”。冰山模型的理论意义体现在实现群体性事件两大主体的有机互动,打通过去割裂分化的群体性事件研究路径,串联群体性事件从酝酿到爆发的全过程;实践价值凸显为对输入环节的探讨将服务于群体性事件的预防,对输出环节的探讨将服务于群体性事件的化解,合起来必将有利于基层风险治理体系的构建。 展开更多
关键词 行为公共管理 群体性事件 冰山模型 政府管理 自组织化 集体行动
下载PDF
公共管理行为中的“底线思维”
12
《金陵瞭望》 2006年第4期22-22,共1页
郑雁雄撰文指出:随着社会形态的发展变化和施政理念的转变.一种以注重底线意识、注重后顾之忧、注重防息于未然为主要特征的底线思维倾向。在公共管理行为中越来越显示出其重要地位和作用。
关键词 公共管理行为 思维倾向 底线 施政理念 社会形态
原文传递
行为公共管理研究中的实验方法:类型与应用 被引量:30
13
作者 代涛涛 陈志霞 《公共行政评论》 CSSCI 北大核心 2019年第6期166-185,203,共21页
行为公共管理学作为一门正在孕育和形成中的分支学科,其旨在运用心理学的理论和方法从个体和群体的态度与行为层面来研究公共管理领域的问题,是对传统公共管理学的补充和完善。其最具特色的重要研究方法为实验法,该方法区别于其他方法... 行为公共管理学作为一门正在孕育和形成中的分支学科,其旨在运用心理学的理论和方法从个体和群体的态度与行为层面来研究公共管理领域的问题,是对传统公共管理学的补充和完善。其最具特色的重要研究方法为实验法,该方法区别于其他方法的一个突出特点在于可进行因果推论。国内外公共管理学者已经在实验法上积累了初步经验,但是如何有效地选择和运用实验方法开展行为公共管理的研究仍有待系统梳理。论文介绍了实验法的基本原理,详细阐述了实验室实验、现场实验、问卷实验、自然实验和准实验等不同的实验类型,并且结合行为公共管理领域的前沿实证研究介绍了如何具体运用实验方法解决行为公共管理领域的研究问题。在此基础上分析了行为公共管理实验的优缺点,并且对如何选择具体的实验方法及其适用性进行了深入分析和讨论。不同的实验方法各有优劣,多样化的实验方法为开展行为公共管理领域的研究提供了更广阔的选择空间。 展开更多
关键词 行为公共管理 实验法 因果推论 心理学 态度与行为
下载PDF
行为公共管理学的理论溯源、实践议题与本土展望 被引量:7
14
作者 李德国 甘巧婷 蔡晶晶 《上海行政学院学报》 CSSCI 北大核心 2021年第2期36-45,共10页
随着行为经济学在公共政策、公共管理领域的广泛运用,构建一门行为公共管理学学科的声音日渐强烈。行为公共管理学不能泛化为公共管理的心理途径,它在假设、理论、方法和准则有着独特的科学属性,主要是使用与理性假设不同的心理假设去... 随着行为经济学在公共政策、公共管理领域的广泛运用,构建一门行为公共管理学学科的声音日渐强烈。行为公共管理学不能泛化为公共管理的心理途径,它在假设、理论、方法和准则有着独特的科学属性,主要是使用与理性假设不同的心理假设去开展研究,去解释和预测真实世界中的行为,并尝试提供新的政策方案。欧美的经验表明,行为公共管理学的实践转化具有独特的历史资源和文化支撑,是对传统家长主义的现代化改造。中国独特的文化传统、认知结构和日常生活,构成了异常丰富的本土资源,为建立本土化的行为公共管理学提供了有利条件。要基于科学化与本土化的双重建构,发展中国场景下的行为公共管理学,为开创"中国之治"提供新的智慧和力量。 展开更多
关键词 行为公共管理 理论溯源 实践议题 本土展望
原文传递
行为公共管理学视角下公众的政府满意度:概念、测量及影响因素 被引量:40
15
作者 贾奇凡 尹泽轩 周洁 《公共行政评论》 CSSCI 北大核心 2018年第1期62-82,220,共21页
公众的政府满意度是公众基于主观感知对政府所持的心理认可状态。它作为"公民-政府"反馈路径的重要组成部分,是行为公共管理学区别于传统公共管理学的独特部分。论文基于"政府行为-公民体验"双轮模型中公共服务体... 公众的政府满意度是公众基于主观感知对政府所持的心理认可状态。它作为"公民-政府"反馈路径的重要组成部分,是行为公共管理学区别于传统公共管理学的独特部分。论文基于"政府行为-公民体验"双轮模型中公共服务体验的影响因素框架,在简要回顾政府满意度的定义和测量的基础上,从政府、公民、政府-公民互动三个层面,对政府满意度的影响因素进行详细介绍。未来研究应该正确选择测量方法,引入内隐的测量范式,并重点关注政府可着力改善的影响因素,将心理学中态度改变的方法应用于提升政府满意度的公共管理实践。 展开更多
关键词 公众的政府满意度 公民满意度 行为公共管理 双轮模型 态度改变
下载PDF
公共危机情境下“柔性治理”如何跨越“数字鸿沟”?——基于三种政策工具的实证研究 被引量:3
16
作者 傅承哲 黄伟俊 欧昊麟 《公共行政评论》 CSSCI 北大核心 2024年第2期140-156,M0006,M0007,共19页
在近年来发生的公共危机治理过程中,数字治理技术发挥着重要的作用,但在社区推广层面面临着“数字鸿沟”的现实难题。作为基层社区的重要政策工具,“柔性治理”如何帮助社区民众跨越“数字鸿沟”?在行为公共管理视角下,论文选取健康码... 在近年来发生的公共危机治理过程中,数字治理技术发挥着重要的作用,但在社区推广层面面临着“数字鸿沟”的现实难题。作为基层社区的重要政策工具,“柔性治理”如何帮助社区民众跨越“数字鸿沟”?在行为公共管理视角下,论文选取健康码的社区推广过程为研究背景,采用双因素(2×3)被试间设计开展调查实验(N=436),以“数字治理民众支持度”为被解释变量,重点探究“数字鸿沟”情景下三种“柔性治理”政策工具的选择策略,并以社区老人、社工访谈为实验结论佐证。实证结果显示,“数字鸿沟”情景对数字治理民众支持度起显著消解作用;三种“柔性治理”政策工具的主效应对被解释变量的影响无显著差异,但“数字鸿沟”情景中的激励工具和助推工具更起显著提升作用。研究用实证分析打开了“柔性治理”政策工具作用机制的“黑箱”,一方面启示管理者应兼顾目标群体特征、政策工具特征和“数字鸿沟”情景,精准施策推动社区数字治理高质量发展;另一方面强调“工具-情景”匹配的政策评估范式,推动行为公共政策在应急管理中向纵深化发展。 展开更多
关键词 柔性治理 “数字鸿沟” 行为公共管理 调查实验 政策工具
下载PDF
行为公共管理学实验:基于SSCI期刊(1978—2016)相关文献的分析 被引量:20
17
作者 李晓倩 《公共行政评论》 CSSCI 北大核心 2018年第1期37-61,219-220,共25页
实验研究是行为公共管理学的一大特色;对当前开展的公共管理实验研究进行梳理将有助于加强对行为公共管理学学科的认识与理解,促进本学科研究的开展。论文基于张书维和李纾的"政府行为-公民体验"双轮模型,对截至2016年底公共... 实验研究是行为公共管理学的一大特色;对当前开展的公共管理实验研究进行梳理将有助于加强对行为公共管理学学科的认识与理解,促进本学科研究的开展。论文基于张书维和李纾的"政府行为-公民体验"双轮模型,对截至2016年底公共管理SSCI期刊中开展的实验研究进行了梳理,在此基础上对当前国外公共管理实验研究开展的规律和特点(包括研究领域、研究话题、研究思路、研究发现)进行了分析与归纳,并对未来实验研究的开展提出若干可供参考的方向和角度。 展开更多
关键词 实验研究 行为公共管理 政府行为 公民体验
下载PDF
行为遗传学:行为公共管理研究的新视角与新路径 被引量:1
18
作者 陶磊 文博 《公共行政评论》 CSSCI 北大核心 2022年第5期182-195,M0007,共15页
行为遗传学是遗传学与行为研究的最新交叉领域。行为遗传学并非倡导基因决定论,而是主张在正视先天因素影响的基础上,探寻社会环境如何与基因交互作用,继而影响个体行为的发展。如何将行为遗传学与行为公共管理研究相结合,是一个亟待探... 行为遗传学是遗传学与行为研究的最新交叉领域。行为遗传学并非倡导基因决定论,而是主张在正视先天因素影响的基础上,探寻社会环境如何与基因交互作用,继而影响个体行为的发展。如何将行为遗传学与行为公共管理研究相结合,是一个亟待探索和研究的重大命题。论文认为:行为遗传学提供了至少三种研究公共管理行为的新视角,包括行政行为是否具有遗传性、基因如何影响行政行为的发展、社会环境如何与基因交互从而对行政行为产生影响。从方法上看,三种典型的行为遗传学方法包括双生子法、基因评分法与孟德尔随机化法。它们为现有行为公共管理的研究提供了方法论上的重要补充。总的来看,在现有行为公共管理研究中引入行为遗传学的视角和方法,能够有力促进及丰富基于公共管理行为的微观机制探讨,进一步推动学科自身的科学化发展及与其他前沿学科间的交叉融合。 展开更多
关键词 行为遗传学 行为公共管理 新视角 新路径
下载PDF
行为公共管理视角下网红官员现象分析 被引量:3
19
作者 邓明磊 《行政与法》 2021年第8期95-103,共9页
基于行为公共管理学理论构建"网红官员—公民体验"双轮模型,模型输出端为网红官员的行为类型与动机,模型反馈端为公民对网红官员的形象认知与行为反馈。网红官员与公民的良好互动增强了双轮模型的运转动力。鉴于网红官员现象... 基于行为公共管理学理论构建"网红官员—公民体验"双轮模型,模型输出端为网红官员的行为类型与动机,模型反馈端为公民对网红官员的形象认知与行为反馈。网红官员与公民的良好互动增强了双轮模型的运转动力。鉴于网红官员现象存在着形式主义、市场监管风险和舆论风险等问题,本文提出相关规避建议,特别是在地方市场主体壮大后,网红官员应多聚焦于新媒体问政,进一步走好网上群众路线。 展开更多
关键词 行为公共管理 网红官员 政民互动 双轮模型
下载PDF
“担当”还是“避责”?感知问责对公务员工作行为的双刃剑效应研究
20
作者 于洋航 张雅萍 《上海行政学院学报》 CSSCI 北大核心 2024年第6期96-109,共14页
完善的问责制度是建设责任政府和实现国家善治的关键要素和重要标志,宏观层面问责制度设计需要微观层面个体有效感知方能实现制度效用最大化,然而目前有关公务员感知问责及其对工作行为的具体影响机制研究却相对匮乏。因此,基于压力交... 完善的问责制度是建设责任政府和实现国家善治的关键要素和重要标志,宏观层面问责制度设计需要微观层面个体有效感知方能实现制度效用最大化,然而目前有关公务员感知问责及其对工作行为的具体影响机制研究却相对匮乏。因此,基于压力交互理论,构建“压力感知—个体评估—内隐情绪—外显行为”四维理论分析框架,并通过实验研究和问卷调查讨论公务员感知问责对担当作为和避责行为的具体作用机制。研究一采用情景实验,结果表明感知问责对个体工作行为发挥双刃剑效应,既能够激励个体担当作为,亦能够诱发个体避责行为。研究二采用问卷调查,通过对分阶段收集的数据进行分析,结果显示感知问责通过挑战评估激发积极情绪进而激励个体担当作为,此外,感知问责还能通过威胁评估助长消极情绪从而诱发个体避责行为。 展开更多
关键词 感知问责 担当作为 避责行为 双刃剑效应 行为公共管理
原文传递
上一页 1 2 3 下一页 到第
使用帮助 返回顶部