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在线医疗社区分析系统的设计与实现
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作者 张霞 邵芊芊 顾加成 《无线互联科技》 2024年第3期38-40,44,共4页
作为“互联网+医疗”的重要产物,在线医疗社区迅速发展。在线医疗社区产生了大量的医疗问答信息,这些信息富含医学知识和患者关切等内容。因此,文章构建了在线医疗社区分析系统的架构,再通过网络爬虫、数据清洗和存储、文本分词、数据... 作为“互联网+医疗”的重要产物,在线医疗社区迅速发展。在线医疗社区产生了大量的医疗问答信息,这些信息富含医学知识和患者关切等内容。因此,文章构建了在线医疗社区分析系统的架构,再通过网络爬虫、数据清洗和存储、文本分词、数据可视化等技术,设计并开发了一个医患问答数据的分析系统,通过折线图、饼状图和生成词云等数据分析,得到不同疾病的发病症状、治疗常用药物等有用知识,为患者诊断和治疗提供便利,也能为医生了解患者关切提供依据。 展开更多
关键词 在线医疗社区 文本分词 词云分析
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价值共创视角下在线医疗社区医生群组划分与特征分析 被引量:1
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作者 夏苏迪 邓胜利 +1 位作者 钱倩文 张志剑 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2024年第2期92-106,共15页
[目的/意义]立足价值共创视角划分医生群组能够有效揭示不同医生群组知识服务的价值共创水平,为医生群体的细分管理和社区可持续发展提供支撑。[方法/过程]本文首先基于价值共创理论构建医生群组特征体系,再通过网络爬虫获取好大夫在线... [目的/意义]立足价值共创视角划分医生群组能够有效揭示不同医生群组知识服务的价值共创水平,为医生群体的细分管理和社区可持续发展提供支撑。[方法/过程]本文首先基于价值共创理论构建医生群组特征体系,再通过网络爬虫获取好大夫在线平台21946个医生样本数据,接着利用聚类算法划分医生群组,最后分析不同医生群组的特征差异。[结果/结论]结果显示,医生可划分为5种类型:高价值共创型医生、一般价值共创型医生、低价值共创型医生、高价值共创潜力型医生和价值共毁型医生,不同类型的医生在价值共创水平、知识服务表现、个体特征和疾病类别分布上存在显著差异。本文研究结果拓展了在线社区知识服务和用户研究的理论体系,有助于促进医患双方价值共创和社区可持续发展。 展开更多
关键词 在线医疗社区 医生 知识服务 价值共创 信息用户 好大夫在线
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在线医疗社区健康科普知识供需匹配研究 被引量:7
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作者 夏苏迪 邓胜利 汪璠 《现代情报》 CSSCI 2023年第7期38-47,共10页
[目的/意义]健康科普知识为普及健康科学知识、提高公众健康素养、整治网络虚假健康信息具有重要价值。[方法/过程]本文以好大夫在线的健康科普板块为情境,选取癌症和皮肤病类别下50407条健康科普知识样本数据,结合LDA主题模型挖掘健康... [目的/意义]健康科普知识为普及健康科学知识、提高公众健康素养、整治网络虚假健康信息具有重要价值。[方法/过程]本文以好大夫在线的健康科普板块为情境,选取癌症和皮肤病类别下50407条健康科普知识样本数据,结合LDA主题模型挖掘健康科普知识的主题分布、呈现形式和发布者特征,分析用户的需求数量和评价信息,并从供需数量匹配和用户供给偏好上探究健康科普知识的供需关系。[结果/结论]结果显示,在线医疗社区健康科普知识的主题围绕特定疾病展开。有关疾病治疗、检查及技术方案、疾病研究进展和健康护理的知识供给数量多,且存在较高专业壁垒,而就诊指导及健康咨询、健康科普教育、病理知识等需求较多的知识类别未得到充足供给。同时,健康科普知识的科普性较弱,在通俗化表述、多样化呈现和实用性价值上仍有较大提升空间。本文在理论上丰富了健康科普知识和健康知识需求的相关研究,为在线医疗社区管理者和医疗健康专业人士优化健康科普知识供给提供了参考。 展开更多
关键词 健康科普知识 在线医疗社区 健康知识需求 知识供给 用户需求
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在线医疗社区中患者择医行为影响因素研究综述 被引量:1
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作者 张小菜 《江苏商论》 2023年第8期122-127,共6页
在线医疗社区打破了时间和空间的限制,可为患者提供便捷、高效的在线问诊、远程医疗等服务,可以有效缓解医疗资源紧缺与日益增加的健康需求矛盾问题。但究竟哪些因素会影响患者的择医行为,目前还缺少系统性的研究。本文对患者的择医行... 在线医疗社区打破了时间和空间的限制,可为患者提供便捷、高效的在线问诊、远程医疗等服务,可以有效缓解医疗资源紧缺与日益增加的健康需求矛盾问题。但究竟哪些因素会影响患者的择医行为,目前还缺少系统性的研究。本文对患者的择医行为影响因素进行了系统性研究,可为患者的医生选择决策和在线医疗社区平台的可持续发展提供参考建议。 展开更多
关键词 在线医疗社区 择医行为 影响因素 综述
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基于随机行动者模型的在线医疗社区用户关系网络动态演化研究 被引量:23
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作者 吴江 李姗姗 +2 位作者 周露莎 施立 陈君 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第2期213-220,共8页
互联网技术与医疗的融合促进了在线医疗行业的发展,在线医疗社区是在线社区在医疗健康服务领域的细化,用户参与互动并促进朋友关系的形成与演化。本文选择国内最大的糖尿病社区——甜蜜家园为研究对象,采用基于随机行动者模型的社会网... 互联网技术与医疗的融合促进了在线医疗行业的发展,在线医疗社区是在线社区在医疗健康服务领域的细化,用户参与互动并促进朋友关系的形成与演化。本文选择国内最大的糖尿病社区——甜蜜家园为研究对象,采用基于随机行动者模型的社会网络动态分析方法,探究用户个体属性和网络结构属性对用户朋友关系网络动态演化的影响,利用SIENA工具进行模型参数估计和显著性检验。研究结果表明:性别、年龄、疾病类型对用户朋友关系的形成有显著影响,性别相同、年龄相近、疾病类型相同的用户越容易成为朋友;用户的好友数越多、在线时间越长、活跃度越高越容易形成朋友关系;用户更倾向于与朋友的朋友建立朋友关系。本研究对探索在线社区用户行为的演化有重要意义,并且对制定医疗平台医疗健康信息服务的改进策略具有一定的参考价值。 展开更多
关键词 在线社区 社会网络 在线医疗社区 信息服务 朋友网络
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基于医学知识图谱的慢性病在线医疗社区分面检索研究 被引量:19
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作者 翟姗姗 潘英增 +1 位作者 胡畔 郑路 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2021年第1期195-203,共9页
[目的/意义]基于知识图谱与分面检索能够实现健康信息的有效组织,解决其多源异构、专业知识门槛高、语义歧义等方面的问题,从而帮助用户降低专业性医疗知识的使用门槛,引导用户更快获取资源。[方法/过程]将知识图谱与分面检索相结合,构... [目的/意义]基于知识图谱与分面检索能够实现健康信息的有效组织,解决其多源异构、专业知识门槛高、语义歧义等方面的问题,从而帮助用户降低专业性医疗知识的使用门槛,引导用户更快获取资源。[方法/过程]将知识图谱与分面检索相结合,构建基于医学知识图谱的慢性病在线医疗社区分面检索模型,主要包括分面体系构建、分面与焦点排序以及分面展现控制3个步骤,并以百度贴吧自闭症吧为数据来源对分面检索原型予以实现。[结果/结论]所构建的自闭症分面检索原型系统应用效果较好,提高了用户检索的效率与质量。提出的分面检索模型对完善健康信息服务等相关理论和方法具有一定推动作用。 展开更多
关键词 知识图谱 分面检索 在线医疗社区 慢性病
原文传递
医疗信息资源跨地区流动:在线医疗社区优化医疗资源配置作用的研究 被引量:15
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作者 吴江 周露莎 《信息资源管理学报》 CSSCI 2017年第4期58-65,85,共9页
互联网医疗可以打破时空限制为人们提供医疗信息和服务,为了探究在线医疗社区在优化医疗资源配置方面的作用,本文以好大夫在线为例进行了实证分析。首先通过聚类分析划分各地区的医疗发展层次,然后分析了医疗信息资源在不同发展层次地... 互联网医疗可以打破时空限制为人们提供医疗信息和服务,为了探究在线医疗社区在优化医疗资源配置方面的作用,本文以好大夫在线为例进行了实证分析。首先通过聚类分析划分各地区的医疗发展层次,然后分析了医疗信息资源在不同发展层次地区间的流动特征。研究发现医疗条件发达地区主要承担医疗服务提供者的角色,而医疗条件欠发达的省份则主要扮演医疗服务接受者的角色。所以在线医疗社区能够利用互联网促进优质医生资源和医疗信息服务跨地区流动,有利于改善我国医疗资源配置不均的情况。 展开更多
关键词 健康差距 医疗信息资源 在线医疗社区 医疗信息服务 医疗资源配置
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基于LDA模型特征选择的在线医疗社区文本分类及用户聚类研究 被引量:44
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作者 吴江 侯绍新 +1 位作者 靳萌萌 胡忠义 《情报学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第11期1183-1191,共9页
随着互联网时代的快速发展,在线医疗社区的出现打破了时空限制,为用户提供了丰富的医疗信息和情感帮助,已经成为社会支持的重要来源,受到用户的广泛关注和参与。对在线医疗社区进行用户文本挖掘能够揭示社区中用户的参与行为,从而优化... 随着互联网时代的快速发展,在线医疗社区的出现打破了时空限制,为用户提供了丰富的医疗信息和情感帮助,已经成为社会支持的重要来源,受到用户的广泛关注和参与。对在线医疗社区进行用户文本挖掘能够揭示社区中用户的参与行为,从而优化其用户管理和信息推荐。已有的研究对象主要集中在英文在线医疗社区,鲜有文献对中文在线医疗社区进行研究。基于社会支持理论,本文设计了一个中文用户文本挖掘流程来研究中文在线医疗社区中的社会支持类型和用户参与。利用中文文本挖掘及机器学习方法,对中文糖尿病社区"甜蜜家园"进行研究。本文利用LDA(Latent Dirichlet Allocation)模型进行特征提取来构建低维度文本表示向量,采用二元分类法将用户文本分为不同的社会支持类型。最后,基于分类结果使用K-means算法进行用户聚类来识别用户角色。相比传统的特征提取方法,利用LDA进行特征提取能显著地降低数据维度,优化分类模型,提高分类准确率和分类效率。结果表明,本文提出的中文用户文本挖掘流程在文本分类与用户聚类中效果显著。 展开更多
关键词 在线医疗社区 LDA模型 特征提取 文本分类 用户聚类
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在线医疗社区医患互动行为的实证研究——以好大夫在线为例 被引量:41
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作者 马骋宇 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2016年第11期65-69,共5页
目的:在线医疗社区是互联网信息技术与医疗服务业结合产生的新兴业态,通过分析我国在线医疗社区发展现状,提出促进互联网技术与传统医疗服务快速融合的政策建议。方法:抓取好大夫在线平台上北京市166家医院,12 497位开通个人网页医生信... 目的:在线医疗社区是互联网信息技术与医疗服务业结合产生的新兴业态,通过分析我国在线医疗社区发展现状,提出促进互联网技术与传统医疗服务快速融合的政策建议。方法:抓取好大夫在线平台上北京市166家医院,12 497位开通个人网页医生信息进行实证分析,从医生活跃度、患者访问量、患者满意度等方面进行分析。结果:好大夫在线平台上提供的医生、医院资源以公立三级医院为主,医生职称以中级、副高级为主,开通个人主页的医生中只有三分之一具有较高活跃度,平台患者满意度评分较高。结论:在线医疗社区在我国已具备一定规模,并开始逐步影响改变传统医疗服务体系的就医模式,但数据的有效性和与医改的深入结合是决定其发展前景的重要因素。 展开更多
关键词 在线医疗社区 就医模式 医患互动
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在线医疗社区服务利用及转化研究——以好大夫在线为例 被引量:21
10
作者 马骋宇 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2016年第11期70-73,共4页
目的:通过分析在线医疗社区开展服务的模式及向线下的转化情况,提出在线医疗服务与传统医疗服务融合中存在的问题和政策建议。方法:抓取好大夫在线平台上开展网络咨询、电话咨询、预约转诊等方面的数据进行实证分析。结果:好大夫在线平... 目的:通过分析在线医疗社区开展服务的模式及向线下的转化情况,提出在线医疗服务与传统医疗服务融合中存在的问题和政策建议。方法:抓取好大夫在线平台上开展网络咨询、电话咨询、预约转诊等方面的数据进行实证分析。结果:好大夫在线平台上网络咨询两周回复次数平均14次,总回复次数平均418次,电话咨询率0.08%,预约转诊率2.96%。结论:在线医疗社区较电子商务的服务转化率较低,电话咨询的推荐热度较满意度对患者更有指导意义,在线医疗社区仍存在提供服务模式单一、盈利模式不清晰等问题。 展开更多
关键词 在线医疗社区 转化率 预约转诊 电话咨询
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用户感知视角下在线医疗社区信息服务质量评价体系研究 被引量:16
11
作者 邓君 胡明乐 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2019年第10期91-96,108,共7页
[目的/意义]在用户体验和感知的基础上,构建在线医疗社区信息服务质量评价体系,有利于丰富和发展在线医疗社区信息服务质量理论体系,同时为在线医疗社区和用户评估医疗信息服务质量提供依据。[方法/过程]经过预调研提取了41个评价指标,... [目的/意义]在用户体验和感知的基础上,构建在线医疗社区信息服务质量评价体系,有利于丰富和发展在线医疗社区信息服务质量理论体系,同时为在线医疗社区和用户评估医疗信息服务质量提供依据。[方法/过程]经过预调研提取了41个评价指标,并利用问卷收集样本数据,然后使用SPSS进行数据分析,验证并修正评价模型,最后计算评价权重。[结果/结论]最终构建了包含8个一级评价指标的在线医疗社区信息服务质量评价体系,并进行了讨论。 展开更多
关键词 用户感知 在线医疗社区 信息服务 质量评价
原文传递
面向在线医疗社区的慢病知识服务模型构建 被引量:15
12
作者 熊回香 代沁泉 梅潇 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2020年第6期123-130,共8页
[目的/意义]实现"全覆盖、长周期、细粒度、高质量"的全民慢病健康管理与服务目标,完成在精准性、用户满意度等层面慢病有效管理的新突破。[方法/过程]在对国内外主要在线医疗社区服务内容进行比较分析和有效提取社区用户群... [目的/意义]实现"全覆盖、长周期、细粒度、高质量"的全民慢病健康管理与服务目标,完成在精准性、用户满意度等层面慢病有效管理的新突破。[方法/过程]在对国内外主要在线医疗社区服务内容进行比较分析和有效提取社区用户群体需求特征的基础上,复用和优化已有的通用疾病本体模型,在多维视阈下构建起了面向用户的慢病知识服务模型,并以冠心病为例进行了本体构建以及慢病知识服务平台的开发与实践。[结果/结论]该知识服务模型能够为用户提供多样性信息资源、细粒度知识、强导向性的智能化个性化的慢病健康知识服务,同时为个体和社会层面的慢病一体化、周期化、综合化的管理与服务提供支持。[局限]由于平台限制,获取的在线医疗社区数据样本有限。 展开更多
关键词 在线医疗社区 健康信息 疾病本体 知识服务 模型构建
原文传递
在线医疗社区发展现状浅析 被引量:21
13
作者 马骋宇 《中国医院管理》 北大核心 2018年第5期58-60,共3页
国家鼓励发展基于互联网的在线医疗卫生服务,在线医疗社区是较为典型的模式,通过分析其发展现状及存在的问题,为在线医疗发展提出政策建议。通过总结梳理国内外在线医疗社区的发展现状及实践效果,分析我国在线医疗社区发展取得的成效和... 国家鼓励发展基于互联网的在线医疗卫生服务,在线医疗社区是较为典型的模式,通过分析其发展现状及存在的问题,为在线医疗发展提出政策建议。通过总结梳理国内外在线医疗社区的发展现状及实践效果,分析我国在线医疗社区发展取得的成效和存在的问题。在线医疗社区的合理发展有利于优化医疗资源配置,但目前尚缺乏成熟模式和行业监管手段,其发展效应对及对医改的影响有待于进一步深入研究。 展开更多
关键词 在线医疗社区 在线医疗服务 互联网+ 健康咨询
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虚拟医疗社区中用户相似度计算方法 被引量:2
14
作者 方安 李亚子 《医学信息学杂志》 CAS 2011年第3期48-51,共4页
用户相似度计算在协同过滤系统、用户推荐系统以及社交网络中有着非常重要的作用。在对虚拟医疗社区用户关系进行分析的基础上,提出一种基于医学主题词表的用户相似度计算方法。在虚拟医疗社区的平台上用户可以进行信息咨询以及相互交流... 用户相似度计算在协同过滤系统、用户推荐系统以及社交网络中有着非常重要的作用。在对虚拟医疗社区用户关系进行分析的基础上,提出一种基于医学主题词表的用户相似度计算方法。在虚拟医疗社区的平台上用户可以进行信息咨询以及相互交流,从而有效分配医疗资源。 展开更多
关键词 虚拟医院 虚拟医疗社区 用户相似度 医学主题词表
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基于特征规则的在线医疗社区用户评论观点挖掘与情感分析方法 被引量:4
15
作者 向菲 谢耀谈 《医学信息学杂志》 CAS 2018年第11期9-14,共6页
针对医院评价领域缺少大规模观点-情感语料库的情况,阐述国内外在线医疗社区知识共享以及基于特征的观点挖掘与分析研究现状,采用特征规则方法,基于补充情感词典,对在线医疗社区中用户关于医院的就医评价内容进行观点挖掘与情感分析并... 针对医院评价领域缺少大规模观点-情感语料库的情况,阐述国内外在线医疗社区知识共享以及基于特征的观点挖掘与分析研究现状,采用特征规则方法,基于补充情感词典,对在线医疗社区中用户关于医院的就医评价内容进行观点挖掘与情感分析并开展实证分析,结果显示该方法具有较好的挖掘效果。 展开更多
关键词 在线医疗社区 用户评论 观点挖掘 情感分析
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在线医疗社区知识服务对线下就医满意度的影响因素 被引量:2
16
作者 郑生钦 邢保壮 盛国飞 《科技创新发展战略研究》 2022年第2期52-58,共7页
为使得各在线医疗社区意识到在线医疗信息可以影响用户的线下就医选择、行为和满意度,进一步提供高质量、易于理解和学习的在线医疗信息,通过搭建在线医疗社区知识服务对用户线下就医满意度的影响模型,进行调查、问卷数据收集,以及利用A... 为使得各在线医疗社区意识到在线医疗信息可以影响用户的线下就医选择、行为和满意度,进一步提供高质量、易于理解和学习的在线医疗信息,通过搭建在线医疗社区知识服务对用户线下就医满意度的影响模型,进行调查、问卷数据收集,以及利用Amos 21.0验证模型中的假设,研究在线医疗社区所提供的知识服务对用户线下就医满意度的影响因素,得出在线医疗社区知识服务的感知易用性和权威性以及准确性均对感知有用性有显著正向影响;感知易用性、感知有用性以及感知质量(权威性、准确性、及时性)均显著影响知识服务满意度,进而正向影响用户的线下就医满意度。 展开更多
关键词 在线医疗社区 知识服务 医疗信息 满意度
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在线医疗社区需求词属性分选研究——以丁香园论坛为例 被引量:1
17
作者 杨少梅 吴皓月 李胜利 《情报探索》 2022年第2期43-52,共10页
[目的/意义]开展在线医疗社区用户的需求信息的聚类研究有利于更高效地提供信息推荐服务,对其信息优化以及提高搜索效率具有实际意义。[方法/过程]根据丁香园论坛近23个季度的热点需求词构造词频矩阵,将Logistic增长模型与词频变化率模... [目的/意义]开展在线医疗社区用户的需求信息的聚类研究有利于更高效地提供信息推荐服务,对其信息优化以及提高搜索效率具有实际意义。[方法/过程]根据丁香园论坛近23个季度的热点需求词构造词频矩阵,将Logistic增长模型与词频变化率模型相结合对需求词进行二维分选。[结果/结论]通过逻辑曲线拟合以及词频变化率Z值的计算将丁香园论坛热点需求词划分为上升型的长期需求词、下降型的长期需求词、上升型的短期需求词以及下降型的短期需求词,为在线医疗社区提供更高效的信息推荐服务提供了新思路。 展开更多
关键词 Logistic曲线 词频分析 属性分选 在线医疗社区 需求词
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在线医疗社区中医生义诊行为对患者选择的影响研究 被引量:6
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作者 刘箐 吴红 +1 位作者 沈丽宁 徐娟 《医学信息学杂志》 CAS 2019年第3期10-16,共7页
采集有问必答网15 541名医生数据实证分析其线上义诊行为如何影响患者选择,结果表明医生义诊的数量和质量对患者选择产生积极影响,医生声誉和服务价格也起到显著调节作用,根据结果指出相应建议为在线医疗社区医生和管理者提供参考。
关键词 在线医疗社区 患者选择 义诊 声誉 价格
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在线医疗社区参与双方行为对知识交换效果影响的实证研究 被引量:29
19
作者 范晓妞 艾时钟 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2016年第7期173-178,共6页
[目的/意义]在线医疗社区中网上咨询效果受多种因素影响,从知识交换角度探讨网上咨询效果与参与双方行为的关系,以便采取有效措施提高网上咨询效果。[方法/过程]研究在已有理论基础上提出在线医疗社区知识交换量、信任、成本、收益与知... [目的/意义]在线医疗社区中网上咨询效果受多种因素影响,从知识交换角度探讨网上咨询效果与参与双方行为的关系,以便采取有效措施提高网上咨询效果。[方法/过程]研究在已有理论基础上提出在线医疗社区知识交换量、信任、成本、收益与知识交换效果的关系,并将患者的知识交换成本细分为编码时间成本和等待时间成本。以好大夫在线为样本,利用网络数据采集程序得到1701条数据,使用SPSS对数据进行多元回归分析。[结果/结论]研究结果表明:双方各自的知识交换量、患者对医生信任、患者的收益对交换效果有积极促进作用,患者的等待时间成本和医生编码成本对交换效果有负向作用,而患者编码时间成本和医生收益对交换效果作用不明显。 展开更多
关键词 知识交换 在线医疗社区 多元回归 在线信誉
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在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值研究 被引量:2
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作者 方媛 何伟军 +1 位作者 杨艳妮 黄正伟 《中华医学图书情报杂志》 CAS 2019年第12期13-18,共6页
目的:对我国在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值进行综合评价,为在线医疗社区的运营管理提供借鉴。方法:基于感知价值理论及在线信息服务情境特征,构建在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值评价指标体系。通过专家访谈法确定指... 目的:对我国在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值进行综合评价,为在线医疗社区的运营管理提供借鉴。方法:基于感知价值理论及在线信息服务情境特征,构建在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值评价指标体系。通过专家访谈法确定指标权重,运用模糊综合评价法对在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值进行评价分析。结果:“好大夫在线”信息咨询服务总体评价较高,货币成本、功能价值和在线医生价值是影响在线医疗社区信息咨询服务用户感知价值的重要因素。结论:在线医疗社区平台的运营需注重平台功能的设计与优化,加强在线医生的管理,保护用户隐私,提升用户信任度。 展开更多
关键词 医疗社区 在线信息咨询服务 感知价值 层次分析法 模糊综合评价
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