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如何提高医院中药房服务质量 被引量:8
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作者 张小平 王侠 尹筱萍 《中医药管理杂志》 2011年第8期762-763,共2页
为了探索医院中药房提高服务质量的方法,文章从硬件、软件、药品质量、调配展示、人性化服务、售后回访六方面展开探讨。结果发现目前医院中药房在这六方面都有可改进或补充的地方。提出医院与广大中药师们应共同努力提高药事服务水平,... 为了探索医院中药房提高服务质量的方法,文章从硬件、软件、药品质量、调配展示、人性化服务、售后回访六方面展开探讨。结果发现目前医院中药房在这六方面都有可改进或补充的地方。提出医院与广大中药师们应共同努力提高药事服务水平,让患者放心,让自己舒心。 展开更多
关键词 医院中药房 服务 提高
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医院中药房优化管理在提升药学服务中的应用价值 被引量:9
2
作者 赵京红 王红玉 《中国卫生产业》 2019年第30期56-57,共2页
该文通过阐述医院中药房传统管理方式中存在的弊端,优化医院中药房管理,加强中药饮片及制剂的管理,完善管理措施,不断提升中药学药师的服务质量,使临床用药更安全、有效、合理,药学服务质量不断提升。
关键词 医院中药房 优化管理 药学服务 医院管理
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医院中药房发展之我见 被引量:2
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作者 梁爱群 《时珍国医国药》 CAS CSCD 北大核心 2005年第3期234-235,共2页
为探索医院中药房的发展方向,对医院中药房的医药信息中转站的作用及对临床用药的监测、控制作用进了探讨。认为医院中药房要谋求发展,与国际医药平等交流,必须加强与临床医师合作,加大中药监测、控制使用力度,确保中药安全有效。
关键词 医院中药房 医药信息中转站 中药临床监测
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医院中药房优化管理在提升药学服务水平中的应用 被引量:7
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作者 王红玉 赵京红 《中国卫生产业》 2019年第27期36-37,共2页
目的探究分析医院中药房优化管理在提升药学服务水平中的应用,并总结相应的效果。方法分析该院与药学服务和中药房优化管理的相关文献,从中进行总结分析,探究中药房优化管理在提升药学服务中的作用,并观察应用效果,总结管理方法。结果... 目的探究分析医院中药房优化管理在提升药学服务水平中的应用,并总结相应的效果。方法分析该院与药学服务和中药房优化管理的相关文献,从中进行总结分析,探究中药房优化管理在提升药学服务中的作用,并观察应用效果,总结管理方法。结果经过分析该院与药学服务和中药房优化管理的相关文献,对其总结分析,发现中药房优化管理在提升药学服务中起着非常重要的作用,不仅提高了中药房的工作效率,也确保了各种药物的安全性,提高了药物的有效性,发挥药物的最大作用,同时也减少了不少的医疗纠纷,提高了服务质量。结论医院中药房在提升药学服务水平中的应用优化管理是十分有必要的,既增加了药物的有效性,也保证了用药的安全性,值得推广使用。 展开更多
关键词 医院中药房 优化管理 药学服务水平
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医院中药房质量管理存在的问题及对策 被引量:6
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作者 刘丰惠 《中外医疗》 2013年第23期138-138,140,共2页
医院中药房的质量管理,包括中药从采购验收、加工炮制中药制剂等质量管理程序,是医院药剂管理的一个重要部分。在医药市场竞争日益加大的今天,改变观念加快中药房的变革,提高整体素质,适应新时期社会大环境的需要。目前医院中药房管理... 医院中药房的质量管理,包括中药从采购验收、加工炮制中药制剂等质量管理程序,是医院药剂管理的一个重要部分。在医药市场竞争日益加大的今天,改变观念加快中药房的变革,提高整体素质,适应新时期社会大环境的需要。目前医院中药房管理存在很多问题,导致中药房的管理制度不能有效执行,该文探讨在中药房实际管理工作的问题及相应的解决对策。 展开更多
关键词 医院中药房 质量管理 问题
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新形势下医院中药房的管理
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作者 朱金英 《现代医药卫生》 2009年第15期2385-2386,共2页
医院中药房是临床第一线,直接服务于病人。病人的需求及新形势的需要,促使我们必须加强中药房的综合管理:
关键词 医院中药房 综合管理 临床应用 医疗服务
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医院中药房监管平台的设计与探讨 被引量:5
7
作者 支文星 张忠全 马莹 《山西医药杂志》 CAS 2019年第14期1759-1761,共3页
中药是我国预防、治疗和养生保健的传统药物,受到人民的广泛关注[1]。随着我院中药处方逐年增加,但医院中药房场地和人员有限,自身所能提供的中药代煎代配服务难以满足患者需求,委托加工服务应运而生,通过快递直接将药品送到患者手中[2... 中药是我国预防、治疗和养生保健的传统药物,受到人民的广泛关注[1]。随着我院中药处方逐年增加,但医院中药房场地和人员有限,自身所能提供的中药代煎代配服务难以满足患者需求,委托加工服务应运而生,通过快递直接将药品送到患者手中[2]。然而,中药代煎代配流程的不透明性,易产生各种质量问题。为保证药品质量,我院联合药企建设信息化平台,实现在线远程监控。 展开更多
关键词 医院中药房 设计 监管 患者需求 药品质量 传统药物 养生保健 中药处方
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加强医院中药房的科学管理 被引量:1
8
作者 孙颖 《黑龙江医药》 CAS 2012年第6期885-886,共2页
中药房是医院窗口之一,在医疗服务竞争激烈的今灭,它不是单纯的药品销售,而是担负着约品的供应、保管、储存养护、调配、临床用药指导、药学服务等任务。随着医药科技的迅猛发展,人民生活水平的提高,作为基层医院的中药房,只有转... 中药房是医院窗口之一,在医疗服务竞争激烈的今灭,它不是单纯的药品销售,而是担负着约品的供应、保管、储存养护、调配、临床用药指导、药学服务等任务。随着医药科技的迅猛发展,人民生活水平的提高,作为基层医院的中药房,只有转变观念, 展开更多
关键词 医院中药房 科学管理 医疗服务 药品销售 用药指导 药学服务 医药科技 基层医院
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刍议影响医院中药房饮片质量的因素 被引量:4
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作者 周云 《中国中医药现代远程教育》 2007年第11期53-56,共4页
  中药饮片是在中医药理论指导下,根据辨证论治及调剂和制剂的需要,对药材进行净制、切制、炮制等加工处理后的成品,其质量好坏,直接影响中医临床疗效.我们在医院药房一线工作,经常听到"病准方对而药不灵"的反映,不仅严重...   中药饮片是在中医药理论指导下,根据辨证论治及调剂和制剂的需要,对药材进行净制、切制、炮制等加工处理后的成品,其质量好坏,直接影响中医临床疗效.我们在医院药房一线工作,经常听到"病准方对而药不灵"的反映,不仅严重地损害了患者的利益,也毁坏了中医的声誉.…… 展开更多
关键词 医院中药房 中药饮片 质量 危害
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现代医院中药房的管理 被引量:3
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作者 余海燕 《基层医学论坛》 2008年第23期736-737,共2页
作为一个医院,它包含有两个主要的业务“医”和“药”。医又包括临床医、技、护等工作人员和门诊、病房、医疗设施等。“药”包括中西药调剂、加工炮制、管理等。药房是医院业务中的重要组成部分,是医院的窗口科室之一,直接面向社会... 作为一个医院,它包含有两个主要的业务“医”和“药”。医又包括临床医、技、护等工作人员和门诊、病房、医疗设施等。“药”包括中西药调剂、加工炮制、管理等。药房是医院业务中的重要组成部分,是医院的窗口科室之一,直接面向社会,面向患者服务,其工作的好坏直接影响到医院的医疗水平,临床疗效和两个效益(社会效益和经济效益)以及社会声誉。 展开更多
关键词 医院中药房 管理 医院业务 经济效益 临床疗效 工作人员 医疗设施 加工炮制
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基层医院中药房管理存在的问题及对策 被引量:3
11
作者 张艳秋 《中国民间疗法》 2015年第4期78-79,共2页
中药作为中医治疗的一种重要手段,在中医治疗中占据重要地位。中药房作为中医医院的形象窗口,直接为患者提供服务。中药房的服务质量好坏,直接影响着医院的社会效益和经济效益。提升中药房的工作质量,提高服务水平,具有重要意义。... 中药作为中医治疗的一种重要手段,在中医治疗中占据重要地位。中药房作为中医医院的形象窗口,直接为患者提供服务。中药房的服务质量好坏,直接影响着医院的社会效益和经济效益。提升中药房的工作质量,提高服务水平,具有重要意义。现就基层医院中药房存在的问题与改进策略浅述如下。 展开更多
关键词 中药房管理 基层医院 服务质量 中医治疗 医院中药房 中医医院 经济效益 社会效益
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探讨医院中药房管理中的规范化管理 被引量:19
12
作者 朱坤良 《中医药导报》 2015年第17期47-49,共3页
目的:探讨医院中药房规范化管理中存在的问题与应对措施。方法:对医院中药房规范化管理中存在的问题进行深度分析。结果:医院中药房管理中存在着如规范化文件缺失、硬件条件较差、药剂人员的专业素质参差不齐、缺乏完整规范化的药品流... 目的:探讨医院中药房规范化管理中存在的问题与应对措施。方法:对医院中药房规范化管理中存在的问题进行深度分析。结果:医院中药房管理中存在着如规范化文件缺失、硬件条件较差、药剂人员的专业素质参差不齐、缺乏完整规范化的药品流通记录和计算机网络系统较难普及等问题。结论:在当前医疗改革的大背景下,对医院中药房的软硬件设施进行规范化的管理,提高相关药剂工作人员的综合素质,最终会形成适合我国医院中药房管理的最佳模式,从而保证中成药和药学服务的质量。 展开更多
关键词 医院中药房 规范化管理 药学服务
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医院中药房在中药饮片质量管理方面存在的相关问题与改进对策分析 被引量:6
13
作者 张强 《中国医药指南》 2019年第33期7-8,共2页
随着我国中药学的不断进步,中药在临床上的使用率逐渐升高,而对于中药饮片质量管理成为临床的难点,在管理过程中存在较多问题,通过实施相关对策,从而达到提高中药饮片质量的目的。
关键词 医院中药房 中药饮片 质量管理
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医院中药房饮片质量影响因素及解决办法 被引量:1
14
作者 张洪玮 《亚太传统医药》 2015年第6期140-140,共1页
饮片在中药市场中占较大比例,也是医院中药房的重要组成部分,饮片质量好坏是影响治疗效果的关键因素。目前,医院中药房饮片存在着较多质量问题。对饮片质量的影响因素进行分析探讨,并提出相应的解决办法,以供参考。
关键词 医院中药房 饮片质量 影响因素 解决办法
原文传递
医院中药房管理存在的问题和解决对策 被引量:5
15
作者 张倩 《安徽卫生职业技术学院学报》 2016年第5期5-6,共2页
目的:探究医院中药房管理存在的问题和解决对策。方法:用回顾收集分析实验法,根据以往资料进行对比研究,对医院中药房建设管理进行调查和分析。结果:经过调查分析发现,医院中药房管理质量、效率与进货渠道、入库管理、药房管理人员、药... 目的:探究医院中药房管理存在的问题和解决对策。方法:用回顾收集分析实验法,根据以往资料进行对比研究,对医院中药房建设管理进行调查和分析。结果:经过调查分析发现,医院中药房管理质量、效率与进货渠道、入库管理、药房管理人员、药物储存、药物摆放等方面有着直接联系与影响。结论:通过完善医院中药房质量控制管理措施,不断加强医护人员宣传责任意识,也不断加强服务技术水平,健全医院服务制度,完善服务流程,增强了药房专业服务水平,提高了医院的社会效益和经济效益。 展开更多
关键词 医院中药房 中药房建设 入库管理
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基层医院中药房零库存运行中药饮片库存控制和养护管理体会 被引量:5
16
作者 屠国昌 《中国乡村医药》 2015年第18期82-82,共1页
目前,大部分医院已基本实现信息化管理,为中药房实现零库存运行提供了很大便利。中药房实行零库存运行可以为医院节省储存场所,也可以加快中药饮片周转,提高中药饮片的质量。笔者利用医院信息系统在中药房零库存条件下结合医院实际... 目前,大部分医院已基本实现信息化管理,为中药房实现零库存运行提供了很大便利。中药房实行零库存运行可以为医院节省储存场所,也可以加快中药饮片周转,提高中药饮片的质量。笔者利用医院信息系统在中药房零库存条件下结合医院实际情况开展零库存运行,获得满意效果,现总结中药饮片的库存控制和药品养护方面经验如下。 展开更多
关键词 医院中药房 中药饮片 库存控制 零库存 运行 养护管理 医院信息系统 信息化管理
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基层医院中药房管理存在的问题与改进对策 被引量:5
17
作者 杨靖罡 《中国乡村医药》 2015年第14期84-85,共2页
中药房的工作是医院整体工作的一部分,其服务质量和管理水平直接关系到中医临床治疗的效果。为了分析基层医院中药房存在的问题,加强质量管理,更好地服务于临床及患者,现将我中心中药房管理中的问题分析如下:
关键词 中药房管理 基层医院 临床治疗 服务质量 医院中药房 质量管理
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现代医院中药房中药的安全质量保障
18
作者 乔颖 刘池 《黑龙江医药》 CAS 2013年第2期280-282,共3页
中医中药在现代医院中所占比例明显增加,医院中药房中药的安全质量保障工作也越来越受到重视。中药房的中药的安全质量保障工作一直是中药房日常工作的重点;现对医院中药房中药的安全质量保障的有关问题进行探讨。
关键词 医院中药房 安全质量 保障工作 中医中药 日常工作
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医院中药房医疗安全质量管理体系的构建 被引量:3
19
作者 林寒寒 《中国乡村医药》 2021年第1期63-64,共2页
中药饮片来源广泛,各地方用药习惯不同,医院采购的饮片易以次充好,一些中药饮片易发霉、走油、虫蛀,影响临床疗效。再者门诊中药处方调配方式以传统的戥称为主,调配复核人员缺少,易出现错误、误差,缺乏有效的监控机制;代煎中药煎煮不到... 中药饮片来源广泛,各地方用药习惯不同,医院采购的饮片易以次充好,一些中药饮片易发霉、走油、虫蛀,影响临床疗效。再者门诊中药处方调配方式以传统的戥称为主,调配复核人员缺少,易出现错误、误差,缺乏有效的监控机制;代煎中药煎煮不到位,患者反应中药汤剂浓度不够,煎煮质量不达标,并缺少一些必要的消毒措施;基层医院中药调配人员缺乏专业技术培训,一些中药房窗口人员缺乏专业知识及服务意识,用量用法交代不清,且易漏发,错发已经调配好的中药。 展开更多
关键词 用药习惯 患者反应 医院中药房 医院采购 专业技术培训 中药饮片 中药调配 临床疗效
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医院中药房规范化管理的实践探讨 被引量:3
20
作者 吴真甘 《基层医学论坛》 2015年第8期1114-1115,共2页
药品是用于防治疾病的特殊商品,因此,其能否合理使用是医疗质量保障的关键性问题[1]。目前,对于医院来说,只有不断改善药房环境和对药房进行规范化管理,才能够保证临床用药安全,进而提高临床药学服务。为了探讨医院中药房规范化管理情况... 药品是用于防治疾病的特殊商品,因此,其能否合理使用是医疗质量保障的关键性问题[1]。目前,对于医院来说,只有不断改善药房环境和对药房进行规范化管理,才能够保证临床用药安全,进而提高临床药学服务。为了探讨医院中药房规范化管理情况,现对中药房所存在的问题进行研究,并提出相关措施,报告如下。1存在的问题近年来,政府相关部门出台了药房规范化标准,同时卫生部也发布了相关管理办法来规范药房工作[2]。 展开更多
关键词 医院中药房 药房人员 临床药学服务 临床用药安全 医疗质量 药学人员 管理办法 射麻口服液 相关记录 药学专业
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