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医院职能部门任务督办闭环管理探索与实践
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作者 黄子秦 《中文科技期刊数据库(文摘版)社会科学》 2024年第1期0044-0047,共4页
医院作为社会急需的重要公共服务机构,其职能部门起到着举足轻重的作用。然而,随着医疗行业的不断发展和进步,这些部门所承担的任务也变得越来越复杂和繁琐,不仅需要高超的专业技能,还需要高效的管理模式来确保任务的顺利完成。本文就... 医院作为社会急需的重要公共服务机构,其职能部门起到着举足轻重的作用。然而,随着医疗行业的不断发展和进步,这些部门所承担的任务也变得越来越复杂和繁琐,不仅需要高超的专业技能,还需要高效的管理模式来确保任务的顺利完成。本文就医院职能部门任务督办闭环管理的探索与实践展开了研究,以促进医院职能部门协调工作效率,提高任务完成质量,进而提升医院管理效能。 展开更多
关键词 医院职能部门 任务督办 闭环管理
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医院职能部门包联临床科室的实践探讨 被引量:2
2
作者 赵思茹 《中国医疗管理科学》 2023年第3期82-86,共5页
在公立医院高质量发展的背景下,医疗改革不断深入,对医院的医疗服务能力提出了更高的要求。为全面落实医院“五好两满意”服务理念,促使临床科室将更多的时间和精力放在业务提升、服务患者上,增进职能部门与临床科室之间的联系,提升职... 在公立医院高质量发展的背景下,医疗改革不断深入,对医院的医疗服务能力提出了更高的要求。为全面落实医院“五好两满意”服务理念,促使临床科室将更多的时间和精力放在业务提升、服务患者上,增进职能部门与临床科室之间的联系,提升职能部门服务临床科室效能,突出为临床一线办实事、解难事,某地级市三级公立医院积极探索职能部门包联临床科室工作模式,并付诸于实践。通过构建组织架构,明确包联任务,设立工作机制等,取得了一定的成效,并在实践中发现问题,不断思考,持续改进。 展开更多
关键词 医院职能部门 包联科室 服务能力 医院管理
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基于MBK3方法的三甲医院职能部门绩效指标构建 被引量:10
3
作者 李莉 陈倩 王虎峰 《中国医院》 2016年第3期42-43,共2页
目的:研究和探讨三甲医院职能部门绩效指标构建的科学方法。方法:采用案例法对北京某三甲医院职能部门绩效指标构建过程和结果进行深入解析研究。结果:构建体现公立医院发展改革目标、适应职能部门管理特点的绩效管理指标需采用综合的... 目的:研究和探讨三甲医院职能部门绩效指标构建的科学方法。方法:采用案例法对北京某三甲医院职能部门绩效指标构建过程和结果进行深入解析研究。结果:构建体现公立医院发展改革目标、适应职能部门管理特点的绩效管理指标需采用综合的科学方法,以得出精细和准确的指标体系及权重。结论:建议建立以目标管理为原则、以平衡计分卡为维度、以关键绩效指标为技术、以多视角考核法为考评方式的MBK3绩效管理整合模式;结合公立医院改革和发展需求,构建特色化及部门间差异化绩效考核指标。 展开更多
关键词 医院职能部门 绩效管理整合 绩效指标构建
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建立公立医院职能科室科学岗位评价模型 被引量:7
4
作者 刘天戟 《中国医院》 2015年第8期79-79,共1页
案例中困扰段院长的问题,正是我国绝大多数医院都正在面临和亟待解决的问题。笔者认为医院的职能科室管理人员除肩负保障医院正常运营的责任外,更重要的是决定和把握医院的发展方向。然而医院这种知识密集型单位中,对职能科室的价值... 案例中困扰段院长的问题,正是我国绝大多数医院都正在面临和亟待解决的问题。笔者认为医院的职能科室管理人员除肩负保障医院正常运营的责任外,更重要的是决定和把握医院的发展方向。然而医院这种知识密集型单位中,对职能科室的价值定位普遍偏低,比较容易忽视的职能科室间不可避免的存在着人岗分离、考核不明、分配不公等系列问题。这既影响职能科室的办事效率,也伤害了工作人员的工作积极性。随着我国医院管理水平的提高,医院岗位评价的研究工作要与医院岗位的发展相适应,充分发挥职能科室的能动作用,实现管理人员的真正价值。 展开更多
关键词 医院职能科室 岗位评价 评价模型 科学 公立 医院管理水平 管理人员 知识密集型
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医院职能部门管理人员与相应科室建立联系点管理模式探讨 被引量:3
5
作者 叶艳 廖碧春 《当代医学》 2013年第3期14-15,共2页
通过建立职能部门管理者与相应科室责权利相结合的联系点制度,绩效与相应科室经营情况挂钩,提升职能管理人员的责任意识和能动性,做到院科两级有效融入,推动科室、医院和谐发展。
关键词 医院职能部门 科室 联系点制度 行政副主任
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医院职能部门与临床科室人员相互兼职的探讨 被引量:5
6
作者 方秀斌 张新书 戴晓支 《医院管理论坛》 2010年第9期44-45,共2页
高效的运行管理机制是医院发展的支撑和保障。作为医院运转的重要组成部分,职能部门和临床医技科室之间的有效配合与畅通运行对医院管理起着至关重要的作用。本文结合笔者所在医院实际做法,就尝试推行医院职能部门与临床医技科室人员相... 高效的运行管理机制是医院发展的支撑和保障。作为医院运转的重要组成部分,职能部门和临床医技科室之间的有效配合与畅通运行对医院管理起着至关重要的作用。本文结合笔者所在医院实际做法,就尝试推行医院职能部门与临床医技科室人员相互兼职,对进一步畅通行政和临床的工作渠道,营造良好的医院文化氛围,提升整体运行效益进行探讨。 展开更多
关键词 医院职能部门 临床科室 兼职 临床医技科室 医技科室人员 运行效益 管理机制 医院管理
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医院职能科室中层管理人员隐性激励机制研究 被引量:6
7
作者 孔鹏 《医学与社会》 2008年第3期24-25,共2页
关键词 中层管理人员 医院职能科室 激励机制 隐性 心理需要 意识形态 工作绩效 晋升制度
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医院职能科室联系点工作开展现状的评估分析 被引量:3
8
作者 李翀 王丹 陈雨冰 《基层医学论坛》 2012年第22期2968-2969,共2页
本文介绍了医院开展职能科室联系点工作的背景和联系点的设置;重点作了联系点开展现状的评估分析,对2011 年度联系点工作开展情况做了分析,从临床反映问题、联系点每月平均出勤率、各科联系点出勤率和为临床解决问题分布的现象做了具体... 本文介绍了医院开展职能科室联系点工作的背景和联系点的设置;重点作了联系点开展现状的评估分析,对2011 年度联系点工作开展情况做了分析,从临床反映问题、联系点每月平均出勤率、各科联系点出勤率和为临床解决问题分布的现象做了具体分析,总结了联系点开展情况存在的问题、取得成效和整改措施. 展开更多
关键词 医院职能科室 评估 出勤率 临床
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医院职能科室绩效精细化管理实践 被引量:3
9
作者 李兵 黄福文 吴华容 《中国医院院长》 2016年第12期62-63,共2页
实施职能科室管理责任绩效精细化管理,让医院战略发展计划能够有效贯彻到每个质量环节中,并发挥真正的作用,切实提升医院的整体实力。职能科室是医院改革中的关键部门,起到组织计划、参谋辅佐、服务保障、沟通协调、监督控制五个方面的... 实施职能科室管理责任绩效精细化管理,让医院战略发展计划能够有效贯彻到每个质量环节中,并发挥真正的作用,切实提升医院的整体实力。职能科室是医院改革中的关键部门,起到组织计划、参谋辅佐、服务保障、沟通协调、监督控制五个方面的作用。在医改工作逐步深入的今天,需要医院管理体制也不断地变化。由于职能科室的职能职责差异较大,工作量及难易度难以统一量化, 展开更多
关键词 医院职能科室 精细化管理 管理实践 绩效 医院管理体制 管理责任 医院战略 医院改革
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医院职能部门绩效考核指标设计思路 被引量:7
10
作者 桂莉 《医院管理论坛》 2004年第4期54-57,共4页
绩效考核是对医院活动的成本—效益进行测量,来实现生产力的改进、工作生活质量的提高、产品服务质量的改善、促进组织变革、建设组织文化等目标。通过对部门和个人绩效进行管理和评估,提高部门和个人的工作绩效,从而提高医院的工作绩效... 绩效考核是对医院活动的成本—效益进行测量,来实现生产力的改进、工作生活质量的提高、产品服务质量的改善、促进组织变革、建设组织文化等目标。通过对部门和个人绩效进行管理和评估,提高部门和个人的工作绩效,从而提高医院的工作绩效,最终实现医院的战略目标;本文通过对医院职能部门绩效考核体系建立的实践,分析如何制定有效、客观的考核标准,提高部门和个人的工作绩效,从而提高医院的工作绩效,最终实现医院的战略目标。 展开更多
关键词 医院职能部门 绩效考核 考核指标 医院管理
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公立医院职能科室以业绩贡献为导向激励机制的难点突破 被引量:1
11
作者 吴迎春 《经济师》 2021年第4期254-254,256,共2页
公立医院职能科室是医院人、财、物、医、教、研的管理机构,横向上承担着保障医疗、教学与科研高效运行的责任,纵向上起着医院与科室之间承上启下的政令畅通、执行到位、上传民意的作用,是医院高效、协调运转的重要环节。但是目前公立... 公立医院职能科室是医院人、财、物、医、教、研的管理机构,横向上承担着保障医疗、教学与科研高效运行的责任,纵向上起着医院与科室之间承上启下的政令畅通、执行到位、上传民意的作用,是医院高效、协调运转的重要环节。但是目前公立医院职能科天之骄子存在绩效机制与职工工作业绩不匹配、职工工作业绩不佳、管理效能难以提升的问题。文章介绍了某家医院建立公立医院职能科室以业绩贡献为导向的绩效激励机制中的难点突破及取得的成效,有效解决了上述存在的问题,值得同类医院参考与借鉴。 展开更多
关键词 公立医院职能科室 业绩贡献 激励机制 管理效能
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对医院职能科室职工绩效评价分析与思考 被引量:2
12
作者 王凤英 《中国现代医药杂志》 2011年第9期116-118,共3页
医院职能科室职工的素质,直接关系到医院的形象和服务质量,开展职工工作绩效评价不失为一种激励职工主动进取的好方式。建立健全医院职能科室职工工作的绩效评价体系,不仅能够调动职工的积极性、主动性和创造性,而且可以使任免、调... 医院职能科室职工的素质,直接关系到医院的形象和服务质量,开展职工工作绩效评价不失为一种激励职工主动进取的好方式。建立健全医院职能科室职工工作的绩效评价体系,不仅能够调动职工的积极性、主动性和创造性,而且可以使任免、调职、晋升、工资待遇、奖罚等人事工作做到公平合理,同时还可强化职工“以患者为中心”的服务意识。做到用心工作,细心服务,达成医院的战略目标。近年来一些综合医院从深化医疗改革,加强内部管理出发,建立起了评价体系。并在运作过程中取得了良好的效果,同时也反映了一些问题。作者对所在地区4家二级以上的建立了职工绩效评价体系的医院近3年的运作情况进行追踪调查和综合分析的基础上.提出进一步加强绩效评价的工作思路。 展开更多
关键词 医院职能科室 工作绩效 职工 绩效评价体系 服务质量 运作过程 工资待遇 人事工作
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医院职能科室管理创新的探究 被引量:5
13
作者 袁文娟 《中国中医药现代远程教育》 2010年第12期195-195,共1页
医院职能科室是医院设立的专门管理某一方面的行政业务工作的部门.有较明确的业务工作范围和相对独立的工作职权,是医院管理的中坚力量,是医院管理指令畅通运行的枢纽,也是保证医院持续稳定协调发展的关键环节.
关键词 医院职能科室 公共卫生管理
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医院职能部门岗位价值评价体系改革的思考 被引量:2
14
作者 吕富荣 《中国医院》 2015年第8期77-77,共1页
在医疗卫生事业迅速发展的今天,人才已经成为第一资源,占据医院发展乃至生存的重要位置。在医院人才队伍中,行政管理人员是医院高效有序运营的中坚力量。然而我国目前大多数医院的职能部门岗位管理还没有从“身份管理”过渡到“岗位... 在医疗卫生事业迅速发展的今天,人才已经成为第一资源,占据医院发展乃至生存的重要位置。在医院人才队伍中,行政管理人员是医院高效有序运营的中坚力量。然而我国目前大多数医院的职能部门岗位管理还没有从“身份管理”过渡到“岗位管理”,还不能摆脱人才总量不足、结构失衡和同工不同酬等问题,行政部门岗位设置、分析和评定还缺乏统一标准。这些都已经成为现代医院人才发展战略的桎梏。因此,建立科学的医院职能部门岗位价值评价体系,完善管理岗位聘用体制,形成相对公平合理的薪金激励机制,对于打造稳定的管理人才队伍,使医院保持可持续发展意义非凡,也成为了医院管理中的当务之急。针对案例中的医院职能部门人事制度改革,需要从以下三个方面来推进。 展开更多
关键词 医院职能部门 价值评价体系 人事制度改革 岗位管理 医院人才队伍 行政管理人员 医疗卫生事业 人才发展战略
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医院职能科室能力建设的实践与探索 被引量:2
15
作者 徐晔 《江苏卫生事业管理》 2013年第4期23-24,共2页
我院是一所传染病专科医院,在医院改革的进程中,医院的职能科室也实现了扁平-垂直-扁平的发展过程,职能科室的人员流动性较大,特别是医务科、护理部等一些与临床科室密切接触的业务科室。当我们在强调临床科室要提高为患者的服务能... 我院是一所传染病专科医院,在医院改革的进程中,医院的职能科室也实现了扁平-垂直-扁平的发展过程,职能科室的人员流动性较大,特别是医务科、护理部等一些与临床科室密切接触的业务科室。当我们在强调临床科室要提高为患者的服务能力的同时,职能科室的效能也是全院职工关注的焦点,成为医院管理中至关重要的方面。 展开更多
关键词 医院职能科室 能力建设 传染病专科医院 临床科室 人员流动性 医院改革 业务科室 密切接触
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医院职能部门管理成本核算和控制的难点及对策
16
作者 胡淑芳 韩雪玲 王兆文 《卫生经济研究》 2010年第11期52-53,共2页
关键词 医院职能部门 成本核算 部门管理 管理成本 医院运营 资料统计 总成本
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医院职能部门干部网上实绩考核的实践与探讨
17
作者 肖杰 张恒 《中国医疗管理科学》 2015年第6期53-54,共2页
为提高医院的管理水平,促进医院各职能部门干部提高工作效率,建立信息平台,对医院领导班子成员、职能部门全体中层干部进行网上实绩考核,并取得了较好的管理效果。认为该考核方法可操作性、实用性强,考核结果直观,考核结果量化成具体分... 为提高医院的管理水平,促进医院各职能部门干部提高工作效率,建立信息平台,对医院领导班子成员、职能部门全体中层干部进行网上实绩考核,并取得了较好的管理效果。认为该考核方法可操作性、实用性强,考核结果直观,考核结果量化成具体分数,为科学地管理和考察干部提供了量化依据,对促进干部改进工作作风、提高工作效率起到了较好的促进作用。 展开更多
关键词 医院职能部门 干部考核 网络考核体系
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提升医院职能科室与基层科室关系的体会 被引量:3
18
作者 张彩云 《河北医学》 CAS 2003年第10期958-960,共3页
关键词 医院职能科室 基层科室 医院管理 工作制度
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论新形势下医院职能科室工作人员的基本素质 被引量:1
19
作者 李兴 商谊 《实用医学杂志》 CAS 2002年第7期789-790,共2页
关键词 医院职能科室工作人员 基本素质 医院管理
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医院职能部门年度绩效考核方案设计 被引量:6
20
作者 陈军政 郝容慧 《中国医院》 2015年第6期56-57,共2页
职能部门年度绩效考核工作是医院人力资源部门每年都会去实施的一项工作,面对该项工作任务时,人力资源部门会碰到两个比较棘手的问题:一是绩效考核方案由哪些部分组成,各部分的内容该如何设计;二是如何在方案设计中避免职能部门绩效考... 职能部门年度绩效考核工作是医院人力资源部门每年都会去实施的一项工作,面对该项工作任务时,人力资源部门会碰到两个比较棘手的问题:一是绩效考核方案由哪些部分组成,各部分的内容该如何设计;二是如何在方案设计中避免职能部门绩效考核管理存在目标难明确、指标难量化、数据难收集、评价主体难确定、评分难公平等诸多难题,能真正考出职能部门的年度工作绩效,并促进下一年各项工作的开展。笔者通过对某公立医院为期7年的职能部门绩效考核实践阐述,探索设计出一套切合医院发展实际,操作性实用性强的医院职能部门绩效考核方案,从而破解职能部门考核难题,实现医院绩效考核管理体系良性发展。 展开更多
关键词 医院职能部门 绩效考核 方案设计
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