根因分析法(root cause analysis,RCA)作为一种质量管理模式被广泛应用于管理活动中。其核心是基于团体的、系统的、回顾性的不良事件分析方法。找出系统和流程中的风险和缺点并加以改善,通过与同行从错误中反思、学习及分享经验可以...根因分析法(root cause analysis,RCA)作为一种质量管理模式被广泛应用于管理活动中。其核心是基于团体的、系统的、回顾性的不良事件分析方法。找出系统和流程中的风险和缺点并加以改善,通过与同行从错误中反思、学习及分享经验可以做到改善流程、事前防范,从多角度、多层次提出针对性预防措施[1]。2012年我市列为第二批国家免费孕前检查项目县,免费孕前优生检查服务主要由市计划生育服务站与乡镇计划生育基层人员完成。但2013年农村计划怀孕夫妇参加免费孕前优生检查的主动性和自觉性不够,目标人群覆盖率未达80%以上。2014年我站为全面提升国家免费孕前优生检查质量与效果,在孕前优生检查工作过程中运用根因分析法、主因素分析技术等科学管理的手段,抓住主要问题进行改进,实施半年来孕检率明显提高,保证了此项利国利民政策的顺利执行。展开更多
文摘根因分析法(root cause analysis,RCA)作为一种质量管理模式被广泛应用于管理活动中。其核心是基于团体的、系统的、回顾性的不良事件分析方法。找出系统和流程中的风险和缺点并加以改善,通过与同行从错误中反思、学习及分享经验可以做到改善流程、事前防范,从多角度、多层次提出针对性预防措施[1]。2012年我市列为第二批国家免费孕前检查项目县,免费孕前优生检查服务主要由市计划生育服务站与乡镇计划生育基层人员完成。但2013年农村计划怀孕夫妇参加免费孕前优生检查的主动性和自觉性不够,目标人群覆盖率未达80%以上。2014年我站为全面提升国家免费孕前优生检查质量与效果,在孕前优生检查工作过程中运用根因分析法、主因素分析技术等科学管理的手段,抓住主要问题进行改进,实施半年来孕检率明显提高,保证了此项利国利民政策的顺利执行。