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题名戴明循环法降低门诊自动发药系统发药差错率的研究
被引量：22
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作者
高灵慧
曹静
王倩如
王菲
谢红光
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机构
南京医科大学附属妇产医院(南京市妇幼保健院)药事科
南京医科大学附属南京医院(南京市第一医院)中心实验室
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出处
《中国医学装备》
2020年第1期154-156,共3页
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文摘
目的:运用戴明循环(PDCA)法,降低门诊自动发药系统发药差错率,提高患者用药安全性和合理性。方法:选取医院门诊药房质量管理数据,将2017年7-12月门诊药房实施常规管理的623591张处方数据纳入对照组,将2018年1-6月实施PDCA循环法管理的651397张处方数据纳入观察组;建立门诊药房质量管理小组,按照PDCA循环法的管理程序,针对门诊药房发药差错率进行详细的查找问题、改进方案、加强检查和总结分析,对比分析两组数据门诊发药差错率以及药品错误、规格错误、数量错误、剂量错误、剂型错误及其他错误等分类汇总的差错率。结果:对照组的发药差错率为0.61‰,观察组为0.29‰,两组发药差错率对比差异有统计学意义(x2=72.63,P<0.01);观察组的药品错误、数量错误、剂量错误和剂型错误差错率明显低于对照组,其差异有统计学意义(x2=39.44,x2=48.44,x2=30.78,x2=9.25;P<0.05)。结论:运用PDCA循环法对医院门诊药房进行管理,可降低门诊药房发药差错率,在一定程度上提高患者用药安全。
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关键词
戴明循环(PDCA)
自动发药系统
发药差错率
取药审核系统
用药安全
质量管理
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Keywords
PDCA
Automatic dispensing medicine system
Error rate of dispensing medicine
Drug dispensing audit system
Medication safety
Quality management
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分类号
R197.39
[医药卫生—卫生事业管理]
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