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新时代现代商务服务专业群数字化转型路径研究
1
作者 陆剑 《老字号品牌营销》 2024年第2期57-59,共3页
随着新时代经济的发展,现代商务服务产业已成为经济发展的重要支柱之一。然而,随着数字化时代的到来,现代商务服务专业群面临着转型的挑战与机遇。本论文旨在研究新时代现代商务服务专业群数字化转型的路径,以指导该行业的发展。
关键词 新时代 现代商务服务专业群 数字化转型 路径
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基于信息化的数字化管理平台在国际化企业对商务服务人才培养中的应用研究——以摩洛哥鲁班工坊为例
2
作者 郭毅 《老字号品牌营销》 2024年第11期199-202,共4页
鲁班工坊是近些年来发展的职业教育国际化建设项目,随着项目的发展当前鲁班工坊已经成为中国职业教育国际合作项目的知名品牌。为了进一步提高对商务服务人才的培养质量,很多高职院校采用了数字化管理平台对学生开展商务教学工作,并取... 鲁班工坊是近些年来发展的职业教育国际化建设项目,随着项目的发展当前鲁班工坊已经成为中国职业教育国际合作项目的知名品牌。为了进一步提高对商务服务人才的培养质量,很多高职院校采用了数字化管理平台对学生开展商务教学工作,并取得了不错的成果。本文将以摩洛哥鲁班工坊为例,探究基于信息化的数字化管理平台在国际化企业对商务服务人才培养中的应用方式。 展开更多
关键词 摩洛哥工坊 数字化管理平台 商务服务人才培养
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具身认知视角下“岗位化”思政育人研究——以“商务服务综合实训”课程为例
3
作者 文臻 《湖北文理学院学报》 2024年第4期73-77,共5页
根据教育部印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》精神,以“商务服务综合实训”课程为例,紧紧抓住课程建设的“主战场”和课堂教学的“主渠道”,以立德树人为根本,以培养职业能力为核心,以促进就业为导向,根据具身认知理论开展教学改... 根据教育部印发的《高等学校课程思政建设指导纲要》精神,以“商务服务综合实训”课程为例,紧紧抓住课程建设的“主战场”和课堂教学的“主渠道”,以立德树人为根本,以培养职业能力为核心,以促进就业为导向,根据具身认知理论开展教学改革。全面融合课程思政元素,通过校企合作,构建“岗位化”学习情境,把抽象的思政育人元素具体化为有形的“岗位化”任务并贯穿教学全过程,通过“愉”“鱼”“渔”“欲”“誉”“育”6Y协同教学策略和多重学习时空结合,解决课程思政“入心”“育行”“高效”三大问题,实现价值塑造与知识传授、能力培养“同频共振”,促进学生德技并修,知行合一,能岗匹配。 展开更多
关键词 具身认知 岗位化 课程思政 商务服务综合实训
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灵活用工制度在商务服务业人力资源管理中的应用研究
4
作者 余希 《知识经济》 2024年第27期169-171,共3页
文章通过回顾灵活用工制度相关理论研究与商务服务企业需求分析,综合文献资料,总结灵活用工制度在商务服务企业人力资源管理中的应用情况;并针对商务服务企业人力资源管理现状,从适应业务波动性和提高员工工作效率两方面,分析灵活用工... 文章通过回顾灵活用工制度相关理论研究与商务服务企业需求分析,综合文献资料,总结灵活用工制度在商务服务企业人力资源管理中的应用情况;并针对商务服务企业人力资源管理现状,从适应业务波动性和提高员工工作效率两方面,分析灵活用工制度在人力资源管理中的可行性,提出了灵活用工制度在商务服务企业中的实施步骤与方法,讨论如何建立有效的管理与监督机制来保障灵活用工制度的有效执行,为商务服务企业提供管理策略和实践参考,推动企业人力资源管理的优化和发展。 展开更多
关键词 商务服务企业 人力资源管理 灵活用工制度
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传统纸媒“新闻+政务商务服务”商业模式创新研究——基于价值网络重构的理论视角 被引量:1
5
作者 王超群 陶钰 《淮南师范学院学报》 2023年第3期64-71,共8页
传统纸媒遭遇经营困境,开启了“新闻政务服务商务”等商业模式,其或为“突围”与创新之路。文章建构了基于“1-3-4-9”价值网络重构商业模式的创新模型,凭借这一模型,纸媒能够通过价值主张、价值创造、价值传递、价值获取重构并实现商... 传统纸媒遭遇经营困境,开启了“新闻政务服务商务”等商业模式,其或为“突围”与创新之路。文章建构了基于“1-3-4-9”价值网络重构商业模式的创新模型,凭借这一模型,纸媒能够通过价值主张、价值创造、价值传递、价值获取重构并实现商业模式创新。它的典型路径包括,智库政务模式、全产业链服务模式以及社群电商模式。纸媒的商业模式创新受到产业政策、合作伙伴、产品和服务、机制体制等内外因素的影响。为了更好地进行商业模式创新,纸媒应重视发挥母体领域资源优势,提升核心业务能力;善用政策、资本、技术、合作伙伴等外部资源;加强机制体制改革,突破人才培养、运营管理滞后等困境。 展开更多
关键词 传统纸媒 商业模式创新 “新闻政务商务服务 价值网络
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商务服务业空间分布特点及重点集聚区建设——基于北京的研究 被引量:9
6
作者 赵弘 牛艳华 《北京工商大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2010年第2期97-102,共6页
商务服务业是现代服务业的重要组成部分,对于促进专业化分工进一步深化、提高社会资源配置效率、提升企业竞争力起着重要的促进和推动作用。北京商务服务业发展成效较好,空间分布特点明显,形成了"市场自发形成"、"政府引... 商务服务业是现代服务业的重要组成部分,对于促进专业化分工进一步深化、提高社会资源配置效率、提升企业竞争力起着重要的促进和推动作用。北京商务服务业发展成效较好,空间分布特点明显,形成了"市场自发形成"、"政府引导+市场化运作"、"政府主导+企业化运作"等几种典型聚集区建设模式,商务中心区(CBD)、金融街、中关村西区、东二环交通商务区等特色商务服务业集聚区相继形成并不断发展起来,成为北京商务服务业发展的重要空间载体。 展开更多
关键词 商务服务 商务服务集聚区 服务业空间布局
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我国电子商务服务商发展策略探析 被引量:2
7
作者 张艳红 《厦门广播电视大学学报》 2014年第4期18-22,共5页
随着我国企业电子商务应用程度的加深,电子商务服务企业呈飞速增长的势头,电子商务服务商已经成为推动我国电子商务发展的重要力量。目前我国的电子商务服务企业普遍存在企业盈利能力不足、产业结构不合理、缺乏行业技术标准以及服务商... 随着我国企业电子商务应用程度的加深,电子商务服务企业呈飞速增长的势头,电子商务服务商已经成为推动我国电子商务发展的重要力量。目前我国的电子商务服务企业普遍存在企业盈利能力不足、产业结构不合理、缺乏行业技术标准以及服务商之间缺乏合作等问题,为此,服务商自身应该不断提高服务水平,优化用户体验;应用大数据技术对服务模式进行创新;借力移动电子商务,大力发展移动端应用产品;服务商之间还应进行协作分工、抱团发展,共同打造良性的电子商务生态圈。 展开更多
关键词 电子商务 电子商务服务 电子商务服务
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电子政务中的商务服务研究
8
作者 盖玲 《科技创业月刊》 2010年第4期12-13,16,共3页
系统地介绍了我国电子政务与电子商务的发展历程,进行了电子政务与电子商务的关联需求和相互作用机制的分析,指出了电子政务商务服务的发展现状,并进一步分析了在电子政务商务服务中存在的问题,提出了相应的对策和建设路径。
关键词 电子政务 商务服务 电子商务 电子政务商务服务
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网络消费者行为与电子商务服务质量的关系 被引量:39
9
作者 陈林芬 王重鸣 《消费经济》 CSSCI 北大核心 2005年第3期78-81,48,共5页
网络企业在非价格方面的竞争优势已成为吸引和留住消费者的关键。本文从阐述有关网络消费者行为理论开始,提出了影响网络消费行为意向的服务质量模型,并展开了实证研究。从上海、杭州和宁波等地随机选取250个被试进行了问卷调查,并用SPS... 网络企业在非价格方面的竞争优势已成为吸引和留住消费者的关键。本文从阐述有关网络消费者行为理论开始,提出了影响网络消费行为意向的服务质量模型,并展开了实证研究。从上海、杭州和宁波等地随机选取250个被试进行了问卷调查,并用SPSS11.5软件对数据进行了分析。旨在对中国的有关“电子商务服务质量”和“网络消费者行为”领域做些初步探索,以起到抛砖引玉的作用。 展开更多
关键词 网络消费者 电子商务服务质量 消费行为
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基于二维视角的我国B2B电子商务服务模式动态演化研究 被引量:15
10
作者 傅翠晓 黄丽华 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2011年第2期106-114,共9页
利用对相关B2B服务网站的调查分析,将我国B2B电子商务服务模式从服务能力和服务对象的二维视角区分为6种类型,然后以案例分析方法着重对我国B2B电子服务模式的演化历程进行分析,进而指出系统化、整合化、平台化及个性化是未来发展的主... 利用对相关B2B服务网站的调查分析,将我国B2B电子商务服务模式从服务能力和服务对象的二维视角区分为6种类型,然后以案例分析方法着重对我国B2B电子服务模式的演化历程进行分析,进而指出系统化、整合化、平台化及个性化是未来发展的主要趋势. 展开更多
关键词 B2B电子商务服务 服务能力 服务对象 分类框架 发展趋势
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知识密集型商务服务企业对知识生产与流动的影响 被引量:7
11
作者 汤超颖 周寄中 刘滕 《管理评论》 2004年第1期3-8,共6页
国家创新体系中的知识生产及流动与企业的技术创新有密切联系。本文论述了服务经济下产生的新行业类型———知识密集型商务服务业,及其对知识生产与流动的影响,从而更好地理解国家创新知识体系与发展趋势,为优化知识生产与流动提出相... 国家创新体系中的知识生产及流动与企业的技术创新有密切联系。本文论述了服务经济下产生的新行业类型———知识密集型商务服务业,及其对知识生产与流动的影响,从而更好地理解国家创新知识体系与发展趋势,为优化知识生产与流动提出相关政策思考。 展开更多
关键词 知识密集型 商务服务企业 知识生产 知识流动 技术创新 服务经济
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非直接付费电子商务服务消费者持续使用意愿研究——基于竞争的视角 被引量:3
12
作者 刘文俊 丁琳 王翠波 《中南财经政法大学学报》 CSSCI 北大核心 2015年第4期133-140,共8页
结合TAM和ECM-IS理论,研究竞争视角下的非直接付费电子商务服务消费者持续使用意愿影响因素。针对中国互联网中大量提供免费电子商务服务的商家,为了获得间接收益,不能完全采用以满意度为中心,而改用"不比其他商家差"的普遍情... 结合TAM和ECM-IS理论,研究竞争视角下的非直接付费电子商务服务消费者持续使用意愿影响因素。针对中国互联网中大量提供免费电子商务服务的商家,为了获得间接收益,不能完全采用以满意度为中心,而改用"不比其他商家差"的普遍情境,将用户经过比较后的优势确认作为持续使用意愿的重要前因来替代满意度,加入了竞争品满意度来表达竞争品绩效。通过实证研究发现:有用性的前因,并非是期望确认,而是不可替代性感知。优势确认对持续使用意愿有显著正向影响;不可替代性对有用性感知、优势确认有显著正向影响;竞争品满意度对持续使用意愿有显著负向影响。 展开更多
关键词 电子商务服务 持续使用意愿 优势确认 竞争品满意度
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转型期广州商务服务业空间分布特征分析 被引量:6
13
作者 易虹 李响 《现代城市研究》 北大核心 2010年第7期47-52,共6页
20世纪90年代,商务服务业在广州取得了快速的发展。与此同时,广州的城市空间结构也经历着快速的变化。试图分析经济转型期内广州市商务服务业的空间分布特征。研究表明,经历了20世纪90年代的快速发展后,至21世纪初,广州的商务服务业已... 20世纪90年代,商务服务业在广州取得了快速的发展。与此同时,广州的城市空间结构也经历着快速的变化。试图分析经济转型期内广州市商务服务业的空间分布特征。研究表明,经历了20世纪90年代的快速发展后,至21世纪初,广州的商务服务业已进入空间集聚的发展阶段。它们在城市中心的集聚,促进了广州CBD区域的形成。所表现的集中和分散并存的空间特征,体现了我国城市传统功能结构不断重构的空间过程。 展开更多
关键词 商务服务 广州 空间 集聚
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成都电子商务服务业发展研究 被引量:9
14
作者 彭岚 明小波 《科技管理研究》 北大核心 2011年第15期178-180,共3页
在成都市电子商务服务业的调研基础上,分析成都市电子商务服务业发展的现状与特点,总结发展中存在的主要问题,提出推进成都市电子商务服务业可持续发展的基本思路与对策。
关键词 电子商务 电子商务服务 成都
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论电子商务服务业产业集群的形成 被引量:17
15
作者 石少功 刘向晖 《未来与发展》 CSSCI 2008年第11期25-28,共4页
本文在对电子商务服务业和电子商务服务业产业集群的内涵进行科学界定的基础上,对电子商务服务业产业集群的形成路径和优势进行了探讨,最后通过实证研究的方法,验证了电子商务服务业产业集群的形成条件。
关键词 电子商务服务 产业集群 形成路径 形成条件
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电子商务服务业企业绩效评价指标体系的构建 被引量:7
16
作者 王小娟 李红霞 《技术经济》 CSSCI 2014年第6期32-37,共6页
在前人研究的基础上,结合平衡计分卡,构建了包括内部经营能力、客户、财务能力、企业学习与成长以及协同创新能力5个方面、20个指标的电子商务服务业企业绩效评价指标体系,并通过因子分析、相关分析验证了该评价指标体系的合理性。
关键词 电子商务服务 企业绩效 绩效评价 评价指标
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商务服务业上市公司绩效及影响因素分析——基于2009-2013年的面板数据 被引量:5
17
作者 陈青姣 盖玉坤 《财经理论与实践》 CSSCI 北大核心 2015年第3期78-83,共6页
在中国经济正由“工业主导型”向“服务主导型”转变的背景下,商务服务业的重要性凸显。以商务服务业20家上市公司为研究对象,用ROA和ROE测量其绩效,分析其基本特征、治理结构、股权结构和财务杠杆四个层面共12个变量对绩效的影响。... 在中国经济正由“工业主导型”向“服务主导型”转变的背景下,商务服务业的重要性凸显。以商务服务业20家上市公司为研究对象,用ROA和ROE测量其绩效,分析其基本特征、治理结构、股权结构和财务杠杆四个层面共12个变量对绩效的影响。发现商务服务业上市公司2009~2013年绩效未实现明显改善,在低ROA阶段徘徊;各上市公司间绩效存在显著差异;影响因素中,基本特征、股权结构、财务杠杆对绩效的线性回归模型通过了显著性检验。 展开更多
关键词 商务服务业上市公司 绩效 影响因素
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浅论粤港澳商务服务业合作 被引量:5
18
作者 顾乃华 李雨珣 《岭南学刊》 CSSCI 2009年第2期27-29,共3页
广东产业结构升级呼唤粤港澳商务服务业合作进入新阶段,推动港澳尤其是香港的商务服务业与广东合作,有望创造多方共赢的格局。目前,广东商务服务业存在着社会咨询意识不足、社会对科技中介业的认识偏差、公共信息网络不发达、适应国际... 广东产业结构升级呼唤粤港澳商务服务业合作进入新阶段,推动港澳尤其是香港的商务服务业与广东合作,有望创造多方共赢的格局。目前,广东商务服务业存在着社会咨询意识不足、社会对科技中介业的认识偏差、公共信息网络不发达、适应国际化运作需求的专才不足等问题。促进粤港澳商务服务业合作宜从丰富合作模式、加强有关的法律和制度的衔接、建立健全穗港澳政府间的合作机制等方面入手。 展开更多
关键词 粤港澳 商务服务业合作 机遇 挑战 对策
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关于中国电子商务服务商分析——基于产业链视角 被引量:9
19
作者 郑淑蓉 《经济问题》 CSSCI 北大核心 2007年第8期32-34,共3页
现实生活中,电子商务产业链具备技术推动型、特殊的产业链构成和产业链链条长等明显特征。电子商务产业链中的电子商务服务商有二类:一是以网络接入服务商、网络运营服务提供商、网络内容服务提供商、应用服务提供商和商业服务提供商为... 现实生活中,电子商务产业链具备技术推动型、特殊的产业链构成和产业链链条长等明显特征。电子商务产业链中的电子商务服务商有二类:一是以网络接入服务商、网络运营服务提供商、网络内容服务提供商、应用服务提供商和商业服务提供商为主体的系统服务商;二是以B2B、B2C、C2C为内容的提供交易平台的和以信用认证、电子金融、物流配送为内容的提供服务平台的中介服务商。 展开更多
关键词 产业链 电子商务产业链 电子商务服务
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商务服务业知识资产保护手段选择的实证研究 被引量:3
20
作者 王萍 魏江 《科学学研究》 CSSCI 北大核心 2009年第7期1066-1073,共8页
随着服务业日益走向知识密集和创新密集,服务业知识资产保护问题日益突出,而相关研究却非常少见。本文选取商务服务业这一典型的知识密集型服务业为对象,在文献梳理及多案例研究结果的基础上,提炼出三类典型的知识资产和七类主要的知识... 随着服务业日益走向知识密集和创新密集,服务业知识资产保护问题日益突出,而相关研究却非常少见。本文选取商务服务业这一典型的知识密集型服务业为对象,在文献梳理及多案例研究结果的基础上,提炼出三类典型的知识资产和七类主要的知识资产保护手段,并实证分析了不同保护手段对各类知识资产保护的有效性,为商务服务业知识资产的保护实践提供了直接的理论指导,并拓宽了知识资产保护这一领域的研究工作。 展开更多
关键词 知识资产 保护手段选择 商务服务
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