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基于四分图模型的农村公路满意度调查与研究——以杭州市余杭区农村公路建设为例 被引量:1
1
作者 张成全 吴雪贤 《公路与汽运》 2023年第3期24-28,共5页
通过对杭州市余杭区民众的调查,从建设、管理、运营、养护四方面对农村公路建设的满意度进行分析。选取农村公路建设、管理、养护和营运4个维度共计16个指标进行调研,运用四分图模型,将民众对农村公路的满意程度与期望值进行对比,获得... 通过对杭州市余杭区民众的调查,从建设、管理、运营、养护四方面对农村公路建设的满意度进行分析。选取农村公路建设、管理、养护和营运4个维度共计16个指标进行调研,运用四分图模型,将民众对农村公路的满意程度与期望值进行对比,获得农村公路建设管理的优势因素、修补因素、机会因素及维持因素,结合调查结果,针对四类区间提出改进措施。 展开更多
关键词 农村公路 民众满意度 四分图模型
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基于四分图模型的土地整理农民满意度评价——以江苏省涟水县为例 被引量:10
2
作者 夏敏 孙洁 +2 位作者 邹伟 梁亚会 马威 《江西农业学报》 CAS 2013年第12期124-127,共4页
以江苏省涟水县为例,选取影响土地整理农民满意度的20项指标,通过问卷调查分析多指标的重要程度和农民的满意程度,运用四分图模型评价土地整理农民满意度。结果表明:农民对土地整理总体满意,其中对土地整理后的生活水平改善情况较为满意... 以江苏省涟水县为例,选取影响土地整理农民满意度的20项指标,通过问卷调查分析多指标的重要程度和农民的满意程度,运用四分图模型评价土地整理农民满意度。结果表明:农民对土地整理总体满意,其中对土地整理后的生活水平改善情况较为满意,对项目实施后的管护工作和基层干部的工作则普遍不满意。 展开更多
关键词 土地整理 农民满意度 四分图模型 涟水县
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基于四分图模型的温泉游客满意度测评及其应用研究——以聚龙湾天然温泉旅游度假村为例 被引量:31
3
作者 江金波 高娟 《热带地理》 北大核心 2011年第1期100-106,共7页
首次将四分图模型应用于旅游度假游客满意度评价领域,构建温泉旅游度假游客满意度测评体系,并基于聚龙湾天然温泉旅游度假村的游客调研,确定各满意度因素的重要度和满意度,据此构造相应的四分图,充分展示该地游客满意度系列优势因素、... 首次将四分图模型应用于旅游度假游客满意度评价领域,构建温泉旅游度假游客满意度测评体系,并基于聚龙湾天然温泉旅游度假村的游客调研,确定各满意度因素的重要度和满意度,据此构造相应的四分图,充分展示该地游客满意度系列优势因素、改进因素、机会因素和维持因素。深入分析发现,不同特征的游客对温泉度假产品的满意度存在差异;温泉游客对温泉资源质量和服务质量最为看重,而对产品价格及旅游商品的关注较低;聚龙湾温泉旅游度假村游客满意度虽总体较高,但其在资源配置方面仍有待改进。据此,认为应根据不同类型的温泉游客实施分众营销,提供多样化产品,提升满意度;着力加大体验环节与体验感受,优化产品结构,提高质量感受;针对具体区间,改进相关绩效指标。 展开更多
关键词 温泉旅游产品 游客满意度 四分图模型 聚龙湾天然温泉旅游度假村
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论知识员工的四分图管理模型 被引量:13
4
作者 吴强 万可 《研究与发展管理》 CSSCI 2003年第4期35-40,47,共7页
在阐述知识员工涵义和价值的基础上 ,根据稀缺性和忠诚度两个纬度提出了有效管理知识员工的四分图模型 ,并对如何培养知识员工的忠诚度提出了一些有价值的建议。
关键词 知识员工 价值 四分图模型 管理模型 稀缺性 忠诚度
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基于四分图管理矩阵的商品住宅业主满意度实证研究 被引量:4
5
作者 张化学 周霞 高玉娟 《建筑经济》 2015年第6期78-81,共4页
在满意度调查的基础上,运用主成分、线性回归等分析方法,实证研究商品住宅业主总体满意度的主要影响因素及其贡献率,并据此构建商品住宅业主满意度四分图管理矩阵,研究发现:"期望满足"和"物业服务"属于亟待解决的... 在满意度调查的基础上,运用主成分、线性回归等分析方法,实证研究商品住宅业主总体满意度的主要影响因素及其贡献率,并据此构建商品住宅业主满意度四分图管理矩阵,研究发现:"期望满足"和"物业服务"属于亟待解决的因素。 展开更多
关键词 四分图管理矩阵 商品住宅 业主满意度 物业服务
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基于四分图模型的农业龙头企业合作农户满意度研究 被引量:5
6
作者 程爱华 孟全省 《北方园艺》 CAS 北大核心 2011年第18期209-212,共4页
以四分图模型为方法,对陕西杨凌示范区合作农户的满意度领域进行了调研,以期确定各满意度因素的重要度和满意度,据此构造相应的四分图。结果表明:合作农户对龙头企业的整体满意度比较高,在选取测评的18个指标中有10个落在A区(优势区),... 以四分图模型为方法,对陕西杨凌示范区合作农户的满意度领域进行了调研,以期确定各满意度因素的重要度和满意度,据此构造相应的四分图。结果表明:合作农户对龙头企业的整体满意度比较高,在选取测评的18个指标中有10个落在A区(优势区),企业应该继续保持这种优势,并建议对于处于其它区域的指标可根据企业发展方向来合理配置资源,加强对合作农户的技术指导和培训,最终提高农户的整体满意度。 展开更多
关键词 合作农户满意度 四分图模型 农业龙头企业 陕西杨凌示范区
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行业收入差距的四分图模型测度方法研究 被引量:8
7
作者 王涛 《统计研究》 CSSCI 北大核心 2015年第2期31-36,共6页
国内外关于行业收入差距测度方法的研究均通过构建一个相对指数来综合测度一国或一地区的收入差距问题,比如基尼系数、泰尔指数等,缺乏对行业内部的深入考察。行业收入差距四分图模型的建立,不仅可以综合比较各地区行业收入差距,而且可... 国内外关于行业收入差距测度方法的研究均通过构建一个相对指数来综合测度一国或一地区的收入差距问题,比如基尼系数、泰尔指数等,缺乏对行业内部的深入考察。行业收入差距四分图模型的建立,不仅可以综合比较各地区行业收入差距,而且可以比较各行业地区间收入差距,同时,可以量化各地区各行业对整体收入差距的影响大小(贡献率),并将这种影响大小描绘到四分图模型中,进行可视化分析,直观而且准确。 展开更多
关键词 四分图模型 行业收入差距 基尼系数 泰尔指数
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基于四分图模型的高校课堂教学学生满意度研究——以江西省部分高校为例 被引量:5
8
作者 王欣欣 谭诤 《现代教育科学》 2016年第1期20-26,43,共8页
文章将四分图模型应用于地方普通高校课堂教学中的学生满意度评价领域。通过构建地方普通高校课堂教学学生满意度测评体系,对江西省三所地方普通高校的1200名学生进行问卷调查研究,确定各满意度因素指标的重要度和满意度,据此绘制相应... 文章将四分图模型应用于地方普通高校课堂教学中的学生满意度评价领域。通过构建地方普通高校课堂教学学生满意度测评体系,对江西省三所地方普通高校的1200名学生进行问卷调查研究,确定各满意度因素指标的重要度和满意度,据此绘制相应的四分图,充分展示学生满意度系列优势因素、维持因素、机会因素和改进因素。研究结果显示:学生对课堂教学整体上较为满意,尤其对教师教的方面最满意,但是教师仍需要改进其教学方法;学生对自身投入学习的状况最不满意,鉴于此,学生应认识到其重要性,进而积极、认真地参与到课堂教学活动中。 展开更多
关键词 地方普通高校 四分图模型 课堂教学 学生满意度
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我国农村居民的消费主观感知:一种数据分析性阐释——基于四分图模型 被引量:1
9
作者 梁海兵 张晓慧 《新疆农垦经济》 2010年第7期34-40,共7页
本文采用四分图模型对改革开放以来我国农村居民的消费主观感知进行了探析,作者认为在这段时期内我国农村居民的消费主观感知分别经历了满意期、当期报怨期、报怨期和前期报怨期四个阶段。政府应当抓住后金融危机时期的机遇,着力加快我... 本文采用四分图模型对改革开放以来我国农村居民的消费主观感知进行了探析,作者认为在这段时期内我国农村居民的消费主观感知分别经历了满意期、当期报怨期、报怨期和前期报怨期四个阶段。政府应当抓住后金融危机时期的机遇,着力加快我国农村经济增长方式的转变,为拉动农村消费需求开拓一片新天地,以改善农村居民消费主观感知现状。 展开更多
关键词 消费主观感知 四分图模型 相对收入假说
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基于四分图模型的武汉市都市旅游游客满意度测评指标体系研究 被引量:2
10
作者 董绮 《长江大学学报(自然科学版)》 CAS 2017年第18期28-32,共5页
随着我国城市化率的逐步提高,城市旅游走进了人们的视野。依托特定的城市空间,都市旅游以其特有的资源和形象吸引游客前来观赏。目前,对都市旅游的研究逐步得到重视,而游客满意度评价是当前旅游管理的研究重点之一。在参阅相关文献的基... 随着我国城市化率的逐步提高,城市旅游走进了人们的视野。依托特定的城市空间,都市旅游以其特有的资源和形象吸引游客前来观赏。目前,对都市旅游的研究逐步得到重视,而游客满意度评价是当前旅游管理的研究重点之一。在参阅相关文献的基础上,从城市环境、游览景观、价格感知、餐饮服务、交通状况、住宿状况、购物程度、整体形象和相关服务9个方面构建了都市旅游目的地的游客满意度测评指标体系,并运用四分图模型对武汉市都市旅游状况进行了实证研究,分析了影响游客满意度的各种因素并分别纳入优势区、维持区、机会区和改进区,有针对性地提出了相应改进建议。 展开更多
关键词 都市旅游 游客满意度 指标体系 四分图模型
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构建员工培训四分图模型 被引量:1
11
作者 王竞一 《成人教育》 北大核心 2010年第10期55-56,共2页
员工培训是企业人力资源管理的重要一环,对员工和企业双方均具有重要意义,培训的好坏关系到员工和企业的长远发展。通过对员工在培训过程中常出现问题的分析研究,构建了员工培训四分图模型,并针对模型中的不同部分提出不同的培训注意事... 员工培训是企业人力资源管理的重要一环,对员工和企业双方均具有重要意义,培训的好坏关系到员工和企业的长远发展。通过对员工在培训过程中常出现问题的分析研究,构建了员工培训四分图模型,并针对模型中的不同部分提出不同的培训注意事项及培训方法。 展开更多
关键词 员工培训 企业 四分图模型
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基于改进四分图模型的P2P网贷平台竞争力诊断研究 被引量:2
12
作者 许楠 曹齐芳 《金融发展研究》 北大核心 2016年第10期32-37,共6页
P2P网贷平台在迅速发展的同时也存在大量破产和跑路的现象,P2P网贷平台的竞争力成为该行业能否实现可持续发展的重要影响因素。本文对四分图模型进行改进,根据竞争力的八个构成要素(成交量积分、营收积分、技术积分等),构建针对个体P2P... P2P网贷平台在迅速发展的同时也存在大量破产和跑路的现象,P2P网贷平台的竞争力成为该行业能否实现可持续发展的重要影响因素。本文对四分图模型进行改进,根据竞争力的八个构成要素(成交量积分、营收积分、技术积分等),构建针对个体P2P网贷平台的"重要性—竞争力"诊断模型;并以H网贷平台为例,运用"重要性—竞争力"模型分析其竞争力优劣势,进而提出针对性发展建议。 展开更多
关键词 一P2P网贷 竞争力诊断 四分图 “重要性一竞争力”模型 灰色关联
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基于四分图模型的电力客户服务实证分析 被引量:3
13
作者 吴玲 翟千惠 《南京工程学院学报(自然科学版)》 2012年第4期57-62,共6页
将四分图模型应用于电力客户服务评价领域,构建电力客户服务测评体系.通过问卷调查的方法对南京地区电力客户服务情况展开调研,确定各指标因素的重要度和满意度,据此构造四分图模型进行评价,指出南京地区电力客户服务因素中的优势因素... 将四分图模型应用于电力客户服务评价领域,构建电力客户服务测评体系.通过问卷调查的方法对南京地区电力客户服务情况展开调研,确定各指标因素的重要度和满意度,据此构造四分图模型进行评价,指出南京地区电力客户服务因素中的优势因素、改进因素、机会因素和维持因素,并针对改进因素提出具体改进建议. 展开更多
关键词 四分图模型 电力 客户服务
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四分图模型在汽车维修企业中的应用 被引量:2
14
作者 敖传宝 洪添胜 《湖南科技学院学报》 2009年第8期138-140,共3页
售后服务对汽车维修企业至关重要,为提升售后服务顾客满意度,实现企业与顾客的双赢,本文通过问卷调查的方法,利用SPSS软件对影响顾客满意度因素的重要程度和满意程度进行整理,最后运用四分图模型进行综合评价,指出了某汽车公司的优劣所... 售后服务对汽车维修企业至关重要,为提升售后服务顾客满意度,实现企业与顾客的双赢,本文通过问卷调查的方法,利用SPSS软件对影响顾客满意度因素的重要程度和满意程度进行整理,最后运用四分图模型进行综合评价,指出了某汽车公司的优劣所在,有助于企业不断改进和创新,促进企业持续发展。 展开更多
关键词 汽车维修企业 顾客满意度:四分图模型
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基于四分图模型的温泉游客满意度测评及其应用研究——以福建金汤湾海水温泉度假村为例 被引量:1
15
作者 严亦雄 《山东农业工程学院学报》 2015年第9期186-187,共2页
游客的满意度测评对于温泉度假村的影响非常大,如果企业对游客的满意度分析非常准确,温泉度假村的业绩可能会得到很大的提升,获得的经济利益也会相应增多。因此,游客的满意度测评的准确性对温泉度假村的意义非同一般,本文主要以福建金... 游客的满意度测评对于温泉度假村的影响非常大,如果企业对游客的满意度分析非常准确,温泉度假村的业绩可能会得到很大的提升,获得的经济利益也会相应增多。因此,游客的满意度测评的准确性对温泉度假村的意义非同一般,本文主要以福建金汤湾海水温泉旅游度假村为例,对四分图模型在温泉游客的满意度测评中的应用方式与应用效果进行深入探讨。 展开更多
关键词 四分图模型 温泉游客 满意度测评 应用研究
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基于四分图模型的高校班干部满意度评价
16
作者 乔国通 朱艳娜 《安庆师范学院学报(社会科学版)》 2015年第6期162-164,共3页
对高校班干部进行满意度评价是一种全新的管理理念。随着高校扩招,开发科学有效的班干部工作评价体系模型愈发重要。以安徽某工科大学为例,初步构建操作性较强的评价指标体系,并采用R统计软件和四分图模型对高校班干部胜任现状进行分析... 对高校班干部进行满意度评价是一种全新的管理理念。随着高校扩招,开发科学有效的班干部工作评价体系模型愈发重要。以安徽某工科大学为例,初步构建操作性较强的评价指标体系,并采用R统计软件和四分图模型对高校班干部胜任现状进行分析,客观上保证了评估体系的准确性和科学性。实证研究表明,四分图模型简洁易懂,有较强的适用性。 展开更多
关键词 高校班干部 满意度 四分图模型
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基于四分图模型的深圳市地铁服务研究 被引量:3
17
作者 邢爱晶 杜桂荣 张丹丹 《城市轨道交通研究》 北大核心 2013年第4期82-85,共4页
采用问卷调查法对深圳地铁的服务满意度及服务重要度进行调查,并按年龄、职业、收入、学历、乘坐地铁频率、所用票种等对问卷信息进行统计,以了解深圳地铁主要消费群体的特点。运用四分图模型法、李克特量表法对各服务指标进行分析,找... 采用问卷调查法对深圳地铁的服务满意度及服务重要度进行调查,并按年龄、职业、收入、学历、乘坐地铁频率、所用票种等对问卷信息进行统计,以了解深圳地铁主要消费群体的特点。运用四分图模型法、李克特量表法对各服务指标进行分析,找出深圳地铁服务中存在的不足,如票价过高,移动电视观赏性不足,以及车厢座位偏滑、温度过低、没有单位化分割等,并提出相关建议。 展开更多
关键词 深圳 地铁服务 四分图模型 李克特量表
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基于四分图模型的河北农户小额信贷满意度测评 被引量:5
18
作者 程京京 王彧婧 +1 位作者 郝立斌 杨宜 《武汉金融》 北大核心 2017年第12期61-65,共5页
农户小额信贷满意度作为评价农村小额信贷发展的重要指标,对完善小额信贷工作发挥着重要作用。本文通过对河北地区金融机构和农村走访调研,了解农户对小额信贷影响指标的满意度和重要性判断。在此基础上建立四分图模型,充分展示影响农... 农户小额信贷满意度作为评价农村小额信贷发展的重要指标,对完善小额信贷工作发挥着重要作用。本文通过对河北地区金融机构和农村走访调研,了解农户对小额信贷影响指标的满意度和重要性判断。在此基础上建立四分图模型,充分展示影响农户小额信贷满意度的优势因素、修补因素、机会因素以及维持因素,总体来看,河北省农户对小额信贷满意度偏低。通过深入分析得出,农户对关系切身利益的价格类因素比较看重,对其满意度也偏低。据此提出金融机构应着力优化小额信贷产品、树立机构品牌等建议。 展开更多
关键词 小额信贷 农户满意度 四分图模型
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南京市地铁服务研究——基于四分图模型的服务质量测评 被引量:1
19
作者 钱煜昊 夏凡 朱天淳 《经济研究导刊》 2014年第26期131-133,共3页
采用问卷调查法对南京地铁的服务满意度及服务重要度进行调查,并按性别、年龄、文化程度、职业、收入等对问卷信息进行统计,以了解南京地铁主要消费群体的特点。运用四分图模型法、李克特量表法对各服务指标进行分析,找出南京地铁服务... 采用问卷调查法对南京地铁的服务满意度及服务重要度进行调查,并按性别、年龄、文化程度、职业、收入等对问卷信息进行统计,以了解南京地铁主要消费群体的特点。运用四分图模型法、李克特量表法对各服务指标进行分析,找出南京地铁服务中存在的不足,如票价过高、购票不方便、乘车秩序差以及运行时间不够长等,并提出相关建议。 展开更多
关键词 南京 地铁服务 四分图模型 李克特量表
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