基于外部审核模式的血站质量管理体系评价与持续改进

1

作者 李雪梅 付海忠 +2 位作者 董菲 徐丽华 王胜 《中国输血杂志》 CAS 2023年第11期1040-1045,共6页

目的识别血站质量管理体系外部审核(简称外审)中主要不合格项及其性质,以采取相应的必要纠正和预防措施来持续改进质量体系。方法收集2017—2019年本站在国家、山东省血液安全技术核查(分别简称国审、省审)及4个血站血液安全技术联审(... 目的识别血站质量管理体系外部审核(简称外审)中主要不合格项及其性质,以采取相应的必要纠正和预防措施来持续改进质量体系。方法收集2017—2019年本站在国家、山东省血液安全技术核查(分别简称国审、省审)及4个血站血液安全技术联审(简称站际互审)中发现的与《血站质量管理规范》不符的不合格项(数据),采用Excel表和帕累托曲线(图)做统计分析并据此制定并实施相应的纠正和预防不合格(项)再发生的措施,外审3个月后本站质量管理部门对纠正预防措施做跟踪、识别和评价,验证这些举措的充分性、有效性以便实时修订或采取新的纠正预防措施。结果本血站在这3年里所参加的共7次血站质量管理体系外部审核中(含国审、省审各2次及站际互审3次),不合格项主要质量条款为“12监控和持续改进”11.90%(15/126)、“13献血服务”11.90%(15/126)、“06设备”10.32%(13/126)、“11记录”10.32%(13/126)、“03组织与人员”8.73%(11/126)、“15血液制备”7.94%(10/126)、“08安全与卫生”7.14%(9/126)、“14血液检测”7.14%(9/126),其中2次国审和2次省审不合格项排第1的均为“监控和持续改进”分别为16.67%(5/30)、14.71%(5/34)、站际互审占比8.06%(5/62)(P>0.05);站际互审占第1位的是“记录”19.35%(12/62),国审和省审中的“记录”分别为0和2.94%(1/34)(P<0.05)。结论外部监督审核,产生的不合格项是质量改进的重要依据。分析本血站质量管理体系外部审核的不合格项,采取纠正预防措施改进薄弱环节,并对纠正预防措施效果进行跟踪评价,能够切实保证血站质量管理体系的持续有效运行。 展开更多

关键词 血站管理 质量管理体系 外部审核 质量评价 质量改进

原文传递

ISO/IEC 17025体系下内外部审核不符合项的改进措施

2

作者 胡乐晓 《中国质量与标准导报》 2023年第3期27-30,共4页

为了控制检测流程,提升检测水平,持续改进实验室质量管理体系,汇总T实验室2019—2022年内外审中出现的不符合项,针对质量管理体系运行中涉及的设备、设施与环境、外部提供的产品和服务、要求、标书和合同评审等主要问题,深入分析原因,... 为了控制检测流程,提升检测水平,持续改进实验室质量管理体系,汇总T实验室2019—2022年内外审中出现的不符合项,针对质量管理体系运行中涉及的设备、设施与环境、外部提供的产品和服务、要求、标书和合同评审等主要问题,深入分析原因,提出了对策与建议。 展开更多

关键词 实验室 ISO/IEC 17025:2017 内部审核 外部审核 持续改进

下载PDF 职称材料

疾控中心实验室质量管理体系内外部审核不符合项分析 被引量：11

3

作者 张晓军 卢笛 魏秀 《中国卫生质量管理》 2017年第4期96-98,共3页

通过汇总某疾控中心实验室2008年-2014年内、外部审核不符合项(共计71项)的要素、部门、性质等分布情况,分析产生原因,明确关键控制点并提出改进措施,以确保质量管理体系有效运行。

关键词 实验室 质量管理体系 内部审核 外部审核 不符合项

下载PDF 职称材料

谈谈再保险业务的外部审核

4

作者 罗世瑞 《上海投资》 2004年第2期35-37,共3页

一、什么是外部审核 在国际再保险业务中，再保险人与原保险人往往属于不同的国家和地区，再保险人难以直接介入原保险业务，所以将标的审核、费率制定、保费收取以及赔款处理等诸多事宜都授权给原保险人单独处理，由此产生的一切权利... 一、什么是外部审核 在国际再保险业务中，再保险人与原保险人往往属于不同的国家和地区，再保险人难以直接介入原保险业务，所以将标的审核、费率制定、保费收取以及赔款处理等诸多事宜都授权给原保险人单独处理，由此产生的一切权利和义务则需要按再保险双方达成的协议共同分享和分担。由此可见。 展开更多

关键词 再保险 保险业务 外部审核 保险合同 审核计划 保险理赔 原保险人

下载PDF 职称材料

实验室外部审核不符合项的分析与改进 被引量：9

5

作者 屈颖 唐素芳 《天津药学》 2017年第4期76-78,共3页

目的:通过对本院13年来接受外部现场评审中发现不符合项的汇总分析,提出不符合项纠正方法和对策,为改进管理体系提供借鉴。方法:以2004—2017年本院接受外部现场评审发现的不符合项为研究对象,分析产生不符合的原因。结果:分析了53个不... 目的:通过对本院13年来接受外部现场评审中发现不符合项的汇总分析,提出不符合项纠正方法和对策,为改进管理体系提供借鉴。方法:以2004—2017年本院接受外部现场评审发现的不符合项为研究对象,分析产生不符合的原因。结果:分析了53个不符合项,其中管理要素12个,占22.64%,技术要素41个,占77.36%,技术要素发生不符合项频次较高。结论:通过对不符合项的分析,理清了产生不符合项的原因,为保证实验室质量管理体系有效运行并持续改进提供参考。 展开更多

关键词 外部审核 不符合项 基本符合项 改进

下载PDF 职称材料

气象观测质量管理体系第三方外部审核分析及运行建议 被引量：1

6

作者 王延东 蒲晓勇 刘洪涛 《质量与认证》 2021年第8期72-74,共3页

2020年11月2日,中国质量认证中心(CQC)对湖北省气象局气象观测质量管理体系进行了第三方外部审核,本文对外部审核情况进行了介绍,对不符合事项进行了分析,并根据此次外部审核结果,对质量管理体系的持续运行和不断完善提出改进建议。

关键词 高质量发展 质量管理体系 外部审核 气象观测

下载PDF 职称材料

浅析外部审核对企业质量体系改进的作用

7

作者 黄哲 《机械工业标准化与质量》 2003年第9期16-17,共2页

目前通过ISO 9000质量管理体系认证的企业已很多,但企业内部质量管理体系的建立和运行、完善,不应只看作质量体系认证的需要.外部审核,应被企业管理者作为内部质量管理体系改进的一条重要途径,本文将从以下几方面对外部审核在企业质量... 目前通过ISO 9000质量管理体系认证的企业已很多,但企业内部质量管理体系的建立和运行、完善,不应只看作质量体系认证的需要.外部审核,应被企业管理者作为内部质量管理体系改进的一条重要途径,本文将从以下几方面对外部审核在企业质量管理体系改进中的作用进行分析. 展开更多

关键词 企业 质量体系 外部审核 质量管理 持续改进

下载PDF 职称材料

论外部审核与认证

8

作者 呼兴元 《建材标准化与质量管理》 2005年第2期6-8,共3页

ISO9000系列标准的实施以及质量管理体系审核认证工作在我国的开展已有相当长的时间，对标准及审核认证的理解还存在不统一的现象，本栏目欢迎读、作者在此开展有益的讨论，以促进交流、统一认识。

关键词 外部审核 外部认证 ISO9000系列标准 质量管理体系 审核评定

下载PDF 职称材料

重庆市疾病预防控制中心实验室外部审核不符合项分析 被引量：2

9

作者 胡黎黎 邱宏 顾万江 《中国卫生检验杂志》 CAS 2018年第24期3060-3062,共3页

实验室认可和资质认定是对实验室有能力进行规定类型的检测和(或)校准所给予的一种正式承认,是对实验室的基本条件和技术能力进行全面评审的主要外部审核方式,具有一定的公正性和权威性[1]。

关键词 实验室 外部审核 不符合项

原文传递

清洁生产企业自行审核与外部机构审核的比较研究 被引量：2

10

作者 孙大光 吕川 +1 位作者 李晓东 于瀚洋 《环境保护》 CAS CSSCI 北大核心 2009年第8期50-51,共2页

企业开展清洁生产审核的方式可分为企业自行审核和外部机构审核两种。本文通过对两种方式优缺点的分析和评述,进而提出企业确定审核方式的原则,为企业依据自身实际正确选择清洁生产审核方式提供科学的参考和借鉴。

关键词 清洁生产审核 企业自行审核 外部机构审核

下载PDF 职称材料

房地产估价报告的内部审核和外部审核

11

作者 顾振发 《中国房地产估价师》 2006年第2期36-39,共4页

目前有关各方已明显提高风险防范意识和高度重视估价报告质量，并已出现了加强估价报告内部审核和外部审核的客观需要。本文结合实务工作和行业现状。．探讨了如何通过坚持三个审核准则和实行三级审核制度，以加强内部审核；探讨了如何... 目前有关各方已明显提高风险防范意识和高度重视估价报告质量，并已出现了加强估价报告内部审核和外部审核的客观需要。本文结合实务工作和行业现状。．探讨了如何通过坚持三个审核准则和实行三级审核制度，以加强内部审核；探讨了如何区别不同的外部审核类别、合理聘用外部审核人员和正确采取与内部审核不同的一些特殊做法，以加强外部审核。 展开更多

关键词 房地产估价报告 外部审核 内部审核 风险防范意识 报告质量 客观需要 行业现状 审核准则 审核人员 审核制

原文传递

以科学化管理促可持续发展——燕莎奥莱圆满通过双体系管理外部审核

12

《中外企业文化（老字号与品牌文化）》 2011年第7期37-37,共1页

为了不断提高燕莎奥特莱斯购物中心的国际化、标准化管理水平，为企业的规模化发展奠定基础，燕莎奥莱开展了为期半年的ISO9001质量管理体系和GB／T28001职业健康安全管理体系认证工作。日前，在燕莎奥莱双体系外审末次会议上，华夏认... 为了不断提高燕莎奥特莱斯购物中心的国际化、标准化管理水平，为企业的规模化发展奠定基础，燕莎奥莱开展了为期半年的ISO9001质量管理体系和GB／T28001职业健康安全管理体系认证工作。日前，在燕莎奥莱双体系外审末次会议上，华夏认证中心外审组组长宣布，燕莎奥特莱斯全面通过双体系外部审核。 展开更多

关键词 体系管理 外部审核 可持续发展 科学化管理 燕莎奥特莱斯购物中心 ISO9001质量管理体系 职业健康安全管理体系 GB/T28001

原文传递

对公司外部质量审核纠正措施管理的几点认识

13

作者 王巨温 《西飞科技》 2001年第1期37-38,36,共3页

笔者依据多年来从事外部质量审核纠正措施管理的实践提出几点粗浅的看法，希望对公司各级领导和各单位对纠正措施管理所有借鉴，以提高公司整体质量管理水平。

关键词 企业管理 质量控制 外部质量审核纠正措施管理

下载PDF 职称材料

高校图书馆“三方审核型”管理评价机制研究——以海南大学图书馆ISO质量管理体系为例 被引量：13

14

作者 卢莉华 钟哲辉 安邦建 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2007年第6期54-56,共3页

高校图书馆ISO9000质量管理的实质是建立质量管理体系,以读者满意为关注焦点。本文认为,高校图书馆要根据本馆的特点和实际情况,选择合适的质量管理体系标准,建立起自身的质量管理体系,从而促使高校图书馆思考如何真正发挥质量管理的作... 高校图书馆ISO9000质量管理的实质是建立质量管理体系,以读者满意为关注焦点。本文认为,高校图书馆要根据本馆的特点和实际情况,选择合适的质量管理体系标准,建立起自身的质量管理体系,从而促使高校图书馆思考如何真正发挥质量管理的作用和如何做出最优的质量决策。海南大学图书馆自2004年8月启动ISO9000族质量管理体系,建立起"三方审核型"管理评价机制,提高了读者对图书馆信息服务工作的满意程度,并使质量目标与质量服务不断提高。 展开更多

关键词 TQM 质量管理体系 内部审核 管理评审 外部审核

下载PDF 职称材料

我公司内部质量体系审核的实践与有效性

15

作者 江志邦 隋志凡 刘少洲 《轻合金加工技术》 CAS 北大核心 1998年第8期8-11,共4页

结合我公司认证后内部质量体系审核的实践，对比分析了内部审核与外部审核的效果；阐述了提高内部质量体系审核有效性的措施；提出了内部质量体系审核的关键是管理者的支持与各级领导的重视，同时要建立一支专业齐全、人员精干、高素质... 结合我公司认证后内部质量体系审核的实践，对比分析了内部审核与外部审核的效果；阐述了提高内部质量体系审核有效性的措施；提出了内部质量体系审核的关键是管理者的支持与各级领导的重视，同时要建立一支专业齐全、人员精干、高素质的内审员队伍，以确保质量体系的持续有效运行并不断得到改进与完善。 展开更多

关键词 质量体系审核 外部审核 有效性 内部审核

下载PDF 职称材料

提高质量管理体系审核有效性的思路和做法 被引量：5

16

作者 黄周 《大众标准化》 2020年第14期22-23,共2页

企业质量管理体系对于现代企业的重要性不言而喻,一些企业管理高层也意识到企业质量管理体系的重要性,通过了企业质量管理体系的认证。部分企业忽视了企业质量管理体系审核工作的有效性,使得质量管理体系未能发挥功效和价值。为了充分... 企业质量管理体系对于现代企业的重要性不言而喻,一些企业管理高层也意识到企业质量管理体系的重要性,通过了企业质量管理体系的认证。部分企业忽视了企业质量管理体系审核工作的有效性,使得质量管理体系未能发挥功效和价值。为了充分解决企业质量管理体系中存在的问题,通过具体的措施完善质量管理体系的审核机制,保障质量管理体系审核的有效性,充分发挥质量管理体系在企业生产当中的积极作用,提升企业的管理效率。 展开更多

关键词 质量管理体系 内部审核 外部审核

下载PDF 职称材料

提高内部审核有效性的方法与途径 被引量：2

17

作者 薛广滨 《机电工程技术》 2009年第7期168-170,共3页

内部审核对管理体系运作起到十分重要的作用,除了最高管理层应给予充分重视外,内部审核的组织和参与者应当注重对审核目的及审核技术的把握,采用适当的审核方案,从而确保并提高内部审核的效能,达到管理体系有效运作和持续改进的目的。

关键词 内部审核 外部审核 管理体系 审核准则

下载PDF 职称材料

ISO9000系列讲座(九) 质量体系审核总论 被引量：2

18

作者 刘爱基 李虹 《电子质量》 1996年第10期20-23,共4页

论述了质量体系审核的分类、目的、特点及步骤,简要介绍了内部质量体系审核的概念、目的、范围、特点及其与外部质量审核的区别。

关键词 质量体系 审核 内部审核 外部审核

下载PDF 职称材料

公司通过ISO9001：2000质量认证2004年度外审监督审核

19

作者 张笑丹 《中铁联合物流》 2005年第1期25-25,共1页

根据公司组织机构和部门职能调整较大的实际情况，公司对ISO9001；2000质最认证的《质量手册》、《程序文件》进行了换版修订工作，并先后组织了年度内部审核和管理评审工作。11月份，

关键词 中铁联合物流有限公司 ISO9001:2000质量管理体系认证 2004年 外部监督审核 《质量手册》

下载PDF 职称材料

关于高校建立内控外审教学质量管理体系的探讨 被引量：1

20

作者 李亨英 《山西高等学校社会科学学报》 2008年第9期126-128,共3页

高等学校是培养人才的组织,其产品及其形成过程具有"在制品"的能动性、生产者劳动的个体性及产品质量反映的后效性。应通过高校内部三级质量监控和高校系统外部各种质量审核,使其构成PDCA循环,建立符合特殊产品运行的高校质... 高等学校是培养人才的组织,其产品及其形成过程具有"在制品"的能动性、生产者劳动的个体性及产品质量反映的后效性。应通过高校内部三级质量监控和高校系统外部各种质量审核,使其构成PDCA循环,建立符合特殊产品运行的高校质量管理体系,以保证和持续改进高校的教学质量。 展开更多

关键词 高校 教学质量 管理体系 内部控制 外部审核

下载PDF 职称材料