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交互失误情境下交互式人工智能拟人化的负面影响——基于ChatGPT和搜索引擎的实验证据 被引量:2
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作者 孟韬 陈梦圆 +2 位作者 张天锴 赵非非 关钰桥 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2024年第1期84-91,共8页
[目的/意义]对人机交互失误情境下用户产生的情绪和态度展开研究,旨在验证人工智能拟人化理论的负面效应并探索交互式人工智能拟人化产生负面影响的缓解机制。[方法/过程]以人机交互失误为情境,基于期望一致性理论和拟人化理论,通过实... [目的/意义]对人机交互失误情境下用户产生的情绪和态度展开研究,旨在验证人工智能拟人化理论的负面效应并探索交互式人工智能拟人化产生负面影响的缓解机制。[方法/过程]以人机交互失误为情境,基于期望一致性理论和拟人化理论,通过实验法分别从交互的结果失误和调用失误两个角度,探索了交互式人工智能不同的拟人化程度对用户产生负面态度的影响机制。[结果/结论]研究发现,人机交互失误时,高拟人化的交互式人工智能会加剧用户对其的厌恶感和负面态度。验证了算法可解释性能够缓解厌恶感和负面态度。综合上述分析,从人机交互健康长远发展角度,提出了人工智能应采用有限拟人化的设计框架和具有可解释性的算法架构等建议。 展开更多
关键词 交互式人工智能 交互失误 拟人化 厌恶感 可解释性
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基于组合赋权的压裂作业人因失误概率研究
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作者 陈波 庞茜月 +2 位作者 樊春明 邓丽 戴启平 《西南石油大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 2024年第2期135-144,共10页
压裂作业强度大,环境恶劣,长时间枯燥的作业容易诱发人因失误,造成事故,分析压裂现场人因可靠性对于提升压裂作业的安全和效率具有重要意义。在考虑压裂现场情境因素影响基础上,提出了一种组合赋权模糊人因可靠性分析方法,用以评估压裂... 压裂作业强度大,环境恶劣,长时间枯燥的作业容易诱发人因失误,造成事故,分析压裂现场人因可靠性对于提升压裂作业的安全和效率具有重要意义。在考虑压裂现场情境因素影响基础上,提出了一种组合赋权模糊人因可靠性分析方法,用以评估压裂现场人因失误概率。首先,通过对压裂现场的调研分析,结合压裂作业情境环境特点,基于认知可靠性与失误分析方法(CREAM)建立了适用于评估压裂作业的一级共同绩效条件CPC 8个,二级CPC因子评估指标36个。其次,根据实际工况中各CPC对人的绩效可靠性的影响程度不同,提出以差异系数法确定线性组合系数,基于序关系法与熵权法对各项评估指标进行主客观线性组合赋权。最后,利用本文方法分析四川某页岩气压裂作业现场人因失误概率,结果表明,较一般模糊CREAM方法,在不同情境环境下,随着情境环境水平的下降,组合赋权模糊CREAM方法对CPC评价数据敏感度更高,人因失误概率增加,并且变化速率加快,这与现场实际工况一致,为压裂现场的人因可靠性分析和人因失误概率量化结果优化提供了参考。 展开更多
关键词 压裂作业 人因失误 CREAM 模糊理论 组合赋权
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情报失误研究回顾与展望
3
作者 王秉 王渊洁 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2024年第3期152-163,共12页
[目的/意义]情报失误涉及军事战争、国家安全和商业竞争等领域,会对组织决策产生严重不利影响,了解情报失误研究进展,有助于促进情报失误未来研究。[方法/过程]首先,回顾20世纪40年代至今的情报失误研究发展概况;其次,系统分析情报失误... [目的/意义]情报失误涉及军事战争、国家安全和商业竞争等领域,会对组织决策产生严重不利影响,了解情报失误研究进展,有助于促进情报失误未来研究。[方法/过程]首先,回顾20世纪40年代至今的情报失误研究发展概况;其次,系统分析情报失误相关研究文献;最后,提出情报失误研究现存不足及未来需重点发力的方向。[结果/结论]研究发现,情报失误研究发展阶段包括萌芽时期、形成时期、发展时期和深化时期,研究内容包括情报失误理论研究(具体包括情报失误概念研究、情报失误致因因素研究、情报失误学科交叉研究)与情报失误案例研究(具体包括二战时期、冷战时期和后冷战时期的案例)。此外,情报失误研究在基础理论、泛化现象和规避策略方面研究不足。 展开更多
关键词 情报 情报学 情报失误 情报失察
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忆往昔促进消费者宽恕:服务失误情境下怀旧对宽恕的影响及内在机制
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作者 王丽丽 张璇 陈含郁 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第4期515-530,I0003-I0010,共24页
服务失误不能避免,因此在服务失误时获得消费者宽恕具有重要理论和实践意义。怀旧能否促进消费者宽恕?本文探究通过怀旧营销激发怀旧情绪对消费者宽恕的影响及其内在机制。6个实验的结果显示,激发怀旧情绪提高消费者宽恕,这一影响由共... 服务失误不能避免,因此在服务失误时获得消费者宽恕具有重要理论和实践意义。怀旧能否促进消费者宽恕?本文探究通过怀旧营销激发怀旧情绪对消费者宽恕的影响及其内在机制。6个实验的结果显示,激发怀旧情绪提高消费者宽恕,这一影响由共情中介。品牌形象类型(能力型vs.温暖型)和服务失误的严重性起调节作用。本研究丰富了怀旧功能和宽恕前因的相关研究,为企业借助怀旧营销进行服务失误补救提供思路。 展开更多
关键词 怀旧 宽恕 共情 品牌形象类型 服务失误严重性
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组织视角下的核电厂班组决策失误致因分析
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作者 李鹏程 沈松林 《安全与环境学报》 CAS CSCD 北大核心 2024年第7期2683-2692,共10页
为了系统研究班组决策失误规律,识别核电厂班组决策失误的关键路径,从组织视角出发,结合核电厂所处环境与班组决策失误特征对人因分析与分类系统(Human Factor Analysis and Classification System,HFACS)模型进行改进,建立了核电厂班... 为了系统研究班组决策失误规律,识别核电厂班组决策失误的关键路径,从组织视角出发,结合核电厂所处环境与班组决策失误特征对人因分析与分类系统(Human Factor Analysis and Classification System,HFACS)模型进行改进,建立了核电厂班组决策失误致因模型。利用改进后的模型对137份核电厂事件报告进行统计分析,并运用卡方检验与让步比分析班组决策失误的原因及各层次之间的内在关系。结果表明,组织文化缺失、规程不明晰、知识与能力不足、制定备选方案失误是导致班组决策失误的重要因素。改进HFACS模型中上下层级的因素之间存在显著的因果关系,且容易引发班组决策失误的路径有32条,其中发生概率最大的路径为组织设计不当→任务不明晰→压力过大→确定目标失误。由此可见,核电事故的发生是各致因因素相互作用的结果,降低班组决策失误概率需要阻断关键致因路径,加强对关键因素的管控。 展开更多
关键词 安全社会工程 班组决策失误 人因分析与分类系统(HFACS) 卡方检验 让步比(OR)
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优化的CREAM失误概率预测法在特种印刷企业的应用
6
作者 楚作东 何叶 +2 位作者 徐文庆 邓利民 彭敏君 《安全》 2024年第11期25-30,共6页
为弥补认知可靠性与失误分析法(CREAM)只能评估某项工作平均作业失误概率的缺陷,提出优化的CREAM,用于预测具体人员从事某项具体工作的失误概率。将生理和心理因素纳入人因可靠性评估体系,采用实验性测量手段予以表征,从而建立人内在因... 为弥补认知可靠性与失误分析法(CREAM)只能评估某项工作平均作业失误概率的缺陷,提出优化的CREAM,用于预测具体人员从事某项具体工作的失误概率。将生理和心理因素纳入人因可靠性评估体系,采用实验性测量手段予以表征,从而建立人内在因素权重因子、量化生理和心理因素对认知功能失误概率的影响,预测各作业步骤和整个作业过程的失误概率。将上述方法应用于某特种印刷企业的关键作业失误概率预测,结果显示:操作工的作业失误概率预测值范围为3.1×10^(-4)~9.6×10^(-2),且预测值与操作工目标作业的日常违章次数有关联性,证明优化后的CREAM具有可靠性。 展开更多
关键词 认知可靠性与失误分析法(CREAM) 失误概率(HEP) 生理因素 心理因素 人因可靠性
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造纸产业对外贸易跨文化用语失误人际口译对比研究
7
作者 章晓霞 张蕾 《造纸科学与技术》 2024年第7期160-163,168,共5页
造纸产业是我国传统优势产业和重要的出口创汇行业,但在对外贸易中常因语用失误导致贸易摩擦、经济损失。人际口译以其交互性、协调性等特点,在化解语用分歧、促进贸易顺畅方面大有可为。基于此,在梳理造纸产业对外贸易中语用失误表现... 造纸产业是我国传统优势产业和重要的出口创汇行业,但在对外贸易中常因语用失误导致贸易摩擦、经济损失。人际口译以其交互性、协调性等特点,在化解语用分歧、促进贸易顺畅方面大有可为。基于此,在梳理造纸产业对外贸易中语用失误表现的基础上,从语言、文化、贸易环境等方面剖析其成因,重点探讨了人际口译在语言理解、贸易沟通方面的独特作用,并从口译人员能力培养、工作流程优化、多方协同质控等角度提出提升造纸产业对外贸易人际口译效果的对策建议。 展开更多
关键词 造纸产业 对外贸易 用语失误 人际口译 对比研究
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英语应用文写作中的语用失误及其教学对策
8
作者 高莉 卞学华 《教育研究与评论(中学教育教学)》 2024年第2期48-52,共5页
高考英语应用文写作主要考查学生对交际目的与交际对象的认识,要求学生以书信、便条、邮件、启事等形式达到特定的交际目的。学生的英语应用文写作中常出现社交语用失误和语用语言失误。对此,教师可以用透教材,引导学生有意关注语用知识... 高考英语应用文写作主要考查学生对交际目的与交际对象的认识,要求学生以书信、便条、邮件、启事等形式达到特定的交际目的。学生的英语应用文写作中常出现社交语用失误和语用语言失误。对此,教师可以用透教材,引导学生有意关注语用知识;开展对比,帮助学生深入理解语用知识;设计情境,促进学生灵活运用语用知识。 展开更多
关键词 高中英语 应用文写作 语用失误
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国际航线飞行中陆空通话的语用失误研究
9
作者 肖凌 《中国民航飞行学院学报》 2024年第1期9-13,共5页
自从国际民航组织规定英语成为国际航线飞行的工作语言以来,飞行员和空管员交流使用的陆空通话就受到了特别的关注,由于异域口音、语言技能、语速、发音不当和使用俚语等问题造成的语用失误直接或间接地引起了多起飞行事故和事故征候。... 自从国际民航组织规定英语成为国际航线飞行的工作语言以来,飞行员和空管员交流使用的陆空通话就受到了特别的关注,由于异域口音、语言技能、语速、发音不当和使用俚语等问题造成的语用失误直接或间接地引起了多起飞行事故和事故征候。本文拟对在国际运行环境中跨文化交际的语用失误进行分析研究。 展开更多
关键词 语用失误 陆空通话 跨文化交际
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2023年巴以冲突中以色列情报失误问题研究 被引量:1
10
作者 徐鹏 刘传平 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2024年第6期7-13,共7页
[研究目的]在2023年哈马斯突袭以色列的行动中,以色列情报部门出现了严重失误。研究情报失误问题,能够为情报预警工作提供经验和启示。[研究方法]通过分析媒体报道、智库文章和学术成果,总结以色列在哈马斯突袭事件中失误的情报战略和... [研究目的]在2023年哈马斯突袭以色列的行动中,以色列情报部门出现了严重失误。研究情报失误问题,能够为情报预警工作提供经验和启示。[研究方法]通过分析媒体报道、智库文章和学术成果,总结以色列在哈马斯突袭事件中失误的情报战略和情报战术原因。[研究结论]研究认为,以色列在情报战略方面未能将哈马斯作为首要战略威胁,错误估计了哈马斯能力和意图;在情报战术上过度依赖技术情报而轻人力情报,突袭发生后战场情报未能及时传递。以色列情报失误启示我们,应当均衡人力情报和技术情报能力,强化混合战争背景下的信息识别能力,避免情报政治化。 展开更多
关键词 巴以冲突 战略情报 技术情报 人力情报 战场情报 情报失误 情报政治化 以色列
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美国在1979年伊斯兰革命中的情报失误及其启示
11
作者 王国兵 张杰 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2024年第4期13-18,共6页
[研究目的]研究1979年伊斯兰革命过程中美国情报工作的失误表现与成因能够为中国在对外事务研判和情报分析等方面提供更多借鉴和参考。[研究方法]主要使用文献分析法对美国相关外交档案展开梳理,从情报周期的各个阶段展开分析,系统梳理... [研究目的]研究1979年伊斯兰革命过程中美国情报工作的失误表现与成因能够为中国在对外事务研判和情报分析等方面提供更多借鉴和参考。[研究方法]主要使用文献分析法对美国相关外交档案展开梳理,从情报周期的各个阶段展开分析,系统梳理事前威胁研判、情报搜集和情报分析、情报分发等多个环节的失误成因和内在的逻辑关系。[研究结论]美国在这次伊朗国内政局变动中存在情报失误的情况,启示我们应提升战略情报预警能力,及时研判风险等级,情报消费者也应该注重保持中立,不断优化情报分发机制,才能避免类似失误。 展开更多
关键词 伊朗 伊斯兰革命 美国 情报 情报失误 决策者因素 文献分析法
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基于改进DEMATEL—ISM法的地铁司机人因失误致因链分析
12
作者 何静 许佳璐 +2 位作者 石杰红 丁晨辉 刘伟 《中国安全生产科学技术》 CAS CSCD 北大核心 2024年第10期204-212,共9页
为提高地铁司机在行车作业过程中的人因可靠性,保障地铁行车安全,结合地铁司机正线行车作业特点,确定15个地铁司机人因失误致因因素,通过引入熵权法,对决策实验室分析法—解释结构模型法(DEMATEL-ISM法)进行改进,并建立地铁司机失误致... 为提高地铁司机在行车作业过程中的人因可靠性,保障地铁行车安全,结合地铁司机正线行车作业特点,确定15个地铁司机人因失误致因因素,通过引入熵权法,对决策实验室分析法—解释结构模型法(DEMATEL-ISM法)进行改进,并建立地铁司机失误致因因素递阶结构模型,确定关键致因链。研究结果表明:失误致因因素递阶结构模型为六层,地铁司机人因失误致因链共36条,其中“紧急情况的辨别—信息通报的及时准确—调度命令的理解及执行—掌握列车操作步骤—完成清客作业—正确完成出退勤工作”为关键致因链,紧急情况的辨别是最根本的致因因素。研究结果可为地铁司机人因失误管控、制定现场操作规范提供参考依据。 展开更多
关键词 地铁司机 致因链 熵权法 改进DEMATEL-ISM法 人因失误
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护士经历接近失误事件质性研究的Meta整合
13
作者 于冉 马昕璇 +3 位作者 甘青文 孙晓萱 连泽荣 凌华 《中华急危重症护理杂志》 CSCD 2024年第9期806-811,共6页
目的系统评价护士经历的接近失误事件,为更好地开展相关管理工作提供参考依据。方法计算机检索PubMed、Cochrane Library、Web of Science、Embase、PsycInfo、Scopus、中国知网、万方数据库、维普数据库和中国生物医学文献数据库中关... 目的系统评价护士经历的接近失误事件,为更好地开展相关管理工作提供参考依据。方法计算机检索PubMed、Cochrane Library、Web of Science、Embase、PsycInfo、Scopus、中国知网、万方数据库、维普数据库和中国生物医学文献数据库中关于护士经历接近失误事件的质性研究,检索时限为建库至2023年12月30日。采用2016年澳大利亚乔安娜布里格斯研究所(Joanna Briggs Institute,JBI)循证卫生保健中心质性研究质量评价工具对纳入的文献进行质量评价,采用Meta整合方法对结果进行整合。结果共纳入7篇文献,提炼26个研究结果,归纳6个类别,形成3个整合结果:接近失误事件发生的原因包括个人因素和组织因素;接近失误事件给护士带来了负性和正性双重情感体验;接近失误事件的应对方式。结论护理管理者应多关注接近失误事件给护士带来的负性情感体验,完善接近失误事件上报流程,建立无责备、非惩罚式管理制度,从而促进护士积极主动上报接近失误事件,保障患者安全。 展开更多
关键词 护士 接近失误 体验 质性研究 Meta整合 循证护理学
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失误型策略在演示实验中的有效应用
14
作者 何璐 李德安 《物理通报》 CAS 2024年第3期30-33,共4页
演示实验是一种常见的实验教学方式.在传统的物理教学课堂上,教师往往按照常规教学模式,尽可能地避免失误和意外使演示实验成功.该文研究的是故意制造的失误型演示实验在课堂上的有效利用,分为实验原理“失误”、实验器材“失误”、实... 演示实验是一种常见的实验教学方式.在传统的物理教学课堂上,教师往往按照常规教学模式,尽可能地避免失误和意外使演示实验成功.该文研究的是故意制造的失误型演示实验在课堂上的有效利用,分为实验原理“失误”、实验器材“失误”、实验步骤“失误”等类型.通过特意设计的失误型演示实验,不仅可以激发学生的好奇心、吸引学生的注意力,还可以深化对于相关知识点的理解. 展开更多
关键词 失误 演示实验 有效教学策略
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跨文化背景下英汉互译语用失误与翻译策略
15
作者 吴刘璇 杨楠 谭菲菲 《品位·经典》 2024年第12期77-80,共4页
本文旨在探讨跨文化背景下英汉互译中的语用失误及其对应的翻译策略。首先定义了语用失误的概念,并分析其对跨文化交流带来的负面影响,梳理出英汉互译中常见的语用失误类型,深入剖析了导致这些语用失误的原因,主要包括文化认知不足、语... 本文旨在探讨跨文化背景下英汉互译中的语用失误及其对应的翻译策略。首先定义了语用失误的概念,并分析其对跨文化交流带来的负面影响,梳理出英汉互译中常见的语用失误类型,深入剖析了导致这些语用失误的原因,主要包括文化认知不足、语言能力的局限性和翻译策略与方法的不当选择。针对这些语用失误,提出了相应的翻译策略:文化适应策略、语言转换策略、语境重构策略,从而更有效地促进跨文化交流。 展开更多
关键词 跨文化交流 英汉互译 语用失误 翻译策略
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理工科大学生跨文化语用失误现状及改进策略
16
作者 徐海宁 尹丕安 《英语广场(学术研究)》 2024年第5期73-76,共4页
本研究运用语用能力测试的方法,调查了理工科大学生对跨文化语用知识的掌握程度,统计分析了各类语用失误在特定跨文化语境中出现的频率及产生的具体原因。研究发现,学生的跨文化语用能力普遍较低,跨文化交际语境中的语用语言失误频率略... 本研究运用语用能力测试的方法,调查了理工科大学生对跨文化语用知识的掌握程度,统计分析了各类语用失误在特定跨文化语境中出现的频率及产生的具体原因。研究发现,学生的跨文化语用能力普遍较低,跨文化交际语境中的语用语言失误频率略高于社交语用失误。因此,在大学英语教学中,教师应进一步加强语用知识和文化知识的输入,大学英语教材和测试中也应增加一定的文化知识和跨文化语用知识,还应给学生提供更多真实的跨文化场景及对外交流的机会,以进一步提高其跨文化语用能力及跨文化交际能力。 展开更多
关键词 理工科大学生 跨文化交际 语用失误 改进策略 大学英语教学
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酒店服务失误和服务补救对游客满意度的影响研究——基于区位与声誉的调节作用
17
作者 白祥 蒋梦莹 彭亚萍 《海南大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 2024年第5期129-139,共11页
通过构建酒店服务失误、服务补救、服务补救满意度结构方程模型,检验区位及声誉的调节作用,结果显示(:1)可控制失误对失误不满意的影响并不显著,不可控制失误对失误不满意具有显著性影响,区位和声誉对于服务失误及失误不满意并无调节效... 通过构建酒店服务失误、服务补救、服务补救满意度结构方程模型,检验区位及声誉的调节作用,结果显示(:1)可控制失误对失误不满意的影响并不显著,不可控制失误对失误不满意具有显著性影响,区位和声誉对于服务失误及失误不满意并无调节效果(;2)心理补救及实质补救对服务补救满意均有显著影响,区位及声誉对于服务补救及服务补救满意具有负面调节效果。 展开更多
关键词 服务失误 服务补救 结构方程
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中医博士学位论文摘要专有名词术语英译失误现状与对策
18
作者 马亚茹 贾德贤 +1 位作者 童意 许子敬 《中国医药导报》 CAS 2024年第15期122-126,共5页
目的 本研究对中医博士学位论文摘要及英译进行研究,主要探讨摘要中中医专有名词术语英译存在的突出问题,并提出探索性的对策。方法 检索中国知网中北京中医药大学2017—2021年中医博士学位论文摘要共270篇,排除民族语言书写者34篇与未... 目的 本研究对中医博士学位论文摘要及英译进行研究,主要探讨摘要中中医专有名词术语英译存在的突出问题,并提出探索性的对策。方法 检索中国知网中北京中医药大学2017—2021年中医博士学位论文摘要共270篇,排除民族语言书写者34篇与未涉及名词术语者90篇,最终纳入146篇。146篇摘要中共提取术语852条。以世界卫生组织、世界中医药学会联合会、国家中医药管理局颁布的术语英译作为参考标准,对名词术语英译进行问题归类与统计分析。结果 失误率≥50的摘要占146篇摘要的半数以上;852条名词术语中,翻译正确者408条,翻译失误者444条。444条翻译失误术语中,误译者243条(54.73%);滥用音译者107条(24.10%);漏译者94条(21.17%)。结论 当前术语翻译失误率整体情况较为严重,且近5年未得到明显改善,提升摘要英译质量,需多方共同努力。 展开更多
关键词 中医博士学位论文 英文摘要 英译失误 中医术语英译
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日本8年负利率背后的重大战略失误与启示
19
作者 郭海龙 边明明 《东北亚经济研究》 2024年第4期83-92,共10页
日本长期实行负利率的直接原因有外贸环境长期缺乏改善,日本社会结构性矛盾限制了整体活力,改革红利有限等。这一现象背后存在重大的战略失误:一方面是对雁阵模式的路径依赖和盲目自信;另一方面是对以氢能源为代表的战略性新兴产业发展... 日本长期实行负利率的直接原因有外贸环境长期缺乏改善,日本社会结构性矛盾限制了整体活力,改革红利有限等。这一现象背后存在重大的战略失误:一方面是对雁阵模式的路径依赖和盲目自信;另一方面是对以氢能源为代表的战略性新兴产业发展路径的判断失误。这些为我国在错综复杂的国内外形势下,以新质生产力促进经济高质量发展提供了启示,我国应积极采取货币、金融、财政、产业等综合政策,多管齐下,避免日本式的长期萧条:不犯颠覆性错误,慎重选择战略性新兴产业为重点的产业发展路径;练好内功,挖掘全球最大中产阶级群体的巨大市场潜能并加快构建全国统一大市场;娴熟运用财政货币金融政策,积极应对金融挑战与风险;促进高水平开放,积极延长全球化红利期。 展开更多
关键词 日本 长期负利率 直接原因 战略失误 启示
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