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研究型高校图书馆学科服务实践中沟通问题解决对策研究 被引量:3
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作者 王春蕾 齐巍 孔凡晶 《现代情报》 CSSCI 2011年第11期43-45,50,共4页
本文概述了学科服务中沟通问题的研究现状,指出了沟通问题产生的原因。针对学科服务中的沟通问题,提出了解决沟通问题的对策,首先应采用最新的服务理念和技术,分析不同用户的信息检索行为,针对不同的用户采用不同的沟通方式,提出了服务... 本文概述了学科服务中沟通问题的研究现状,指出了沟通问题产生的原因。针对学科服务中的沟通问题,提出了解决沟通问题的对策,首先应采用最新的服务理念和技术,分析不同用户的信息检索行为,针对不同的用户采用不同的沟通方式,提出了服务学科带头人时的"分步沟通"法,服务年轻教师时的"多管齐下"法和服务本科生时候的"教师"方式。进一步论述学科馆员是图书馆与用户沟通的桥梁,同时学科馆员与用户良好的沟通能够协助图书馆其他服务的进行。 展开更多
关键词 沟通问题 解决对策 学科服务实践 研究型高校图书馆
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高校图书馆ESI学科服务模式探索——基于河北医科大学图书馆实践 被引量:10
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作者 李梅 邵彦坤 +2 位作者 肖宗花 孔文娜 于欢 《图书馆研究与工作》 2019年第8期37-41,82,共6页
文章以河北医科大学图书馆ESI学科服务实践为例,介绍ESI学科服务的具体内容,包括河北医科大学ESI学科分析、河北省高校科研竞争力分析、同类医学院校科研竞争力分析、ESI学科发展动态跟踪、ESI期刊投稿指南编制和ESI学科文献资源建设;... 文章以河北医科大学图书馆ESI学科服务实践为例,介绍ESI学科服务的具体内容,包括河北医科大学ESI学科分析、河北省高校科研竞争力分析、同类医学院校科研竞争力分析、ESI学科发展动态跟踪、ESI期刊投稿指南编制和ESI学科文献资源建设;阐述在实践中对分析指标、数据处理工具与方法、平台建设、沟通机制的思考和建议。文章探索了ESI学科服务的模式,以期为高校图书馆开展ESI学科服务提供参考。 展开更多
关键词 高校图书馆 ESI 学科服务实践 学科服务模式
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