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我国高星级酒店康乐部发展问题的探讨 被引量：1
1
作者 张艺 《生产力研究》 CSSCI 北大核心 2010年第4期175-177,共3页
康乐在高星级酒店中占据极其重要的地位,然而目前高星级酒店的康乐部在发展过程中存在一些不尽人意的地方,对这方面的研究也较为薄弱。文章通过对高星级酒店康乐部的现状进行分析,并从康乐项目设置、康乐项目经营特色、康乐项目服务质... 康乐在高星级酒店中占据极其重要的地位,然而目前高星级酒店的康乐部在发展过程中存在一些不尽人意的地方,对这方面的研究也较为薄弱。文章通过对高星级酒店康乐部的现状进行分析,并从康乐项目设置、康乐项目经营特色、康乐项目服务质量和康乐项目文化内涵四个方面对我国高星级酒店康乐部发展提出了建议。 展开更多
关键词 康乐 高星级酒店康乐部 康乐项目
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基于SERVQUAL的饭店康乐部服务质量评价 被引量：3
2
作者 武瑾 《对外经贸》 2012年第4期127-129,共3页
康乐部作为饭店对客服务部门中一个重要的组成部分,其服务质量的优劣直接影响到顾客对饭店整体服务质量的感知与评价。饭店康乐部服务中存在的一些质量问题,成为制约饭店服务质量发展的桎梏。运用SERVQUAL模型,采用实证的方法对饭店康... 康乐部作为饭店对客服务部门中一个重要的组成部分,其服务质量的优劣直接影响到顾客对饭店整体服务质量的感知与评价。饭店康乐部服务中存在的一些质量问题,成为制约饭店服务质量发展的桎梏。运用SERVQUAL模型,采用实证的方法对饭店康乐部服务质量进行测评研究,并结合饭店康乐部服务的特点进行分析,找出饭店康乐部服务中存在的质量问题,为管理者提高饭店整体服务水平提供帮助。 展开更多
关键词 SERVQUAL 服务质量 饭店康乐部
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度假型酒店康乐部发展问题及对策研究--以贵阳市朵芳阁酒店为例
3
作者 卜荔娜 廖江惠 《科技资讯》 2022年第10期131-133,共3页
我国的康乐业是在20世纪80年代开始出现的,随后就以较快的速度进行发展。康乐在度假型酒店中占据极其重要的地位,康乐部的设置已不单是为评星级而设的。康乐设施的完善与否,康乐器械的现代化程度和先进性,都会吸引着众多的顾客,越来越... 我国的康乐业是在20世纪80年代开始出现的,随后就以较快的速度进行发展。康乐在度假型酒店中占据极其重要的地位,康乐部的设置已不单是为评星级而设的。康乐设施的完善与否,康乐器械的现代化程度和先进性,都会吸引着众多的顾客,越来越受到公众的青睐,使酒店获取了良好的经济效益。该文通过对贵阳市朵芳阁酒店康乐部的调查,并从酒店康乐服务现存在的问题进行分析以及对策研究,从而对度假型酒店康乐部发展提出了建议。 展开更多
关键词 康乐部 康乐设施 服务质量 康乐项目
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我国高星级酒店康乐部发展问题探讨
4
作者 苏兴晖 《中国集体经济》 2020年第19期64-65,共2页
康乐部在现代高星级酒店中的地位日益突出,其主要是为了给酒店中的客户提供健康式娱乐服务。酒店通过完善康乐部系统来提升客户的体验,发展康乐部时,要注重克服现有问题,提升康乐服务水平。文章从高星级酒店建设与发展康乐部的现实意义... 康乐部在现代高星级酒店中的地位日益突出,其主要是为了给酒店中的客户提供健康式娱乐服务。酒店通过完善康乐部系统来提升客户的体验,发展康乐部时,要注重克服现有问题,提升康乐服务水平。文章从高星级酒店建设与发展康乐部的现实意义入手,着重分析当前存在的问题与康乐部发展的有效建议,给高星级酒店提供参考。 展开更多
关键词 高星级酒店 康乐部 发展问题 发展方法
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北平中山公园儿童康乐部创办始末
5
作者 谢金勇 《潍坊学院学报》 2022年第6期80-84,共5页
儿童具有创造无限的可能,是民族的未来。抗日战争胜利后,时人将国家强盛的希望寄托在儿童身上,建成以北平市中山公园儿童康乐部为代表的儿童教养机构。中山公园作为责任机构,成立儿童康乐部委员会负责款项使用等具体工作事宜,并制定委... 儿童具有创造无限的可能,是民族的未来。抗日战争胜利后,时人将国家强盛的希望寄托在儿童身上,建成以北平市中山公园儿童康乐部为代表的儿童教养机构。中山公园作为责任机构,成立儿童康乐部委员会负责款项使用等具体工作事宜,并制定委员会章程确保工作有序开展。儿童康乐部主要从事健康检查诊治、预防接种的儿童保健工作,并开展以家政卫生教育、育婴技术及儿童疾病常识教育为主的母职教育工作,同时还涉足社会救济、幼儿教育等工作领域。儿童康乐部在运营期间取得诸多成绩,为北平儿童教养事业做出一定贡献,但受时局限制,其发展并不如人意。 展开更多
关键词 儿童康乐部 运行管理 儿童保健 母职教育
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浅析高星级酒店康乐部发展存在的问题及应对措施——以三亚喜来登度假酒店康乐部为例
6
作者 麻迪 《纳税》 2019年第12期253-253,255,共2页
虽然娱乐是豪华酒店中非常重要的一个地方,但是对于豪华酒店娱乐业的发展还有一些不满意的领域,对此的研究也不充分。在本文中,我们分析了三亚喜来登度假酒店娱乐部门存在的问题,建立了娱乐项目,娱乐项目的管理特点,娱乐项目的服务质量... 虽然娱乐是豪华酒店中非常重要的一个地方,但是对于豪华酒店娱乐业的发展还有一些不满意的领域,对此的研究也不充分。在本文中,我们分析了三亚喜来登度假酒店娱乐部门存在的问题,建立了娱乐项目,娱乐项目的管理特点,娱乐项目的服务质量以及娱乐项目的文化含义,高星级提出酒店娱乐业的发展建议。 展开更多
关键词 康乐 高星级酒店康乐部 康乐项目
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