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让公共文化服务更标准化、均等化
1
作者 白海燕 《文化产业》 2024年第4期13-15,共3页
构建现代公共文化服务体系需要多管齐下,包括协调机制的构建、网络服务建设等。只有把握好相应的工作原则,才能真正实现基本公共服务标准化、均等化。实现基本公共服务、均等化是逐步形成惠及全民的公共服务体系的基础,也是构建社会主... 构建现代公共文化服务体系需要多管齐下,包括协调机制的构建、网络服务建设等。只有把握好相应的工作原则,才能真正实现基本公共服务标准化、均等化。实现基本公共服务、均等化是逐步形成惠及全民的公共服务体系的基础,也是构建社会主义和谐社会的内在要求。陕西省大力推动公共文化服务体系建设,对增强人民的文化认同和推动社会主义文化强国建设具有重要意义。 展开更多
关键词 公共文化服务 现代公共文化服务体系 基本公共服务 网络服务 公共服务标准化 公共服务体系 均等化 文化认同
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基本养老服务制度的政策逻辑与内涵特征
2
作者 左菁 《重庆社会科学》 北大核心 2024年第2期82-100,共19页
现阶段建立基本养老服务制度是在新时期我国转变政府职能和提升政府民生治理能力的背景下,进一步划分政府、家庭、市场等养老主体在养老服务中的责任边界,强化政府“兜底线、保基本”的养老保障职责,增强老年人的普遍幸福感和获得感的... 现阶段建立基本养老服务制度是在新时期我国转变政府职能和提升政府民生治理能力的背景下,进一步划分政府、家庭、市场等养老主体在养老服务中的责任边界,强化政府“兜底线、保基本”的养老保障职责,增强老年人的普遍幸福感和获得感的制度探索。然而,当前基本养老服务政策内容较为薄弱,相关理论研究也较为匮乏,本文以系统梳理基本养老服务发展脉络为出发点,深入挖掘基本养老服务制度形成的政策逻辑,详细阐释基本养老服务制度的内涵与特征,为基本养老服务制度完善提供思路。 展开更多
关键词 养老服务 基本养老服务 公共服务 基本养老服务制度
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浅析养老服务人才培养模式
3
作者 周灿 《四川劳动保障》 2024年第3期34-35,共2页
国家统计局公布数据显示,2023年末,65岁及以上人口达2.17亿,占比15.4%,养老服务产业的蓬勃发展推动银发经济进入新蓝海。在这样的产业发展背景下,高等院校要积极发挥社会服务职能,加快推进养老服务类专业建设,不断为养老服务产业提供高... 国家统计局公布数据显示,2023年末,65岁及以上人口达2.17亿,占比15.4%,养老服务产业的蓬勃发展推动银发经济进入新蓝海。在这样的产业发展背景下,高等院校要积极发挥社会服务职能,加快推进养老服务类专业建设,不断为养老服务产业提供高素质人才。 展开更多
关键词 养老服务产业 社会服务职能 国家统计局 数据显示 培养模式 服务类专业 高等院校 养老服务人才
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广西壮族自治区图书馆“阿图籽”文化和旅游志愿服务团队获评2023年广西学雷锋志愿服务先进典型
4
《图书馆界》 2024年第2期F0002-F0002,共1页
2024年2月,在自治区文明办组织开展的2023年广西学雷锋志愿服务先进典型推选活动中,广西壮族自治区图书馆“阿图籽”文化和旅游志愿服务团队荣获“最佳志愿服务组织”称号。为推动志愿服务活动制度化、规范化、常态化,“阿图籽”团队不... 2024年2月,在自治区文明办组织开展的2023年广西学雷锋志愿服务先进典型推选活动中,广西壮族自治区图书馆“阿图籽”文化和旅游志愿服务团队荣获“最佳志愿服务组织”称号。为推动志愿服务活动制度化、规范化、常态化,“阿图籽”团队不断建立健全志愿者招募、培训、考核和激励机制,多渠道宣传志愿服务工作,营造了浓厚的志愿服务氛围。2023年,团队共招募“阿图籽”文化和旅游志愿者419人,参与志愿服务1380人次,服务总时长4438.6小时,服务效果显著,社会反响良好。 展开更多
关键词 广西壮族自治区图书馆 志愿服务活动 志愿服务工作 志愿服务组织 服务团队 文化和旅游 服务氛围 先进典型
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基于公共服务标准提升医疗服务能力的举措
5
作者 蒋子壮 吴思敏 金海铝 《四川劳动保障》 2024年第4期68-69,共2页
《国家基本公共服务标准(2021年版)》的发布,不仅为各级政府在基本公共服务领域的决策提供了指导,也为医疗服务行业的进一步发展提出了新的要求。这一标准的实施,意味着医疗服务体系将向着更高质量、更公平、更可持续的方向发展,在此背... 《国家基本公共服务标准(2021年版)》的发布,不仅为各级政府在基本公共服务领域的决策提供了指导,也为医疗服务行业的进一步发展提出了新的要求。这一标准的实施,意味着医疗服务体系将向着更高质量、更公平、更可持续的方向发展,在此背景下,医疗服务行业面临着前所未有的挑战和机遇。为了满足人民群众日益增长的医疗需求,医疗机构必须不断提升自身服务质量和水平,以更高的标准,为人民群众提供更优质的医疗服务。 展开更多
关键词 基本公共服务 医疗服务能力 医疗服务体系 医疗需求 公共服务领域 医疗服务行业 标准提升 医疗机构
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强专科、精综合,打造百姓满意的社区卫生服务机构
6
作者 夏初 《中国社区医师》 2024年第9期4-4,共1页
浙江省宁波市江北区洪塘街道社区卫生服务中心(以下简称“中心”)承担着辖区11.9万人口的基本医疗和公共卫生服务,下辖4所社区卫生服务站。中心先后获得“省级卫生先进单位”“省级示范社区卫生服务中心”“市级文明单位”“市级示范平... 浙江省宁波市江北区洪塘街道社区卫生服务中心(以下简称“中心”)承担着辖区11.9万人口的基本医疗和公共卫生服务,下辖4所社区卫生服务站。中心先后获得“省级卫生先进单位”“省级示范社区卫生服务中心”“市级文明单位”“市级示范平安医院”等省、市级荣誉称号。2018年,中心代表浙江省参加国家基本公共卫生考核,取得了全国第一的优异成绩;2020年,中心开展的“优质服务基层行”活动,得到了国家卫健委的通报表扬;2022年,中心代表宁波市参加浙江省基本公共卫生考核,取得了全省第一的优异成绩……近年来,中心将解决群众“急、难、愁、盼”问题置于重要位置,以群众需求为导向,在满足基本医疗的前提下多措并举,强化中心综合服务能力建设,并根据自身学科优势培育了一批特色品牌专科。 展开更多
关键词 社区卫生服务站 综合服务能力 公共卫生服务 社区卫生服务机构 社区卫生服务中心 平安医院 宁波市江北区 荣誉称号
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创品牌 强内功 优服务 余姚市不动产登记服务中心助力营商环境提档升级
7
作者 杜梦佳 史双娟 《浙江国土资源》 2024年第4期44-45,共2页
近年来,余姚市不动产登记服务中心牢牢锚定浙江省委、宁波市委关于营商环境优化提升“一号改革工程”的各项决策部署,紧盯企业群众办事痛点、难点、堵点问题,全方位优化服务举措、提升服务效能、塑造服务形象,全力推进政务服务事项从“... 近年来,余姚市不动产登记服务中心牢牢锚定浙江省委、宁波市委关于营商环境优化提升“一号改革工程”的各项决策部署,紧盯企业群众办事痛点、难点、堵点问题,全方位优化服务举措、提升服务效能、塑造服务形象,全力推进政务服务事项从“可办、易办”向“智办、快办”全新转变。 展开更多
关键词 不动产登记 营商环境 服务形象 服务效能 政务服务 服务中心 服务举措 宁波市委
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“OPCR”志愿服务活动体系的构建与实施——以宁海县城东小学“金银杏”志愿服务体系为例
8
作者 虞琼琼 《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》 2024年第4期0072-0075,共4页
青少年参与志愿服务既可以磨砺意志、陶冶情操,又可以增强社会认同感,还可以在社会实践和道德实践过程中接触社会、了解社会、认识社会,获得丰富的社会经验和生活阅历,是推进德智体美劳五育并举、落实立德树人根本任务的有效途径。但当... 青少年参与志愿服务既可以磨砺意志、陶冶情操,又可以增强社会认同感,还可以在社会实践和道德实践过程中接触社会、了解社会、认识社会,获得丰富的社会经验和生活阅历,是推进德智体美劳五育并举、落实立德树人根本任务的有效途径。但当前小学生志愿服务活动欠缺体系性,大多是老师的临时起意。笔者通过“OPCR”志愿服务活动体系的构建,解决小学生志愿服务教育存在的问题。 展开更多
关键词 “OPCR”志愿服务活动体系 志愿服务小队 志愿服务项目 志愿服务资源 志愿服务课程
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面向国家战略的产业竞争情报场景化智慧服务模式研究
9
作者 郑荣 王晓宇 +1 位作者 高志豪 魏明珠 《情报学报》 CSCD 北大核心 2024年第2期198-213,共16页
通过对面向国家战略的产业竞争情报智慧服务进行场景化、细粒度描述,构建产业竞争情报场景化智慧服务模式,以赋能复杂环境下产业高质量发展。首先,梳理国内外关于“场景化服务、产业竞争情报服务模式、智慧情报与情报智能服务”等相关研... 通过对面向国家战略的产业竞争情报智慧服务进行场景化、细粒度描述,构建产业竞争情报场景化智慧服务模式,以赋能复杂环境下产业高质量发展。首先,梳理国内外关于“场景化服务、产业竞争情报服务模式、智慧情报与情报智能服务”等相关研究,提出“产业竞争情报场景化智慧服务”的概念内涵;其次,沿着“战略引领与需求牵引—场景解构与细粒度刻画—平行系统与虚实交互—范式转变与服务升维”的研究逻辑,融合场景理论、平行智能思想,构建产业竞争情报场景化智慧服务模式;最后,以新能源汽车产业进行实证研究,为该行业竞争情报服务融慧进阶提出有效路径。本文提出了产业数字化升级、产业核心技术攻关、产业应急协同处突、新产业新业态培育四大情报服务场景,基于产业情报场景描述五元组,从服务内容、服务主体、服务客体、服务工具/手段、服务能力维度对其进行全景式描绘,构建了面向国家战略的产业竞争情报场景化智慧服务模式,并以新能源汽车产业为例,验证了本文模式的可行性与有效性。 展开更多
关键词 产业竞争情报 场景化服务 智慧服务 服务模式
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质点到网络:公共服务动机、行为、绩效三元交互发展逻辑体系构建
10
作者 宋伟 王天宇 张学和 《北京理工大学学报（社会科学版）》 北大核心 2024年第1期195-207,共13页
公共服务动机的研究不断发展繁荣,理论研究成果颇丰,是公共管理研究的前沿热点。但公共服务动机如何转化为公共服务绩效在理论机制方面尚未清晰,遑论纳入公共管理人力资源实践中。基于Apriori算法对相关主题文献进行了无监督机器学习挖... 公共服务动机的研究不断发展繁荣,理论研究成果颇丰,是公共管理研究的前沿热点。但公共服务动机如何转化为公共服务绩效在理论机制方面尚未清晰,遑论纳入公共管理人力资源实践中。基于Apriori算法对相关主题文献进行了无监督机器学习挖掘,发现公共服务动机转化的研究不足之处。基于此,在社会认知理论视角下系统性厘清了公共服务动机、公共服务行为、公共服务绩效三者关系,打通了三者相互链接转化的逻辑框架。并以逻辑转化路径为基础,基于系统网络层面搭建起“公共服务动机—公共服务行为—公共服务绩效”三元交互发展的逻辑分析模型,以期发展和完善公共服务动机理论,从而达到将公共服务动机理论成功转化为实践的目的。 展开更多
关键词 公共服务动机 公共服务行为 公共服务绩效 社会认知理论
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社区中医养生保健服务能力提升策略研究
11
作者 武丽丽 温媛媛 王硕 《中国卫生标准管理》 2024年第7期168-171,共4页
社区卫生服务中心是提升中医药服务水平、满足多元化就医需求和推动中医药参与居民养生保健的重要载体。文章通过实地调查、实证分析的方法,在山东省烟台市、东营市开展社区中医养生保健服务能力的调查。发现居民对健康管理和中医养生... 社区卫生服务中心是提升中医药服务水平、满足多元化就医需求和推动中医药参与居民养生保健的重要载体。文章通过实地调查、实证分析的方法,在山东省烟台市、东营市开展社区中医养生保健服务能力的调查。发现居民对健康管理和中医养生保健服务的整体认知水平有待提升,但随着中医药特色服务与宣教的开展,居民对保健养生和慢性病治疗等服务的需求旺盛;社区卫生服务中心开展中医养生保健服务存在供需失衡的现象;居民对中医养生保健服务的满意度较高。文章从做好中医药文化宣传与推广、增加社区中医养生保健服务项目供给、培养中医养生保健服务技术技能人员等3个方面提出具体举措,为提升社区卫生服务中心中医养生保健服务能力提供参考建议。 展开更多
关键词 社区卫生服务中心 中医药服务 健康管理 中医养生保健服务 供需失衡 提升策略
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好的全科医疗服务能让多少人避免住院
12
作者 杨辉 《中国全科医学》 北大核心 2024年第7期I0001-I0003,共3页
住院服务是医疗服务的一个重要内容。对于危重急症、严重创伤、手术治疗等威胁生命的情况,需要通过住院服务解决问题。一个国家或地区必须配备住院服务资源,通过医学技术密集服务化解危机、挽救生命。不过对普通人而言,住院可能不是一... 住院服务是医疗服务的一个重要内容。对于危重急症、严重创伤、手术治疗等威胁生命的情况,需要通过住院服务解决问题。一个国家或地区必须配备住院服务资源,通过医学技术密集服务化解危机、挽救生命。不过对普通人而言,住院可能不是一件好事,其意味着会给患者及其家庭带来一系列身体。 展开更多
关键词 全科医生 全科医疗服务 住院服务 慢性疾病 卫生经济政策 卫生服务管理
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数字经济能够促进中国服务业发展吗?
13
作者 金梅 雷一鸣 《兰州交通大学学报》 CAS 2024年第1期125-133,共9页
基于2011-2020年省级面板数据,通过构建固定效应模型,验证数字经济对服务业、生产性服务业和生活性服务业发展的影响并提出相关对策建议。研究表明:一、数字经济对服务业和生产性服务业的发展具有显著的促进作用,但对生活性服务业的促... 基于2011-2020年省级面板数据,通过构建固定效应模型,验证数字经济对服务业、生产性服务业和生活性服务业发展的影响并提出相关对策建议。研究表明:一、数字经济对服务业和生产性服务业的发展具有显著的促进作用,但对生活性服务业的促进作用不显著。二、数字经济对东部地区的生产性服务业有显著促进作用,但在中西部地区这种作用不明显;2015年前,数字经济对服务业和生产性服务业的促进作用明显高于2015年后的促进作用。三、数字经济的发展有助于推动服务业结构的优化,提高整体服务业发展质量;数字经济的发展依赖于技术创新和产业集聚。在研究结论的基础上,本文从加快服务业的数字化转型,促进不同地区间的数字红利共享;加大对中西部地区服务业转型的扶持力度,弥合区域间的“数字鸿沟”;促进数字资源在现代服务业的产业链中的互联互通等提出对策建议。 展开更多
关键词 数字经济 生产性服务业 生活性服务业 服务业结构优化
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设计学视角的公共服务研究:聚焦价值共创、技术赋能与创新设计方法构建
14
作者 楚东晓 杨帆 《艺术设计研究》 北大核心 2024年第2期77-84,共8页
过去十年设计成为推动公共服务创新的重要手段。本文分析了公共服务研究领域的热点,厘清公共服务发展脉络,帮助设计师更好地理解公共服务的特殊性,并探讨了公共服务设计。研究发现,公共服务领域的研究主要聚焦于公共服务的逻辑、公共服... 过去十年设计成为推动公共服务创新的重要手段。本文分析了公共服务研究领域的热点,厘清公共服务发展脉络,帮助设计师更好地理解公共服务的特殊性,并探讨了公共服务设计。研究发现,公共服务领域的研究主要聚焦于公共服务的逻辑、公共服务的设计、公共服务的创新三个方面;关注价值问题、智能化问题,数字技术、设计方法、跨学科思维均对公共服务研究产生影响。深入分析公共服务领域的研究热点和新兴话题,能帮助设计学者更深入地理解公共服务的需求,提高公共服务的质量和效率。 展开更多
关键词 公共服务 数量化Ⅲ类 服务设计 智能公共服务
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一站式烟农服务平台的研发与应用
15
作者 邵小东 高松 +13 位作者 马石全 刘帅 陈栋 梅雨婷 施旭 李祯寿 张铁怀 郭建 陈天恩 张驰 陈洋 许祥奇 杨威 陈峰 《浙江农业科学》 2024年第3期721-727,共7页
针对目前烟草农业产业服务效率低、规范化水平低,烟农生产经营成本高、业务办理繁琐不便捷、信息获取不及时,以及烟区生产、生活、生态融合度不高等问题,研究构建了一站式农服数字化服务平台,平台以服务农民为宗旨,运用互联网经济新业... 针对目前烟草农业产业服务效率低、规范化水平低,烟农生产经营成本高、业务办理繁琐不便捷、信息获取不及时,以及烟区生产、生活、生态融合度不高等问题,研究构建了一站式农服数字化服务平台,平台以服务农民为宗旨,运用互联网经济新业态、新模式,整合烟农、合作社、第三方机构,探索构建了“滴滴农服”服务撮合模式。平台采用多层分布式体系结构,以分层的、组件化的设计方法,选用B/S架构,由基础层、数据层、业务层、接入层与用户层等5个层次组成,实现了政策公示、业务办理、种烟政策、专业化服务、惠农服务、技术服务六大功能,并在云南省红河州进行应用推广,截至2021年11月,注册烟农用户4.18万户、商家用户55户(含31户提供专业化服务的烟农合作社),累计交易42.7万单、交易额1.79亿元,推广区域667 m^(2)种植成本同比减少50.48元,有效地降低了烟农种植成本。通过本研究的探索和应用,形成了专业化服务、政策服务、惠农服务、技术服务为主的四大类数字化服务体系,基于大数据为农户提供优质便捷的生产和生活性服务,弥合了城乡数字鸿沟。 展开更多
关键词 一站式服务 移动互联网 烟农服务 数字化服务体系
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志愿服务视角下大学生就业竞争力提升策略
16
作者 林建丽 《湖北开放职业学院学报》 2024年第6期24-25,28,共3页
本文主要结合志愿服务与就业竞争力相关性研究的理论基础和志愿服务工作实践分析了高校大学生志愿服务的类型及特点、目前高校志愿服务的现状及存在的问题、志愿服务对提高大学生就业竞争力的影响。本文立足于人的全面发展教育的总体认... 本文主要结合志愿服务与就业竞争力相关性研究的理论基础和志愿服务工作实践分析了高校大学生志愿服务的类型及特点、目前高校志愿服务的现状及存在的问题、志愿服务对提高大学生就业竞争力的影响。本文立足于人的全面发展教育的总体认识和把握,着重阐述志愿服务体系的构建,对于如何完善高校志愿服务指导教师建设及项目评优建设提出建议,进而全面提升大学生的就业竞争力。 展开更多
关键词 高校大学生 志愿服务 就业竞争力 志愿服务体系 志愿服务项目评优建设
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权宜之计抑或权利扩张:学前教育立法中的托育服务
17
作者 张力 夏心盈 《杭州师范大学学报（社会科学版）》 2024年第1期86-95,103,共11页
国家在2023年重拾学前教育立法工作,并公布了《学前教育法(草案)》,学前教育与托育服务被法条明文分离切割。实际上托育服务自20世纪末式微之后,并非无法可依,而是在一定程度上寄身于学前教育立法以获取发展空间与法律支持,尤其是在地... 国家在2023年重拾学前教育立法工作,并公布了《学前教育法(草案)》,学前教育与托育服务被法条明文分离切割。实际上托育服务自20世纪末式微之后,并非无法可依,而是在一定程度上寄身于学前教育立法以获取发展空间与法律支持,尤其是在地方立法中呈现出类型多样的立法模式。尽管对于部分地方立法将托育服务纳入学前教育制度的立法技术,在特定历史阶段下应肯定其必要性与合理性,但作为填补立法空白的权宜之计,该立法技术也日渐暴露出了覆盖范围有限、“过度学习”风险、保障水平较低等诸多现实问题。有鉴于此,托育服务专项立法势在必行,其根本实现路径是从基本权利保护的视角出发,承认获得托育服务权是一项有别于受教育权的基本权利,明确权能内涵,具体化相对应的各类国家义务。 展开更多
关键词 托育服务 学前教育 《学前教育法(草案)》 《托育服务法》 获得托育服务权
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医院保洁服务管理体系建设势在必行
18
作者 李莹 李建忠 李丹丹 《中国医院院长》 2024年第5期66-69,共4页
建立科学、规范、高效的医院保洁服务管理体系,对于保障医院环境清洁卫生和安全具有重要意义。医院是医疗服务重要场所,医院环境卫生与安全对患者的治疗和康复起着至关重要的作用。新冠等传染病的出现也给医院保洁服务带来了新的挑战,... 建立科学、规范、高效的医院保洁服务管理体系,对于保障医院环境清洁卫生和安全具有重要意义。医院是医疗服务重要场所,医院环境卫生与安全对患者的治疗和康复起着至关重要的作用。新冠等传染病的出现也给医院保洁服务带来了新的挑战,而建立完善的医院保洁服务管理体系,是提高保洁服务质量的重要手段。 展开更多
关键词 服务管理体系 医院保洁 医疗服务 保洁服务 医院环境卫生 传染病 新的挑战 势在必行
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高校科技人才服务现状调查与分析——以重庆市高校为例
19
作者 袁野 王学聪 +1 位作者 刘怡婷 蔡丹 《江苏科技信息》 2024年第2期16-19,24,共5页
科技人力资源是建设科技强国的核心资源。高校科技人才是科技人才队伍的重要组成部分。创新高校科技人才服务机制,激发高校科技人才的创新潜能具有重要现实意义。文章以重庆市高校科技人才和科技服务者为研究对象,利用文本挖掘、问卷调... 科技人力资源是建设科技强国的核心资源。高校科技人才是科技人才队伍的重要组成部分。创新高校科技人才服务机制,激发高校科技人才的创新潜能具有重要现实意义。文章以重庆市高校科技人才和科技服务者为研究对象,利用文本挖掘、问卷调查和访谈等方法对高校科技人才服务现状进行分析。研究结果表明,高校科技人才服务存在服务制度需强化、服务内容待深化等问题,并由此对完善高校科技人才服务机制提出建议。 展开更多
关键词 高校科技人才 人才服务机制 服务制度 服务内容
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增加门诊导医台护士的主动服务意识开展人性化服务的效果观察
20
作者 曲珍 《中国科技期刊数据库 医药》 2024年第2期0176-0179,共4页
探讨增加门诊导医的主动服务意识以及开展人性化服务的效果。方法 选取本院2021年3月-2023年3月在岗门诊护士43人,以2022年3月之前为对照组,之后为观察组,对照组开展常规门诊导医服务,观察组增加主动服务意识,开展人性化服务,对比两组... 探讨增加门诊导医的主动服务意识以及开展人性化服务的效果。方法 选取本院2021年3月-2023年3月在岗门诊护士43人,以2022年3月之前为对照组,之后为观察组,对照组开展常规门诊导医服务,观察组增加主动服务意识,开展人性化服务,对比两组服务质量。结果 观察组的导医服务质量评价分别为(91.92±3.54)分、(92.14±3.43)分、(92.22±4.37)分、(93.25±3.46)分,高于对照组的(81.42±4.07)分、(82.84±4.93)分、(83.19±3.78)分、(83.91±5.15)分;导医服务中挂号时间、等候时间、接诊时间分别为(27.32±6.48)min、(22.17±5.84)min、(11.22±3.64)min,优于对照组的(45.26±12.39)min、(34.79±10.66)min、(15.49±5.24)min,P<0.05。结论 在门诊导医服务工作中,通过增加主动服务意识,开展人性化服务,可有效提升服务质量,提高服务效率。 展开更多
关键词 门诊 导医服务 主动服务意识 人性化服务
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