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数字化转型背景下服务型制造企业的发展路径研究 被引量：1
1
作者 马罗昊 《中小企业管理与科技》 2023年第23期57-59,共3页
数字化转型背景下,服务型制造企业迎来了新的机遇,通过运用数字技术促进企业内部管理效率提升,助力企业增强综合竞争力,但其中也面临一些挑战,包括转型意识淡薄、经济效益不显著、数字化融合乏力等。在新时期,如何充分发挥数字技术的优... 数字化转型背景下,服务型制造企业迎来了新的机遇,通过运用数字技术促进企业内部管理效率提升,助力企业增强综合竞争力,但其中也面临一些挑战,包括转型意识淡薄、经济效益不显著、数字化融合乏力等。在新时期,如何充分发挥数字技术的优势作用,促进企业持续转型升级,成为服务型制造企业有待思考的重要问题。对此,论文结合服务型制造企业发展中面临的问题,从发展理念、创新驱动、人才培育3个视角提出具体的可持续发展路径。 展开更多
关键词 数字化转型 服务型制造企业 困境 路径
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基于海尔的服务型制造企业“平台+小微企业”型组织结构案例研究 被引量：34
2
作者 简兆权 刘晓彦 李雷 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2017年第11期1594-1602,共9页
根据环境-战略-结构权变理论提出研究框架,以海尔为案例研究对象,总结出互联网环境使服务战略转变为个性化定制和全流程体验,进而组织结构演变为"平台+小微企业"型,服务业务独立为小微企业,小微企业与内外部资源通过售后服务... 根据环境-战略-结构权变理论提出研究框架,以海尔为案例研究对象,总结出互联网环境使服务战略转变为个性化定制和全流程体验,进而组织结构演变为"平台+小微企业"型,服务业务独立为小微企业,小微企业与内外部资源通过售后服务跟踪式、用户交互平台等方式协作,并拥有经营决策权、用人权和薪酬分配权。 展开更多
关键词 服务型制造企业 组织结构 互联网 平台
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基于利润链的服务型制造企业发展模式构建——中国制造企业发展面临的挑战与转型路径设计 被引量：2
3
作者 侯雁 《广西社会科学》 CSSCI 北大核心 2014年第11期63-69,共7页
转型时期我国制造企业实现持续发展面临内部制约与外部挑战,由"中国制造"向"中国创造"转变是我国制造企业转型的长期目标和最终目标。作为转型过程的中间目标和过渡路径,我国制造企业可以也应该充分利用国内的广阔... 转型时期我国制造企业实现持续发展面临内部制约与外部挑战,由"中国制造"向"中国创造"转变是我国制造企业转型的长期目标和最终目标。作为转型过程的中间目标和过渡路径,我国制造企业可以也应该充分利用国内的广阔市场,发挥在国内市场的地利优势,通过服务创新构建形成基于利润链的服务型制造企业发展模式,完成由生产型制造企业向服务型制造企业的转变,并为最终完成向创造型制造企业的转变奠定基础。 展开更多
关键词 服务型制造企业 创造型制造企业 利润链 转型路径设计 发展模式构建
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基于QFD方法的服务型制造企业服务质量改进研究 被引量：3
4
作者 赵海峰 朱志勇 《价值工程》 2012年第5期28-29,共2页
构建基于QFD方法的服务型制造企业服务质量改进研究模型,通过SPSS软件,对实例Y公司顾客需求的权重进行主成分分析,在此基础上运用灰色理论和模糊数学相结合的灰色模糊方法对Y公司服务质量进行评价,然后结合测评结果运用QFD方法,找到Y公... 构建基于QFD方法的服务型制造企业服务质量改进研究模型,通过SPSS软件,对实例Y公司顾客需求的权重进行主成分分析,在此基础上运用灰色理论和模糊数学相结合的灰色模糊方法对Y公司服务质量进行评价,然后结合测评结果运用QFD方法,找到Y公司应该着力加强的服务措施。研究结果表明,权重分数较高的服务措施要素是进行服务补救、信息系统、员工素质、办事效率和培训,即要Y公司满足客户质量需求必须关注的要素,这些要素的好坏,直接决定了企业客户需求是否得到了满足。这类研究方法,对类似的服务型制造企业服务质量改进的研究,同样有很大的借鉴意义。 展开更多
关键词 服务型制造企业 服务质量改进 质量功能展开
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福建晋工机械有限公司荣获“2019年度泉州十佳服务型制造企业”称号
5
作者 本刊 《石材》 2020年第8期49-49,共1页
6月30日,2019泉州经济年会颁奖典礼在泉州举办,现场颁布了"2019年度经济人物榜单"、"2019年度十佳服务型制造企业榜单"、"2019年度十佳工匠精神企业(单位)榜单"、"2019年度十佳工艺美术大师榜单&qu... 6月30日,2019泉州经济年会颁奖典礼在泉州举办,现场颁布了"2019年度经济人物榜单"、"2019年度十佳服务型制造企业榜单"、"2019年度十佳工匠精神企业(单位)榜单"、"2019年度十佳工艺美术大师榜单"、"2019年度十佳‘企业上云’标杆企业榜单"、"2019年度优秀外贸综合服务企业榜单"等多个奖项榜单。 展开更多
关键词 标杆企业 工艺美术大师 服务型制造企业 工匠精神 外贸综合服务企业 泉州
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三棵树能增长到天上吗?
6
作者 郭永清 《证券市场周刊》 2019年第45期58-59,共2页
三棵树(603737.SH)是一家国内领先的、行业独创“健康+”新标准的涂料生产和服务型制造企业.与亮丽的业绩相对应,三棵树的股价从最低35.97元开始,已经上涨到了最高82.80元.前十大股东中,出现了多家外资机构,包括香港中央结算有限公司、... 三棵树(603737.SH)是一家国内领先的、行业独创“健康+”新标准的涂料生产和服务型制造企业.与亮丽的业绩相对应,三棵树的股价从最低35.97元开始,已经上涨到了最高82.80元.前十大股东中,出现了多家外资机构,包括香港中央结算有限公司、富达基金(香港)有限公司、瑞士银行有限公司等等. 展开更多
关键词 中央结算 三棵树 服务型制造企业 涂料生产 外资机构 股价 国内领先
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