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基于用户感知的2.6G+700M+LTE立体组网
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作者 肖小潮 朱秋瑜 《江苏通信》 2024年第1期22-25,共4页
随着5G通信技术的快速发展和日趋成熟,基于用户业务感知的网络上下行业务提升对于无线通信网络优化分析越来越重要。在2.6G深度覆盖不足、4.9G尚未成熟部署的严峻背景下,在现网基础上构建起基于用户感知的2.6G+700M+LTE立体组网,最大化... 随着5G通信技术的快速发展和日趋成熟,基于用户业务感知的网络上下行业务提升对于无线通信网络优化分析越来越重要。在2.6G深度覆盖不足、4.9G尚未成熟部署的严峻背景下,在现网基础上构建起基于用户感知的2.6G+700M+LTE立体组网,最大化发挥各个频段的优势,是网络研究感知的重中之重。针对上行业务、下行业务和NR驻留感知三个重点问题,提出了2.6G+700M超级上行、NR频段间/频段内载波聚合、基于用户感知的5G驻留门限三个针对性策略,以达到提高网络质量、提升用户感知的目的。 展开更多
关键词 超级上行 载波聚合 用户感知 立体组网
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5G网络网页浏览类业务用户感知分析
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作者 吴彦姝 《电信快报》 2024年第1期41-44,共4页
从网页浏览类业务出发,对该业务在5G网络下的业务过程进行端到端全流程分析,并进一步按照业务流程节点分阶段地挖掘影响用户体验的关键因素,分别从应用层、网络层及用户侧、网络侧,以多层多维的形式提出评估用户感知的关键指标清单,进... 从网页浏览类业务出发,对该业务在5G网络下的业务过程进行端到端全流程分析,并进一步按照业务流程节点分阶段地挖掘影响用户体验的关键因素,分别从应用层、网络层及用户侧、网络侧,以多层多维的形式提出评估用户感知的关键指标清单,进而以指标类型为模型基础建立网页浏览类业务的用户感知评估体系,为优化移动网页浏览类业务感知质量提供理论分析基础。 展开更多
关键词 5G 移动网 用户感知 网页浏览
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构建两维三层次的智能化“CEI+”用户感知管理体系创新项目
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作者 莫晓斌 李阳德 +2 位作者 高峰 陈坚 黄泓 《通信世界》 2024年第2期16-16,共1页
用户体验感知管理是网络运营能力的核心,也是竞争制胜的关键。中国移动经过多年的网络建设与优化,已经具备领先的网络优势。然而网络优势并不等于用户体验优势,以网络KPI为中心的传统业务运营无法兑现品牌承诺,最终导致用户失望;加之现... 用户体验感知管理是网络运营能力的核心,也是竞争制胜的关键。中国移动经过多年的网络建设与优化,已经具备领先的网络优势。然而网络优势并不等于用户体验优势,以网络KPI为中心的传统业务运营无法兑现品牌承诺,最终导致用户失望;加之现有的用户体验调查存在局限性,用户体验难以度量及表达,无法满足业务需求,因此亟需构建新的智能方案来拟合用户感知。 展开更多
关键词 用户体验 竞争制胜 网络运营 创新项目 中国移动 用户感知 建设与优化 体验感知
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基于用户感知在线服务质量的服务设计方法研究——以移动通信服务设计为例 被引量:1
4
作者 胡莹 兰蓝 周子涵 《设计》 2023年第2期105-109,共5页
为数字经济时代服务设计提供更加符合用户需求、个性化的体验,结合用户感知服务质量作为评价服务重要的参考指标。文章将服务质量差距作为设计切入点,以用户为中心的设计理念出发,提出了基于用户感知在线服务质量的服务设计方法,构建了... 为数字经济时代服务设计提供更加符合用户需求、个性化的体验,结合用户感知服务质量作为评价服务重要的参考指标。文章将服务质量差距作为设计切入点,以用户为中心的设计理念出发,提出了基于用户感知在线服务质量的服务设计方法,构建了从用户感知的服务质量到服务设计开发迭代的完整链路。以移动通信的服务设计为例,分析了移情性用户感知服务质量,为服务设计的实践与研究提供了新的建议。 展开更多
关键词 服务设计 用户感知的在线服务质量 服务质量差距 服务质量评估 设计方法
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用户感知视域下我国高校体育场馆服务质量的理论维度、量表开发与检验——以暨南大学体育场馆为例
5
作者 刘鹏 杨旭凯 +3 位作者 韩炜 林晓洋 黄念南 梁枢 《山东体育科技》 2023年第5期24-28,共5页
提升高校体育场馆资源存量使用效率对于推动全民健身运动意义重大,如何改善并加强高校体育场馆服务质量是提高资源利用效率的重要保障。研究基于用户感知视角,以暨南大学体育场馆的服务质量为研究对象,综合运用半结构访谈、扎根理论归... 提升高校体育场馆资源存量使用效率对于推动全民健身运动意义重大,如何改善并加强高校体育场馆服务质量是提高资源利用效率的重要保障。研究基于用户感知视角,以暨南大学体育场馆的服务质量为研究对象,综合运用半结构访谈、扎根理论归纳构建了我国高校体育场馆服务质量的用户感知理论模型,包括硬件基础、信息沟通、服务素养、氛围环境4个基本的理论维度,进而结合理论模型设计出包括4个理论维度、26个题项的初始量表,经过探索性因子分析、验证性因子分析检验,最终获得4个理论维度17个题项的最终量表,对于评价、测量场馆服务质量,推进高校体育场馆的存量资源开发和利用效率提供依据。 展开更多
关键词 高校体育场馆 服务质量 量表编制 用户感知
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科学数据共享平台用户感知有用性分析
6
作者 李建霞 余丹丹 《情报杂志》 北大核心 2023年第9期196-201,共6页
[研究目的]对科学数据共享平台的用户感知有用性进行调查分析,有助于了解科研用户对平台服务的接受情况,进而提升服务质量。[研究方法]基于技术接受模型,构建科研用户感知有用性影响因素模型;通过问卷调查收集国家科技基础平台用户感知... [研究目的]对科学数据共享平台的用户感知有用性进行调查分析,有助于了解科研用户对平台服务的接受情况,进而提升服务质量。[研究方法]基于技术接受模型,构建科研用户感知有用性影响因素模型;通过问卷调查收集国家科技基础平台用户感知数据;利用AMOS22进行数据分析和假设检验。[研究结论]数据供给和数据信任显著正向影响用户感知有用性,平台特征和感知易用性对感知有用性的影响未得到理想的验证;提出数据平台应加强数据供给、提升数据信任、优化获取流程。 展开更多
关键词 科学数据 数据共享平台 用户感知 感知有用性 感知易用性 问卷调查法
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历史文化街区街道家具用户感知评价及设计研究
7
作者 褚海峰 房殿奇 《包装工程》 CAS 北大核心 2023年第22期439-447,共9页
目的为系统分析历史街区街道家具的现状和不足,有针对性地提出街道家具优化设计方法,帮助提升历史街区街道家具的品质,彰显城市地域特色。方法从感知体验视角出发,运用使用后评价(POE)建立历史街区街道家具的感知评价体系,概括街道家具... 目的为系统分析历史街区街道家具的现状和不足,有针对性地提出街道家具优化设计方法,帮助提升历史街区街道家具的品质,彰显城市地域特色。方法从感知体验视角出发,运用使用后评价(POE)建立历史街区街道家具的感知评价体系,概括街道家具用户感知的重要影响指标。通过语义分析法(SD)的定量研究,对桂林东西巷历史文化街区各类街道家具进行用户感知评价,得到客观的评价结果,为后续街道家具的设计实践提供参考。结论从历史感知、文化感知、形式感知、功能感知和精神感知五方面探讨历史街区街道家具设计的不足之处。通过评价数据,总结出东西巷历史街区街道家具存在历史感知与文化感知不足、功能感知欠缺和精神感知薄弱等问题,进而对街道家具中文化感知的激活、功能感知的提高,以及精神感知的提升提出具体的优化设计方法与策略。同时,为我国历史街区街道家具的优化提供实践参考和理论依据。 展开更多
关键词 历史文化街区 街道家具 用户感知 使用后评价(POE)
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基于2.6 GHz弱场用户感知提升原则的5G分流比的研究
8
作者 陈景航 班颖 +1 位作者 吴炎坤 周慧珺 《计算机应用文摘》 2023年第19期137-140,共4页
目前,2.6GHz频段的5G网络基站已实现大规模建设入网,全国5G终端接入流量占比超50%。由于4G网络的用户容量较为饱和,其面临较大的运行压力,5G网络的分流能力函须提升。在采取宽进严出的互操作策略后,中山5G网络的MR覆盖率从96.83%下降至9... 目前,2.6GHz频段的5G网络基站已实现大规模建设入网,全国5G终端接入流量占比超50%。由于4G网络的用户容量较为饱和,其面临较大的运行压力,5G网络的分流能力函须提升。在采取宽进严出的互操作策略后,中山5G网络的MR覆盖率从96.83%下降至95.73%,远点弱场用户数量明显增加。基于以上背景,文章结合2.6GHz频段的5G网络上行受限的特性,提出了从“占得上”“驻留稳”“体验优”三大维度入手,充分挖掘各个维度的特性与功能,驱动提升5G分流比,短期内快速有效地提升弱场用户的感知。 展开更多
关键词 5G2.6GHz基站 弱场用户感知提升 5G分流比
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NB-IoT覆盖等级2区域中用户感知的多维度改善研究
9
作者 陈景航 周慧珺 +1 位作者 班颖 吴炎坤 《计算机应用文摘》 2023年第21期98-100,共3页
窄带物联网(NarrowBand Internetof Things,NB-IoT)是万物互联网络的一个重要分支,文章围绕网络参数配置、新功能组合应用、网络结构、小区信号覆盖/干扰等维度,对参数、干扰及覆盖问题导致的NB-IoT覆盖等级2区域中用户占比高的问题作... 窄带物联网(NarrowBand Internetof Things,NB-IoT)是万物互联网络的一个重要分支,文章围绕网络参数配置、新功能组合应用、网络结构、小区信号覆盖/干扰等维度,对参数、干扰及覆盖问题导致的NB-IoT覆盖等级2区域中用户占比高的问题作出针对性优化,旨在快速有效地改善NB-IoT覆盖等级2区域中用户的感知。 展开更多
关键词 NB-IoT 覆盖等级 用户感知
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直播电商平台用户感知与满意度测评分析
10
作者 刘媛媛 《现代营销(下)》 2023年第9期51-53,共3页
随着科技的飞速发展,直播行业的竞争日益激烈,直播内容的制作门槛也大大降低,拥有更强的裂变能力和更高的互动性的私域营销直播成为一种新的趋势。同时,“直播+”模式持续发展,在线直播的商业价值将进一步凸显。近年来,直播主播频繁“... 随着科技的飞速发展,直播行业的竞争日益激烈,直播内容的制作门槛也大大降低,拥有更强的裂变能力和更高的互动性的私域营销直播成为一种新的趋势。同时,“直播+”模式持续发展,在线直播的商业价值将进一步凸显。近年来,直播主播频繁“翻车”,直播平台应加强自身监管,集中资源优势发展壮大。基于此,本文以抖音为例,探究直播电商平台的用户感知情况,并对用户满意度进行测评,找出优化用户满意度的策略,为直播电商领域的发展提供参考。 展开更多
关键词 直播电商平台 用户感知 满意度测评
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融合用户感知和多因素的兴趣点推荐
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作者 卢巧杰 王楠 +1 位作者 李金宝 李坤 《浙江大学学报(工学版)》 EI CAS CSCD 北大核心 2023年第2期310-319,共10页
针对传统的基于协同过滤的兴趣点(POI)推荐方法存在数据稀疏问题和现有工作往往单纯利用上下文信息却没有合理平衡各因素的作用影响的问题,提出融合用户感知和多因素的兴趣点推荐模型(UPMF).为基于用户感知的隐式建模提取用户相似性以... 针对传统的基于协同过滤的兴趣点(POI)推荐方法存在数据稀疏问题和现有工作往往单纯利用上下文信息却没有合理平衡各因素的作用影响的问题,提出融合用户感知和多因素的兴趣点推荐模型(UPMF).为基于用户感知的隐式建模提取用户相似性以丰富用户表示,并利用序列、地理和社交等上下文信息构建用户感知协同影响的POI推荐模型,缓解数据稀疏问题.设计新颖的用户感知的融合策略(UPIS),在基于用户感知的同时合理利用各种上下文信息挖掘用户的动态偏好.提出基于分段的活动区域选择算法针对不同活动区域对用户的影响进行建模.实验结果表明,与其他流行的POI推荐方法相比,UPMF在准确率、召回率和归一化折损累计增益(NDCG) 3个评价标准上都有一定程度的提高.在Gowalla和Yelp数据集上,UPMF模型的NDCG@10比SUCP的分别高12.77%、7.24%. 展开更多
关键词 社交网络 兴趣点(POI)推荐 用户感知 隐式反馈 多因素
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基于用户感知的NR网络扩容标准研究
12
作者 张斌 吴晓乐 +1 位作者 陈任翔 王森 《邮电设计技术》 2023年第10期17-20,共4页
随着用户和业务逐步向5G迁转,5G网络流量将会进入快速增长期,网络热点区域不断涌现,因此制定5G扩容标准、做好5G容量保障是运营商需要提前考虑的问题。基于用户感知的NR网络扩容标准研究,是以保障用户感知速率为导向,针对高并发、高流量... 随着用户和业务逐步向5G迁转,5G网络流量将会进入快速增长期,网络热点区域不断涌现,因此制定5G扩容标准、做好5G容量保障是运营商需要提前考虑的问题。基于用户感知的NR网络扩容标准研究,是以保障用户感知速率为导向,针对高并发、高流量2类小区确定扩容评价方法,选取合适的扩容指标,取定合理的扩容门限,最后给出NR网络的扩容标准。 展开更多
关键词 用户感知 扩容 PRB利用率 RRC连接数 阈值
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基于用户感知的“贺·乌嘎拉吉”文创产品设计研究
13
作者 王钰 李少博 《设计》 2023年第21期7-9,共3页
当前以“贺·乌嘎拉吉”为设计要素的文创产品设计具有缺乏用户体验,产品同质化等问题,提出用户感知视角下的“贺·乌嘎拉吉”文创产品设计方法,探索文创产品设计新思路。在“贺·乌嘎拉吉”艺术特征的基础上探究其从视觉... 当前以“贺·乌嘎拉吉”为设计要素的文创产品设计具有缺乏用户体验,产品同质化等问题,提出用户感知视角下的“贺·乌嘎拉吉”文创产品设计方法,探索文创产品设计新思路。在“贺·乌嘎拉吉”艺术特征的基础上探究其从视觉形象至内涵寓意中的可供设计师汲取的设计要素,结合当前文创产品形式,从用户感知的三层次出发,探究“贺·乌嘎拉吉”在文创产品中的感知层次应用,分析用户在初步感知、行为认同、情感共鸣的逐层用户体验,阐述用户感知与文创产品设计结合的路径。从符号再现、创设情境、内涵感知3个维度上衍生研发产品设计表现方法,使“贺·乌嘎拉吉”在文创产品中“活”起来,做到满足用户的情感需求与增加文创产品地域特色的双赢。 展开更多
关键词 贺·乌嘎拉吉 用户感知 文化创意产品 蒙古族传统纹样 再设计
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基于KPI与KQI用户感知的质差定界模型
14
作者 张淑英 李晓凤 +2 位作者 邵莹 王佳琪 周昕宇 《山东通信技术》 2023年第2期30-34,共5页
传统网络类型投诉处理主要依靠网元级指标、人工分析告警、网管信息或拨测进行问题定界定位,投诉处理效率低,时效性差。针对用户网络类型的投诉,建立数据分析模型,可以识别因无线侧问题所引起的感知质差,并针对输出的质差小区关联KPI进... 传统网络类型投诉处理主要依靠网元级指标、人工分析告警、网管信息或拨测进行问题定界定位,投诉处理效率低,时效性差。针对用户网络类型的投诉,建立数据分析模型,可以识别因无线侧问题所引起的感知质差,并针对输出的质差小区关联KPI进行分析和预处理,减少用户投诉,提高用户感知。 展开更多
关键词 投诉 用户感知 KPI KQI
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基于用户感知的Vo NR视频质量联合评估方法
15
作者 叶文 胡正莹 +1 位作者 谢璋 孙小兵 《江苏通信》 2023年第6期105-110,共6页
随着5G VoNR网络的迅速发展,网络速度大幅提升,视频通话业务越来越受到用户的喜爱。当然,用户对视频通话的体验质量也有越来越高的要求。为评估用户体验质量,实时监测网络性能,保障网络服务质量,本篇文章提出了一种面向网络节点的VoNR... 随着5G VoNR网络的迅速发展,网络速度大幅提升,视频通话业务越来越受到用户的喜爱。当然,用户对视频通话的体验质量也有越来越高的要求。为评估用户体验质量,实时监测网络性能,保障网络服务质量,本篇文章提出了一种面向网络节点的VoNR视频质量的用户感知联合评估模型。首先从2个场景、4个维度构建了一个基于用户感知的视频KQI指标体系。该体系包括网络和用户2个场景,网络参数、数据损失、时间复杂度和空间复杂度4个维度。最后,在KQI指标体系的基础上,提出了一种基于用户感知的视频质量联合评估模型。该模型主要包括三个部分,即编码损失、传输损失、时延损失。最后综合评估这三部分数据,量化得到用户的QoE评分值。 展开更多
关键词 VoNR 视频通话 用户感知 KQI指标体系 QOE
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基于数据驱动的手机营业厅用户感知提升
16
作者 金耀 张贺 +1 位作者 赵良 张宇 《通信世界》 2023年第20期40-41,共2页
在数字化时代,各类APP层数不穷,电信运营商也积极拥抱互联网——研发手机营业厅APP(以下简称“手厅”),以此满足用户对于线上办理通信业务的需求。随着手厅承载的业务越来越多,用户使用之后也陆续反馈了一些问题。为了改善用户体验,促... 在数字化时代,各类APP层数不穷,电信运营商也积极拥抱互联网——研发手机营业厅APP(以下简称“手厅”),以此满足用户对于线上办理通信业务的需求。随着手厅承载的业务越来越多,用户使用之后也陆续反馈了一些问题。为了改善用户体验,促进行业高质量发展,2021年11月工业和信息化部印发了《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》,推动运营商及相关企业开展信息通信服务感知提升行动。 展开更多
关键词 信息通信服务 工业和信息化部 数据驱动 通信业务 营业厅 用户体验 用户感知 数字化时代
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基于移动用户感知的5G网络精准建设研究
17
作者 孙一 魏涛 +1 位作者 赵静 司鼎 《长江信息通信》 2023年第2期227-229,共3页
文章充分利用已有的成熟框架和采集的业务数据,从影响移动用户感知的主要因素出发,首先确定用户感知目标,再具体细化KPI、KQI等数据指标,然后构建出用户感知模型,最后进行大数据的分析、处理,得知用户感知状况。结合小区下发生业务次数... 文章充分利用已有的成熟框架和采集的业务数据,从影响移动用户感知的主要因素出发,首先确定用户感知目标,再具体细化KPI、KQI等数据指标,然后构建出用户感知模型,最后进行大数据的分析、处理,得知用户感知状况。结合小区下发生业务次数、用户规模计算得出基站建设优先级序列。通过优先对感知差、发生业务多和涉及用户多的小区进行建设,更精准地解决问题区域,提升5G用户感知。 展开更多
关键词 移动用户感知 网络部署 建设策略
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基于用户感知的设计学视域“新”产品
18
作者 袁中天 《山东工艺美术学院学报》 2023年第5期25-28,共4页
新产品的“新”是模糊的,文章从设计学视角出发,分析了当用户体验被引入到设计学理论体系后,以用户体验设计与服务设计为代表的设计原则拓宽了新产品的概念界限,并指出应根据产品的用户感知来评价产品是否为新产品,这种概念上的转变为... 新产品的“新”是模糊的,文章从设计学视角出发,分析了当用户体验被引入到设计学理论体系后,以用户体验设计与服务设计为代表的设计原则拓宽了新产品的概念界限,并指出应根据产品的用户感知来评价产品是否为新产品,这种概念上的转变为企业实现产品创新铺设了新的路径,也对其设计管理水平提出了更高的要求。 展开更多
关键词 新产品开发 设计创新 用户感知 用户体验
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数字互动艺术装置功能对用户感知效用的影响研究
19
作者 赵坤 叶雷 《商展经济》 2023年第19期73-76,共4页
本文采用文献研究和案例研究方法,依据感知效用理论,探索数字互动艺术装置功能对用户感知效用的影响。研究发现,数字互动艺术装置实用性功能描述了技术与用户交互界面,是用户沉浸式体验的基础功能,并将引发更高层次的交互来增强沉浸式... 本文采用文献研究和案例研究方法,依据感知效用理论,探索数字互动艺术装置功能对用户感知效用的影响。研究发现,数字互动艺术装置实用性功能描述了技术与用户交互界面,是用户沉浸式体验的基础功能,并将引发更高层次的交互来增强沉浸式体验价值;社会性功能描述了基础功能之外的高阶功能赋予用户的价值感受,基于情感、教育、娱乐等的表达及互动为用户提供更深层次的沉浸式体验。研究结论可以为数字互动艺术装置功能改进及体验改进提供参考。 展开更多
关键词 数字互动艺术装置 用户感知效用 实用性功能 社会性功能 沉浸式体验
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基于用户感知的汽车内饰包覆件设计优化研究
20
作者 王琪 杨宝奎 《汽车测试报告》 2023年第23期22-24,共3页
汽车内饰是整车设计中应当关注的重点内容,需要满足整车NVH性能、安全性能等要求。采取合理的包覆方式,增强内饰件功能性和舒适性,可对提升汽车产品质量起到良好的促进作用。该文对汽车内饰包覆进行概述,分析汽车内饰包覆件的用户感知特... 汽车内饰是整车设计中应当关注的重点内容,需要满足整车NVH性能、安全性能等要求。采取合理的包覆方式,增强内饰件功能性和舒适性,可对提升汽车产品质量起到良好的促进作用。该文对汽车内饰包覆进行概述,分析汽车内饰包覆件的用户感知特征,提出汽车内饰包覆件设计优化方式,探讨汽车内饰包覆件常见失效模式及优化策略,从而更好地提升整车内饰设计水平。 展开更多
关键词 汽车 用户感知 内饰 包覆件
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