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基于O2O模式的用药咨询服务实践与探讨
1
作者 王宏蕾 李文喆 +6 位作者 陈占功 范峥 刘洋 常馨予 韩丽娟 甄凌波 吴剑坤 《中华养生保健》 2025年第4期168-171,共4页
目的回顾分析首都医科大学附属北京中医医院2021年上半年线上-线下(O2O)模式用药咨询服务情况,分析首都医科大学附属北京中医医院O2O用药咨询工作模式,推动O2O用药咨询服务水平。方法基于首都医科大学附属北京中医医院用药咨询服务平台... 目的回顾分析首都医科大学附属北京中医医院2021年上半年线上-线下(O2O)模式用药咨询服务情况,分析首都医科大学附属北京中医医院O2O用药咨询工作模式,推动O2O用药咨询服务水平。方法基于首都医科大学附属北京中医医院用药咨询服务平台,汇总2021年1月1日—2021年6月30日首都医科大学附属北京中医医院药师在门诊、电话及在线提供用药咨询服务的所有记录,统计并分析O2O用药咨询服务工作量、咨询内容、涉及药品类型、中药煎服咨询、咨询问题数量及频次、辐射范围等数据。结果2021年上半年首都医科大学附属北京中医医院O2O用药咨询服务共计服务5614人次,解答6832个问题;门诊及电话咨询的工作量大,在线咨询数量相对较少;咨询内容以药品基本信息(56.40%)、中药煎服(34.17%)为主,药品基本信息咨询服务中以首都医科大学附属北京中医医院院内制剂(72.31%)为主。中药汤剂煎服类问题以中药汤剂煎煮(50.47%)、特殊中药煎法(31.26%)为主。大多数咨询为单一问题或者单次咨询。结论一体化的O2O用药咨询服务能为患者提供更加简便的药学服务,还有待改进的空间,相关规范标准、法律法规及服务收费标准仍有待完善。 展开更多
关键词 互联网 用药咨询 药学服务 线上-线下模式
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某院肿瘤中心用药咨询的帕累托图及波士顿矩阵分析
2
作者 孟祥林 赵科 曹睿 《中国药业》 CAS 2024年第21期10-13,共4页
目的提升临床合理用药水平。方法收集医院肿瘤中心抗肿瘤方向临床药师2023年1月至6月有效记录的用药咨询内容共86例,利用帕累托图及波士顿矩阵分析法分别对咨询对象、用药咨询方式、用药咨询内容、咨询药品种类、临床药师回答质量进行... 目的提升临床合理用药水平。方法收集医院肿瘤中心抗肿瘤方向临床药师2023年1月至6月有效记录的用药咨询内容共86例,利用帕累托图及波士顿矩阵分析法分别对咨询对象、用药咨询方式、用药咨询内容、咨询药品种类、临床药师回答质量进行统计与分析。结果临床医师的咨询占比最高(47.67%),主要通过医师站咨询(44.19%)。咨询内容主要为药品用法用量(21.43%)、药品不良反应(19.39%)、药品厂家选择(12.24%)、联合用药(10.20%)、药代动力学(8.16%)、用药疗程(6.12%),累计构成比为77.55%,为A类主要因素。用药咨询涉及药品种类占比与回复质量得分存在差异,据此制订不同管理策略,以提升临床药师的业务能力,为临床药师提供发展方向。结论通过定期分析用药咨询工作,收集临床科室、患者等对用药咨询工作的建议和意见,制订并实施相应的持续改进方案,提升用药咨询服务质量。 展开更多
关键词 用药咨询 帕累托图 波士顿矩阵分析法 合理用药 抗肿瘤
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北京中医医院用药咨询服务五年回顾性分析与展望
3
作者 王宏蕾 李文喆 +5 位作者 陈占功 刘洋 常馨予 韩丽娟 范峥 吴剑坤 《中华养生保健》 2024年第5期1-5,共5页
目的回顾性分析首都医科大学附属北京中医医院五年用药咨询服务情况,发现用药问题规律,分享服务经验,提高服务质量。方法回顾北京中医医院用药咨询中心2015年—2019年的所有用药咨询记录,对咨询问题分类并采用帕累托图法进行统计和分析... 目的回顾性分析首都医科大学附属北京中医医院五年用药咨询服务情况,发现用药问题规律,分享服务经验,提高服务质量。方法回顾北京中医医院用药咨询中心2015年—2019年的所有用药咨询记录,对咨询问题分类并采用帕累托图法进行统计和分析。结果北京中医医院五年用药咨询服务人数呈上升趋势,共计解答咨询问题61759例次,日均服务50例次。将咨询问题类型分为5类,分别为复杂用药问题(4283例,占6.93%)、简单用药指导(4892例,占7.92%)、非用药问题(6422例,占10.40%)、药品库存咨询(16291例,占26.38%)、中药煎服指导(29871例,占48.37%)。结论通过对门诊用药咨询记录的分类统计,可以看出咨询问题类型及比例相对稳定,帕累托分析有助于发现患者的主要需求,并促进药学部门不断进行改进,保障患者合理用药。 展开更多
关键词 用药咨询 中药药学服务 帕累托图
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基于“用药管家”服务平台的用药咨询实践及分析 被引量：1
4
作者 袁鑫 孙志波 +4 位作者 于慧斌 刘艳红 王佳 李为 宋根伟 《安徽医药》 CAS 2024年第1期202-205,共4页
目的探讨“用药管家”服务平台的用药咨询实践,为智能化、个体化互联网用药咨询提供参考。方法收集十堰市人民医院2019年7月至2022年10月“用药管家”服务平台用药咨询中759例药师问答记录,对药师、咨询者和咨询内容相关信息进行统计、... 目的探讨“用药管家”服务平台的用药咨询实践,为智能化、个体化互联网用药咨询提供参考。方法收集十堰市人民医院2019年7月至2022年10月“用药管家”服务平台用药咨询中759例药师问答记录,对药师、咨询者和咨询内容相关信息进行统计、分析。结果主任药师、副主任药师和主管药师人均咨询例数分别为110、82.5和74.8例;咨询者年龄主要分布在0~10、>20~30和>30~40岁,其中女性病人占64.16%(487/759);主要涉及泌尿生殖系统、呼吸系统、皮肤和皮下组织、消化系统疾病;咨询内容主要为用法用量、药物不良反应、药物相互作用和特殊人群用药;药品种类主要为中药饮片及中成药、抗感染药物、内分泌系统药物和呼吸系统药物。结论“用药管家”服务平台通过合理配置咨询药师,规范服务流程,为病人提供了智能化、个体化的用药咨询服务,满足了多元化药学服务需求,得到了病人的认可。 展开更多
关键词 药学服务 知识服务平台 小程序 用药管家 互联网 用药咨询 临床药学
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广西某三甲医院近2年门诊用药咨询的回顾性分析
5
作者 黎奕炼 杨倩 +1 位作者 甘育娟 冯洁 《中国实用医药》 2024年第4期166-169,共4页
目的回顾性分析广西某三甲医2021年7月~2023年6月门诊用药咨询开展的情况,为用药咨询工作的有效开展提供参考。方法分析近2年该医院门诊用药咨询记录,包括咨询人数、姓别、方式、对应临床科室、内容和解答情况等。结果1977条用药咨询记... 目的回顾性分析广西某三甲医2021年7月~2023年6月门诊用药咨询开展的情况,为用药咨询工作的有效开展提供参考。方法分析近2年该医院门诊用药咨询记录,包括咨询人数、姓别、方式、对应临床科室、内容和解答情况等。结果1977条用药咨询记录中,咨询的女性多于男性,女性有1143例(占57.81%),男性有834例(占42.19%);窗口现场咨询1670例(占84.47%),电话咨询307例(占15.53%),咨询人数在各临床科室分布排序居前3位的分别为呼吸与危重症医学科(365例,占18.46%)、儿童诊疗中心(283例,占14.31%)及消化内科(241例,占12.19%);咨询问题类型排序居前3位的分别是用法用量(584例,占29.54%)、服药时间(252例,占12.75%)及特殊人群用药(232例,占11.73%)。结论随着人民生活水平和医疗水平提高,用药咨询人数上升,开展门诊用药咨询,提升药师专业水平,可有效保障患者用药安全,为患者提供优质的临床药学服务。 展开更多
关键词 用药咨询 咨询药师 用药安全 药学服务
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某院药学门诊用药咨询情况调查分析
6
作者 马慧慧 刘喆 杨骅 《临床合理用药杂志》 2024年第8期139-141,共3页
目的为提高用药咨询水平和药学服务质量提供参考,促进合理用药。方法收集2022年8月—2023年7月大理大学第一附属医院药学门诊的用药咨询记录,分析咨询人员构成、咨询内容、咨询药品种类等信息,并利用帕累托图分析咨询内容和咨询药品种... 目的为提高用药咨询水平和药学服务质量提供参考,促进合理用药。方法收集2022年8月—2023年7月大理大学第一附属医院药学门诊的用药咨询记录,分析咨询人员构成、咨询内容、咨询药品种类等信息,并利用帕累托图分析咨询内容和咨询药品种类的主要因素。结果共收集到89条有效咨询记录,全部来源于药学门诊就诊患者,以中青年群体为主。咨询内容共9类,主要因素为用法用量、特殊剂型指导、不良反应及注意事项、联合用药;咨询的药品共12类,主要因素为呼吸系统药物、激素类药物、心血管类药物、妇科用药、内分泌类药物及中成药。结论通过指导患者正确合理地使用药品,提高患者用药依从性并保障用药的有效性和安全性,促进合理用药。 展开更多
关键词 药学门诊 药学服务 用药咨询 合理用药
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妇儿专科互联网医院的用药咨询服务实践调查
7
作者 卢嘉丽 莫小兰 《中国医药指南》 2024年第5期98-101,共4页
目的通过对互联网用药咨询数据的汇总和分析,了解患者关注的用药问题和切实需要的药学服务,为今后更好地开展用药咨询工作提供参考。方法分析2020年2月8日—2021年12月31日期间互联网医院的用药咨询记录,对患者基本情况和咨询内容进行... 目的通过对互联网用药咨询数据的汇总和分析,了解患者关注的用药问题和切实需要的药学服务,为今后更好地开展用药咨询工作提供参考。方法分析2020年2月8日—2021年12月31日期间互联网医院的用药咨询记录,对患者基本情况和咨询内容进行分类和统计。结果近两年时间内,互联网用药咨询共接待患者677例次,儿童患者占68.39%;成年患者占31.61%。咨询内容以药品用法用量最多。结论公众对于药师线上服务有较大的需求,尤其是儿童、孕妇和哺乳期妇女等特殊人群。药师通过互联网医院平台提供便捷、及时、专业的用药咨询服务非常必要。 展开更多
关键词 互联网医院 用药咨询 妇女 儿童
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我院2022年医务人员用药咨询55例案例分析
8
作者 邱美娣 《中国乡村医药》 2024年第13期11-13,共3页
目的分析该院2022年用药咨询案例,探讨对临床药师药学服务的需求。方法回顾性分析该院2022年1—12月临床药师为医务人员提供的用药咨询案例并统计。结果用药咨询案例共55例,咨询对象以医师为主(80.0%,44/55)。问题类型包括治疗方案、用... 目的分析该院2022年用药咨询案例,探讨对临床药师药学服务的需求。方法回顾性分析该院2022年1—12月临床药师为医务人员提供的用药咨询案例并统计。结果用药咨询案例共55例,咨询对象以医师为主(80.0%,44/55)。问题类型包括治疗方案、用法用量、溶媒、联合用药、不良反应、超说明书用药、滴速、浓度等。结论临床药师在利用自身专业优势为医务人员提供用药咨询服务的同时,要充分发挥主观能动性,从合理用药、安全用药的药学服务开始,逐渐参与药学监护、药学查房、复杂临床用药方案制定,为患者提供更优质的药学服务。 展开更多
关键词 药学服务 用药咨询 案例分析
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某中医院门诊药房用药咨询服务的帕累托图分析
9
作者 干梦洁 邹金花 +1 位作者 黄玉宇 金炎 《抗感染药学》 2024年第7期710-713,共4页
目的:借助帕累托图,分析医院门诊药房用药咨询服务的主要特点,为进一步提高医院药学服务水平提供参考。方法:选取2022年7—12月南京中医药大学附属苏州市中医医院门诊药房开展的153例患者的用药咨询服务记录作为研究资料,采集患者的年... 目的:借助帕累托图,分析医院门诊药房用药咨询服务的主要特点,为进一步提高医院药学服务水平提供参考。方法:选取2022年7—12月南京中医药大学附属苏州市中医医院门诊药房开展的153例患者的用药咨询服务记录作为研究资料,采集患者的年龄和性别、咨询者身份、咨询途径、咨询内容、所涉药物等信息,利用帕累托图分析用药咨询服务的主要特点。结果:153例次用药咨询服务中,女性患者略多于男性患者(86例vs 67例),而患者年龄主要为>45岁的中老年(101例,占66.01%);咨询者主要为患者及其家属(119例,占77.78%),咨询方式主要为现场咨询(83例,占54.25%),其次为电话咨询(36例,占23.53%)和微信咨询(36例,占23.53%);153例患者的用药咨询共涉及162条具体内容,其大致可分为12类;经帕累托图分析,门诊药房用药咨询的主要内容为用法用量、用药注意事项、药物不良反应、药品基本信息、用药疗程、适应证,次要内容为药物选择和联合用药;而162条用药咨询内容所涉的主要药物类别为呼吸系统用药、心脑血管系统用药、激素及内分泌系统用药、解热镇痛抗炎药和抗菌药物,而次要药物类别为消化系统用药和中成药。结论:定期对门诊用药咨询进行分析,可以及时了解患者用药咨询的趋势和变化,从而指导药师针对性开展相关服务,进而更好地为患者的用药安全保驾护航。 展开更多
关键词 用药咨询 药学服务 合理用药 帕累托图
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妇产科抗菌药物用药咨询的帕累托图分析
10
作者 欧阳甜 《妇儿健康导刊》 2024年第23期183-186,F0003,共5页
目的深入分析临床药师在妇产科开展药学服务工作的相关情况,了解妇产科关于抗菌药物用药方面的特点及难点,精准提高临床药师药学服务质量。方法汇总2022年11月至2023年11月河源市妇幼保健院临床药师接受的妇产科关于抗菌药物的用药咨询... 目的深入分析临床药师在妇产科开展药学服务工作的相关情况,了解妇产科关于抗菌药物用药方面的特点及难点,精准提高临床药师药学服务质量。方法汇总2022年11月至2023年11月河源市妇幼保健院临床药师接受的妇产科关于抗菌药物的用药咨询108例,对用药咨询人员、方式、内容以及种类进行统计分析。结果108例妇产科关于抗菌药物的用药咨询中,咨询人员主要以临床医师为主,共88例(81.48%),咨询方式主要以面对面为主。帕累托图分析结果显示,用药方案、药物品种选择、用药期间可否哺乳、用法用量、联合用药为咨询内容的主要因素,头孢菌素类、β-内酰胺类/β-内酰胺酶抑制剂、硝基咪唑类、四环素类为咨询药物种类的主要因素。结论为深入临床,临床药师应加强妇产科相关药物以及病种的学习,多方位思考、统筹结合,提高药学服务质量,促进抗菌药物的合理使用。 展开更多
关键词 临床药师 妇产科 抗菌药物 用药咨询 帕累托图
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临床合理用药咨询在医院药事管理工作中的应用效果研究
11
作者 王众 《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》 2024年第1期0046-0049,共4页
本研究将对临床合理用药咨询在医院药事管理工作中的实施情况进行统计和分析。方法 回顾性地对本院100份处方进行分析,选取了2022年6月至2023年6月的样本,将其分成两个组,对照组采用传统的医院药学管理方式,而研究组则采用临床合理用药... 本研究将对临床合理用药咨询在医院药事管理工作中的实施情况进行统计和分析。方法 回顾性地对本院100份处方进行分析,选取了2022年6月至2023年6月的样本,将其分成两个组,对照组采用传统的医院药学管理方式,而研究组则采用临床合理用药咨询方式进行管理,对比两种管理方式的成果差异。结果 相比于对照组,研究组处方不合格概率更低,患者对于医院的药事管理工作满意度更高,差异显著(P<0.05)。结论 将临床合理用药咨询服务运用到医疗机构药事管理工作中,可以有效地降低不合格处方的出现,提高用药的合理性、适宜性和安全性,同时也能增强病人对医疗机构药事管理工作的满意度。具有一定的推广和应用价值。 展开更多
关键词 临床合理用药咨询 医院药事管理工作 效果
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中医医院用药咨询数据库模式分析与探讨 被引量：7
12
作者 胡欣燕 李璐瑒 +1 位作者 国琦 郭桂明 《中国药师》 CAS 2019年第4期682-685,共4页
目的:探讨中医医院的用药咨询服务模式,为其他中医医院相关工作提供借鉴及参考。方法:对北京中医医院四年来用药咨询资料的汇总分析,总结中医医院用药咨询的工作要点。结果与结论:用药咨询是临床药学的重要工作内容,在用药咨询工作中引... 目的:探讨中医医院的用药咨询服务模式,为其他中医医院相关工作提供借鉴及参考。方法:对北京中医医院四年来用药咨询资料的汇总分析,总结中医医院用药咨询的工作要点。结果与结论:用药咨询是临床药学的重要工作内容,在用药咨询工作中引入数据库管理模式,可以有目的性地对患者给出更精准的解答,有利于中药用药咨询工作发展和完善。 展开更多
关键词 用药咨询 用药咨询中心 数据库
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中西医结合医院开展合理用药咨询门诊的实践与分析 被引量：24
13
作者 年华 马明华 +4 位作者 徐熠 吴铁军 刘静 张婧婷 徐泯 《中国药房》 CAS 北大核心 2018年第4期556-559,共4页
目的:提高用药咨询的质量和效率,促进临床合理用药。方法:按随机数字表法选取2015年10月-2016年10月上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院合理用药咨询门诊520例患者的咨询记录,按咨询内容、咨询者年龄及类别、咨询科室、咨询药品种类... 目的:提高用药咨询的质量和效率,促进临床合理用药。方法:按随机数字表法选取2015年10月-2016年10月上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院合理用药咨询门诊520例患者的咨询记录,按咨询内容、咨询者年龄及类别、咨询科室、咨询药品种类、中西药联用品种数分布情况以及咨询者满意度等内容进行归纳整理和分析。结果:咨询内容主要为药品用法用量(41.92%)、中西药联用(12.88%)等;咨询者年龄以50~70岁(48.27%)为主,且多为患者本人或其家属(95.96%);初诊科室以心内科、内分泌科居多;咨询药品种类排名前3位分别为心血管系统药物、神经系统药物及消化系统药物,中成药种类以调理药及活血化瘀药为主;中西药联用总品种数≤3种的有420例(80.77%);多数患者对门诊用药咨询非常满意(93.65%)。结论:合理用药咨询能提高患者的用药依从性,满足其对安全用药知识的需求,为临床用药的安全、合理提供保障。 展开更多
关键词 用药咨询 药学服务 合理用药 临床药学
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用药咨询微信服务平台的构建和实践 被引量：18
14
作者 金锐 李丽莉 +2 位作者 顾红燕 王琨 孙路路 《医药导报》 CAS 2016年第10期1149-1153,共5页
目的 根据北京市医院管理局用药咨询中心建设要求,尝试采用微信公众平台开展用药咨询服务,创新用药咨询服务方式。方法 成立咨询药师小组,以医院药剂科为主体申请微信公众号,由信息药师负责维护。结合临床实际,构建“用药咨询”和“药... 目的 根据北京市医院管理局用药咨询中心建设要求,尝试采用微信公众平台开展用药咨询服务,创新用药咨询服务方式。方法 成立咨询药师小组,以医院药剂科为主体申请微信公众号,由信息药师负责维护。结合临床实际,构建“用药咨询”和“药学资讯”两大服务模块并规定了相关操作流程。其中,用药咨询以用户主页面直接输入和药师定期后台回复的方式进行,药学资讯以定期推送原创和精选的用药教育图文消息的方式进行,并采用自动回复和分类管理的方法优化平台的服务意识。结果 自2014年12月正式运营以来,平台共积累稳定用户群692人（截至2015年4月20日）,并以每天5~8人的速度增加,咨询问题数量平均每天约10条;平台共推送合理用药资讯15次54条,其中原创资讯23条,视频资讯2条。多条首发的原创资讯获得超预期的关注,在《健康报》《京华时报》《搜狐健康》《北京卫生信息网》等媒体广泛转载。结论 微信公众平台有利于实现个性化、便捷化、移动式的用药咨询服务和用药健康科普,强化患者安全用药意识,提升“以患者为中心”的药学服务效果,宣传医院品牌,具有良好的应用和推广前景。同时应注意培育专业性和责任心,做出医药类微信公众平台的特色。 展开更多
关键词 临床药学 用药咨询 药学资讯 药学服务 微信
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浅谈如何开展临床用药咨询服务工作 被引量：63
15
作者 刘进先 张晓萌 +1 位作者 张华 李南 《中国药事》 CAS 2003年第10期623-623,共1页
关键词 用药咨询 临床药学 医院药学 合理用药
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90例网络用药咨询服务的回顾性分析 被引量：10
16
作者 汪琳 徐文科 +2 位作者 张文 杨小骏 汪魏平 《中国临床药理学与治疗学》 CAS CSCD 2015年第2期162-166,共5页
目的:对网上用药咨询记录进行分析,探索开展网上咨询的模式和方法。方法:整理本院网站用药咨询栏目,2011年1月-2014年3月接受的咨询记录共90例,分别对咨询药物类别、咨询内容及咨询涉及人群等进行回顾性统计分析。结果:90例咨询中,咨询... 目的:对网上用药咨询记录进行分析,探索开展网上咨询的模式和方法。方法:整理本院网站用药咨询栏目,2011年1月-2014年3月接受的咨询记录共90例,分别对咨询药物类别、咨询内容及咨询涉及人群等进行回顾性统计分析。结果:90例咨询中,咨询药物居前三位的分别为感染疾病用药19例(占20.9%)、心血管系统疾病用药13例(占14.3%)和中药10例(占11.0%);咨询内容居前三位的分别为购药32例(占31.4%)、用法及疗程17例(占16.7%)和药物选择17例(占16.7%);咨询人群以成人为主(80例,占88.9%)。结论:医院药学工作者应不断提高网上咨询应答的效率,扩大影响,为慢性病患者建立用药档案,加强随访,以更好地实践全程化药学服务。 展开更多
关键词 用药咨询 网络 全程化药学服务
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我院电子化合理用药咨询系统的应用与分析 被引量：14
17
作者 陈溪 邬蓉 +2 位作者 陶霞 张莉 陈万生 《中国药房》 CAS 北大核心 2016年第19期2675-2677,共3页
目的:提高药师咨询工作质量,为患者提供实时、精准、全程的用药指导,促进合理用药。方法:介绍我院使用的电子化合理用药咨询系统(EPCS)的各项功能,并评价其实践应用效果。结果:该系统具有多维度的知识辅助系统、处方实时审核引擎、电子... 目的:提高药师咨询工作质量,为患者提供实时、精准、全程的用药指导,促进合理用药。方法:介绍我院使用的电子化合理用药咨询系统(EPCS)的各项功能,并评价其实践应用效果。结果:该系统具有多维度的知识辅助系统、处方实时审核引擎、电子化咨询记录方法和药师工作量及质量统计分析模块,通过便捷的知识查询、处方审核、咨询记录、统计分析4大功能,显著提高了咨询工作的效率和准确性。与应用系统前比较,药师知识查询的速度提高了3.75倍,处方审核速度提高了4倍,咨询记录速度提高了6倍,工作量统计速度提高了20倍,对患者的回访率从0.03%提高到0.34%;咨询数量逐月上升;借助该系统还实现了对咨询问题类型及咨询人身份等的便捷的分类统计。结论:药师借助EPCS使咨询工作更加科学、高效、主动,促进了医院安全、合理用药。 展开更多
关键词 电子化合理用药咨询系统 功能模块 合理用药
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临床药师开展合理用药咨询门诊的体会及意义 被引量：15
18
作者 李忠东 刘敏 张福成 《药学服务与研究》 CAS CSCD 2009年第5期329-332,共4页
目的:介绍空军总医院临床药师开展合理用药咨询门诊的体会及意义。方法:介绍开展合理用药咨询门诊的方法、与药物相关理论知识和人体生理知识的利用,分析门诊发药交代典型案例及其意义。结果:临床药师开展的合理用药咨询门诊使患者学会... 目的:介绍空军总医院临床药师开展合理用药咨询门诊的体会及意义。方法:介绍开展合理用药咨询门诊的方法、与药物相关理论知识和人体生理知识的利用,分析门诊发药交代典型案例及其意义。结果:临床药师开展的合理用药咨询门诊使患者学会了正确的用药方法,大大提高治疗效果,同时可减少与药物有关的医疗纠纷,还能配合医生进行药物不良反应的鉴别。结论:临床药师开展的合理用药咨询门诊与医疗门诊相辅相成,同等重要。 展开更多
关键词 用药咨询 药学服务 合理用药 临床药师
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临床药师用药咨询门诊的建立与效果分析 被引量：11
19
作者 朱鹏里 张圣雨 +7 位作者 苏丹 傅昌芳 杨昭毅 舒冰 宁丽娟 陈象青 姜玲 史天陆 《安徽医药》 CAS 2016年第10期1970-1973,共4页
目的对临床药师用药咨询门诊工作效果进行分析,为探索建立有效用药咨询门诊提供参考。方法收集临床药师用药咨询门诊的咨询记录,筛选有效用药咨询记录,对其进行统计与分析。结果共纳入有效咨询记录172条。咨询者中,患者96例,占55.82%;医... 目的对临床药师用药咨询门诊工作效果进行分析,为探索建立有效用药咨询门诊提供参考。方法收集临床药师用药咨询门诊的咨询记录,筛选有效用药咨询记录,对其进行统计与分析。结果共纳入有效咨询记录172条。咨询者中,患者96例,占55.82%;医生38例,占22.09%;患者家属29例,占16.86%;护士8例,占4.65%;药师1例,占0.58%。咨询者主要来自肿瘤化疗科32例(占18.60%)、肾脏内科和心血管内科分别为18例(占10.47%)。咨询方式中,现场咨询161例,占93.60%;电话咨询11例,占6.40%。咨询的药物共涉及12类,主要包括作用于中枢神经系统药物(35例)、激素类药物(26例)和抗感染药物(23例)。咨询的内容以药物的用法用量为主,共计56例;其他分别为药物的不良反应、药物的基本信息等。临床药师在用药咨询门诊解答患者用药咨询时主要依据自身的专业知识,共计123例;其他依次为书籍查询、药品说明书和网络查询。结论开设临床药师用药咨询门诊可为咨询者及时、有效地解决用药过程中遇到的问题,但其运行模式有待进一步完善,咨询内容仍需进一步加强宣传,以便更好地为医务人员和患者提供有效用药咨询。 展开更多
关键词 临床药师 用药咨询门诊 有效咨询 合理用药
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开展用药咨询服务工作的方法 被引量：23
20
作者 安鸿志 张斌 陈卓 《中国医院药学杂志》 CAS CSCD 北大核心 2004年第5期308-309,共2页
目的 :介绍用药咨询服务工作的方法和注意事项。方法 :总结工作并参阅相关文献加以综述。结果 :用药咨询对临床合理用药有实际的帮助意义 ,且对软、硬件要求相对较低。结论 :作为基本的药学服务工作 ,用药咨询的质量取决于工作的规范化... 目的 :介绍用药咨询服务工作的方法和注意事项。方法 :总结工作并参阅相关文献加以综述。结果 :用药咨询对临床合理用药有实际的帮助意义 ,且对软、硬件要求相对较低。结论 :作为基本的药学服务工作 ,用药咨询的质量取决于工作的规范化和不断的回顾总结。 展开更多
关键词 用药咨询 合理用药
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