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数字参考咨询自助式服务模型研究 被引量:3
1
作者 苏华 《图书馆学研究》 CSSCI 2008年第4期43-45,共3页
本文建立了以用户为核心的数字参考咨询自助服务模型,并分析了其实现过程。
关键词 数字参考咨询 自助式服务 自助式服务模型
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图书馆自助式服务模式质量评价研究 被引量:5
2
作者 卢云 彭燕 《图书馆》 CSSCI 北大核心 2008年第1期70-71,共2页
文中采用SERVQUAL模式,结合读者问卷调查的效果分析,对图书馆自助式服务模式质量评价研究,以期从中找出现代图书馆个性化服务的有效模式,为构建可互操作的现实数字图书馆个性化服务系统提供参考。
关键词 图书馆 自助式服务 质量评价
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图书馆虚拟参考咨询自助式服务模型探微 被引量:4
3
作者 袁红军 卢颖 《现代情报》 北大核心 2006年第3期150-151,共2页
该模型给出了不同的服务方法在模型的方法要素和环境要素上发生变化。上网图书馆构建虚拟参考咨询台(VRD)需要充分考虑到角色、方法、活动、环境、目的等要素之间的联系,通过自助式服务实现用户的满意度,从而提高虚拟参考咨询服务效率。
关键词 虚拟参考咨询 自助式服务 模型 用户
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医院患者自助式服务系统的设计及应用 被引量:2
4
作者 陈帅 胡新勇 +2 位作者 于京杰 吴艳君 杨国斌 《中国数字医学》 2012年第2期20-22,共3页
从国内医院自助式服务的应用现状出发,结合医院自助式服务系统的实践,在分析背景的前提下提出总体设计思路,并介绍了系统实现的功能,论述了自助式服务系统在医院的推广及应用对提升医院优质服务内涵、推动医院信息化建设具有重要意义。
关键词 自助式服务 医院信息系 统就医一卡通系统 系统集成
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网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之一 被引量:6
5
作者 吴东阳 《中华医学图书情报杂志》 CAS 2010年第3期32-34,共3页
简述了数字参考咨询服务的起源和发展历程,概述了当前参考咨询服务的3种模式以及实时与虚拟参考咨询的现状和缺点。从图书馆开展自助式服务的有利因素出发,分析了网站自助服务的优势,指出网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之... 简述了数字参考咨询服务的起源和发展历程,概述了当前参考咨询服务的3种模式以及实时与虚拟参考咨询的现状和缺点。从图书馆开展自助式服务的有利因素出发,分析了网站自助服务的优势,指出网站自助式服务是数字参考咨询的未来发展模式之一,并提出了图书馆开展网站自助式服务的具体措施。 展开更多
关键词 图书馆 参考咨询 自助式服务 信息服务
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图书馆自助式服务的背景模式和障碍分析 被引量:4
6
作者 刘若瑾 《现代情报》 北大核心 2007年第3期19-21,共3页
文章阐述了图书馆自助式服务的背景,介绍了其模式,就发展自助式服务的障碍问题进行了分析。
关键词 图书馆 自助式服务 背景 服务模式 障碍
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自助式服务在图书馆的应用 被引量:17
7
作者 卢红云 姜仁珍 《山东图书馆季刊》 2001年第4期30-30,共1页
科技的发展带来了观念的更新 ,自助式服务在满足了图书馆读者自我服务需求的同时 ,也将图书馆员从繁琐的体力劳动中解脱出来 ,图书馆员的经验。
关键词 自助式服务 应用 图书馆 读者服务
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图书馆自助式服务之管见 被引量:2
8
作者 王晓红 《现代情报》 北大核心 2007年第3期128-130,共3页
文章分析了图书馆自助式服务的特点和益处,就发展自助式服务提出了若干建议。
关键词 图书馆 自助式服务 对策
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图书馆自助式服务的现状与未来 被引量:8
9
作者 李靖 《上海高校图书情报工作研究》 2011年第2期6-8,共3页
随着计算机网络技术的应用在各个领域内不断扩展,自助式服务已从设想变为现实。在建设数字型图书馆的进程中,传统图书馆的许多服务项目将被自助式服务所替代。为迎接这一天的到来,我们需要在技术、心理、观念、诚信等方面做好充分的准... 随着计算机网络技术的应用在各个领域内不断扩展,自助式服务已从设想变为现实。在建设数字型图书馆的进程中,传统图书馆的许多服务项目将被自助式服务所替代。为迎接这一天的到来,我们需要在技术、心理、观念、诚信等方面做好充分的准备。本文结合上海交通大学图书馆技术加工部这两年多来在自助式复印、打印和扫描服务方面的工作实践和体会,探讨自助式服务对图书馆的管理工作、服务模式和学生素养教育方面带来的影响和启示,并揭示自助式服务的发展趋势。 展开更多
关键词 自助式服务 图书馆 读者服务
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浅谈高校图书馆推行自助式服务模式的可行性分析 被引量:1
10
作者 秦艺 《内蒙古科技与经济》 2019年第2期122-122,共1页
互联网+"背景下,高校图书馆面临很多的机遇和挑战,其中自助式服务模式倍受推崇,就此模式推出的可行性进行了详细分析。
关键词 高校图书馆 可行性分析 自助式服务
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自助式服务在图书馆的应用
11
作者 卢红云 刘世华 《当代图书馆》 2001年第4期22-23,共2页
科技的发展带来了观念的更新,自助式服务在满足了图书馆读者自我服务需求的同时,也将图书馆员从繁琐的体力劳动中解脱出来,图书馆员的经验、智能将得到更大的利用。
关键词 自助式服务 图书馆 读者服务 读者工作
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数字参考咨询中自助式服务的理念和实现 被引量:14
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作者 熊静 《图书馆杂志》 CSSCI 北大核心 2007年第12期26-29,共4页
OCLC的一项关于用户信息检索行为和偏好的调查表明,相比起使用图书馆,用户更加喜欢自助式的信息检索。为了适应用户需求,图书馆应当在数字参考咨询中大力发展自助式服务。文中首先描述了数字参考咨询中自助式服务的定义和特征,在此基础... OCLC的一项关于用户信息检索行为和偏好的调查表明,相比起使用图书馆,用户更加喜欢自助式的信息检索。为了适应用户需求,图书馆应当在数字参考咨询中大力发展自助式服务。文中首先描述了数字参考咨询中自助式服务的定义和特征,在此基础上,提出了如何从用户研究、信息组织以及平台建设等方面入手,在图书馆中开展这项服务。 展开更多
关键词 数字参考咨询 自助服务 自助式的数字参考咨询服务
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圆形监狱-自助式服务和信息的一览展望
13
作者 日置弘一郎 陈朝阳 《湖北第二师范学院学报》 2018年第9期27-30,共4页
本文由监狱的圆形特征引申到超市商品的一览展望,通过对比商店街和超市,我们发现:大量的商品流通促成了超市里的"一站式购物",而以前的物流限制又孕育了日本各具特色的东西方饮食文化。同时,生产的大规模化带来了商品的规格化... 本文由监狱的圆形特征引申到超市商品的一览展望,通过对比商店街和超市,我们发现:大量的商品流通促成了超市里的"一站式购物",而以前的物流限制又孕育了日本各具特色的东西方饮食文化。同时,生产的大规模化带来了商品的规格化,不需要进行价格交涉,这不仅削减了成本,又提高了消费者的购物效率,并使得"一览展望"的超市压倒了商店街。 展开更多
关键词 自助式服务 信息 商品规格化
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浅谈高校图书馆实现资源共享与自助式服务
14
作者 史今 《科技创新导报》 2014年第6期196-196,共1页
从当前众多高校图书馆优劣势的分析入手,破解高校图书馆发展过程中可能遇到的瓶颈。从分析实现高校图书馆资源共享的条件入手,到高校图书馆提供自助式服务及拓展互联网技术与高校图书馆的服务内容、服务方式、服务手段等一系列变革,使... 从当前众多高校图书馆优劣势的分析入手,破解高校图书馆发展过程中可能遇到的瓶颈。从分析实现高校图书馆资源共享的条件入手,到高校图书馆提供自助式服务及拓展互联网技术与高校图书馆的服务内容、服务方式、服务手段等一系列变革,使图书馆成为精神文明建设与物质文明建设交互发展的新空间。 展开更多
关键词 高校图书馆 资源共享 自助式服务
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关于高校图书馆读者自助式服务的探讨
15
作者 钟锦文 《科技信息》 2012年第10期410-411,共2页
文章简要说明了新型的自助式服务在高校图书馆中的可行性和措施,并就自助服务在高校图书馆中起到的作用、出现的问题进行了探讨。
关键词 高校图书馆 自助式服务 探讨
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浅析内蒙古自治区图书馆自助式服务的发展趋势
16
作者 李慧玲 《内蒙古科技与经济》 2014年第22期118-119,共2页
通过概述图书馆自助式服务的相关背景与内容,结合内蒙古自治区图书馆的发展现状,对自助式服务在内蒙古自治区图书馆的发展前景做出展望,并提出了相关建议与措施。
关键词 内蒙古自治区 图书馆 自助式服务
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图书馆自助式服务的探索与实践
17
作者 毕梧琼 《山西农经》 2017年第14期105-105,共1页
在建设数字型图书馆的进程中,传统图书馆的许多服务项目将被自助式服务所替代。自助式服务模式为广大读者提供一个自由和自主的服务空间,将新技术引入用户使用环境,为读者提供现代化快捷优质的服务。通过阐述图书馆自助式服务的内容及优... 在建设数字型图书馆的进程中,传统图书馆的许多服务项目将被自助式服务所替代。自助式服务模式为广大读者提供一个自由和自主的服务空间,将新技术引入用户使用环境,为读者提供现代化快捷优质的服务。通过阐述图书馆自助式服务的内容及优势,也不能忽视图书馆自助服务存在的问题,为学界一起探讨探索图书馆自助式服务提供一点新思路。 展开更多
关键词 图书馆 自助式服务
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法国超市中的自助式服务
18
《商业文化》 2012年第1期72-74,共3页
超级市场一词来源于英文supermarket,常简称超市,是指以顾客自选方式经营食品、家庭日用品为主的大型综合性零售商场。
关键词 自助式服务 超市 法国 超级市场 零售商场 日用品
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中学生自助式心理支持服务项目的价值意蕴与建构方法——以成都市第十八中学为例 被引量:1
19
作者 谢江林 陈棡 +2 位作者 谢娜 唐兰 李璟 《教育科学论坛》 2024年第1期76-80,共5页
学生心理健康问题日益突出,学校日常心理健康教育不能完全满足学生心理多样化的需求。自助式心理支持服务项目在“育人育心,自主助人”工作理念下运行,具有学科情境、多维度的认知、师生主导设计、传统与信息技术的融合、动态建设的过... 学生心理健康问题日益突出,学校日常心理健康教育不能完全满足学生心理多样化的需求。自助式心理支持服务项目在“育人育心,自主助人”工作理念下运行,具有学科情境、多维度的认知、师生主导设计、传统与信息技术的融合、动态建设的过程、学科素养培养指向六大特征,遵循“理念—设施—情境—资源—数据—制度”六位一体的基本运行范式,能促进学生全面而有差异的健康发展,对学校防范心理安全风险也有较好的作用。 展开更多
关键词 心理健康发展 自助式心理支持服务项目 中学生
原文传递
自助式信息服务模式与用户教育 被引量:14
20
作者 吕秀云 《图书馆建设》 北大核心 2003年第5期65-67,共3页
文章从大学用户内外因素出发,提出建立自助式信息服务模式,并对营造自助式信息服务模式应着 重抓好用户教育工作进行探讨。
关键词 信息服务 读者服务 自助式服务 信息用户 用户教育 图书馆
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