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英国电信开展视频监控与报警服务的研究 被引量:1
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作者 梁笃国 张艳霞 邓涛 《电信科学》 北大核心 2008年第10期46-49,共4页
本文阐述了英国电信开展视频监控与报警服务的业务模式,分析了其业务特点以及其成功的运营经验,从而为我国运营商开展视频监控业务提供借鉴。
关键词 报警监控 英国电信 运营经验
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英国电信市场的消费特征
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作者 苑春荟 俞萍 《重庆邮电大学学报(社会科学版)》 2007年第3期23-28,共6页
优良战略的制定依赖于对市场需求特征全面而准确的认识。英国电信业及消费市场的快速发展正是得益于此。他们对电信市场客户的分类以及从不同角度对不同用户群的消费特征的深入分析,为市场的开拓提供了有力决策依据,使企业运营方针更有... 优良战略的制定依赖于对市场需求特征全面而准确的认识。英国电信业及消费市场的快速发展正是得益于此。他们对电信市场客户的分类以及从不同角度对不同用户群的消费特征的深入分析,为市场的开拓提供了有力决策依据,使企业运营方针更有针对性。其先进的经营理念对于中国电信市场很有借鉴和启迪意义。 展开更多
关键词 英国电信市场 客户细分 消费特征
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英国电信中国推销新一代CRM 被引量:1
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作者 鲁义轩 《通信世界》 2007年第44A期3-3,共1页
在客户关系管理(CRM)上,当国内运营商的客户服务中心还没有摆脱“成本中心”的角色时,英国电信(BT)已经通过特有客户关系模式和“虚拟化”把它变成了一个“利润中心”。
关键词 英国电信 CRN 客户关系管理 推销 中国 客户服务中心 成本中心 利润中心
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英国电信市场的开放与管理 被引量:1
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作者 钱晋群 《通信企业管理》 1994年第12期40-41,共2页
英国电信市场的开放与管理钱晋群英国是世界上将竞争机制引入电信业最早、电信市场开放比较彻底的国家之一。在放开市场的同时,英国政府始终实行严格有效的管理,以保证有序竞争,促进了电信市场的繁荣。笔者最近参加了对英国电信的考... 英国电信市场的开放与管理钱晋群英国是世界上将竞争机制引入电信业最早、电信市场开放比较彻底的国家之一。在放开市场的同时,英国政府始终实行严格有效的管理,以保证有序竞争,促进了电信市场的繁荣。笔者最近参加了对英国电信的考察,现将有关情况作一简要介绍。一、... 展开更多
关键词 英国电信 电信 运营公司 电信业务经营 有序竞争 经营许可证 许可证制度 市场管理 资费调整 本地电话业务
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从IaaS到SaaS 英国电信布局下一个增长点
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作者 左岸 《通信世界》 2014年第31期27-27,共1页
从五六年前开始关注云计算,到后来发布BT Connect和BT Cloud Compute等Iaa S服务,再到现在扩展到Saa S和Paa S等领域,英国电信对于云计算的探索正在不断深入。
关键词 英国电信 增长点 CONNECT IAA Saa PAA 计算 BT
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英国电信告别韦华恩时代
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作者 孙杰贤 《通讯世界》 2008年第5期37-37,共1页
来自英国电信(BT)的消息,该公司零售部现任CEO Ian Livingston将于今年6月1日接替韦华恩,担任BT集团CEO。原集团CEO韦华恩(Ben Verwaayen)将于5月31日卸任,并将在6月30日从董事会离任。BT将从此告别“温和”的韦华恩时代。
关键词 英国电信 CEO 董事会 BT 接替
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英国电信整合产品线 强化品牌弱化技术
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作者 舒文琼 《通信世界》 2012年第23期6-6,共1页
面对网络和IT服务市场上来自各方面的激烈竞争,英国电信近来重新梳理产品线,以期建立差异化品牌优势。
关键词 英国电信 品牌优势 产品线 整合 技术 弱化 强化 服务市场
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英国电信开启云呼叫中心之旅 传统运营模式同步变革
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作者 舒文琼 《通信世界》 2012年第27期17-17,共1页
在部署云呼叫中心过程中,英国电信不仅对硬件设施和软件平台进行了更新和改造,同时还对运营模式进行了变革。
关键词 呼叫中心 英国电信 运营 同步 传统 软件平台 硬件设施
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英国电信中国研究中心助力BT向ICT拓展——访英国电信中国研究中心总监张杰
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作者 闫俊平 《世界电信》 2007年第12期57-58,共2页
如今的英国电信(BT)已经不是“英国化”,“电信化”了,英国电信定位于ICT业务、转型为以软件为基础的运营公司已经是不争的事实。
关键词 英国电信 ICT 中国 总监 BT
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做有责任感社会公民 英国电信关注可持续发展
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作者 舒文琼 《通信世界》 2008年第6期I0031-I0031,共1页
曾经引领全球运营商转型风潮的英国电信在可持续发展方面也走在了前列,从20世纪90年代开始,可持续发展就成为英国电信的重要战略。
关键词 可持续发展 英国电信 责任感 信关 公民 社会 运营商
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英国电信的“增长经”
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作者 舒文琼 《通信世界》 2009年第39期27-27,共1页
在全球经济仍然低迷的今天,如何走出低谷、促进增长是人们普遍关注的话题,在通信行业亦是如此。无论是在9月份召开的夏季达沃斯论坛上,还是在近日召开的ITU电信展上,如何重振通信增长,并进一步带动整个经济发展都成为了重要议题。
关键词 英国电信 通信行业 全球经济 经济发展 电信 ITU
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聚焦制造物流等领域 英国电信深挖中国市场机遇
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作者 舒文琼 《通信世界》 2012年第10期14-14,共1页
英国电信近日宣布将大力拓展中国的制造、物流、医药三个领域的客户,以进一步加快在中国市场的发展步伐。去年以来,英国电信在中国实施了一系列雄心勃勃的扩张计划,包括扩充人员、建立全球新业务体验中心、与合作伙伴深入交流等,以期能... 英国电信近日宣布将大力拓展中国的制造、物流、医药三个领域的客户,以进一步加快在中国市场的发展步伐。去年以来,英国电信在中国实施了一系列雄心勃勃的扩张计划,包括扩充人员、建立全球新业务体验中心、与合作伙伴深入交流等,以期能够扩大在中国的市场规模。 展开更多
关键词 中国市场 英国电信 市场机遇 物流 制造 聚焦 合作伙伴 市场规模
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为用户搭建一个演示和体验中心——访英国电信中国运营总经理肖文
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作者 赵法彬 《数字通信世界》 2011年第1期40-41,共2页
众所周知.运营商在通信产业中居于核心的地位其一举一动往往都牵动着整个产业的神经。我国的三大通信运营商在全业务运营之后.都在忙于建设与完善各自的通信网络.
关键词 通信运营商 英国电信 总经理 中国 演示 用户 通信产业 通信网络
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英国电信在亚太市场急速前行
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作者 舒文琼 《通信世界》 2008年第25期I0032-I0032,共1页
收购Fromline,推出面向企业用户的融合服务,英国电信正在加强亚太区战略部署。
关键词 英国电信 亚太市场 企业用户 亚太区
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英国电信多种服务组合转动创新魔方
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作者 向宁 《世界电信》 2008年第10期75-76,共2页
从传统的老牌运营商到充满活力的ICT服务提供商,创新支撑着英国电信(以下简称BT)完成了全球化转型。在近期于天津举行的达沃斯世界经济论坛(2008新领军者年会)上,BT首席技术官Matt Bross表示,在BT每年90亿英磅的全球服务收入中,传统业... 从传统的老牌运营商到充满活力的ICT服务提供商,创新支撑着英国电信(以下简称BT)完成了全球化转型。在近期于天津举行的达沃斯世界经济论坛(2008新领军者年会)上,BT首席技术官Matt Bross表示,在BT每年90亿英磅的全球服务收入中,传统业务的年增长率为51%,而各种创新服务业务的增长率达到100%。 展开更多
关键词 服务组合 英国电信 创新 魔方 转动 年增长率 传统业务 服务提供商
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英国电信的创新魔方
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作者 舒文琼 《通信世界》 2008年第37期25-25,共1页
魔方与创新看似风马牛不相及,英国电信却不仅找到了两者的关系,而且通过独有的“创新魔方”让很多创新难题迎刃而解。
关键词 英国电信 创新 魔方
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我们不仅仅提供通信网络——访英国电信东北亚区董事总经理郑义陶
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作者 赵法彬 《数字通信世界》 2011年第3期30-31,共2页
不久前,英国电信(BT)东北亚区正式成立.这是出于什么考虑?会给这个区域的客户带来哪些服务?对BT全球战略会产生哪些影响?为此,本刊记者采访了刚刚担任BT东北亚区董事总经理的郑义陶(Raymond)先生。
关键词 英国电信 东北亚 总经理 通信网络 全球战略 记者采访 BT
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英国电信在中国高歌猛进
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作者 赵法彬 《数字通信世界》 2011年第10期42-43,共2页
最近,英国电信(BT)在中国市场上的动作连连:在北京启动用户演示和体验中心、举办用户技术交流会、任命中国区总经理、与中国移动会谈……
关键词 中国市场 英国电信 技术交流会 中国移动 总经理 用户
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英国电信加快在华发展步伐
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作者 赵法彬 《数字通信世界》 2007年第10期52-53,共2页
拥有着极其完善的地面通信网络的固定通信运营商,曾经垄断着国内、国际长途通信业务数十年之久,而今.随着移动通信,即时通信和VoIP业务的迅猛发展.固定通信运营商的传统话音业务受到严重冲击.其ARPU值逐年下滑.”转型”已经是他... 拥有着极其完善的地面通信网络的固定通信运营商,曾经垄断着国内、国际长途通信业务数十年之久,而今.随着移动通信,即时通信和VoIP业务的迅猛发展.固定通信运营商的传统话音业务受到严重冲击.其ARPU值逐年下滑.”转型”已经是他们必须面对的严肃话题.而到境外寻找发展是他们的重要发展策略。作为一家老牌的固定通信运营商.英国电信(BT)不仅成功转型,而且在亚太尤其在中国取得了丰硕的成果.它的发展策略非常值得我国固定通信运营商借鉴。 展开更多
关键词 英国电信 通信运营商 VOIP业务 ARPU值 通信网络 通信业务 移动通信 话音业务
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英国电信扩大AMEA投资力度 打造新一轮增长极
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作者 舒文琼 《通信世界》 2013年第32期23-23,共1页
在全球经济格局调整的过程中。亚太、中东、非洲等地展现出了巨大的增长潜力,致力于拓展全球业务的英国电信嗅到了这一机遇,决定扩大在上述地区的投资。
关键词 投资力度 英国电信 全球经济
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