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中国银行业营销模式发展回顾与展望 被引量：2
1
作者 陈倩媚 《广东农工商职业技术学院学报》 2010年第2期49-52,共4页
中国的金融改革已经历经了30多年,中国银行业的营销模式也随着改革进程的推进而逐渐趋于合理完善。1979-1984年,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行先后从人民银行分离并组建成四大国有银行,中国银行业的营销模式发展过程可以分为&... 中国的金融改革已经历经了30多年,中国银行业的营销模式也随着改革进程的推进而逐渐趋于合理完善。1979-1984年,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行先后从人民银行分离并组建成四大国有银行,中国银行业的营销模式发展过程可以分为"被动型营销"、"粗放型营销"、"分层型营销"三个阶段。该文试图对三个阶段的营销模式与措施作出总结与介绍,并在此基础上对建立基于"客户终生价值"的"精准营销"模式提出几点设想与建议。 展开更多
关键词 客户关系管理 被动营销 粗放式营销 分层次营销
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基于客户关系管理系统的营销策略分析 被引量：2
2
作者 吴贵康 《金融科技时代》 2018年第9期39-44,共6页
客户是商业银行的重要资源,管理和维护好客户关系是银行在市场上的生存之道,同时也是营销活动是否取得成功的重要环节。本文针对福建农信对客户关系管理理论的理解及营销活动中存在的问题,提出了福建农信版的客户关系管理实践。
关键词 福建农信 CRM系统 主动接触式营销 被动拦截式营销
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