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电商直播中消费者购买意愿影响因素研究——基于双路径模型视角 被引量:1
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作者 刘军跃 孙华悦 +3 位作者 李军锋 陈瑞 张渊 董秋霞 《重庆文理学院学报(社会科学版)》 2024年第1期49-60,共12页
随着电商直播步入新的风口,其蕴藏的巨大商业潜力受到越来越广泛的关注,消费者购买意愿成为影响电商直播可持续发展的重要因素。研究运用双路径模型(ELM),基于中枢路径和边缘路径构建消费者购买意愿的影响因素,实证分析在电商直播中产... 随着电商直播步入新的风口,其蕴藏的巨大商业潜力受到越来越广泛的关注,消费者购买意愿成为影响电商直播可持续发展的重要因素。研究运用双路径模型(ELM),基于中枢路径和边缘路径构建消费者购买意愿的影响因素,实证分析在电商直播中产品因素与主播特征对消费者购买意愿的影响。研究发现,产品质量、价格优惠性、主播吸引力和主播交互性对购买意愿有显著正向影响,但主播专业性对购买意愿的影响并不显著;在中枢路径下,产品质量和价格优惠性通过实用价值影响消费者购买意愿;在边缘路径下,主播专业性、主播吸引力和主播交互性通过享乐价值影响消费者购买意愿。 展开更多
关键词 电商直播 双路径模型(ELM) 感知价值 购买意愿
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公众森林碳汇购买意愿影响因素研究——基于TPB—NAM整合模型
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作者 陈丽荣 万深玮 +2 位作者 王一冰 李丹 刘雨声 《资源开发与市场》 CAS 2024年第1期42-51,共10页
有效的碳普惠机制与森林碳汇产品的价值实现对中国生态文明的建设至关重要,理清公众森林碳汇购买意愿影响因素对森林碳汇政策的制定具有现实意义。基于计划行为理论、规范激活理论并融合生态文明思想内核,选用结构方程模型,利用515份社... 有效的碳普惠机制与森林碳汇产品的价值实现对中国生态文明的建设至关重要,理清公众森林碳汇购买意愿影响因素对森林碳汇政策的制定具有现实意义。基于计划行为理论、规范激活理论并融合生态文明思想内核,选用结构方程模型,利用515份社会公众问卷数据,实证检验了公众森林碳汇购买愿意影响因素及作用机理。结果表明:(1)公众森林碳汇购买意愿是理性和道德交互作用的结果,而非纯理性或纯道德驱动行为;(2)行为态度、感知规范和知觉行为控制都对公众森林碳汇购买意愿具有显著正向影响,但影响程度具有差异性,其中感知规范对购买意愿影响最大,因此公众环境道德素养是影响其森林碳汇购买行为的最重要因素;(3)社会公众森林碳汇购买意愿影响因素表征变量的具体作用表现不同:感知规范中,公众个体道德规范对其森林碳汇购买意愿影响最大;行为态度中,公众森林碳汇生态、政治效益认知对购买意愿影响最大;知觉行为控制中,森林碳汇信息量、森林碳汇价格等都是影响公众森林碳汇购买意愿的因素,但影响程度差异不大。 展开更多
关键词 森林碳汇 购买意愿 计划行为理论 规范激活理论
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触觉补偿视角下消费者短视频特性感知对购买意愿的影响
3
作者 陈国平 罗可 李翠 《生产力研究》 2024年第2期81-85,共5页
以往关于短视频营销领域的研究大多从信息生产者与创作者的角度,较少考虑短视频受众对短视频自身特性的感知如何影响购买意愿。文章从触觉补偿的视角,探究受众感知营销型短视频特性对其购买意愿的影响及其机制。研究发现:受众感知短视... 以往关于短视频营销领域的研究大多从信息生产者与创作者的角度,较少考虑短视频受众对短视频自身特性的感知如何影响购买意愿。文章从触觉补偿的视角,探究受众感知营销型短视频特性对其购买意愿的影响及其机制。研究发现:受众感知短视频娱乐性、互动性、场景真实性对其购买意愿均具有显著正向影响,虚拟触觉发挥着部分中介作用,同时个体冲动性购买倾向在感知短视频娱乐性、场景真实性对受众购买意愿的影响中起到正向调节作用,然而在互动性对受众购买意愿的影响过程中却未能起到调节作用。研究结果对于丰富移动互联时代线上消费者购买行为理论,指导社交媒体短视频平台商家更加有效地开展短视频营销具有重要意义。 展开更多
关键词 短视频特性 虚拟触觉 冲动性购买倾向 购买意愿
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碳达峰背景下社会价值回馈对顾客绿色产品重复购买意愿影响的实证分析
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作者 陈志国 孙春生 《商业经济研究》 北大核心 2024年第3期80-84,共5页
随着顾客环保意识的提高和对环境问题的关注,绿色消费逐渐成为新趋势。然而,绿色消费也面临一些挑战。顾客在绿色产品消费过程中无法在短期内感知到预期的环保价值,便会对绿色消费产生消极情绪,在其重复购买决策时会产生犹豫甚至抗拒态... 随着顾客环保意识的提高和对环境问题的关注,绿色消费逐渐成为新趋势。然而,绿色消费也面临一些挑战。顾客在绿色产品消费过程中无法在短期内感知到预期的环保价值,便会对绿色消费产生消极情绪,在其重复购买决策时会产生犹豫甚至抗拒态度。因此,如何提高顾客的绿色产品价值感知、吸引顾客重复购买绿色产品成为企业关注的重点。而以他人为参照的社会价值对比是影响顾客绿色产品购买行为的重要因素;同时,企业可以通过营销手段来塑造绿色产品在顾客心中的良好形象,进而影响绿色产品重复购买意愿。基于此,本文实证分析碳达峰背景下社会价值回馈对顾客绿色产品重复购买意愿的影响,旨在引导企业重视将顾客购买绿色产品创造的社会价值进行对比并回馈给顾客,从而增强其重复购买意愿。研究结果显示:当两者关系紧密时,弱势社会价值回馈比强势社会价值回馈更容易激发绿色重购意向和形象管理动机;当两者关系疏远时,其影响差别不大;当两者关系紧密时,形象管理动机在社会价值回馈对绿色产品重复购买意愿的影响中起中介作用。 展开更多
关键词 社会价值 价值对比回馈 绿色产品 重复购买意愿 形象管理
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零售企业绿色广告对本地食品购买意愿的影响机理分析
5
作者 贺爱忠 王娜娜 刘凡璠 《商业经济研究》 北大核心 2024年第5期68-71,共4页
本研究采用实验法研究零售企业绿色广告诉求与信息呈现方式对本地食品购买意愿的影响机理。结果表明:零售企业绿色广告诉求与信息呈现方式存在交互效应:在利己广告诉求下,消费者更关注健康目标可达性,采用具体的信息呈现方式更能提高消... 本研究采用实验法研究零售企业绿色广告诉求与信息呈现方式对本地食品购买意愿的影响机理。结果表明:零售企业绿色广告诉求与信息呈现方式存在交互效应:在利己广告诉求下,消费者更关注健康目标可达性,采用具体的信息呈现方式更能提高消费者的本地食品购买意愿;而在利他广告诉求下,消费者更关注购买决策意义,采用抽象的信息呈现方式更能提高消费者的本地食品购买意愿。此外,社会奖惩响应灵敏度在绿色广告诉求与信息呈现方式对本地食品购买意愿的影响中存在调节作用。 展开更多
关键词 购买意愿 绿色广告诉求 信息呈现方式 本地食品
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虚拟电商直播平台人机交互质量对消费者购买意愿的影响
6
作者 马丽丽 《商业经济研究》 北大核心 2024年第6期84-87,共4页
人机交互质量是虚拟电商直播成功的关键要素,对消费者购买意愿有重要的影响。本文构建虚拟电商直播互动质量对消费者购买意愿影响的模型并进行实证检验,在此基础上得出研究结论。本文丰富了虚拟电商直播互动与消费者购买意愿的相关理论... 人机交互质量是虚拟电商直播成功的关键要素,对消费者购买意愿有重要的影响。本文构建虚拟电商直播互动质量对消费者购买意愿影响的模型并进行实证检验,在此基础上得出研究结论。本文丰富了虚拟电商直播互动与消费者购买意愿的相关理论知识,为提高消费者购买意愿提供了针对性对策建议。 展开更多
关键词 虚拟电商直播 人机交互质量 沉浸体验 消费者购买意愿
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企业形象对住宅购买意愿的影响机制研究
7
作者 刘宁 李晞萌 路林翰 《沈阳建筑大学学报(社会科学版)》 2024年第2期148-154,共7页
为探究企业形象对住宅购买意愿的影响机制,构建了以企业形象为自变量,顾客参与、购买决策涉入、感知价值为中介变量,购买意愿为因变量的结构方程模型。对沈阳市部分居民进行了问卷调查,运用SPSS 22.0软件和AMOS 24.0软件对366个有效样... 为探究企业形象对住宅购买意愿的影响机制,构建了以企业形象为自变量,顾客参与、购买决策涉入、感知价值为中介变量,购买意愿为因变量的结构方程模型。对沈阳市部分居民进行了问卷调查,运用SPSS 22.0软件和AMOS 24.0软件对366个有效样本进行了数据分析。实证结果表明:企业形象、购买决策涉入和感知价值均与住宅购买意愿存在正向相关关系;顾客参与对住宅购买意愿的直接影响不显著;顾客参与、购买决策涉入和感知价值在此影响机制中能产生中介作用。 展开更多
关键词 企业形象 购买决策涉入 顾客参与 感知价值 购买意愿
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从“在线”到“在场”——元宇宙赋能酒店在线商品展示对顾客购买意愿的影响
8
作者 刘芳 王涵 《经济论坛》 2024年第4期69-83,共15页
信息技术的快速发展使顾客能够线上了解和体验商品利益,线上商品展示已成为酒店业重要的营销策略。随着Web 3.0时代的迈进,虚拟现实技术作为一种新兴的在线商品展示方式受到了广泛关注。文章基于情境线索理论和双系统理论模型,通过三项... 信息技术的快速发展使顾客能够线上了解和体验商品利益,线上商品展示已成为酒店业重要的营销策略。随着Web 3.0时代的迈进,虚拟现实技术作为一种新兴的在线商品展示方式受到了广泛关注。文章基于情境线索理论和双系统理论模型,通过三项实验深入探讨了酒店在线商品展示对顾客购买意愿的影响机制。实验结果表明,与传统的图片和视频展示方式相比,虚拟现实技术能够显著提高顾客的社会临场感和感知诊断性,从而显著增强其购买意愿。同时,展示方式中融入人类或富有视觉元素的情境能进一步增强社会临场感和感知诊断性。此外,对于满意型决策风格的顾客,这种影响尤为显著。研究结论丰富了在线商品展示与购买意愿的相关理论体系,以期为酒店制定在线商品展示策略提供决策参考。 展开更多
关键词 酒店 在线商品展示 顾客购买意愿 决策风格
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跨境电商平台价值感知对消费者购买意愿的影响研究
9
作者 石洪景 《大连海事大学学报(社会科学版)》 2024年第1期84-95,共12页
摸清并提升消费者对跨境电商平台的价值感知,是增强消费者购买意愿的重要路径。基于SOR模型理论,运用调查数据实证分析跨境电商平台价值感知对消费者购买意愿的影响。结果显示,跨境电商平台功能价值感知对消费者购买意愿产生显著正向影... 摸清并提升消费者对跨境电商平台的价值感知,是增强消费者购买意愿的重要路径。基于SOR模型理论,运用调查数据实证分析跨境电商平台价值感知对消费者购买意愿的影响。结果显示,跨境电商平台功能价值感知对消费者购买意愿产生显著正向影响;跨境电商平台的可靠性和专业性对消费者购买意愿产生显著正向影响,并且在影响过程中均受到功能价值感知的中介作用;学历对消费者购买意愿产生显著正向影响,收入对消费者购买意愿产生显著负向影响。因此,为了提高消费者对跨境电商平台的价值感知水平,增强消费者的购买意愿,作为跨境电商平台,需要重视平台基本功能建设;加强对平台商家经营资质的审核监督和交易流程的规范管控,提高消费者对平台可靠性的评价;善于利用人工智能、区块链等现代化科学技术,提高消费者对平台专业性的评价;善于利用大数据、云计算等数据采集与挖掘技术,为不同需求的消费者提供针对性的商品或服务,满足不同客户的消费需求。 展开更多
关键词 价值感知 购买意愿 跨境电商平台 SOR模型 中介效应
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家电企业网络口碑对消费者购买意愿的影响研究——基于双中介效应模型的分析
10
作者 龚映梅 汪黎东 《中国物价》 2024年第3期65-70,共6页
以技术接受理论与刺激有机体—反应理论的组合模型为基础,本文探讨了家电企业网络口碑对消费者购买意愿的影响机制。通过问卷数据的实证检验得出结论:口碑数量、口碑质量以及口碑视觉线索对消费者感知有用性和满意度均存在显著的正向影... 以技术接受理论与刺激有机体—反应理论的组合模型为基础,本文探讨了家电企业网络口碑对消费者购买意愿的影响机制。通过问卷数据的实证检验得出结论:口碑数量、口碑质量以及口碑视觉线索对消费者感知有用性和满意度均存在显著的正向影响,感知有用性和满意度对消费者购买意愿正向影响。口碑数量通过感知有用性的中介效应正向影响消费者购买意愿,口碑质量及口碑视觉线索通过感知有用性和满意度的中介效应正向影响消费者购买意愿。本文的研究不仅丰富了网络口碑领域的相关理论研究,而且为实践家电企业的口碑营销提供了有力的参考。 展开更多
关键词 家电企业 消费者 网络口碑 购买意愿
原文传递
农产品电商直播中社会临场感对消费者购买意愿的影响研究
11
作者 杜荣良 《天津农业科学》 CAS 2024年第1期70-78,共9页
为了探究消费者在农产品电商直播中购买意愿的影响因素及作用机理,基于SOR模型,以心流体验构念的3个维度(愉悦感、专注感、控制感)为中介变量,构建社会临场感构念的3个维度(情感临场、共存临场、交流临场)影响消费者购买意愿的理论模型... 为了探究消费者在农产品电商直播中购买意愿的影响因素及作用机理,基于SOR模型,以心流体验构念的3个维度(愉悦感、专注感、控制感)为中介变量,构建社会临场感构念的3个维度(情感临场、共存临场、交流临场)影响消费者购买意愿的理论模型,使用SPSS 26.0和SmartPLS 3.0软件对427份有效问卷数据进行实证分析。研究结果表明:在农产品直播电商中,社会临场感对消费者购买意愿有显著正向影响;心流体验对消费者购买意愿的影响有内部差异性,其中控制感对消费者购买意愿没有显著影响,愉悦感和专注感显著正向影响消费者购买意愿;愉悦感和专注感在社会临场感到消费者购买意愿之间存在部分中介效应。本研究揭示了社会临场感通过心流体验影响消费者购买意愿的具体作用路径,为农产品电商直播高质量发展提供了理论依据和实践指导。 展开更多
关键词 农产品 电商直播 社会临场感 心流体验 购买意愿
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主播-品牌关联度对消费者购买意愿的影响
12
作者 陈炜 吴佳荷 《重庆文理学院学报(社会科学版)》 2024年第2期40-51,共12页
主播作为品牌直播间的“前沿”代言人,在品牌建设中扮演着重要角色,但主播的代言效果并不总是尽如人意,这取决于主播与品牌之间的关联度。目前对于主播-品牌关联度是否会对消费者购买意愿产生影响尚不明晰。文章基于Hovland说服模型,通... 主播作为品牌直播间的“前沿”代言人,在品牌建设中扮演着重要角色,但主播的代言效果并不总是尽如人意,这取决于主播与品牌之间的关联度。目前对于主播-品牌关联度是否会对消费者购买意愿产生影响尚不明晰。文章基于Hovland说服模型,通过问卷调查法探讨主播-品牌关联度对消费者购买意愿的影响以及这一影响发生的内在机制和边界条件。研究结果表明:主播-品牌关联度对消费者购买意愿具有显著正向影响;在此过程中,消费者自我-品牌联结发挥着部分中介作用。此外,由品牌知识的调节效应分析发现,其能够正向调节主播-品牌关联度与消费者自我-品牌联结的关系。这将丰富直播营销对消费者购买意愿影响的相关研究,为商家有针对性地选择主播,提升品牌代言效果提供重要参考。 展开更多
关键词 说服理论 主播-品牌关联度 自我-品牌联结 购买意愿
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新型校园贷风险预警研究——基于线上消费信贷购买意愿影响因素理论
13
作者 谭毅 黄景堂 吴潇 《中国市场》 2024年第9期62-65,共4页
新型校园贷的骗局频现,危及大学生的人身、财产安全和影响校园稳定秩序。文章以线上消费信贷购买意愿影响因素理论为依据,研究大学生新型校园贷风险感知对购买意愿的影响情况,实证结果表明绩效期望、努力期望、社会影响、促成因素4个影... 新型校园贷的骗局频现,危及大学生的人身、财产安全和影响校园稳定秩序。文章以线上消费信贷购买意愿影响因素理论为依据,研究大学生新型校园贷风险感知对购买意愿的影响情况,实证结果表明绩效期望、努力期望、社会影响、促成因素4个影响因素对购买新型校园贷意愿具有显著相关性,而感知风险、服务成本、服务创新3个影响因素对购买新型校园贷意愿不存在显著相关性。基于预警模型调查结果,分类新型校园贷敏感人群并分类分层次引导学生学会理性金融消费,进而提出大学生规避新型不良校园贷的对策和建议。 展开更多
关键词 新型校园贷 风险预警 购买意愿
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外卖平台品牌危机类型对消费者购买意愿的影响——消费者感知价值的中介作用
14
作者 胡旺盛 张丹琦 《淮南师范学院学报》 2024年第1期36-43,共8页
互联网平台给消费者的生活带来便利,但频繁发生的平台品牌危机极大影响消费者的购买意愿。文章以餐饮外卖平台为对象,采用情景实验法收集数据,以对外卖平台熟悉的人群作为被试样本,在互联网社交平台发放问卷并回收有效问卷278份,运用方... 互联网平台给消费者的生活带来便利,但频繁发生的平台品牌危机极大影响消费者的购买意愿。文章以餐饮外卖平台为对象,采用情景实验法收集数据,以对外卖平台熟悉的人群作为被试样本,在互联网社交平台发放问卷并回收有效问卷278份,运用方差分析等统计方法对理论假设进行实证检验,研究平台品牌危机类型对消费者购买意愿的影响及作用机理,发现:相对而言,公司道德型品牌危机对消费者感知价值、购买意愿的影响程度最轻;道德-性能复合型品牌危机对消费者感知价值、购买意愿的负面影响程度最大;消费者感知价值在平台品牌危机类型对消费者购买意愿影响过程中起部分中介作用。文章据此为外卖平台的危机应对提出建议:外卖平台需要加强品牌危机监测;识别品牌危机类型,针对性地采取有效应对措施;增强消费者价值感知,降低品牌危机的负面影响。 展开更多
关键词 品牌危机类型 餐饮外卖平台 感知价值 购买意愿
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企业社会创新产品道德属性对顾客购买意愿的影响
15
作者 范钧 边眺 郑冠亚 《营销科学学报》 2024年第1期36-53,共18页
借鉴非纯粹利他主义模型的温情效应和线索一致性理论,并通过采用实验方法,分析了企业社会创新产品道德属性对顾客购买意愿的具体影响机制,以及温情感(或称顾客温情感)的中介效应和产品类型的调节效应。本研究发现:企业社会创新产品的象... 借鉴非纯粹利他主义模型的温情效应和线索一致性理论,并通过采用实验方法,分析了企业社会创新产品道德属性对顾客购买意愿的具体影响机制,以及温情感(或称顾客温情感)的中介效应和产品类型的调节效应。本研究发现:企业社会创新产品的象征性和功能性道德属性均能增强顾客购买意愿;顾客温情感在企业社会创新产品道德属性对顾客购买意愿的正向影响中起中介作用;对享乐品而言,象征性道德属性比功能性道德属性更能增强顾客温情感,进而更能增强顾客购买意愿;对实用品而言,功能性道德属性比象征性道德属性更能增强顾客温情感,进而更能增强顾客购买意愿。 展开更多
关键词 企业社会创新 产品道德属性 温情感 顾客购买意愿
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基于S-O-R模型的视觉营销对消费者购买意愿的影响研究——以红色文创网店为例
16
作者 魏加兴 张婷婷 《市场周刊》 2024年第1期76-80,共5页
为提高红色文创网店的点击转化率,文章从消费者视角出发,研究影响消费者购买意愿的视觉因素。基于S-O-R模型理论,构建红色文创网店视觉营销对消费者购买意愿因素的理论模型。利用S-O-R模型分析了红色文创网店视觉营销中的商品形象、界... 为提高红色文创网店的点击转化率,文章从消费者视角出发,研究影响消费者购买意愿的视觉因素。基于S-O-R模型理论,构建红色文创网店视觉营销对消费者购买意愿因素的理论模型。利用S-O-R模型分析了红色文创网店视觉营销中的商品形象、界面形象以及品牌视觉形象对顾客感知价值及顾客购买意向的影响。通过设计量表和调查问卷进行实证研究,并结合结构方程模型加以论证,得出品牌视觉形象和界面形象是影响消费者购买意愿的关键因素,为设计师和红色文创品牌进行网店设计提供了一定的理论参考和建议。 展开更多
关键词 S-O-R模型 消费者购买意愿 红色文创产品 视觉营销
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电子服务场景如何唤起旅游电商直播观众的购买意愿——基于场所依恋的链式中介模型 被引量:1
17
作者 余军 谢朝武 《旅游学刊》 北大核心 2024年第2期89-102,共14页
在互联网时代,直播已成为旅游产品营销的重要渠道之一。然而,尚未有研究审视过娱乐氛围和名人光环在旅游电商直播中对观众购买意愿影响的场景效应。文章基于刺激-机体-反应分析框架和场所依恋理论,构建了一个以电商直播娱乐氛围和名人... 在互联网时代,直播已成为旅游产品营销的重要渠道之一。然而,尚未有研究审视过娱乐氛围和名人光环在旅游电商直播中对观众购买意愿影响的场景效应。文章基于刺激-机体-反应分析框架和场所依恋理论,构建了一个以电商直播娱乐氛围和名人光环为自变量、以场所依赖和场所认同为中介变量、以观众购买意愿为因变量的链式中介模型,并基于688份问卷数据进行了实证检验。文章使用了PLS-SEM和Bootstrapping等分析方法,研究发现:1)娱乐氛围场景和名人光环场景均能正向影响场所依赖和场所认同;2)旅游电商直播场所依赖能正向影响场所认同,且场所依赖和场所认同均能正向影响购买意愿;3)场所依赖在服务场景和购买意愿关系中的简单中介效应显著,但场所认同只能简单中介名人光环和购买意愿之间的关系,在娱乐氛围和购买意愿之间简单中介效应较弱;4)场所依赖和场所认同在服务场景对购买意愿的间接影响中起链式中介作用。文章基于旅游电商直播场景,对娱乐氛围景观和名人光环景观的场所依恋机制及其对观众购买意愿的影响进行了实证,为电子服务场景的场所依恋效应提供了新的认知,并为电商直播场所认同和观众购买意愿的激发提供了有益的管理启示。 展开更多
关键词 直播 旅游电商 电子服务场景 场所依恋理论 购买意愿
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直播电商、品牌象征价值与顾客购买意愿的关系探讨 被引量:1
18
作者 韩秀萍 《商业经济研究》 北大核心 2024年第2期83-86,共4页
数字经济深入发展背景下,直播电商已然成为企业创新营销模式、扩大产品覆盖范围、强化顾客购买意愿的必然选择。直播电商情境下,企业借助品牌象征价值拉近与顾客的消费距离,对顾客自我价值形成映射,有助于提升顾客产品认同感与期待值,... 数字经济深入发展背景下,直播电商已然成为企业创新营销模式、扩大产品覆盖范围、强化顾客购买意愿的必然选择。直播电商情境下,企业借助品牌象征价值拉近与顾客的消费距离,对顾客自我价值形成映射,有助于提升顾客产品认同感与期待值,强化顾客购买意愿。鉴于此,本文将直播电商、品牌象征价值与顾客购买意愿纳入同一框架,深入探讨三者间的关系,旨在引导直播电商平台商家采取更加科学的直播营销策略增强供需两端互动,为提升顾客购买意愿提供理论借鉴。 展开更多
关键词 直播电商 品牌象征价值 顾客购买意愿 营销模式创新
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服装直播营销互动信息对消费者购买意愿的影响
19
作者 孙若宸 曲洪建 《丝绸》 CAS CSCD 北大核心 2024年第3期84-96,共13页
直播带货作为当下服装品牌最热门的营销方式之一,而互动信息作为直播行业存在和发展的重要支撑,是消费者产生信赖、购买服装产品的关键影响因素。然而,基于直播营销互动性的研究中常被忽视不同信息维度和消费者感知信息质量造成的影响... 直播带货作为当下服装品牌最热门的营销方式之一,而互动信息作为直播行业存在和发展的重要支撑,是消费者产生信赖、购买服装产品的关键影响因素。然而,基于直播营销互动性的研究中常被忽视不同信息维度和消费者感知信息质量造成的影响。文章以服装直播营销互动信息和消费者购买意愿为变量构建理论模型,基于不同维度对服装直播互动信息进行划分,收集问卷进行分析,结果发现:服装直播营销互动信息对消费者购买意愿存在显著正向影响;产品互动信息、品质互动信息和体验互动信息对感知信息质量存在显著正向影响;感知信息质量在产品互动信息、品质互动信息、促销互动信息和购买意愿之间存在中介效应;品牌声誉在产品互动信息、品质互动信息、促销互动信息和购买意愿之间起正向调节作用。研究结果可帮助服装品牌进一步了解消费者的信息需求和感知偏好,为之后完善品牌直播环境、提升直播质量等提供参考意见。 展开更多
关键词 直播营销 互动信息 感知信息质量 品牌声誉 购买意愿 结构方程模型
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虚拟主播特征对消费者服装购买意愿的影响
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作者 冯润榴 曲洪建 《毛纺科技》 CAS 北大核心 2024年第2期103-113,共11页
为了探究虚拟主播特征如何在直播营销中影响消费者的服装购买意愿,文章在分析虚拟主播、服装直播的基础上,提出虚拟主播特征的维度指标,并构建虚拟主播特征与消费者服装购买意愿之间的关系模型。利用SPSS、AMOS软件对收集的有效问卷进... 为了探究虚拟主播特征如何在直播营销中影响消费者的服装购买意愿,文章在分析虚拟主播、服装直播的基础上,提出虚拟主播特征的维度指标,并构建虚拟主播特征与消费者服装购买意愿之间的关系模型。利用SPSS、AMOS软件对收集的有效问卷进行分析。结果显示:虚拟主播的吸引力、互动性、专业性、智能性、信息质量对消费者服装购买意愿均有积极影响;感知有用性、满意度在虚拟主播特征与消费者服装购买意愿之间起着部分中介作用;满意度、感知有用性的链式中介效应成立,建议虚拟主播未来可从吸引力、互动性、专业性、智能性、信息质量5个维度进行改善,文章可为虚拟主播在服装行业的发展提供参考。 展开更多
关键词 虚拟主播特征 服装购买意愿 感知有用性 满意度 实证分析
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