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银医卡自助预约就诊模式的建立与实践——大型综合性公立医院门诊预约服务新模式的探索
被引量:
25
1
作者
赵丽珍
王子姝
+8 位作者
王晓波
刘爱民
刘雁斌
曹卉
田新平
朱卫国
孙国强
马红玉
于晓初
《中国医院》
2012年第6期60-62,共3页
目的:探索预约诊疗服务模式,优化门诊就医流程,为提升门诊服务品质提供理论参考和实际经验。方法:通过医院与银行合作,推出银医卡服务项目,以弥补现有预约挂号的不足。结果:银医卡自助预约就诊模式是推行预约诊疗工作的新成果,能使患者...
目的:探索预约诊疗服务模式,优化门诊就医流程,为提升门诊服务品质提供理论参考和实际经验。方法:通过医院与银行合作,推出银医卡服务项目,以弥补现有预约挂号的不足。结果:银医卡自助预约就诊模式是推行预约诊疗工作的新成果,能使患者、医院和社会获得共赢,但预约服务在开展过程中还存在一些问题。结论:推行门诊预约服务是大型综合性公立医院门诊挂号流程改革的必然趋势,并已有所成效,但预约服务机制还需要从理论上进一步研究,在实践中不断加以完善。
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关键词
公立医院
预约诊疗服务
银医卡
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职称材料
基于银医卡的门诊支付应用分析与设计
被引量:
9
2
作者
刘剑锋
李景波
汪鹏
《中国数字医学》
2015年第3期8-10,共3页
目的:探索银医卡缴费模式,优化门诊缴费的支付过程,为提升门诊服务品质提供参考。方法:分析现行银医一卡通应用模式中存在的突出问题,并提出优化解决方案。结果:加快银医卡的应用推广,提高门诊缴费效率,促进支付模式转型与就医流程优化...
目的:探索银医卡缴费模式,优化门诊缴费的支付过程,为提升门诊服务品质提供参考。方法:分析现行银医一卡通应用模式中存在的突出问题,并提出优化解决方案。结果:加快银医卡的应用推广,提高门诊缴费效率,促进支付模式转型与就医流程优化。结论:应用银医一卡通是提升医疗业务运作效率的有效手段,但其应用模式还需在实践中持续改进。
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关键词
门诊
银医卡
一卡通
支付方式
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职称材料
北京某院门诊“银医卡”项目建设与实践
被引量:
1
3
作者
周勇
张磊
+2 位作者
席家宁
杨秀艳
焦杨
《重庆医学》
CAS
CSCD
北大核心
2014年第31期4150-4152,共3页
目的探讨"银医卡"在医院的应用,优化患者就诊流程。方法依托医院信息系统,利用银行卡,联合医院、银行、医院信息系统(HIS)厂商和"银医卡"开发公司联合开发实施能够医保实时结算的银医系统。结果医院"银医卡&qu...
目的探讨"银医卡"在医院的应用,优化患者就诊流程。方法依托医院信息系统,利用银行卡,联合医院、银行、医院信息系统(HIS)厂商和"银医卡"开发公司联合开发实施能够医保实时结算的银医系统。结果医院"银医卡"的应用能够降低运营成本,优化、改善患者就医流程。结论医院"银医卡"的应用是医院提高服务品质的重要手段。
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关键词
医院信息系统
银医卡
医保结算
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职称材料
广安门特色银医卡项目整体设计与应用
被引量:
1
4
作者
马兆辉
张红
《中国数字医学》
2013年第3期102-104,共3页
随着医院业务量的不断提升,而医院容载能力有限的情况下,患者挂号难、看病难的状况日益突出,因此,优化就医流程、提升服务质量,是医院医疗服务水平提升的一大重要指标,是医院信息化建设的一项重要任务。银医卡项目有效地将门诊号源拓展...
随着医院业务量的不断提升,而医院容载能力有限的情况下,患者挂号难、看病难的状况日益突出,因此,优化就医流程、提升服务质量,是医院医疗服务水平提升的一大重要指标,是医院信息化建设的一项重要任务。银医卡项目有效地将门诊号源拓展至外部网络,患者足不出户就可以预约医院号源;院内自助服务终端有效的拓展了收费窗口,极大地缓解了患者在医院排队等候时间。医院结合自身情况,不仅实现了自费患者的挂号、缴费结算,而且实现了占就诊比率75%的医保患者的挂号、缴费实时结算。且患者结算不以合作银行的卡类为限制,实现了跨行结算,在刷卡结算上给予患者更大、更自由的选择空间。
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关键词
银医卡
医保结算
跨行结算
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职称材料
银医卡在医院中的设计探讨
被引量:
7
5
作者
庞秋奔
《医学信息》
2011年第18期5987-5988,共2页
在优化就诊流程上,医院采用了如预约挂号,和银行合作等的模式。本文从实际角度出发,分析与银行合作建卡的几种模式,从医院内部存在银医卡、诊疗卡、临时诊疗卡、医保卡的角度来探讨医院的实际就诊流程,简要分析银行系统、医保系统与HIS...
在优化就诊流程上,医院采用了如预约挂号,和银行合作等的模式。本文从实际角度出发,分析与银行合作建卡的几种模式,从医院内部存在银医卡、诊疗卡、临时诊疗卡、医保卡的角度来探讨医院的实际就诊流程,简要分析银行系统、医保系统与HIS系统的对接。联名银医模式真正优化了就诊流程,利于有限资金的流通与有效构建区域医疗信息共享平台。
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关键词
银医卡
就诊流程优化
系统对接
区域医疗
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职称材料
信息化建设在门诊诊疗服务中的实践与探索
被引量:
14
6
作者
任莉
张璐
白丽芳
《中国医药指南》
2012年第15期65-67,共3页
目的探讨诊疗卡与银医卡在提高门诊诊疗服务中的应用效果。方法在门诊诊疗过程中,利用门诊信息管理系统,实行"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式。比较传统的就诊模式与"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,病...
目的探讨诊疗卡与银医卡在提高门诊诊疗服务中的应用效果。方法在门诊诊疗过程中,利用门诊信息管理系统,实行"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式。比较传统的就诊模式与"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,病[摘要]人的就诊时间、医疗纠纷发生率和患者满意度。结果通过实施"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,患者的就诊时间从(9.56±1.0)min缩短至(8.16±1.0)min;患者医疗纠纷发生率从0.08‰下降到0.03‰;满意度从93.33%提高到96.67%,两种就诊模式比较,P<0.05,差异具有统计学意义。结论 "诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,缩短了患者的就诊时间,提高了患者满意度,减少医疗纠纷发生率。
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关键词
信息系统
诊疗卡
银医卡
辅助服务医院
流程再造
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职称材料
银医合作模式对优化医院诊疗流程的重要意义及应用
被引量:
3
7
作者
刘媛媛
李明
马睿
《西南军医》
2014年第6期706-707,共2页
据第四次国家卫生服务调查显示,有41.2%的患者对医院门诊服务不满意,有44.2%的居民对住院服务不满意,针对医院普遍存在的“三长一短”以及就诊卡应用局限问题,在医院数字化建设的大背景下,缩短病人就诊排队时间,提高挂号、划价、...
据第四次国家卫生服务调查显示,有41.2%的患者对医院门诊服务不满意,有44.2%的居民对住院服务不满意,针对医院普遍存在的“三长一短”以及就诊卡应用局限问题,在医院数字化建设的大背景下,缩短病人就诊排队时间,提高挂号、划价、收费工作效率,更好地为患者提供全面高效的服务,成为“银、医”合作模式主要解决的问题。
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关键词
银医卡
门诊流程优化
自助服务
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职称材料
银行预约挂号模式的设计与实现
被引量:
3
8
作者
由丽孪
孙国强
《中国数字医学》
2014年第8期8-9,12,共3页
为方便患者就医,缓解"挂号难"、"看病难",北京协和医院借助多家银行公共服务平台和银行卡(包含银医卡)进行预约挂号,为全国患者提供了更为方便、公平和高效的挂号服务,解决了患者、医院和社会的多方面问题。为此,...
为方便患者就医,缓解"挂号难"、"看病难",北京协和医院借助多家银行公共服务平台和银行卡(包含银医卡)进行预约挂号,为全国患者提供了更为方便、公平和高效的挂号服务,解决了患者、医院和社会的多方面问题。为此,信息管理处联合多家银行和厂商,设计并实施了银行预约挂号方案,具有良好的应用效果。
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关键词
预约挂号
银医卡
银行公共服务平台
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职称材料
医疗自助信息服务系统的整体设计与应用
被引量:
2
9
作者
张隽
曹子佳
《计算机光盘软件与应用》
2014年第16期28-29,共2页
探讨数字医院智能化门诊,再造门急诊就医流程,建设门诊自助服务系统。借助门诊自助服务系统方便病患自主办理相关服务,推动医院自身流程再造与优化,提升病患满意度,解决患者就医过程中的"三长一短"等问题。
关键词
银医卡
医疗自助服务系统
门诊流程再造与优化
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职称材料
银医结合后对医院财务管理的影响
被引量:
1
10
作者
姜黎
《中外企业家》
2017年第33期150-151,共2页
医院财务核算方面存在诸多问题亟待解决,银医结合的方式可以有效缓解这方面的问题,利用银医结合的优势,采用"银医一卡通"的方式,借助双方系统相互联结,可以节省社会成本,方便患者挂号、就医等,同时也可以减轻医院的财务核算...
医院财务核算方面存在诸多问题亟待解决,银医结合的方式可以有效缓解这方面的问题,利用银医结合的优势,采用"银医一卡通"的方式,借助双方系统相互联结,可以节省社会成本,方便患者挂号、就医等,同时也可以减轻医院的财务核算负担。本文将针对银医结合的模式展开对医院财务管理的影响以及在此背景下的对策。
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关键词
医院财务管理
财务流程
银行卡
就医卡
银医一卡通
银医卡
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职称材料
题名
银医卡自助预约就诊模式的建立与实践——大型综合性公立医院门诊预约服务新模式的探索
被引量:
25
1
作者
赵丽珍
王子姝
王晓波
刘爱民
刘雁斌
曹卉
田新平
朱卫国
孙国强
马红玉
于晓初
机构
中国医学科学院北京协和医院
出处
《中国医院》
2012年第6期60-62,共3页
文摘
目的:探索预约诊疗服务模式,优化门诊就医流程,为提升门诊服务品质提供理论参考和实际经验。方法:通过医院与银行合作,推出银医卡服务项目,以弥补现有预约挂号的不足。结果:银医卡自助预约就诊模式是推行预约诊疗工作的新成果,能使患者、医院和社会获得共赢,但预约服务在开展过程中还存在一些问题。结论:推行门诊预约服务是大型综合性公立医院门诊挂号流程改革的必然趋势,并已有所成效,但预约服务机制还需要从理论上进一步研究,在实践中不断加以完善。
关键词
公立医院
预约诊疗服务
银医卡
Keywords
public hospital; clinic appointment service; bank hospital card
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
基于银医卡的门诊支付应用分析与设计
被引量:
9
2
作者
刘剑锋
李景波
汪鹏
机构
第三军医大学西南医院信息科
第三军医大学西南医院院办
出处
《中国数字医学》
2015年第3期8-10,共3页
基金
国家863计划重大项目-基于医疗数据中心的区域协调模式研究与示范工程建设(编号:SS2012AA022816)~~
文摘
目的:探索银医卡缴费模式,优化门诊缴费的支付过程,为提升门诊服务品质提供参考。方法:分析现行银医一卡通应用模式中存在的突出问题,并提出优化解决方案。结果:加快银医卡的应用推广,提高门诊缴费效率,促进支付模式转型与就医流程优化。结论:应用银医一卡通是提升医疗业务运作效率的有效手段,但其应用模式还需在实践中持续改进。
关键词
门诊
银医卡
一卡通
支付方式
Keywords
outpatient
bank-hospital card
medical card
payment mode
分类号
R319 [医药卫生—基础医学]
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职称材料
题名
北京某院门诊“银医卡”项目建设与实践
被引量:
1
3
作者
周勇
张磊
席家宁
杨秀艳
焦杨
机构
首都医科大学附属北京康复医院信息中心
解放军总医院医学情报中心
出处
《重庆医学》
CAS
CSCD
北大核心
2014年第31期4150-4152,共3页
文摘
目的探讨"银医卡"在医院的应用,优化患者就诊流程。方法依托医院信息系统,利用银行卡,联合医院、银行、医院信息系统(HIS)厂商和"银医卡"开发公司联合开发实施能够医保实时结算的银医系统。结果医院"银医卡"的应用能够降低运营成本,优化、改善患者就医流程。结论医院"银医卡"的应用是医院提高服务品质的重要手段。
关键词
医院信息系统
银医卡
医保结算
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
下载PDF
职称材料
题名
广安门特色银医卡项目整体设计与应用
被引量:
1
4
作者
马兆辉
张红
机构
中国中医科学院广安门医院计算机中心
出处
《中国数字医学》
2013年第3期102-104,共3页
基金
国家科技支撑计划(编号:2011BAH15B08)~~
文摘
随着医院业务量的不断提升,而医院容载能力有限的情况下,患者挂号难、看病难的状况日益突出,因此,优化就医流程、提升服务质量,是医院医疗服务水平提升的一大重要指标,是医院信息化建设的一项重要任务。银医卡项目有效地将门诊号源拓展至外部网络,患者足不出户就可以预约医院号源;院内自助服务终端有效的拓展了收费窗口,极大地缓解了患者在医院排队等候时间。医院结合自身情况,不仅实现了自费患者的挂号、缴费结算,而且实现了占就诊比率75%的医保患者的挂号、缴费实时结算。且患者结算不以合作银行的卡类为限制,实现了跨行结算,在刷卡结算上给予患者更大、更自由的选择空间。
关键词
银医卡
医保结算
跨行结算
Keywords
bank-hospital card, medical insurance settlement, interbank payment
分类号
R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
银医卡在医院中的设计探讨
被引量:
7
5
作者
庞秋奔
机构
广西医科大学第一附属医院计算机中心
出处
《医学信息》
2011年第18期5987-5988,共2页
文摘
在优化就诊流程上,医院采用了如预约挂号,和银行合作等的模式。本文从实际角度出发,分析与银行合作建卡的几种模式,从医院内部存在银医卡、诊疗卡、临时诊疗卡、医保卡的角度来探讨医院的实际就诊流程,简要分析银行系统、医保系统与HIS系统的对接。联名银医模式真正优化了就诊流程,利于有限资金的流通与有效构建区域医疗信息共享平台。
关键词
银医卡
就诊流程优化
系统对接
区域医疗
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
信息化建设在门诊诊疗服务中的实践与探索
被引量:
14
6
作者
任莉
张璐
白丽芳
机构
河南省新乡市中心医院
出处
《中国医药指南》
2012年第15期65-67,共3页
文摘
目的探讨诊疗卡与银医卡在提高门诊诊疗服务中的应用效果。方法在门诊诊疗过程中,利用门诊信息管理系统,实行"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式。比较传统的就诊模式与"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,病[摘要]人的就诊时间、医疗纠纷发生率和患者满意度。结果通过实施"诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,患者的就诊时间从(9.56±1.0)min缩短至(8.16±1.0)min;患者医疗纠纷发生率从0.08‰下降到0.03‰;满意度从93.33%提高到96.67%,两种就诊模式比较,P<0.05,差异具有统计学意义。结论 "诊疗卡"与"银医卡"就诊模式,缩短了患者的就诊时间,提高了患者满意度,减少医疗纠纷发生率。
关键词
信息系统
诊疗卡
银医卡
辅助服务医院
流程再造
Keywords
Information systems
Patient card
Silver medical card
Support services hospital
Process reengineering
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
银医合作模式对优化医院诊疗流程的重要意义及应用
被引量:
3
7
作者
刘媛媛
李明
马睿
机构
中国人民解放军成都军区总医院网络管理中心
出处
《西南军医》
2014年第6期706-707,共2页
文摘
据第四次国家卫生服务调查显示,有41.2%的患者对医院门诊服务不满意,有44.2%的居民对住院服务不满意,针对医院普遍存在的“三长一短”以及就诊卡应用局限问题,在医院数字化建设的大背景下,缩短病人就诊排队时间,提高挂号、划价、收费工作效率,更好地为患者提供全面高效的服务,成为“银、医”合作模式主要解决的问题。
关键词
银医卡
门诊流程优化
自助服务
分类号
R197.324 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
银行预约挂号模式的设计与实现
被引量:
3
8
作者
由丽孪
孙国强
机构
北京协和医院信息管理处
出处
《中国数字医学》
2014年第8期8-9,12,共3页
文摘
为方便患者就医,缓解"挂号难"、"看病难",北京协和医院借助多家银行公共服务平台和银行卡(包含银医卡)进行预约挂号,为全国患者提供了更为方便、公平和高效的挂号服务,解决了患者、医院和社会的多方面问题。为此,信息管理处联合多家银行和厂商,设计并实施了银行预约挂号方案,具有良好的应用效果。
关键词
预约挂号
银医卡
银行公共服务平台
Keywords
appointment registration
bank medical card
public service platform of bank
分类号
R319 [医药卫生—基础医学]
TP319 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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职称材料
题名
医疗自助信息服务系统的整体设计与应用
被引量:
2
9
作者
张隽
曹子佳
机构
扬州市第一人民医院信息中心
出处
《计算机光盘软件与应用》
2014年第16期28-29,共2页
文摘
探讨数字医院智能化门诊,再造门急诊就医流程,建设门诊自助服务系统。借助门诊自助服务系统方便病患自主办理相关服务,推动医院自身流程再造与优化,提升病患满意度,解决患者就医过程中的"三长一短"等问题。
关键词
银医卡
医疗自助服务系统
门诊流程再造与优化
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
银医结合后对医院财务管理的影响
被引量:
1
10
作者
姜黎
机构
江安县人民医院
出处
《中外企业家》
2017年第33期150-151,共2页
文摘
医院财务核算方面存在诸多问题亟待解决,银医结合的方式可以有效缓解这方面的问题,利用银医结合的优势,采用"银医一卡通"的方式,借助双方系统相互联结,可以节省社会成本,方便患者挂号、就医等,同时也可以减轻医院的财务核算负担。本文将针对银医结合的模式展开对医院财务管理的影响以及在此背景下的对策。
关键词
医院财务管理
财务流程
银行卡
就医卡
银医一卡通
银医卡
分类号
R197.322 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
银医卡自助预约就诊模式的建立与实践——大型综合性公立医院门诊预约服务新模式的探索
赵丽珍
王子姝
王晓波
刘爱民
刘雁斌
曹卉
田新平
朱卫国
孙国强
马红玉
于晓初
《中国医院》
2012
25
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职称材料
2
基于银医卡的门诊支付应用分析与设计
刘剑锋
李景波
汪鹏
《中国数字医学》
2015
9
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职称材料
3
北京某院门诊“银医卡”项目建设与实践
周勇
张磊
席家宁
杨秀艳
焦杨
《重庆医学》
CAS
CSCD
北大核心
2014
1
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职称材料
4
广安门特色银医卡项目整体设计与应用
马兆辉
张红
《中国数字医学》
2013
1
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职称材料
5
银医卡在医院中的设计探讨
庞秋奔
《医学信息》
2011
7
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职称材料
6
信息化建设在门诊诊疗服务中的实践与探索
任莉
张璐
白丽芳
《中国医药指南》
2012
14
下载PDF
职称材料
7
银医合作模式对优化医院诊疗流程的重要意义及应用
刘媛媛
李明
马睿
《西南军医》
2014
3
下载PDF
职称材料
8
银行预约挂号模式的设计与实现
由丽孪
孙国强
《中国数字医学》
2014
3
下载PDF
职称材料
9
医疗自助信息服务系统的整体设计与应用
张隽
曹子佳
《计算机光盘软件与应用》
2014
2
下载PDF
职称材料
10
银医结合后对医院财务管理的影响
姜黎
《中外企业家》
2017
1
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职称材料
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