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多因素线性回归模型分析门诊药房自动发药机对药师工作效率的影响
1
作者 梅隆 李飒 +3 位作者 薛兴 周硕 赵暄 甄健存 《实用药物与临床》 CAS 2024年第6期476-480,共5页
目的分析使用自动发药机对药师工作效率的影响。方法选择北京积水潭医院新街口院区和回龙观院区门诊药房(两种工作场景:配备自动发药机、完全传统手工调配模式)。以患者取药等候时间为因变量,分别以日门诊药房窗口药师数、当日该院区门... 目的分析使用自动发药机对药师工作效率的影响。方法选择北京积水潭医院新街口院区和回龙观院区门诊药房(两种工作场景:配备自动发药机、完全传统手工调配模式)。以患者取药等候时间为因变量,分别以日门诊药房窗口药师数、当日该院区门诊药房处方量、患者当日就诊科室数、实际取药数量4项指标作为自变量,建立多因素线性回归模型,比较不同模型下患者取药等候时间的影响因素。以患者取药等候时间为因变量,以日门诊药房窗口药师数、是否配备自动发药机、当日该院区门诊药房处方量、患者当日就诊科室数、实际取药数量5项指标作为自变量,建立多因素线性回归模型,分析门诊药房工作药师数、是否采用自动发药机等对患者取药等候时间的影响。结果使用自动发药机院区每增加1名药师,患者取药等候时间缩短9.63 s,未使用自动发药机院区每增加1名药师,患者取药等候时间缩短5.41 s。将自动发药机作为影响因素纳入模型后,5项自变量均对患者取药等候时间有影响(P<0.05)。其中采用自动发药机的院区相比另一院区的取药等候时间节省20.08 s;院区日处方量每增1张,患者取药等候时间增加0.07 s;每增加1名门诊上班药师,患者取药等候时间减少5.69 s;患者当日每多就诊1个科室,取药等候时间增加72.72 s;患者取药数方面,取2~10盒/支相比取1盒/支、取超过10盒/支相比取1盒/支,患者取药等候时间分别减少15.72、9.25 s。结论自动发药机有助于提升门诊药房的工作效率,改善就医体验。 展开更多
关键词 门诊药房 自动发药机 药师
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住院药师在门诊药房发药技能中运用迷你临床演练评估的探索与应用
2
作者 高扬 高岱佺 《中国现代医生》 2024年第21期119-121,共3页
为探索基于迷你临床演练评估(mini-clinical evaluation exercise,Mini-CEX)教学法在门诊药房住院药师发药技能中的应用,本研究选取2014—2023年在首都医科大学宣武医院药学部门诊药房参加规范化培训的住院药师32名作为研究对象。应用Mi... 为探索基于迷你临床演练评估(mini-clinical evaluation exercise,Mini-CEX)教学法在门诊药房住院药师发药技能中的应用,本研究选取2014—2023年在首都医科大学宣武医院药学部门诊药房参加规范化培训的住院药师32名作为研究对象。应用Mini-CEX考核量表在学习发药技能环节对其进行工作准备、电脑系统操作、审核处方、工作效率、沟通能力、人文关怀、应急处理、整体表现等方面的评估,并进行满意度调查。结果显示,住院药师第2次评分均比第1次有所提高,差异有统计学意义(P<0.05);第2次考核的互评满意度高于第1次,差异有统计学意义(P<0.05)。可见在发药技能考核评估中运用Mini-CEX可有效提升住院药师门诊药房发药技能。 展开更多
关键词 迷你临床演练评估 门诊药房 发药技能 住院药师
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某院门诊药房药患纠纷常见原因及预防措施分析
3
作者 武洁 《新疆中医药》 2024年第5期126-128,共3页
随着社会的发展和人们法律意识的提高,医患关系日趋紧张,药患纠纷也在呈现上升趋势。门诊药房作为医院的非常重要的服务窗口,是患者诊疗过程中的非常重要的一个环节,因此门诊药房药师的服务质量直接关系到患者的就医体验和医院的形象。... 随着社会的发展和人们法律意识的提高,医患关系日趋紧张,药患纠纷也在呈现上升趋势。门诊药房作为医院的非常重要的服务窗口,是患者诊疗过程中的非常重要的一个环节,因此门诊药房药师的服务质量直接关系到患者的就医体验和医院的形象。本文对近年来医院门诊药房药患纠纷的常见原因进行了分析,并提出了相应的预防对策,以期为减少药患纠纷、提高医疗服务质量提供参考。 展开更多
关键词 门诊药房 药患纠纷 常见原因 预防对策
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4M1E精细化管理法在缩短门诊药房长期处方调配时间中的应用 被引量：2
4
作者 沈海娟 秦琼 魏巍 《医药导报》 CAS 北大核心 2024年第3期476-480,共5页
目的探索实施长期处方政策的情况下,门诊药房采用4M1E精细化管理法在缩短门诊药品调配时间中的效果。方法选取苏州大学附属第一医院人机混合调配窗口实施前(2022年1—6月)、人机混合调配窗口实施后(2022年7—12月)处方各10000张,比较实... 目的探索实施长期处方政策的情况下,门诊药房采用4M1E精细化管理法在缩短门诊药品调配时间中的效果。方法选取苏州大学附属第一医院人机混合调配窗口实施前(2022年1—6月)、人机混合调配窗口实施后(2022年7—12月)处方各10000张,比较实施前后门诊药房人机混合调配窗口单张处方药品调配时间、高峰期窗口调配处方量及处方药品数、智能化设备使用情况及实施前后患者满意度。结果人机混合调配窗口实施前后,单张处方药品调配时间由每张(96.88±1401.17)s降低至(55.84±526.24)s(P<0.01);高峰时段(9:30—11:30)窗口处方调配处方量由(135.20±21.06)张·(2 h)^(-1)增加至(147.19±21.24)张·(2 h)^(-1),处方药品数由(871.74±215.61)个·(2 h)^(-1)增加至(1008.53±267.87)个·(2 h)^(-1);处方直发率及设备自动化率均大幅提高;门诊患者满意度明显高于管理前,均差异有统计学意义(P<0.05)。结论长期处方压力下,医院门诊药房采用4M1E精细管理法后,能够大幅度缩短处方调配时间,提高患者满意度。 展开更多
关键词 长期处方 门诊药房 4M1E精细化管理法 处方调配
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基于物联网和人工智能技术的智慧化门诊药房构建 被引量：2
5
作者 周志伟 赵雯雯 郁文刘 《中国医疗设备》 2024年第2期95-100,共6页
目的构建智慧化门诊药房,减轻药师工作负担,提高门诊药房工作效率。方法应用物联网、人工智能技术搭建药品物流传送系统和药品信息平台,对门诊药房药品请领、药品养护、药品发放、药品盘点等工作内容进行优化,构建智慧化门诊药房。并通... 目的构建智慧化门诊药房,减轻药师工作负担,提高门诊药房工作效率。方法应用物联网、人工智能技术搭建药品物流传送系统和药品信息平台,对门诊药房药品请领、药品养护、药品发放、药品盘点等工作内容进行优化,构建智慧化门诊药房。并通过比较智慧化门诊药房建立前后药师工作时间、高峰期平均发药速度、发药外差数量以及患者满意度验证其应用效果。结果构建智慧化门诊药房后,门诊药房药师的每人每月工作时间由(257.43±7.58)h缩短至(16.52±1.10)h;高峰期每张处方的平均配发时间由(36.53±0.68)s缩短至(27.09±0.28)s;外差数量由3次降低至0次;患者对便民服务、候药时间、服务态度的满意度显著提升,且差异均有统计学意义(P<0.05)。结论智慧化门诊药房的工作模式大大降低了药品在门诊药房流通过程中的人力、时间成本,减轻了药师工作负担,提高了门诊药房工作效率。 展开更多
关键词 门诊药房 物联网 人工智能 智慧化药房
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某三级甲等综合医院门诊药房中成药药品说明书信息标注情况分析
6
作者 杜雅丽 胡晨吉 +4 位作者 何璐璐 郭毅 高洋洋 王世燕 樊萍 《中国药业》 CAS 2024年第10期16-20,共5页
目的完善医院门诊药房中成药药品说明书的信息标注,促进临床合理用药。方法通过医院信息系统收集某三级甲等(简称三甲)综合医院门诊药房83种中成药的药品说明书,参照相关法规、指南等分析各项目信息标注情况。结果83份药品说明书中,非... 目的完善医院门诊药房中成药药品说明书的信息标注,促进临床合理用药。方法通过医院信息系统收集某三级甲等(简称三甲)综合医院门诊药房83种中成药的药品说明书,参照相关法规、指南等分析各项目信息标注情况。结果83份药品说明书中,非处方药中除11份未标注警示语外,其余各项目均标注完整;处方药药品说明书【药品名称】【成分】【性状】【功能主治】【规格】等17项内容均标注完整,【药代动力学】【老年患者用药】【儿童用药】【孕妇及哺乳期妇女用药】【药物相互作用】等7项有缺项。结论该院门诊药房使用的中成药药品说明书信息标注存在缺项严重、表述模糊、界定不清的情况,建议相关部门加强对中成药药品说明书的管理,督促药品上市许可持有人进行修改和完善,以保障临床用药安全。 展开更多
关键词 三级甲等综合医院 门诊药房 中成药 药品说明书 信息标注 用药安全 合理用药
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国家组织药品集中带量采购政策对某院门诊药房降压药物使用的影响分析
7
作者 王茂 郑明琳 +3 位作者 何璐璐 王世燕 高洋洋 樊萍 《中国药业》 CAS 2024年第5期14-18,共5页
目的探讨国家组织药品集中带量采购(简称国家集采)政策对某院门诊患者降压药物使用情况的影响。方法以医院门诊药房国家集采政策实施前(2018年1月至12月)及实施后(2020年1月至12月)23种降压药物为目标药品,共涉及10种中选品种;利用医院... 目的探讨国家组织药品集中带量采购(简称国家集采)政策对某院门诊患者降压药物使用情况的影响。方法以医院门诊药房国家集采政策实施前(2018年1月至12月)及实施后(2020年1月至12月)23种降压药物为目标药品,共涉及10种中选品种;利用医院信息系统收集目标药品的价格、销售数量和金额,比较用药频度(DDDs)、限定日费用(DDC)。结果国家集采政策实施后,其中11种降压药物的价格降幅为5.86%~89.70%,23种降压药物的销售金额累计减少2705.60万元。DDDs排名前3的目标药品未发生变化,为苯磺酸氨氯地平片(商品名洛活喜)、富马酸比索洛尔片(商品名康忻)、坎地沙坦酯片(商品名维尔亚);10种中选品种的DDDs排名均居前列。DDC排名前4的目标药品未发生变化,为厄贝沙坦氢氯噻嗪片(商品名安博诺)、厄贝沙坦片(商品名安博维)、缬沙坦胶囊(商品名代文)、氯沙坦钾片;10种中选品种的DDC相对较低,且非中选品种的DDC均降低。结论国家集采政策的实施促使药品价格趋于合理,减轻了患者用药的经济负担,优化了医保资金的使用,提高了医疗保障水平。 展开更多
关键词 国家组织药品集中带量采购 门诊药房 降压药物 用药频度 限定日费用
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运用品管圈提高医院门诊药房智能发药机直发窗口配药比率的应用探讨
8
作者 刘小芳 邵华 +3 位作者 黄煜龙 王方 管雷 厉伟兰 《中国医疗管理科学》 2024年第6期103-109,共7页
目的提高门诊药房智能发药机直发窗口的配药比率,以提高智能发药机的工作效率。方法组建品管圈,通过回顾性数据分析及现况调查,利用80/20法则和鱼骨图,从人员、机器设备、药品、法律法规和环境5个方面分析直发窗口配药比率低的原因,制... 目的提高门诊药房智能发药机直发窗口的配药比率,以提高智能发药机的工作效率。方法组建品管圈,通过回顾性数据分析及现况调查,利用80/20法则和鱼骨图,从人员、机器设备、药品、法律法规和环境5个方面分析直发窗口配药比率低的原因,制定相应解决对策,通过对策的实施与检讨,比较品管圈活动实施前后直发窗口配药比率的变化。结果智能发药机直发窗口的配药比率由实施前的34.60%提高到实施后的40.65%,差异有统计学意义(P<0.01),进步率为17.49%,达标率为104.13%。结论门诊药房通过开展品管圈活动,提高了智能发药机直发窗口配药比率,从而使智能发药机的工作效率得到提高。 展开更多
关键词 品管圈 门诊药房 智能发药机 直发窗口 配药比率
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某三级甲等医院2020年至2022年西药门诊药房基本药物使用情况分析
9
作者 曹灿 戴根苗 夏泉 《中国药业》 CAS 2024年第12期24-28,共5页
目的分析2020年至2022年某三级甲等医院西药门诊药房基本药物的使用现状。方法通过医院信息系统和处方点评系统调取2020年至2022年西药门诊药房基本药物使用数据,并进行统计与分析。结果3年间,医院西药门诊药房在用基本药物品种数分别为... 目的分析2020年至2022年某三级甲等医院西药门诊药房基本药物的使用现状。方法通过医院信息系统和处方点评系统调取2020年至2022年西药门诊药房基本药物使用数据,并进行统计与分析。结果3年间,医院西药门诊药房在用基本药物品种数分别为354种、365种、362种,基本药物品种占比逐年上升(39.64%,41.15%,41.37%),基本药物配备率分别为51.68%,53.28%,52.85%;其中化学药品和生物制品类基本药物的配备率分别为70.74%,72.66%,71.94%,远高于中成药类的22.01%,23.13%,23.13%。3年间,基本药物使用金额占比呈下降趋势(分别为39.06%,36.74%,34.96%)。3年间,基本药物使用率保持稳定(均约为67%);处方量排名第一的化学药品和生物制品类基本药物均为阿司匹林肠溶片,中成药均为百令胶囊。随机抽取的门诊处方中未发现无正当理由不首选国家基本药物的处方。结论该院西药门诊药房基本药物(除中药饮片外)的整体配备率尚未达标,应继续调整药品目录结构,尤其要增加中成药类基本药物的品种数,进一步提高基本药物占比。 展开更多
关键词 国家基本药物 三级甲等医院 门诊药房 配备率 药事管理
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医院信息化系统在门诊药房管理中的效果分析 被引量：1
10
作者 高建强 林美仪 苏炜 《智慧健康》 2024年第10期148-150,共3页
目的分析在门诊药房管理中,采用医院信息化管理的临床效果。方法选取2021年1—12月本院应用普通门诊药房管理的1000例患者为参比组;另选取2022年1—12月应用医院信息化系统管理的1000例患者为分析组。比较两组药品调剂差错率、患者对药... 目的分析在门诊药房管理中,采用医院信息化管理的临床效果。方法选取2021年1—12月本院应用普通门诊药房管理的1000例患者为参比组;另选取2022年1—12月应用医院信息化系统管理的1000例患者为分析组。比较两组药品调剂差错率、患者对药房服务满意度。结果分析组门诊药房调剂差错率显著低于参比组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。分析组服务满意度(药师责任心、风险意识、操作技能、服务态度)评分显著高于参比组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊药房管理中,采用医院信息化管理,有利于降低药品调剂差错率,提升患者对药房服务满意度。 展开更多
关键词 门诊药房 医院 信息化管理 调剂差错率 药房
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基于PDCA循环管理的医院门诊药房服务流程优化 被引量：2
11
作者 姚洁文 吴光铭 +7 位作者 朱敏芳 李文娟 陆保良 梁娟翠 邓莹 黎伸华 誉承波 龙钊苇 《现代医院》 2024年第2期227-230,234,共5页
目的探索应用PDCA循环管理方法,持续提升门诊药房服务质量,提高患者满意度。方法针对门诊药房患者候药时间长的问题,应用PDCA循环,查找取药流程中影响患者候药时间的因素,分析现状,确定预期目标,制定门诊药房服务质量改进计划,实施改进... 目的探索应用PDCA循环管理方法,持续提升门诊药房服务质量,提高患者满意度。方法针对门诊药房患者候药时间长的问题,应用PDCA循环,查找取药流程中影响患者候药时间的因素,分析现状,确定预期目标,制定门诊药房服务质量改进计划,实施改进方案,跟踪督查,定期总结分析直至解决问题。结果实施PDCA循环管理后,门诊药房服务质量得到持续改进,改进后患者候药时间显著缩短、就医满意度提高。结论应用PDCA循环方法对提升门诊药房服务质量有效,值得推广。 展开更多
关键词 PDCA循环 门诊药房 取药流程 候药时间
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品管圈对门诊药房贵重药品账务相符率的影响
12
作者 邱燕红 汤光化 《北方药学》 2024年第3期70-72,共3页
目的:品管圈对门诊药房贵重药品账务相符率的影响分析。方法:选择我院门诊药房(2021年3月1日~2021年8月31日)每日登记的贵重药品账务记录进行回顾性分析,共有48种贵重药品,其中2021年3月1日~2021年5月31日采取常规管理,2021年6月1日~202... 目的:品管圈对门诊药房贵重药品账务相符率的影响分析。方法:选择我院门诊药房(2021年3月1日~2021年8月31日)每日登记的贵重药品账务记录进行回顾性分析,共有48种贵重药品,其中2021年3月1日~2021年5月31日采取常规管理,2021年6月1日~2021年8月31日采取品管圈管理,比较管理前后贵重药品账务相符率,圈员自我管理能力。结果:2021年3月1日~2021年5月31日:设定目标值=现况值+改善值=现况值+(100-现况值)×圈能力=86.11+(100-86.11)×0.6=94.44%。追踪2021年6月1日~2021年8月31日贵重药品登记情况,账务相符率由改善前的86.11%/月提升至98.61%/月,大于目标值的94.44%,超过了预期值。与管理前比较,管理后圈员各项自我管理能力评分均明显提高,P<0.05。结论:门诊药房贵重药品管理中应用品管圈活动,可提高贵重药品账务相符率,提高工作人员自我能力,改善门诊药房管理质量。 展开更多
关键词 品管圈 门诊药房 贵重药品 账务相符率 管理质量 自我能力
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PDCA循环对提高门诊药房麻精药品管理质量的影响研究 被引量：3
13
作者 李洪娟 刘琼梅 郑欣 《临床研究》 2024年第3期192-194,共3页
目的探讨戴明环(PDCA)循环法管理对提高门诊药房麻精药品(麻醉和精神药品)管理质量的影响。方法将洛阳市妇幼保健院2021年1月至2022年12月的1000例麻精药品处方设置为研究对象,依据管理方式不同对纳入样本进行分组,将2021年1月至2021年1... 目的探讨戴明环(PDCA)循环法管理对提高门诊药房麻精药品(麻醉和精神药品)管理质量的影响。方法将洛阳市妇幼保健院2021年1月至2022年12月的1000例麻精药品处方设置为研究对象,依据管理方式不同对纳入样本进行分组,将2021年1月至2021年12月的500例麻精药品处方设置为PDCA循环法管理前组,期间接受常规麻精药品管理;将2022年1月至2022年12月的500例麻精药品处方设置为PDCA循环法管理后组。对比管理前后麻精药品管理不良事件发生率及管理质量与安全考核表评分。结果PDCA循环法管理后组麻精药品管理不良事件发生率(0.60%)低于PDCA循环法管理前组(3.00%),差异具有统计学意义(P<0.05);PDCA循环法管理后组的药品安全监控、用药合理性、处方书写、处方审核与调剂、药品登记管理5个维度评分较PDCA循环法管理前组均有提升,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环法管理可提高门诊药房麻精药品管理质量,降低麻精药物管理不良事件发生率,值得应用。 展开更多
关键词 PDCA循环法管理 门诊药房 麻精药品 管理质量
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门诊药房应用事前审方系统联合人工审核在处方点评中的作用分析
14
作者 安乐 《中外医药研究》 2024年第24期166-168,共3页
目的:分析门诊药房应用事前审方系统联合人工审核在处方点评中的作用。方法:随机选取新疆医科大学第五附属医院药学部2023年2—6月的1000张门诊处方及患者作为传统组,应用传统人工审核模式,随机选取2023年7—11月的1000张门诊处方及患... 目的:分析门诊药房应用事前审方系统联合人工审核在处方点评中的作用。方法:随机选取新疆医科大学第五附属医院药学部2023年2—6月的1000张门诊处方及患者作为传统组,应用传统人工审核模式,随机选取2023年7—11月的1000张门诊处方及患者作为研究组,应用事前审方系统联合人工审核。观察两组处方点评不合格率、门诊药房工作情况及患者满意度。结果:研究组处方点评不合格率低于传统组(P<0.001)。研究组调剂处方差错率低于传统组(P<0.05);两组药房审核处方时间比较,差异无统计学意义(P>0.05)。研究组患者满意度高于传统组(P<0.001)。结论:门诊药房应用事前审方系统联合人工审核进行干预,能够降低处方点评不合格率和调剂处方差错率,提高患者满意度。 展开更多
关键词 事前审方系统 人工审核 门诊药房 处方点评
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双人核对联合精细化管理模式对门诊药房工作效率及发药质量的影响
15
作者 李永红 袁苗 《智慧健康》 2024年第2期230-233,共4页
目的 探究双人核对联合精细化管理模式对门诊药房工作效率及发药质量的影响。方法 在2021年1—12月选取本院门诊患者40例,将其作为双人核对联合精细化管理模式实施前组,在2022年1—12月选取门诊患者40例,将其作为实施后组,对比两组各项... 目的 探究双人核对联合精细化管理模式对门诊药房工作效率及发药质量的影响。方法 在2021年1—12月选取本院门诊患者40例,将其作为双人核对联合精细化管理模式实施前组,在2022年1—12月选取门诊患者40例,将其作为实施后组,对比两组各项观察指标。结果 实施后组患者取药等候时间、调剂时间、药品核对时间均比实施前组所用时间更短,实施后组总发药差错发生率比实施前组总发药差错发生率更低,实施后组患者总满意度比实施前组患者总满意度更高,差异显著有统计学意义(P<0.05)。结论 双人核对联合精细化管理模式能提高门诊药房工作效率,降低发药差错发生率,提升发药质量,使患者满意度提高。 展开更多
关键词 门诊药房 发药质量 双人核对 精细化管理模式
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PDCA循环管理对门诊药房的药品养护及其质量管理的效果观察
16
作者 滕彦琴 苏明望 《中国处方药》 2024年第7期67-70,共4页
目的观察PDCA循环管理对门诊药房的药品养护及其质量管理的效果。方法抽取医院门诊药房2019年1月~2021年12月PDCA循环管理实施前的资料和2022年1月~2023年12月PDCA循环管理实施后的资料进行分析,并比较两个时间段的药品养护情况、药房... 目的观察PDCA循环管理对门诊药房的药品养护及其质量管理的效果。方法抽取医院门诊药房2019年1月~2021年12月PDCA循环管理实施前的资料和2022年1月~2023年12月PDCA循环管理实施后的资料进行分析,并比较两个时间段的药品养护情况、药房管理质量和药品应用情况。结果PDCA循环管理实施后的药品养护知识掌握率为90.51%、药品储存条件掌握率为94.62%、储存光线达标率为97.18%、储存温度达标率为97.95%、卫生规范达标率95.38%,均高于实施前(P<0.05)。实施后,药房管理质量评分高于实施前(P<0.05)。实施后,药品应用情况的调配核方时间、缺药次数均优于实施前,实施后的发药差错率(2.86%)和药品批号管理失误率(2.29%)均低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论采用PDCA循环管理可以对门诊药房的药品养护及其质量管理进行有效的提升,可以保障患者的用药安全,改善药品不合理的情况。 展开更多
关键词 PDCA循环管理 门诊药房 药品养护 质量管理
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品管圈活动在门诊药房药学管理中的应用效果探析
17
作者 黄建华 《中国社区医师》 2024年第5期152-154,共3页
门诊药房是医疗服务体系的重要组成部分,其药学服务质量直接关系到患者的治疗效果和就医体验。品管圈活动作为一种先进的质量管理工具,在医疗领域广泛应用。该文通过总结品管圈活动相关的临床研究,分析品管圈活动在门诊药房药学管理中... 门诊药房是医疗服务体系的重要组成部分,其药学服务质量直接关系到患者的治疗效果和就医体验。品管圈活动作为一种先进的质量管理工具,在医疗领域广泛应用。该文通过总结品管圈活动相关的临床研究,分析品管圈活动在门诊药房药学管理中的应用效果,以期为医院药房药学管理提供参考。 展开更多
关键词 品管圈活动 门诊药房 药学服务 团队凝聚力
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6S管理模式联合PDCA循环管理法对门诊药房调配差错率及管理质量的影响
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作者 司徒艳清 《中国处方药》 2024年第11期39-41,共3页
目的 探讨6S管理模式联合PDCA循环管理法对门诊药房调配差错率及管理质量的影响。方法 选取2021年1月~12月门诊药房的1 000张处方单作为对照组,采取常规管理模式,另选2022年1月~12月门诊药房的1 000张处方单作为观察组,采取6S管理模式联... 目的 探讨6S管理模式联合PDCA循环管理法对门诊药房调配差错率及管理质量的影响。方法 选取2021年1月~12月门诊药房的1 000张处方单作为对照组,采取常规管理模式,另选2022年1月~12月门诊药房的1 000张处方单作为观察组,采取6S管理模式联合PDCA循环管理法,对两组调配差错率及管理质量进行比较。结果 观察组药框取错、数量错误、药品错误、剂量错误等调配差错总发生率明显低于对照组(P <0.05);观察组药房环境、药物保存、药剂师培训、药品归纳分类各项药房管理质量评分较对照组高(P<0.05);观察组药房平均候药时间、处方平均调配时间、患者满意度评分与对照组比较,差异有统计学意义(P <0.05);两组失效药品种、滞销药损耗金额相比,观察组更少(P <0.05)。结论 6S管理模式联合PDCA循环管理法可降低门诊药房调配差错率,提高管理质量与工作效率,也能提高患者满意度,还可减少药品损耗。 展开更多
关键词 6S管理模式 PDCA循环管理法 门诊药房 调配差错率 管理质量
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处方前置审核在门诊药房合理用药中的应用
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作者 吴贤南 邱春恒 蔡仙民 《中国卫生产业》 2024年第3期45-48,共4页
目的分析处方前置审核在门诊药房合理用药中的应用效果。方法选取湛江农垦第三医院门诊药房9名工作人员为研究对象,于2022年1—6月门诊药房处方前置审核未上线为应用前,于2022年7月—2023年1月院门诊药房处方前置审核上线后为应用后,比... 目的分析处方前置审核在门诊药房合理用药中的应用效果。方法选取湛江农垦第三医院门诊药房9名工作人员为研究对象,于2022年1—6月门诊药房处方前置审核未上线为应用前,于2022年7月—2023年1月院门诊药房处方前置审核上线后为应用后,比较处方前置审核应用前后处方审核合理性、处方退回、审核药师工作能力等情况。结果应用后处方开具合格率、药师干预成功率明显高于应用前,不合理类型处方率、处方退回率低于应用前,差异有统计学意义(P均<0.05)。应用后门诊药房人员的工作能力评价考核情况优于应用前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论处方前置审核可提高门诊药房用药管理水平,增加用药合理性,明显提升门诊药房人员的工作能力。 展开更多
关键词 处方前置审核 门诊药房 合理用药
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门诊药房用药交代改进的实践与探讨
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作者 农冬兰 《中国科技期刊数据库 医药》 2024年第5期0028-0031,共4页
分析门诊药房用药交代改进的实践。方法 研究选取2022年5月-2023年5月我院门诊接收100例患者,纳入患者采用随机数字表法均分,设为观察组及对照组。对照组采用口头用药交代方法,观察组采用口头和书面结合方法,统计用药满意程度、用药质... 分析门诊药房用药交代改进的实践。方法 研究选取2022年5月-2023年5月我院门诊接收100例患者,纳入患者采用随机数字表法均分,设为观察组及对照组。对照组采用口头用药交代方法,观察组采用口头和书面结合方法,统计用药满意程度、用药质量评分。结果 门诊药房用药交代后,与对照组相比较,观察组用药满意程度显著增高,组间比较差异性显著,P<0.05;观察组用药评分显著高于对照组,组间存在显著差异性,P<0.05。结论 针对住门诊期间的患者实行门诊药房用药交代效果显著,值得推广应用。 展开更多
关键词 门诊药房 用药交代 改进 实践
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