零售数字化转型促进消费升级研究 被引量：1

1

作者 符颖 陈玉婵 《全国流通经济》 2024年第5期32-35,共4页

随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化,零售数字化转型将呈现更多新的特点和趋势,为零售业和消费升级带来更多机遇和挑战。本文通过分析零售数字化转型的背景、现状及其对零售业和消费升级的影响,认为数字化转型是零售业发展的必... 随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化,零售数字化转型将呈现更多新的特点和趋势,为零售业和消费升级带来更多机遇和挑战。本文通过分析零售数字化转型的背景、现状及其对零售业和消费升级的影响,认为数字化转型是零售业发展的必然趋势,也是促进消费升级的重要途径。在此基础上,提出了零售企业在数字化转型中应采取的策略和建议。 展开更多

关键词 零售数字化转型 消费升级 电商平台 线上线下融合

下载PDF 职称材料

零售数字化转型视域下电商直播营销体系研究

2

作者 汪萍 《中国电子商务》 2024年第3期20-23,共4页

文章探讨了在零售数字化转型视域下电商直播营销体系架构的构建及其对传统零售业转型升级的促进作用。文章首先从国家级政策支持和市场环境变化的双重视角,阐述了数字化转型的必要性和迫切性;随后,通过构建以云平台服务商为基础、内容... 文章探讨了在零售数字化转型视域下电商直播营销体系架构的构建及其对传统零售业转型升级的促进作用。文章首先从国家级政策支持和市场环境变化的双重视角,阐述了数字化转型的必要性和迫切性;随后,通过构建以云平台服务商为基础、内容创造为核心、精细化运营为手段、产业链协同为保障、监管和服务为后盾的电商直播营销体系架构,提出了实现零售行业数字化转型的具体路径。 展开更多

关键词 零售数字化转型 电商直播 营销体系架构 产业链协同

下载PDF 职称材料

传统零售数字化转型促进品质消费提质升级探讨 被引量：4

3

作者 李鑫 刘建军 《商业经济研究》 北大核心 2023年第10期66-68,共3页

随着数字经济飞速发展,传统零售行业数字化转型已成为提升企业竞争力、打造优质品牌的关键途径。本文在理论假设基础上,将品质消费划分为品质消费环境、品质消费观念和品质消费体验,使用结构方程模型实证分析传统零售数字化转型对品质... 随着数字经济飞速发展,传统零售行业数字化转型已成为提升企业竞争力、打造优质品牌的关键途径。本文在理论假设基础上,将品质消费划分为品质消费环境、品质消费观念和品质消费体验,使用结构方程模型实证分析传统零售数字化转型对品质消费的影响。 展开更多

关键词 传统零售数字化转型 品质消费 技术创新 信效度检验

下载PDF 职称材料

零售数字化创新促进制造业提质增效的路径研究 被引量：2

4

作者 郑斌斌 《科技和产业》 2023年第3期96-101,共6页

零售在供需对接上起主导作用,零售数字化创新驱使零售与制造重构联动机制。分析指出现阶段零售数字化在促进制造业提质增效过程中存在零售数字化转型不充分、零售数字化供应链管理能力不足、制造业生产流程重组困难、异质性资源融合创... 零售在供需对接上起主导作用,零售数字化创新驱使零售与制造重构联动机制。分析指出现阶段零售数字化在促进制造业提质增效过程中存在零售数字化转型不充分、零售数字化供应链管理能力不足、制造业生产流程重组困难、异质性资源融合创生不足等制约。从零售理念构建、数字化基础设施建设、零售数字化运营能力提升、制造业构建C2M敏捷模式到零售-制造的异质性资源融合创生,提出零售数字化创新促进制造业提质增效的实现路径,通过充分发挥零售主导作用,拉动制造业价值链升级,实现关联产业高质量融合发展。 展开更多

关键词 零售数字化 制造业 融合 路径

下载PDF 职称材料

基于区域视角的零售数字化对城乡居民消费趋同的影响研究 被引量：1

5

作者 肖安娜 《统计理论与实践》 2023年第1期30-34,共5页

数字经济的兴起带动了全行业的大规模改革,零售作为最贴近居民消费生活的行业处在改革浪潮中。近年来,城乡居民的人均消费支出呈现稳健上升态势,农村地区居民消费支出涨幅更大,但目前我国城乡居民消费水平仍存在很大差距,在零售数字化... 数字经济的兴起带动了全行业的大规模改革,零售作为最贴近居民消费生活的行业处在改革浪潮中。近年来,城乡居民的人均消费支出呈现稳健上升态势,农村地区居民消费支出涨幅更大,但目前我国城乡居民消费水平仍存在很大差距,在零售数字化改革和国家扩大内需的背景下,平衡城乡居民消费水平成了亟须解决的现实问题。以2015—2020年全国31个省(区、市)为研究对象,在相关理论分析的基础上构建回归及中介效应模型,分析零售数字化对城乡居民消费差异的影响及作用路径,并进行区域性检验。实证结果显示:零售数字化有效促进城乡居民消费趋同,且社会保障上的财政支出会对零售数字化影响城乡居民消费趋同产生一定的遮掩效应。另外,区域的异质性检验证实不同区域间零售数字化效应存在较大差异,需要进一步引导其均衡发展。 展开更多

关键词 零售数字化 数字经济 城乡居民消费差异 区域性差异

下载PDF 职称材料

零售数字化门店建设中的问题及对策研究

6

作者 孙金鑫 巨菲儿 张华 《知识经济》 2023年第1期36-38,共3页

当前,云计算、大数据、人工智能等IT技术迅速发展并与传统零售门店快速结合,一场由数字化转型带来的产业变革应运而生。2020年中央经济工作会议提出,要大力发展数字经济,加大对新基础设施的投入。研究零售数字化门店建设中的问题及对策... 当前,云计算、大数据、人工智能等IT技术迅速发展并与传统零售门店快速结合,一场由数字化转型带来的产业变革应运而生。2020年中央经济工作会议提出,要大力发展数字经济,加大对新基础设施的投入。研究零售数字化门店建设中的问题及对策,既能加强数字化运营提升消费者的购买率,也能通过打造新型零售数字化门店为消费者提供更便捷的服务。以充分感知消费者需求为宗旨,零售数字化门店可通过服务升级、个性化定制、客户分层等新兴技术提高效率降低营运成本,避免多元化经营的陷阱,获得健康发展。 展开更多

关键词 零售数字化 智慧门店 新兴技术 营运成本

下载PDF 职称材料

我国零售数字化能力模型分析 被引量：12

7

作者 刘秀 常尚新 《商业经济研究》 北大核心 2020年第9期35-38,共4页

伴随信息技术的稳健发展,数字化时代已然到来,推动着社会建设朝着“互联网+”方向发展,数字技术及资源充斥在各行各业及人们日常生活领域,大数据资源成为企业发展决胜先机,数据资源成为判断客观事物发展内在规律的前提条件,只有数字资... 伴随信息技术的稳健发展,数字化时代已然到来,推动着社会建设朝着“互联网+”方向发展,数字技术及资源充斥在各行各业及人们日常生活领域,大数据资源成为企业发展决胜先机,数据资源成为判断客观事物发展内在规律的前提条件,只有数字资源及相关技术手段得以充分利用,才能助推新时代的良性发展。本文通过探析我国零售数字化能力模型,以期推动零售业良性发展。 展开更多

关键词 “互联网+” 零售数字化 大数据 信息化物流 零售商价值链

下载PDF 职称材料

品牌零售数字化认知与模型构建 被引量：5

8

作者 魏巍 王晓珍 《商业经济研究》 北大核心 2021年第7期119-122,共4页

本文在分析新零售概念的基础上,提出数字化是品牌新零售的核心所在。从零售全产业链的角度,在比较分析平台流派和全渠道流派数字化方案的基础上,构建品牌零售数字化模型,该模型核心是5大业务中心,即流量中心、业务中心、促销中心、结算... 本文在分析新零售概念的基础上,提出数字化是品牌新零售的核心所在。从零售全产业链的角度,在比较分析平台流派和全渠道流派数字化方案的基础上,构建品牌零售数字化模型,该模型核心是5大业务中心,即流量中心、业务中心、促销中心、结算中心和数据中心,且模型具有通用性和实用性。模型的使用能够满足具有多品牌多业务模式的大中型企业或集团型企业的数字化需求。 展开更多

关键词 新零售 零售数字化 全产业链 公域 私域

下载PDF 职称材料

线上零售商非价格异质性对消费行为的影响——基于零售数字化转型背景 被引量：2

9

作者 李保国 王妮 《商业经济研究》 北大核心 2022年第8期61-64,共4页

在零售数字化转型背景下,线上零售商为消费者快速获取商品与市场信息提供新渠道,极大改变了消费行为。本文立足于零售数字化转型背景,借助结构方程模型检验线上零售商非价格异质性对消费行为的影响。研究结果表明:线上零售商产品种类与... 在零售数字化转型背景下,线上零售商为消费者快速获取商品与市场信息提供新渠道,极大改变了消费行为。本文立足于零售数字化转型背景,借助结构方程模型检验线上零售商非价格异质性对消费行为的影响。研究结果表明:线上零售商产品种类与物流质量异质性正向驱动消费者消费行为的产生,交易异质性对消费行为影响不显著,渠道异质性对消费行为具有抑制作用;消费者感知便利在物流异质性与消费行为间起正向中介作用,在产品异质性、交易异质性、渠道异质性与消费行为间并未起到中介效应。据此,线上零售商应迎合零售数字化转型契机,通过培育非价格差异化竞争优势、构建高效优质物流体系、营造良好交易环境等方式,强化市场竞争力。 展开更多

关键词 线上零售商 非价格竞争 感知便利 感知满意 消费行为 零售数字化

下载PDF 职称材料

零售数字化背景下城乡居民消费趋同现象研究——基于消费差距效应 被引量：6

10

作者 张欣 《商业经济研究》 北大核心 2020年第23期57-60,共4页

本文基于城乡居民消费差距视角,通过2014-2019年省域面板数据,就零售数字化是否推动我国城乡居民消费趋同进行了实证检验。研究发现,零售数字化确实有利于缩小我国城乡居民消费差距,继而推动我国城乡居民消费趋同,但零售数字化也并非单... 本文基于城乡居民消费差距视角,通过2014-2019年省域面板数据,就零售数字化是否推动我国城乡居民消费趋同进行了实证检验。研究发现,零售数字化确实有利于缩小我国城乡居民消费差距,继而推动我国城乡居民消费趋同,但零售数字化也并非单纯表现为单向缩小城乡居民消费差距。具体而言,以农产品上行为代表的消费者渗透会缩小城乡居民消费差距,而以工业品下行为代表的企业电商渗透会扩大城乡居民消费差距,但最终仍然表现为缩小城乡居民消费差距而呈现出城乡居民消费趋同现象。最后,本文基于实证检验结果提出如何通过电商发展为典型代表的零售数字化转型来促进我国城乡居民消费差距的缩小,实现城乡居民消费趋同,消除我国城乡发展不均衡不充分现象的政策建议。 展开更多

关键词 零售数字化 消费趋同 消费差距 农产品上行 工业品下行

下载PDF 职称材料

零售数字化转型视域下电商直播营销体系架构 被引量：13

11

作者 耿旭蓉 郝志瑞 《商业经济研究》 北大核心 2021年第13期79-82,共4页

传统零售发展面临获客成本高、沉淀效果差及产品变现难等诸多问题,而数字技术则为传统零售转型升级提供了重要的技术条件。电商直播真实感强、体验场景广、互动效率高,并且拥有较强的粉丝经济效益,能够有效突破时间和空间的限制,现阶段... 传统零售发展面临获客成本高、沉淀效果差及产品变现难等诸多问题,而数字技术则为传统零售转型升级提供了重要的技术条件。电商直播真实感强、体验场景广、互动效率高,并且拥有较强的粉丝经济效益,能够有效突破时间和空间的限制,现阶段已成为传统零售转型升级的重要模式。新冠肺炎疫情的暴发与蔓延驱动了电商直播市场的发展,重构了传统消费场景,为居民消费行为提供了更多助力。在数字经济时代,需要依托上游云平台服务商形成完整的电商直播产业链,构建和完善"私域+零售+全场景"的精细化电商直播营销体系,以推动零售数字化发展。 展开更多

关键词 零售数字化 转型升级 全场景营销 私域流量 电商直播

下载PDF 职称材料

消费驱动背景下零售数字化与城乡居民消费扩容提质——基于区域差异视角 被引量：10

12

作者 谢芮 宋杨 《商业经济研究》 北大核心 2021年第4期55-58,共4页

零售数字化是零售业未来发展的必然趋势,为消费驱动型经济发展提供了新的工具。本文对零售数字化与我国居民消费之间的关系进行研究,实证检验了零售数字化对城乡及不同区域居民消费产生的影响。研究发现,零售数字化与我国居民消费之间... 零售数字化是零售业未来发展的必然趋势,为消费驱动型经济发展提供了新的工具。本文对零售数字化与我国居民消费之间的关系进行研究,实证检验了零售数字化对城乡及不同区域居民消费产生的影响。研究发现,零售数字化与我国居民消费之间存在密切关系,零售数字化对我国居民消费规模扩大具有显著的促进作用,但对于城乡居民消费升级的影响存在显著的区域差异性。具体而言,零售数字化对我国城镇居民消费升级具有比较明显的助推作用,东部地区最强、中部地区次之,西部地区相对较弱,而对农村居民消费升级的促进作用仅在东部地区显著。因此,应该大力推进零售数字化发展,在确保零售数字化对城镇居民和东部地区农村居民消费升级的推动作用基础上,努力实现零售数字化对中西部地区农村居民消费升级的赋能作用。 展开更多

关键词 消费驱动 零售数字化 居民消费 扩容提质 区域差异

下载PDF 职称材料

零售数字化转型的消费赋能效应及传导机制 被引量：9

13

作者 王世胜 《商业经济研究》 北大核心 2021年第6期45-48,共4页

零售数字化是数字贸易转型发展的重要方向,正不断重构我国的产品流通体系。本文从理论和实证两个层面分析了零售数字化转型对我国居民消费赋能的作用机制和影响效应。理论分析发现:零售数字化转型能够通过依托大数据、人工智能等互联网... 零售数字化是数字贸易转型发展的重要方向,正不断重构我国的产品流通体系。本文从理论和实证两个层面分析了零售数字化转型对我国居民消费赋能的作用机制和影响效应。理论分析发现:零售数字化转型能够通过依托大数据、人工智能等互联网技术改善智慧供应链体系,打造融商流、物流、资金流、信息流和服务流为一体的综合性数字化贸易平台来重构我国贸易生态,实现规模经济和范围经济,赋能消费扩容提质。进一步的实证研究表明:从整体上看,零售数字化转型的消费赋能作用存在且显著,相比较而言,零售数字化转型对消费规模的正向赋能效应要强于对消费升级的赋能作用。但从区域角度来看,零售数字化转型对消费的赋能效应也并非完全成立,零售数字化转型对居民消费升级的正向赋能效应在零售数字化后发发展地区不存在,同时,相比较而言,零售数字化转型对居民消费的正向赋能效应在先发地区要明显强于后发地区。 展开更多

关键词 零售数字化 消费赋能 消费升级 传导机制 居民消费

下载PDF 职称材料

内外双循环背景下零售数字化撬动内需扩大机制研究:理论与实证 被引量：7

14

作者 杨晓燕 《商业经济研究》 北大核心 2021年第3期14-17,共4页

在内外双循环背景下,如何激发零售数字化转型作用来撬动我国扩大内需,成为我国经济高质量发展的基础。本文基于我国零售数字化发展现状及未来趋势预判的基础上,从理论和实证层面考察了零售数字化对我国内需扩大的理论传导机制和具体影... 在内外双循环背景下,如何激发零售数字化转型作用来撬动我国扩大内需,成为我国经济高质量发展的基础。本文基于我国零售数字化发展现状及未来趋势预判的基础上,从理论和实证层面考察了零售数字化对我国内需扩大的理论传导机制和具体影响效应,并进一步考察了零售数字化对东中西和城乡不同区域内需扩大效应的异质性。研究发现,我国零售数字化发展趋势明显,且已经成为我国内需扩大的重要手段;我国零售数字化发展呈现出从传统零售向泛零售发展、从城市向农村下沉、从传统商品零售向社交化转变、从规模数量向质量体验转化;零售数字化会通过零售业线上线下整合、经济增长和"五流合一"三大手段,对规模和范围、创业和就业、质量和效应三重视角促进内需扩大;实证研究进一步佐证了零售数字化对我国内需扩大的赋能作用,但零售数字化对我国内需扩大的赋能效应存在显著的东中西区域差异性和城乡区域差异性,相比较而言,零售数字化对东部地区和农村地区内需扩大的赋能作用更强,呈现出东中西"梯度递减"和城乡逆向"递增"的趋势。 展开更多

关键词 零售数字化 内外双循环 扩容提质 内需增长 面板模型

下载PDF 职称材料

零售数字化对缩小城乡消费差距的影响及区域异质性分析 被引量：6

15

作者 马静 《商业经济研究》 北大核心 2021年第17期64-67,共4页

本文理论结合实证,研究了零售数字化对缩小城乡消费差距的影响以及区域层面的异质性。结果显示,零售数字化广度和深度的提高,都能显著抑制我国城乡消费差距扩大,且零售数字化广度的赋能效应更强。同时,影响效应的区域异质性明显,东部地... 本文理论结合实证,研究了零售数字化对缩小城乡消费差距的影响以及区域层面的异质性。结果显示,零售数字化广度和深度的提高,都能显著抑制我国城乡消费差距扩大,且零售数字化广度的赋能效应更强。同时,影响效应的区域异质性明显,东部地区零售数字化广度和深度对缩小城乡消费差距的作用都是很明显的,而中部地区零售数字化深度的抑制效应相对有一定弱化,西部地区广度和深度两者的抑制效应均尚未有效释放。 展开更多

关键词 零售数字化 城乡消费差距 广度和深度 区域异质性 实证检验

下载PDF 职称材料

零售数字化时代门店创造力的影响因素研究 被引量：4

16

作者 郑斌斌 《商业经济研究》 北大核心 2019年第5期66-69,共4页

零售数字化时代,人工智能与员工创造力的定位互补成为重要研究课题。门店员工是零售企业和顾客的边界连接者,门店创造力是零售企业创新的源泉。本文在文献梳理的基础上,将门店创造力分为顾客服务创造力和组织管理创造力,从个体、组织和... 零售数字化时代,人工智能与员工创造力的定位互补成为重要研究课题。门店员工是零售企业和顾客的边界连接者,门店创造力是零售企业创新的源泉。本文在文献梳理的基础上,将门店创造力分为顾客服务创造力和组织管理创造力,从个体、组织和顾客三个方面出发,围绕零售数字化时代经营管理的新特征选取影响因素,构建了"影响因素—门店创造力—门店绩效"的理论模型,该理论模型尝试为数字化时代的零售创新研究做出理论积累。 展开更多

关键词 数字化零售 顾客服务创造力 组织管理创造力 边界连接者

下载PDF 职称材料

数字化浪潮中商业银行零售业务转型路径分析

17

作者 黄玲玲 《老字号品牌营销》 2024年第8期61-63,共3页

在全行业数字化浪潮中,商业银行作为头部城商行之一,数字化转型,尤其是零售业务的数字化转型势在必行。本文通过论述零售数字化转型的重要性,分析了什么是零售数字化转型,提出了数字化转型的目标、基本思路和主要内容。本文将数字化转... 在全行业数字化浪潮中,商业银行作为头部城商行之一,数字化转型,尤其是零售业务的数字化转型势在必行。本文通过论述零售数字化转型的重要性,分析了什么是零售数字化转型,提出了数字化转型的目标、基本思路和主要内容。本文将数字化转型目标概括为创新零售业务经营模式和实现零售业务可持续发展等,将主要内容概括为数字化客户管理、智能营销应用、智能精细化管理三个方面,并提出了具体工作建议,对商业银行零售数字化转型的可能路径进行了思考和浅析。 展开更多

关键词 零售数字化转型 客户管理 智能营销 智能精细化管理

下载PDF 职称材料

数字化零售银行客户与业务匹配发展研究 被引量：1

18

作者 杨宇轩 李大同 +1 位作者 任钰峰 曹越 《全国流通经济》 2024年第2期185-188,共4页

数字化零售银行客户的发展与业务匹配研究,是基于政策变化、时代变迁、技术进步、数字化进程的背景进行的研究,通过国内外学者对零售银行发展的研读与分析,提出了零售银行客户发展的现状与问题,包括产品与需求的错位、营销与互动的缺失... 数字化零售银行客户的发展与业务匹配研究,是基于政策变化、时代变迁、技术进步、数字化进程的背景进行的研究,通过国内外学者对零售银行发展的研读与分析,提出了零售银行客户发展的现状与问题,包括产品与需求的错位、营销与互动的缺失、服务与能力的不匹配、赋能与整合不落地。据此从科技赋能、客户心理、服务场景、组织变革、市场细分四个方面对零售银行客户与业务匹配的影响进行分析。提出定制个性化高价值金融产品、线上互动引流客户、“数字化”科技升级营销服务、建设客户价值服务的品牌策略,以及零售银行的技术保障与机制保障的支撑体系建议。 展开更多

关键词 数字化零售银行 客户与业务匹配发展 科技赋能 场景营销

下载PDF 职称材料

数字化零售能否提升匹配效率——基于交易需求异质性的实证研究 被引量：3

19

作者 刘向东 何明钦 刘雨诗 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2023年第6期190-200,I0036,I0037,共13页

进入数字经济时代,数字技术通过不断优化交易职能、改进匹配机制,重塑零售服务与消费者的交互方式,迈入异质性需求识别和匹配的新阶段。本文追踪零售最新实践,系统性地定义了三种异质性交易需求,基于代表性的O2O数字化零售平台和消费大... 进入数字经济时代,数字技术通过不断优化交易职能、改进匹配机制,重塑零售服务与消费者的交互方式,迈入异质性需求识别和匹配的新阶段。本文追踪零售最新实践,系统性地定义了三种异质性交易需求,基于代表性的O2O数字化零售平台和消费大数据开展实证研究。结果表明:数字化零售最新实践是实体零售商与互联网平台的深度分工与高效协同,二者联合提供的“商品展示”“信息触达”和“履约交付”三大服务均具有吸引消费者购买的功能,实际促进效果取决于交易服务与交易需求的适配程度。此外,文章针对最能体现零售数字化内核的“信息触达”开展深入讨论,发现从平台端发起的信息触达与从用户端发起的信息搜索均正向影响购买意愿,且彼此在互动中相互增强,证明数字化零售平台作为“专业信息服务提供者”在算法技术支持下具备动态学习和自我优化的能力。文章为当下的零售数字化转型提供直观的效果评估,同时也为数字经济时代互联网平台与实体零售商的竞合关系、营销管理、服务内核贡献了可落地的实践指引。 展开更多

关键词 数字化零售 异质性需求 消费者行为 匹配效率 组织创新

下载PDF 职称材料

数字化零售对城乡居民消费的影响——基于消费规模与结构视角 被引量：1

20

作者 刘娜 《商业经济研究》 北大核心 2023年第9期43-47,共5页

在当前逆全球化的贸易保护主义愈演愈烈的背景下,通过数字化零售发展来引领我国新型消费的快速发展,对释放国内消费市场起着至关重要的作用。本文选取2015-2021年省际面板数据,通过引入联立方程模型来探讨数字化零售发展对城乡居民消费... 在当前逆全球化的贸易保护主义愈演愈烈的背景下,通过数字化零售发展来引领我国新型消费的快速发展,对释放国内消费市场起着至关重要的作用。本文选取2015-2021年省际面板数据,通过引入联立方程模型来探讨数字化零售发展对城乡居民消费规模、消费结构的影响。研究发现:数字化零售发展将显著促进城乡居民消费规模扩大,且对乡村居民的促进效应更加显著。同时,数字化零售的消费扩大效应不仅体现在对实物类消费的影响上,也体现在对服务类消费支出的促进上,由此还具有一定的消费升级效应。 展开更多

关键词 数字化零售 消费规模 消费结构 联立方程模型

下载PDF 职称材料