1.基本概念
(a)流程:是为了实现某一具体目标相互关联的一系列作业[4].
(6)流程再造:1990年初,由美国的米歇尔·哈默博士提出,并在与詹姆斯·钱皮合著的<企业再造--工商业革命宣言>(Reengineering the Corporation-A Ma...1.基本概念
(a)流程:是为了实现某一具体目标相互关联的一系列作业[4].
(6)流程再造:1990年初,由美国的米歇尔·哈默博士提出,并在与詹姆斯·钱皮合著的<企业再造--工商业革命宣言>(Reengineering the Corporation-A Manifesto for Business Revolution)中对其做了精确地描述:再造就是对战略、增值营运流程,以及支撑它们的系统政策、组织、结构进行快速、彻底、急剧的重塑,以达到工作流程和生产率的最优化.展开更多
文摘1.基本概念
(a)流程:是为了实现某一具体目标相互关联的一系列作业[4].
(6)流程再造:1990年初,由美国的米歇尔·哈默博士提出,并在与詹姆斯·钱皮合著的<企业再造--工商业革命宣言>(Reengineering the Corporation-A Manifesto for Business Revolution)中对其做了精确地描述:再造就是对战略、增值营运流程,以及支撑它们的系统政策、组织、结构进行快速、彻底、急剧的重塑,以达到工作流程和生产率的最优化.
