为了解决对Jabber协议与SOAP(S imp le Ob ject Access Protocol)协议代理(以下简称代理)的管理问题,设计并实现了基于W eb的代理管理端功能。提出并实现了代理的远程管理方式,对代理的XML(extensi-b le M arkup Language)配置文件不用...为了解决对Jabber协议与SOAP(S imp le Ob ject Access Protocol)协议代理(以下简称代理)的管理问题,设计并实现了基于W eb的代理管理端功能。提出并实现了代理的远程管理方式,对代理的XML(extensi-b le M arkup Language)配置文件不用进行本地手工配置。该代理的管理端实现了对代理的运行状态进行远程监视功能和测试代理的连接状态功能。其管理方式简明直观,对解决其他系统的管理问题,具有适用性。展开更多
针对越来越多的企业因需要对外开展在线客户服务、对内实现协同办公而面临管理和信息交换的问题,在分析基于XMPP(eXtensible Messaging and Presence Protocol)即时通信系统相关技术的基础上,进行了企业即时通信系统的总体设计,研究了...针对越来越多的企业因需要对外开展在线客户服务、对内实现协同办公而面临管理和信息交换的问题,在分析基于XMPP(eXtensible Messaging and Presence Protocol)即时通信系统相关技术的基础上,进行了企业即时通信系统的总体设计,研究了该系统在企业开展在线客户服务和企业协同工作中的应用。系统基于一个架构提供服务,采用分层设计的理念,具有自动化、可管理性和可集成性,体现了精益服务的理念。系统的应用减低了企业服务成本,提升了企业服务效率,规范了服务管理,改变了企业员工传统的通信方式,提高了企业协同化程度。展开更多
文摘为了解决对Jabber协议与SOAP(S imp le Ob ject Access Protocol)协议代理(以下简称代理)的管理问题,设计并实现了基于W eb的代理管理端功能。提出并实现了代理的远程管理方式,对代理的XML(extensi-b le M arkup Language)配置文件不用进行本地手工配置。该代理的管理端实现了对代理的运行状态进行远程监视功能和测试代理的连接状态功能。其管理方式简明直观,对解决其他系统的管理问题,具有适用性。
文摘针对越来越多的企业因需要对外开展在线客户服务、对内实现协同办公而面临管理和信息交换的问题,在分析基于XMPP(eXtensible Messaging and Presence Protocol)即时通信系统相关技术的基础上,进行了企业即时通信系统的总体设计,研究了该系统在企业开展在线客户服务和企业协同工作中的应用。系统基于一个架构提供服务,采用分层设计的理念,具有自动化、可管理性和可集成性,体现了精益服务的理念。系统的应用减低了企业服务成本,提升了企业服务效率,规范了服务管理,改变了企业员工传统的通信方式,提高了企业协同化程度。
