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基于四分图模型的农业龙头企业合作农户满意度研究被引量：5: 1; 作者程爱华孟全省《北方园艺》 CAS 北大核心 2011年第18期209-212,共4页; 以四分图模型为方法,对陕西杨凌示范区合作农户的满意度领域进行了调研,以期确定各满意度因素的重要度和满意度,据此构造相应的四分图。结果表明:合作农户对龙头企业的整体满意度比较高,在选取测评的18个指标中有10个落在A区(优势区),... 展开更多; 关键词合作农户满意度四分图模型农业龙头企业陕西杨凌示范区; 下载PDF 职称材料

常用客户满意度研究模型及其优缺点分析被引量：59: 2; 作者罗正清方志刚《贵州财经学院学报》 2002年第6期14-17,共4页; 目前 ,国内外在进行顾客满意度研究时 ,有几个代表性的模型在实践中被广泛运用 ,但它们又各有优缺点 ,适用于不同的研究目的和立足点。; 关键词客户满意度四分图美国顾客满意度指数 KANO 模型层次分析法 ACSI; 下载PDF 职称材料

基于改进四分图模型的P2P网贷平台竞争力诊断研究被引量：2: 3; 作者许楠曹齐芳《金融发展研究》北大核心 2016年第10期32-37,共6页; P2P网贷平台在迅速发展的同时也存在大量破产和跑路的现象,P2P网贷平台的竞争力成为该行业能否实现可持续发展的重要影响因素。本文对四分图模型进行改进,根据竞争力的八个构成要素(成交量积分、营收积分、技术积分等),构建针对个体P2P... 展开更多; 关键词一P2P网贷竞争力诊断四分图 “重要性一竞争力”模型灰色关联分析; 下载PDF 职称材料

基于四分图模型的电力客户服务实证分析被引量：3: 4; 作者吴玲翟千惠《南京工程学院学报（自然科学版）》 2012年第4期57-62,共6页; 将四分图模型应用于电力客户服务评价领域,构建电力客户服务测评体系.通过问卷调查的方法对南京地区电力客户服务情况展开调研,确定各指标因素的重要度和满意度,据此构造四分图模型进行评价,指出南京地区电力客户服务因素中的优势因素... 展开更多; 关键词四分图模型电力客户服务; 下载PDF 职称材料

基于医疗健康类APP的用户满意度研究被引量：2: 5; 作者范滢季星宏《软件》 2020年第10期38-41,共4页; 为了更好地服务用户、提高用户满意度,本文通过抓取应用宝医疗健康类APP的在线评论,进行情感倾向性分析以及词频统计,分析用户情感特征,并以此提炼出影响用户满意度的九大因素。在此基础上,借助李克特量表将文本量化,再运用四分图模型... 展开更多; 关键词移动医疗用户满意度情感倾向性分析词频统计四分图模型; 下载PDF 职称材料

基于四分图模型的中通快递物流服务客户满意度影响因素分析: 6; 作者何婵徐旭《上海电机学院学报》 2022年第5期292-298,共7页; 根据用户的需求和体验改进物流服务质量是物流企业发展的一个重要方向。以中通快递公司为研究对象,研究了公司物流客户满意度的影响因素指标,采用满意度调查中企业最为常用的四分图模型方法,以满意度和重要度两个维度进行分析研究,提出... 展开更多; 关键词客户满意度四分图模型中通快递; 下载PDF 职称材料

基于中小企业创业环境的政府作为评价方法被引量：5: 7; 作者仲伟伫付小庆芦春荣《系统工程》 CSSCI CSCD 北大核心 2014年第9期120-124,共5页; 提出针对改善中小企业创业环境的政府作为评价方法。在全球创业观察(GEM)理论框架下,选取创业环境中的政府政策、政府项目支持和有形基础设施三个维度为二级指标,聚焦政府作为与中小企业创业环境的交集为研究对象;设计评价基础模型及问... 展开更多; 关键词政府作为评价方法中小企业创业环境主成分分析四分图模型; 原文传递

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