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论“功利主义”概念内涵在中国语境中的变迁——兼论utilitarianism汉语译词的变化及厘定 被引量:6
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作者 李青 《同济大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2018年第1期92-107,共16页
文章试图在西学东渐的大背景下,展开对西方"功利主义"概念内涵在中国语境中的变迁研究。文章针对utilitarianism汉语译词的变化及厘定过程,查证了该词1869年与中文的首次接触;梳理了utilitarianism在日本的译词确定过程并对... 文章试图在西学东渐的大背景下,展开对西方"功利主义"概念内涵在中国语境中的变迁研究。文章针对utilitarianism汉语译词的变化及厘定过程,查证了该词1869年与中文的首次接触;梳理了utilitarianism在日本的译词确定过程并对核心译词进行了溯源;澄清了历史上严复、梁启超在传播"功利主义"过程中的作用;确定了"功利主义"译词在中国被厘定的关键节点。根据该词曲折的传播过程,读者可以理解"功利主义"概念的内涵在中国语境下的变迁,特别是在当下社会的表达与边沁、穆勒的utilitarianism的原初理论所存在的差异以及最终中国民众所接受的思想概念的核心内容。 展开更多
关键词 utilitarianism 功利主义 义利之辨
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On the Tragic of Mrs. Bovary From the Perspective of Utilitarianism
2
作者 ZHANG Tian-yi JIA Xiao-yun 《Sino-US English Teaching》 2019年第4期172-175,共4页
Madame Bovary is a very famous work around the world. Many researches have been made on this great work from various aspects, such as female consciousness, love view, romanticism, and so on. The main character of this... Madame Bovary is a very famous work around the world. Many researches have been made on this great work from various aspects, such as female consciousness, love view, romanticism, and so on. The main character of this novel, Mrs. Bovary, blindly pursues her own business and finally leads to a tragic life. This kind of action is in line with the key point of utility. This article uses the principle of utilitarianism to analyze how it gradually puts Mrs. Bovary into abyss, aiming to express the perniciousness of utility towards people’s life and warn humans to stay away from utilitarian circles in this modern economic society. 展开更多
关键词 Madame Bovary utilitarianism TRAGEDY
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Thackeray's Criticism on Benthamite Utilitarianism in Vanity Fair
3
作者 史锴 《海外英语》 2020年第12期205-207,共3页
Although Thackeray in his Vanity Fair has bitterly satirized the follies and cruelties of some Victorians among whom Benthamite Utilitarianism was rampant, there are few studies focusing on his criticism on this ideol... Although Thackeray in his Vanity Fair has bitterly satirized the follies and cruelties of some Victorians among whom Benthamite Utilitarianism was rampant, there are few studies focusing on his criticism on this ideology.This paper, through a study of Utilitarian principles and values, and an investigation into and an interpretation of Thackeray's symbolism through the two household articles—Iphigenia clock and the family Bible, exposes Thackeray's criticism on Benthamite Utilitarianism and offers a clue to its effects on Victorians. 展开更多
关键词 Benthamite utilitarianism THACKERAY Vanity Fair
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“共赢”vs.“牺牲”:道德消费叙述框架对消费者算法推荐信任的影响
4
作者 徐岚 陈全 +1 位作者 崔楠 辜红 《心理学报》 CSCD 北大核心 2024年第2期179-193,共15页
消费者在做出道德消费选择时,要面对丰富的道德产品,复杂地权衡功利利益和道德利益。算法决策推荐可以减轻道德消费决策的复杂性,但是消费者在涉及道德伦理的权衡决策中对算法存在不信任,因为算法是一种典型的以功利论来处理道德权衡问... 消费者在做出道德消费选择时,要面对丰富的道德产品,复杂地权衡功利利益和道德利益。算法决策推荐可以减轻道德消费决策的复杂性,但是消费者在涉及道德伦理的权衡决策中对算法存在不信任,因为算法是一种典型的以功利论来处理道德权衡问题的方式。本研究提出采用“共赢”(vs.“牺牲”)叙述框架对道德消费中的算法推荐信任有积极影响,消费者对功利论式道德观念的接受程度中介了上述积极效应。实验1发现“共赢”(vs.“牺牲”)叙述框架会增加消费者选择算法推荐的意愿。实验2验证了“共赢”(vs.“牺牲”)叙述框架对消费者算法推荐信任的正向影响,以及功利论式道德观念接受度的中介作用。实验3进一步识别了上述影响的边界条件,即道德消费的“共赢”(vs.“牺牲”)叙述框架仅会增强消费者对算法替代型决策推荐的信任,但是并不会改变消费者对于算法增强型决策推荐信任。 展开更多
关键词 道德消费 算法推荐 道义论 功利论 框架效应
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在功利与理性之间:市场经济下道德危机破解的马克思之维
5
作者 岳家斌 敖冰希 《黑河学院学报》 2024年第3期19-22,共4页
马克思的经济道德观既不是功利主义的道德哲学,也不是理性主义的道德哲学,而是在综合二者伦理原则视域下,以资本主义经济批判为基础的事实判断与价值判断的统一,是道德批判与道德实践的统一。马克思历史唯物主义视域下的“经济人”与“... 马克思的经济道德观既不是功利主义的道德哲学,也不是理性主义的道德哲学,而是在综合二者伦理原则视域下,以资本主义经济批判为基础的事实判断与价值判断的统一,是道德批判与道德实践的统一。马克思历史唯物主义视域下的“经济人”与“道德人”关系难题之解决路径,无论是对于诠释当前资本主义市场经济运行中的伦理缺失现象,还是对于我国社会主义市场经济发展中出现的道德危机的消解都具有重要的启示作用。 展开更多
关键词 功利主义 道德主义 价值性 实践性 唯物史观
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现象学视野下的地铁空间生存场所的营建
6
作者 罗亦宸 尹兆坤 《建筑与文化》 2024年第1期140-143,共4页
在城市建设向地下推进时,地下空间原始本性失却,转而表现为功用性的地铁空间。地铁空间在两方面发生了失落:原始的大地性质与空间的亲切感。面对这种地下空间的精神危机,文章从建筑现象学视角出发,还原地铁空间的一般组成要素,构造一般... 在城市建设向地下推进时,地下空间原始本性失却,转而表现为功用性的地铁空间。地铁空间在两方面发生了失落:原始的大地性质与空间的亲切感。面对这种地下空间的精神危机,文章从建筑现象学视角出发,还原地铁空间的一般组成要素,构造一般性的理想地铁空间,重建空间的原始特性与亲切感。在此基础上,恢复本真与亲切性的空间需与当今空间的实用导向保持适当的张力,以期纾解功利化城市建设导致的空间精神危机。 展开更多
关键词 地铁空间 现象学分析 实用性 大地性 亲切感
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道义与事功的统一——陈亮功利主义政治哲学再研究
7
作者 允春喜 金田野 《华北电力大学学报(社会科学版)》 2024年第1期98-106,共9页
面对南宋秩序重建的两大主题,陈亮摆脱了理学形而上思维下的道器分离论,认识到本质与现象是通过人的主体实践构成辩证统一关系,提出“道赖人以存”的政治哲学观,把对必然性的追求转向人之实践本性的发掘中。通过重新诠释孟子的性命之说... 面对南宋秩序重建的两大主题,陈亮摆脱了理学形而上思维下的道器分离论,认识到本质与现象是通过人的主体实践构成辩证统一关系,提出“道赖人以存”的政治哲学观,把对必然性的追求转向人之实践本性的发掘中。通过重新诠释孟子的性命之说,陈亮从人心之同欲的角度联接起欲望和道德的鸿沟,“仁”的实现要通过主体操存其心达到,从而确立其“公私相附”的政治正当原则。为了保证政治实践中社会道义与民众利欲的一体而成,君主就必须“交修而用”君道和师道,从而使道义与事功在公利中得到统一。 展开更多
关键词 陈亮 道义 事功 功利主义
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波斯纳财富最大化理论的内在局限及适用范围
8
作者 马成昌 李珞盈 《河北开放大学学报》 2024年第1期51-53,共3页
波斯纳将经济分析方法论运用到法学的诸多领域,其中影响最大的是他的财富最大化理论,该理论是基于对法律形式主义的不满,在吸收微观经济学、新制度经济学、福利经济学等理论的基础上提出的实用主义法学理论。但该理论缺乏对个体权利尊... 波斯纳将经济分析方法论运用到法学的诸多领域,其中影响最大的是他的财富最大化理论,该理论是基于对法律形式主义的不满,在吸收微观经济学、新制度经济学、福利经济学等理论的基础上提出的实用主义法学理论。但该理论缺乏对个体权利尊严的重视,难以与功利主义划清界限,同时还表现出工具理性的极端化倾向。因此,应规范这一理论的适用范围,即须平衡公平与效率的关系、接受道德价值的检验、须将其框定在立法的领域内以及尊重法律形式主义的功能发挥。 展开更多
关键词 波斯纳 财富最大化理论 法经济学 功利主义
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纾解群体性的教育焦虑何以可能:基于价值论视角的省思
9
作者 李帆 黄湾 《现代教育科学》 2024年第2期29-35,共7页
作为客观事实的教育焦虑在人类社会的不同历史时期有着不同的表现形式和影响程度,但现代社会赋予了教育焦虑全新的意义,使得它成为具有群体性、结构性的教育体验。从认识论角度来看,教育焦虑的实质在于被功利主义思想所引发的教育价值... 作为客观事实的教育焦虑在人类社会的不同历史时期有着不同的表现形式和影响程度,但现代社会赋予了教育焦虑全新的意义,使得它成为具有群体性、结构性的教育体验。从认识论角度来看,教育焦虑的实质在于被功利主义思想所引发的教育价值错位与偏移,具体表征在价值、内容和过程等方面,最终导致教育的非人格化。纾解教育焦虑的关键在于以“存在的勇气”直面教育焦虑本身,在与焦虑共存的同时坚守教育的育人本位,在健全的教育关系中重建人的本体性安全,从而将教育焦虑转化为促进个体成长的不竭动力。 展开更多
关键词 教育焦虑 教育价值 主体性 功利主义 价值论
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奥·威·施莱格尔对启蒙运动功利主义的批判及其悖论——以《启蒙运动批判》为中心
10
作者 郭然 《美育学刊》 2024年第2期106-112,共7页
奥古斯特·威廉·施莱格尔是早期德国浪漫派的代表作家之一,他在《启蒙运动批判》一文中对功利主义的态度呈现出明显的悖论。一方面,他认为启蒙运动所鼓吹的理性多具有实用目的,由于将无法解释之事归为迷信从而使自然世界沦为... 奥古斯特·威廉·施莱格尔是早期德国浪漫派的代表作家之一,他在《启蒙运动批判》一文中对功利主义的态度呈现出明显的悖论。一方面,他认为启蒙运动所鼓吹的理性多具有实用目的,由于将无法解释之事归为迷信从而使自然世界沦为一部单纯的机器;此外,他还指出功利主义对中世纪荣誉观的侵蚀,在此基础上较为反动地批判了现代社会印刷业的发展,通过维护中世纪构建他心目中反功利的价值观念。但另一方面,通过将艺术自决与人的自为经自由概念连接起来后,施莱格尔又在无功利的基础上建立了浪漫派实现艺术教化的功利目的。在施莱格尔的表述中,无功利性本身又具有强烈的政治内涵。 展开更多
关键词 奥·威·施莱格尔 《启蒙运动批判》 功利主义 教化
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乡村振兴背景下大学生劳动精神培育路径探究
11
作者 赵慧敏 《成才之路》 2024年第2期125-128,共4页
在乡村振兴背景下培育大学生劳动精神,不仅可为大学生提供更加多样、更加务实的实践教育活动,还可以更好地培养和锻炼乡村振兴领域的优秀人才,实现乡村振兴与大学生劳动精神培育的共赢。基于乡村振兴背景下大学生劳动精神培育存在的大... 在乡村振兴背景下培育大学生劳动精神,不仅可为大学生提供更加多样、更加务实的实践教育活动,还可以更好地培养和锻炼乡村振兴领域的优秀人才,实现乡村振兴与大学生劳动精神培育的共赢。基于乡村振兴背景下大学生劳动精神培育存在的大学生劳动认识片面化、劳动价值取向功利化、劳动意识薄弱等问题,高校要把乡村振兴战略和劳动教育融入思政教育中,同时以政策宣讲培育大学生的劳动自觉性,并开展丰富多彩的社会实践活动,以此将大学生劳动精神培育与国家发展需求相结合,为乡村振兴注入新的活力。 展开更多
关键词 乡村振兴 劳动精神 着力点 选择 片面化 功利化 薄弱
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规则功利论的法律意识之辩——以基本权利保障为视角 被引量:3
12
作者 史彤彪 袁野 《齐鲁学刊》 2023年第2期90-99,共10页
根据规范伦理学中的行为功利论,一种行为的对错取决于其是否符合功利原则的要求,即能否最大化提升社会效益。然而,行为功利论会在一些情形下允许侵犯基本权利以提升短期效益的行为,与现代社会生活中广泛展开的权利保障实践冲突。相比之... 根据规范伦理学中的行为功利论,一种行为的对错取决于其是否符合功利原则的要求,即能否最大化提升社会效益。然而,行为功利论会在一些情形下允许侵犯基本权利以提升短期效益的行为,与现代社会生活中广泛展开的权利保障实践冲突。相比之下,规则功利论则主张功利原则的评价对象是规则。我们应首先依据原则制定规则,再依据规则判定具体行为的对错。如此一来,功利主义就能在理论上容纳法律保障权利的制度实践。因此,有论者认为规则论优于行为论。尽管如此,由于规则指引的模糊性,要使其能够真正适用,往往需要穷尽列举各种具体状况和排除条件。如此一来,规则论在逻辑上就会塌缩为行为论。要破解这一难题,可从法律意识的角度切入。法律意识的对象是法律体系,法律体系不是规则的简单罗列,而是以一种内在逻辑结构组织起来的系统。人们在对具体个案做依法应当如何行事的判断时,不是将相关规则机械地适用于个案,而是对规则作体系性解释。法律意识如此,道德意识亦同。塌缩难题正是因为忽略了这一点,才错误地描述了人如何在与规则的主客体互动中产生应当如何行事的判断。一旦澄清了规则意识的心理机制,塌缩难题便不攻自破。规则论就可以代表功利主义伦理学,回应基本权利保障的时代命题。 展开更多
关键词 权利保障 功利原则 行为功利论 规则功利论 法律意识
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Contemporary Pandemic and Political “Ideologies”: Prospects From Gandhism
13
作者 Bharti Sehta 《Cultural and Religious Studies》 2023年第1期29-32,共4页
Contemporary world is not the same,after the declaration by World Health Organisation to Covid-19 as pandemic on 11th March 2020.People’s life and all aspects of it are under the grip of a myriad of questions.Where w... Contemporary world is not the same,after the declaration by World Health Organisation to Covid-19 as pandemic on 11th March 2020.People’s life and all aspects of it are under the grip of a myriad of questions.Where we are and where will we go?In this stage of crisis,we are experiencing a vacuum,as all available political metanarratives are unable to satisfy our needs and fail to provide opportunities of leading a good life.Political ideologies give us structures,platforms,frameworks for systematisation of thoughts upon which we create our“worldview”.On the basis of these world views,economic and political systems are constructed.The present paper will inquire about how the existing world views are insufficient to create“human good”considering the case of globalization,the hyper state of which has accelerated the movement of goods,services,ideas,and people.But,this stage seems to be over by adding one more word in the list of free movements and that is“viruses”.It has created a stir in the whole world and threat to human security.Similarly,the ideology of neoliberalism has focused only on“economic growth”.But,it is evident now that only by developing economically,we cannot make our lives beautiful.Rather,it is lessening the rhythm and balance between human and nature day by day.The material growth has not been able to help us in contemporary pandemic so far,and there is no doubt that“matter”of this materialism alone does not matter in life.The ideology of materialism seems to get failed visualizing condition of developed world mainly America,Germany,and Italy.Communism has witnessed its downfall after the fall of USSR.Again,communist China has more or less created Covid-19 to make herself a“superpower”.History has shown us how communism has locked human freedom and adversely affected transparency of any system.The biggest problem is with the ideology of utilitarianism which endorses every activity of mankind on the basis of“utility”only justifying the idea of making“greatest benefit of greatest number”.This paper will inquire and critically analyse all the above mentioned ideologies and further suggest the Gandhian values,styles,and ideas for making the world a better place to live. 展开更多
关键词 IDEOLOGY globalization NEO-LIBERALISM MATERIALISM COMMUNISM utilitarianism Gandhism
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不被强迫自证其罪权主体范围的扩展——单位不被强迫自证其罪权研究 被引量:1
14
作者 李奋飞 刘沛泉 《政法论丛》 北大核心 2023年第2期124-136,共13页
“不得强迫任何人证实自己有罪”已于2012年正式纳入我国《刑事诉讼法》,标志着不被强迫自证其罪权在我国立法中得以确立。但法律并未明确规定该条款是否适用于涉案企业等单位主体,通过法律解释的方法将该权益的主体扩展到单位也无实质... “不得强迫任何人证实自己有罪”已于2012年正式纳入我国《刑事诉讼法》,标志着不被强迫自证其罪权在我国立法中得以确立。但法律并未明确规定该条款是否适用于涉案企业等单位主体,通过法律解释的方法将该权益的主体扩展到单位也无实质意义。在企业合规改革逐渐深化的当下,加强对涉案企业刑事追责过程中相关诉讼权益的保护,与以企业为代表的单位的诉权保护立法简陋的矛盾日益凸显。通过立法的方式,将单位明确规定为不被强迫自证其罪权的主体,并辅以配套保障制度,已成为完善单位犯罪立法、保护涉案企业正当法律权益的必然选择。虽然,单位因为不具备自然人的耻感,对其不被强迫自证其罪权进行保护的紧迫性较自然人弱些。但单位不被强迫自证其罪权作为一种道德权利,在我国当前社会事实下仍有其正当性基础。我国应秉持制度功利主义权利观,通过立法明确赋予单位不被强迫自证其罪权。 展开更多
关键词 不被强迫自证其罪权 单位犯罪 涉案企业 功利主义
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美育越来越成为一门现代学科——以杜卫《美育学》为中心的阅读 被引量:1
15
作者 肖明华 《美育学刊》 2023年第2期24-29,共6页
作为现代学科建制的美育,是我国现代性发生发展过程中不可忽视的一门现代学科。有清晰美育学者身份的杜卫出版的《美育学》是其美育研究的集大成式成果。由于其自觉的美育学意识、自觉的“中国现代性”美育意识和自觉的学校美育意识,使... 作为现代学科建制的美育,是我国现代性发生发展过程中不可忽视的一门现代学科。有清晰美育学者身份的杜卫出版的《美育学》是其美育研究的集大成式成果。由于其自觉的美育学意识、自觉的“中国现代性”美育意识和自觉的学校美育意识,使得美育越来越成为一门现代学科。杜卫《美育学》对于美育专业化建设、美育的社会功能发挥以及现代自我的审美教育等,都有不可忽视的价值。然而,在美育越来越成为现代学科之时,也要警惕其学科化之弊,同时还要更为合理地理解“中国美育学”。 展开更多
关键词 杜卫 《美育学》 现代学科 审美功利主义 学校美育
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从“工具性”到“超功利性”:以中国邮票设计史为中心的设计美学演进逻辑
16
作者 周韧 《民族艺术研究》 2023年第6期49-59,共11页
中国邮票一百四十多年的发行史也是一部完整的邮票设计史。从邮票设计的历史发展可以清楚地看到,邮票的图像艺术、色彩、齿孔或者造型形式,是在以工具性为起点,在思想观念和技术推动下逐渐成为精神与艺术上的审美对象,从而蜕变成在一定... 中国邮票一百四十多年的发行史也是一部完整的邮票设计史。从邮票设计的历史发展可以清楚地看到,邮票的图像艺术、色彩、齿孔或者造型形式,是在以工具性为起点,在思想观念和技术推动下逐渐成为精神与艺术上的审美对象,从而蜕变成在一定程度上具有超功利性的设计艺术作品,从中也可以看出设计美学始终包含着实用与艺术这两种功能主义与超功利性审美精神的辩证统一。 展开更多
关键词 邮票 设计美学 工具性 超功利性
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墨子政治哲学的义理研究——以规则功利主义为视角
17
作者 王强 宋宽锋 《唐都学刊》 2023年第4期64-69,共6页
以施特劳斯对政治哲学的界定来看,墨子的学说无疑包含着政治哲学的内容,成为当代中国政治哲学重要的思想资源。墨子学说的核心思想是“兴天下之利,除天下之害”,这也是墨子学说的基本原则。从宏观层面来看,墨子学说的结构层次呈现为“... 以施特劳斯对政治哲学的界定来看,墨子的学说无疑包含着政治哲学的内容,成为当代中国政治哲学重要的思想资源。墨子学说的核心思想是“兴天下之利,除天下之害”,这也是墨子学说的基本原则。从宏观层面来看,墨子学说的结构层次呈现为“十论”“五事”“三利”“一义”。其中,功利原则不仅与墨子“十论”有着密切的联系,而且可用来化解墨子学说的内在冲突。 展开更多
关键词 墨子 政治哲学 规则功利主义 兴利除害 兼爱
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论基于嫌恶之情放弃罪行的停止形态
18
作者 谢治东 《浙江工商大学学报》 北大核心 2023年第1期57-68,共12页
关于基于嫌恶之情放弃罪行的停止形态,在刑法理论和司法实务上存在犯罪中止、犯罪未遂和具体分析说三种立场。中止犯减免处罚的刑事政策根据是基于预防犯罪目的而对中止行为予以奖励,其对中止自动性的判断具有指导、制约作用。基于嫌恶... 关于基于嫌恶之情放弃罪行的停止形态,在刑法理论和司法实务上存在犯罪中止、犯罪未遂和具体分析说三种立场。中止犯减免处罚的刑事政策根据是基于预防犯罪目的而对中止行为予以奖励,其对中止自动性的判断具有指导、制约作用。基于嫌恶之情放弃罪行,未能表明其已回到合法性轨道,其危险人格并未得以良性转化,仍具有预防必要性,不值得给予中止犯减免处罚的奖励。中止自动性的认定应当维持主观说的基本立场,但“能”和“欲”的判断必须受到功利价值观的制约。基于嫌恶之情放弃罪行,其犯罪欲望或其预期的犯罪收益无法通过继续犯罪得到实现,该停止行为应视为“欲而不能”,而非“能而不欲”,不符合中止自动性特征。 展开更多
关键词 嫌恶之情 放弃罪行 犯罪停止形态 中止自动性 功利价值观
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新陈代谢断裂与大地伦理学的经济主义批判——基于奥尔多·利奥波德《环河》的分析
19
作者 王继创 《南京林业大学学报(人文社会科学版)》 2023年第2期62-71,共10页
现代生态学认为,自然生态系统有其内在的物质能量新陈代谢循环规律,健康的土地生态系统有其自我更新能力。奥尔多·利奥波德的《环河》通过讲述现代工业化农业的生产方式和经济运行模式违背土地生态系统的物质能量转换规律,造成土... 现代生态学认为,自然生态系统有其内在的物质能量新陈代谢循环规律,健康的土地生态系统有其自我更新能力。奥尔多·利奥波德的《环河》通过讲述现代工业化农业的生产方式和经济运行模式违背土地生态系统的物质能量转换规律,造成土地生态系统能量流动新陈代谢断裂的生动故事,深刻揭示了土地新陈代谢断裂之“殇”的经济主义根源,提出要进行符合生态学逻辑的价值观变革和现代生态保护意识的培育。生态价值观的确立和生态良知的养成是生态伦理学的必然价值旨归。奥尔多·利奥波德的《环河》代表现代生态环境保护意识的觉醒,具有生态文明时代的伦理启蒙意义。 展开更多
关键词 奥尔多·利奥波德 《环河》 功利主义 生态良知
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企业响应策略对旁观者购买意愿的影响机理研究——一个有调节的链式中介模型
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作者 张初兵 李天歌 +1 位作者 常颖 张卓苹 《华东经济管理》 北大核心 2023年第3期117-128,共12页
企业如何响应与实用品有关的社交媒体抱怨关系着旁观者的感知和行为,然而,鲜有研究考虑企业响应策略作为信息线索如何影响旁观者心理。文章基于消费者推断理论,以实用品情境中的企业响应策略为研究对象,通过两个实验探讨企业响应策略对... 企业如何响应与实用品有关的社交媒体抱怨关系着旁观者的感知和行为,然而,鲜有研究考虑企业响应策略作为信息线索如何影响旁观者心理。文章基于消费者推断理论,以实用品情境中的企业响应策略为研究对象,通过两个实验探讨企业响应策略对旁观者心理的影响:实验一证实了适应性响应对旁观者购买意愿的影响优于防御性响应,同时信任推断和实用利益起到链式中介作用;实验二则验证了不论抱怨是否合理,与防御性响应相比,适应性响应对信任推断和实用利益的作用都更有效。研究结论不仅丰富了社交媒体抱怨中旁观者的相关研究,也为企业选择合适的响应策略提供了建议。 展开更多
关键词 企业响应策略 购买意愿 信任推断 实用利益 抱怨合理性
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