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城市居民环城游憩满意度评价--以武汉市为例 被引量：3
1
作者 李江敏 丁黎明 李志飞 《消费经济》 CSSCI 北大核心 2008年第3期56-59,共4页
环城游憩正在逐渐成为城市居民热衷的一种休闲方式和生活方式。本文选取武汉市城市居民为研究对象,基于期望差异模型,测度城市居民环城游憩的满意度,比较了其期望和感知的特征差异,同时还对城市居民环城游憩的总体满意度和感知差异进行... 环城游憩正在逐渐成为城市居民热衷的一种休闲方式和生活方式。本文选取武汉市城市居民为研究对象,基于期望差异模型,测度城市居民环城游憩的满意度,比较了其期望和感知的特征差异,同时还对城市居民环城游憩的总体满意度和感知差异进行了相关分析。结果发现:期望和感知实绩均显著地大于3,超过一般水平;感知实绩均小于期望,存在负差异;感知差异为负而总体满意度较高,且感知差异与总体满意度之间低度相关。 展开更多
关键词 环城游憩 满意度 期望差异模型 武汉
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环城游憩体验价值结构体系研究 被引量：5
2
作者 李江敏 高洁 《华中师范大学学报（自然科学版）》 CAS 北大核心 2018年第2期287-291,共5页
随着体验经济背景下小长假的实施及休假制度的推进,环城游憩发展迅猛,但开发中普遍存在着产品同质化、投资效益低等问题.旅游者重视购买和消费产品过程中所获得的符合自己心理需求的体验,提升环城游憩地竞争力的前提是了解游客体验价值... 随着体验经济背景下小长假的实施及休假制度的推进,环城游憩发展迅猛,但开发中普遍存在着产品同质化、投资效益低等问题.旅游者重视购买和消费产品过程中所获得的符合自己心理需求的体验,提升环城游憩地竞争力的前提是了解游客体验价值构成.研究在深度访谈和文献分析基础上,对环城游憩体验价值测量指标进行提炼归类.在收集812位环城游憩游客体验价值问卷基础上,采用探索性因子分析方法,构建环城游憩体验价值结构体系. 展开更多
关键词 环城游憩 体验价值 结构体系
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宜兴善卷风景区的开发现状及问题探讨
3
作者 周江莲 化国君 李新宁 《知识经济》 2010年第2期108-109,共2页
本文从善卷风景区的现状入手,认真系统地分析了景区开发经营过程中存在客源市场开发还处于较低水平、游客停留时间过短、消费水平不高、品牌意识薄弱、缺乏对洞穴的保护的问题,指出善卷风景区要在未来的发展过程中,为了更好地适应市场... 本文从善卷风景区的现状入手,认真系统地分析了景区开发经营过程中存在客源市场开发还处于较低水平、游客停留时间过短、消费水平不高、品牌意识薄弱、缺乏对洞穴的保护的问题,指出善卷风景区要在未来的发展过程中,为了更好地适应市场的需要,必须注重实施品牌战略、科技创新和可持续发展的战略。 展开更多
关键词 善卷风景区 开发 品牌战略 科技创新 可持续发展
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大数据背景下基于网络口碑的营销策略研究——以扬州瘦西湖为例 被引量：6
4
作者 高洁 谭丽娟 《江苏商论》 2018年第8期34-41,共8页
在大数据技术高速发展的背景下,本文通过整理网络口碑发展动态,利用网络爬虫工具收集2014—2016年七大旅游社交网站有关瘦西湖的网络口碑评论,共抓取69689条旅游在线评论,采集到样本的观点数量为76048个。利用扎根理论,通过建立五个维... 在大数据技术高速发展的背景下,本文通过整理网络口碑发展动态,利用网络爬虫工具收集2014—2016年七大旅游社交网站有关瘦西湖的网络口碑评论,共抓取69689条旅游在线评论,采集到样本的观点数量为76048个。利用扎根理论,通过建立五个维度34个指标进行语义分析,以及设定正面负面观点分类,分析了瘦西湖景区的口碑发展趋势以及对景区、住宿、导游、购物、餐饮中游客的正负评价进行了排序对比。结果显示,景区的游玩体验和环境风光是吸引游客最重要的地方。游客的负面情感最易受到景区价格和游玩体验的影响。入住体验、菜品质量、购物体验、商品质量以及导游的业务水平容易提升游客的满意度,给予游客正面的情绪效应,同时也是游客容易产生负面情绪的交叉点。提出智慧景区的五大营销策略,以及在旅游与大数据研究方法等方面提供了相关建议。 展开更多
关键词 网络口碑 大数据 营销策略 智慧旅游 瘦西湖
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