一个分理处主任的"服务经"——记农业银行盐城市瀛州支行建港分理处主任周龙英

1

作者 李长杰 王怀民 《现代金融》 北大核心 2005年第4期33-33,共1页

2001年春天，已过不惑之年的周龙英在恫伴的鼓励下．揭榜承包了建港储蓄所。瀛州支行党委对这位办事稳重、说话算数的中年妇女的勇敢行为十分赞许，随即聘用她为建港储蓄所负责人。当年末增储1139万元；2002年又增储1010万元．完成全年... 2001年春天，已过不惑之年的周龙英在恫伴的鼓励下．揭榜承包了建港储蓄所。瀛州支行党委对这位办事稳重、说话算数的中年妇女的勇敢行为十分赞许，随即聘用她为建港储蓄所负责人。当年末增储1139万元；2002年又增储1010万元．完成全年任务168％；2003年3月储蓄所升格为分理处后，当年各项存款净增1．599万元．完成全年任务159．9％；2004年各项存款净增1717万元，完成全年任务160．9％。周龙英任职4年，建港分理处存款净增5100万元。 展开更多

关键词 农业银行盐城市瀛州支行 分理处主任 2003年3月 服务 2001年 2002年 2004年 储蓄所 中年妇女 负责人 存款 承包 聘用 任职

下载PDF 职称材料

始于客户需求 终于客户满意——农业银行盐城市瀛州支行营业部创建省级“青年文明号”纪实

2

作者 管红彬 《现代金融》 北大核心 2007年第10期27-28,共2页

近日,农业银行盐城市瀛州支行营业部被省分行授予"青年文明号"单位。该部地处市区金融机构林立的闹市中心,现有青年员工18名,面对激烈的金融市场竞争,该部以创建"青年文明号"为抓手,以实现"始于客户需求,终于... 近日,农业银行盐城市瀛州支行营业部被省分行授予"青年文明号"单位。该部地处市区金融机构林立的闹市中心,现有青年员工18名,面对激烈的金融市场竞争,该部以创建"青年文明号"为抓手,以实现"始于客户需求,终于客户满意"为目标,促进了业务经营的快速发展。截至8月31日,该部各项存款余额达54117万元,较年初增加14808万元,完成全年任务的321%,其中储蓄存款增加9800万元,完成全年任务的237%;新增贷款7231万元,实现了较好的经营效益。 展开更多

关键词 青年文明号 营业部 支行 客户需求 客户满意 银行 金融机构 盐城市 瀛州

下载PDF 职称材料

基层农行支持新农村建设的有益尝试——农业银行盐城市瀛州支行支持江西村牛奶业发展情况调查

3

作者 孙文峰 王怀民 《现代金融》 北大核心 2006年第8期24-25,共2页

关键词 农业银行 盐城市 瀛州支行 新农村建设 江西 牛奶业 社会主义 组织人员

下载PDF 职称材料

社区银行:大有可为——对农业银行瀛州环城支行社区银行建设的调查与思考

4

作者 王金贵 杨定亚 查然 《现代金融》 北大核心 2006年第12期19-20,共2页

关键词 社区银行 农业银行 支行 银行建设 会计工作规范化 储蓄存款 贷款余额 实现利润

下载PDF 职称材料

真情赢得客户心——农业银行瀛州支行建港储蓄所优质服务纪实

5

作者 李胜 《现代金融》 2002年第1期34-34,共1页

中国农业银行盐城市瀛州支行建港储蓄所地处市建军东路与文港路交叉口，东西路百米之内有多家金融机构，竞争非常激烈，截至去年底，该所储蓄存款余额达2604万元，比年初净增1120万元，营销借记卡998张，为什么建港储蓄所营业厅内客户... 中国农业银行盐城市瀛州支行建港储蓄所地处市建军东路与文港路交叉口，东西路百米之内有多家金融机构，竞争非常激烈，截至去年底，该所储蓄存款余额达2604万元，比年初净增1120万元，营销借记卡998张，为什么建港储蓄所营业厅内客户络绎不绝，人来人往，一派来水马龙的景象，追根究底是该所5名员工念好了“用心服务”这本经。 展开更多

关键词 农业银行 盐城市瀛州支行 经营管理

下载PDF 职称材料

农业银行如何坚持以效益为中心

6

作者 张秀成 《现代金融》 2004年第3期3-4,共2页

随着经济金融全球化发展步伐的加快以及金融体制改革的不断深化，金融市场的竞争日趋激烈，筹资规模、经营管理、金融服务及人才战略等对农业银行业务的发展提出了新的要求，农业银行在改革和发展的过程中，必须运用现代化、科学化的管... 随着经济金融全球化发展步伐的加快以及金融体制改革的不断深化，金融市场的竞争日趋激烈，筹资规模、经营管理、金融服务及人才战略等对农业银行业务的发展提出了新的要求，农业银行在改革和发展的过程中，必须运用现代化、科学化的管理手段，确立内涵式质量效益的经营方式，走集约经营、规模效益的路子，全方位。 展开更多

关键词 农业银行 经济效益 中国 银行业务 金融体制 金融创新 服务质量

下载PDF 职称材料

对我国商业银行信贷资产证券化的探讨 被引量：1

7

作者 王宇 李胜 王怀民 《现代金融》 2004年第2期9-10,共2页

目前，我国商业银行资产质量不高，贷款业务市场拓展困难，严重地制约着商业银行的发展。信贷资产证券化，不仅可以解决企业发展资金不足的矛盾，有利于资金市场化，而且可以促进商业银行资金流通加快，风险减小，效益提高。

关键词 商业银行 信贷资产证券化 中国 不良贷款率 证券市场 金融风险

下载PDF 职称材料

经济技术开发区发展与银行信贷支持取向

8

作者 王金贵 崔功 《现代金融》 2003年第11期25-26,共2页

经济技术开发区的建立,既成为当地经济新的增长点,也为银行提供了新的效益增长点。认真研究经济技术开发区的发展与银行信贷支持取向,对农业银行调整信贷结构,防范信贷风险,提高经营效益具有十分重要的意义。

关键词 经济技术开发区 银行业 信贷支持体系 唐贷风险 信贷结构 经营效益 金融服务策略

下载PDF 职称材料

新形势下如何当好支行行长

9

作者 黄国标 《现代金融》 2009年第9期5-6,共2页

当前及今后一段时期,是农业银行组织体制发生根本转变的时期、经营结构发生重大变化的时期、各方关系发生重大调整的时期,作为"兵头将尾"的中国农业银行股份有限公司的支行行长。

关键词 支行 银行 金融机构 零售业务 新形势下

下载PDF 职称材料

当前金融支持新农村建设的着力点 被引量：5

10

作者 管红彬 《现代金融》 北大核心 2008年第4期27-28,共2页

中共中央、国务院下发的《关于积极发展现代农业扎实推进社会主义新农村建设的若干意见》（以下简称一号文件），对金融支持社会主义新农村建设提出了新的要求，但从当前实际情况看，金融系统要全面落实一号文件，履行支农责任仍存在一... 中共中央、国务院下发的《关于积极发展现代农业扎实推进社会主义新农村建设的若干意见》（以下简称一号文件），对金融支持社会主义新农村建设提出了新的要求，但从当前实际情况看，金融系统要全面落实一号文件，履行支农责任仍存在一些现实的矛盾和问题，应引起社会各界的关注，并着力加以解决。本文结合实际，就当前金融支农存在的主要矛盾和问题进行探讨，并提出当前金融支持新农村建设的主要着力点。 展开更多

关键词 社会主义新农村建设 金融支持 一号文件 金融支农 中共中央 现代农业 金融系统 国务院

下载PDF 职称材料

设立个人理财业务专柜势在必行

11

作者 李胜 王淮滨 《现代金融》 北大核心 2005年第5期36-36,共1页

个人理财业务对于基层网点来说方兴未艾，处于刚刚起步阶段。当前．基层网点要转换思维，调整业务结构．大力拓展理财业务，争得一批高价值客户，充分挖掘客户的“终身价值”与“客户资源价值”．从而带动存贷款业务的发展。

关键词 个人理财业务 势在必行 专柜 设立 基层网点 存贷款业务 起步阶段 转换思维 业务结构 价值客户 资源价值 终身价值 带动

下载PDF 职称材料

基层行提高科技管理水平之我见

12

作者 王金贵 徐友勤 《现代金融》 北大核心 2006年第3期44-44,共1页

随着基层行数据向总行的大集中．农业银行信息化建设已提升到一个新的层次。但在计算机系统安全运行和规范操作方面，基层行还存有薄弱环节．主要表现为：内控力量薄弱，资源管理不严．技术人才匮乏。要充分体现数据大集中的优越性．基... 随着基层行数据向总行的大集中．农业银行信息化建设已提升到一个新的层次。但在计算机系统安全运行和规范操作方面，基层行还存有薄弱环节．主要表现为：内控力量薄弱，资源管理不严．技术人才匮乏。要充分体现数据大集中的优越性．基层行必须在规范化管理的基础上．从内控管理制度人手，以“两个建立”、“三个加强”、“四个树立”为突破口．防范化解科技风险，全面提高科技管理水平。 展开更多

关键词 科技管理水平 基层行 内控管理制度 银行信息化建设 数据大集中 计算机系统 规范化管理 规范操作 安全运行 人才匮乏

下载PDF 职称材料

如何做好个人高价值客户这篇大文章

13

作者 张秀成 《现代金融》 北大核心 2007年第5期22-23,共2页

近年来,随着业务经营转型和同业竞争的需要,农业银行盐城市瀛州支行将专业市场营销作为争取个人高价值客户的突破口,培养了一批贡献度大、忠诚度高的个人高价值客户群体。2006年末,全行10万元以上个人高价值客户6789户,净增储蓄存款2545... 近年来,随着业务经营转型和同业竞争的需要,农业银行盐城市瀛州支行将专业市场营销作为争取个人高价值客户的突破口,培养了一批贡献度大、忠诚度高的个人高价值客户群体。2006年末,全行10万元以上个人高价值客户6789户,净增储蓄存款25459万元,占全行储蓄存款总额的26%,其中招商场、陶瓷市场、胶合板市场、钢材市场、汽车交易市场五大专业市场个人高价值客户数和存款分别占总数的55%和69%。专业市场个人高价值客户的拓展。 展开更多

关键词 高价值客户 瀛州 支行 高端客户 全行 上下游客户 客户经理 日均存款 理财服务 柜面服务

下载PDF 职称材料

欠发达地区基层农行如何加快业务发展

14

作者 张秀成 《现代金融》 北大核心 2006年第7期1-2,共2页

衡量基层行业务发展的主要特征就在于看一个行实现效益的高低与资产质量的好坏。农行正处于改革发展时期，如何才能实现业务快速发展。本文拟从基层农行面临的实际出发，谈一些粗浅看法。

关键词 业务发展 基层农行 欠发达地区 资产质量 实际出发 基层行 改革 才能

下载PDF 职称材料

如何做好个人优质客户服务工作

15

作者 王怀民 《现代金融》 北大核心 2008年第12期34-34,共1页

作为直接面对客户的银行基层网点．在经营转型期间如何凭借金融产品、网点、网络和人员优势，面对日益增加的个人优质客户和他们对金融理财产品和金融服务的强烈需求．通过与个人优质客户交流服务，用农行的金融产品、农行的形象、农行... 作为直接面对客户的银行基层网点．在经营转型期间如何凭借金融产品、网点、网络和人员优势，面对日益增加的个人优质客户和他们对金融理财产品和金融服务的强烈需求．通过与个人优质客户交流服务，用农行的金融产品、农行的形象、农行员工对事业高度负责的精神锁定客户，这正是基层网点人员值得思考和必须研究的课题。面对激烈的金融竞争和市场发展的千变万化，以及广大个人优质客户日益增长的服务需要．我们必须提升经营理念，牢固确立基层网点业务经营以个人优质客户为中心的思想，将个人优质客户这一群体抓在手中。依托网络优势、科技优势、形象优势。构建特色服务品牌．以服务上的优势一户一户地将高价值个人优质客户锁定， 展开更多

关键词 客户服务工作 优质客户 个人 银行基层网点 金融理财产品 金融产品 经营理念 网络优势

下载PDF 职称材料

如何对基层行实施精品化管理

16

作者 张秀成 《现代金融》 北大核心 2005年第9期32-33,共2页

根据WTO有关协议，2006年我国金融业将对外资银行完全开放，外资银行将与中资金融机构享受同等国民待遇，中资银行面临的竞争形势将愈加复杂和严峻。笔者作为一名基层农行的负责人，在总结基层行经营和管理的经验教训、结合我行面临的... 根据WTO有关协议，2006年我国金融业将对外资银行完全开放，外资银行将与中资金融机构享受同等国民待遇，中资银行面临的竞争形势将愈加复杂和严峻。笔者作为一名基层农行的负责人，在总结基层行经营和管理的经验教训、结合我行面临的竞争形势，以及农行江苏省分行今年提出的打造精品网点目标，客观分析银行业发展规律的基础上认为：农业银行基层行转变发展方式．塑造精品银行，是农业银行基层行提升综合竞争能力的必由之路。 展开更多

关键词 精品化管理 农业银行 综合竞争能力 资源配置能力 经营机制 结构调整 中国

下载PDF 职称材料

如何建立操作风险管理体系

17

作者 王金贵 《现代金融》 北大核心 2008年第8期30-31,共2页

内部控制的失效往往是商业银行操作风险频发的最主要原因，因此，必须通过建立有效的内控体系加以控制和防范，并在此基础上构建全面的操作风险管理体系。

关键词 风险管理体系 操作风险 商业银行 内部控制 内控体系

下载PDF 职称材料

要实施“市场兴行”战略

18

作者 王淮滨 《现代金融》 2002年第11期47-47,共1页

关键词 中国 银行 企业 合作关系 市场调查 金融服务

下载PDF 职称材料

强化制度执行是业务发展的有效保证

19

作者 蔡龙华 《现代金融》 2002年第11期37-37,共1页

在当前形势下,如何实现农业银行的业务持续发展,是一个十分现实而又非常迫切的问题。业务持续发展涉及到体制、机制、科技、管理、群体素质等多方面,本文拟从强化制度执行角度谈一点粗浅认识。一、当前制度执行中存在的问题及其负面影... 在当前形势下,如何实现农业银行的业务持续发展,是一个十分现实而又非常迫切的问题。业务持续发展涉及到体制、机制、科技、管理、群体素质等多方面,本文拟从强化制度执行角度谈一点粗浅认识。一、当前制度执行中存在的问题及其负面影响1.对制度重要性、强制性的认识偏位。没有从防范金融风险的角度去考虑加强制度建设,片面地认为执行制度就是纠错防弊、纠偏防乱,偏重于事中、事后的补救,事前防范不够。 展开更多

关键词 制度执行 业务发展 农业银行 监督制度 内部控制制度 贷款风险

下载PDF 职称材料

信贷管理责任追究缺位的特征与对策

20

作者 张秀成 王宇 张祥 《现代金融》 2003年第10期38-38,共1页

信贷责任追究,是对信贷操作当事人失职行为及后果进行追究的一种机制。本文拟对现行信贷管理中责任追究缺位的特征与对策略抒己见。

关键词 信贷管理 责任追究制 不良贷款 信贷风险 风险管理

下载PDF 职称材料