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新奶酪—增值电信业务
1
作者
金磊
《CTI世界（计算机与电信集成世界）》
2002年第9期19-21,共3页
关键词
电信
增值业务
投资
电子邮件
语音信箱
信息服务
可视电话会议服务
下载PDF
职称材料
从证券公司“银证通”业务看呼叫中心外包在证券领域的应用前景
2
作者
马维涛
《CTI世界（计算机与电信集成世界）》
2002年第10期41-44,共4页
关键词
证券公司
“银证通”业务
呼叫中心外包业务
银行
应用前景
下载PDF
职称材料
网络时代的客户关系管理
3
作者
雷扬
《CTI世界（计算机与电信集成世界）》
2001年第4期17-18,共2页
关键词
客户关系管理
企业管理
市场勘察
电话销售
客户服务
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职称材料
题名
新奶酪—增值电信业务
1
作者
金磊
机构
北京创新时代信息系统有限公司
出处
《CTI世界（计算机与电信集成世界）》
2002年第9期19-21,共3页
关键词
电信
增值业务
投资
电子邮件
语音信箱
信息服务
可视电话会议服务
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
从证券公司“银证通”业务看呼叫中心外包在证券领域的应用前景
2
作者
马维涛
机构
北京创新时代信息系统有限公司
出处
《CTI世界（计算机与电信集成世界）》
2002年第10期41-44,共4页
关键词
证券公司
“银证通”业务
呼叫中心外包业务
银行
应用前景
分类号
F830.91 [经济管理—金融学]
F830 [经济管理—金融学]
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职称材料
题名
网络时代的客户关系管理
3
作者
雷扬
机构
北京创新时代信息系统有限公司
出处
《CTI世界（计算机与电信集成世界）》
2001年第4期17-18,共2页
关键词
客户关系管理
企业管理
市场勘察
电话销售
客户服务
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
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职称材料
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作者
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1
新奶酪—增值电信业务
金磊
《CTI世界（计算机与电信集成世界）》
2002
0
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职称材料
2
从证券公司“银证通”业务看呼叫中心外包在证券领域的应用前景
马维涛
《CTI世界（计算机与电信集成世界）》
2002
0
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职称材料
3
网络时代的客户关系管理
雷扬
《CTI世界（计算机与电信集成世界）》
2001
0
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