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题名预防接种门诊护理管理中人性化服务的应用效果分析
被引量：3
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作者
虞燕
黄凤兰
袁慧慧
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机构
武汉市洪山区珞南街社区卫生服务中心(武汉市洪山区中医医院公共卫生科)
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出处
《中国卫生产业》
2023年第7期70-73,共4页
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文摘
目的分析预防接种门诊护理管理中人性化服务的应用效果分析。方法以武汉市洪山区中医医院预防门诊工作的护理管理人员共计10名作为研究对象,其中2020年5月—2021年5月期间应用常规管理模式,2021年6月—2022年6月应用人性化管理模式。比较管理前后护理人员工作积极性、工作质量及护理人员、预防接种人群满意度水平。结果管理后护理人员工作积极性各项评分均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后护理人员的工作质量各项评分均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后护理人员满意度为100.00%,高于管理前的60.00%,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后预防接种人群满意度为96.00%,高于管理前,差异有统计学意义(P<0.001)。结论于预防接种门诊护理管理中应用人性化服务,利于护理人员工作积极性及工作质量的提升,同时也可提升护理人员及预防接种人员工作满意度。
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关键词
预防接种门诊
护理管理
人性化服务
护理质量
效果
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Keywords
Vaccination clinic
Nursing management
Humanized service
Quality of care
Effect
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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题名儿童预防接种护理安全管理对预防接种效果的影响分析
被引量：4
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作者
虞燕
黄凤兰
袁慧慧
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机构
武汉市洪山区珞南街社区卫生服务中心(武汉市洪山区中医医院)公共卫生科
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出处
《中国卫生产业》
2023年第8期70-73,共4页
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文摘
目的分析对儿童预防接种护理实施护理安全管理的效果。方法选取2022年1—12月武汉市洪山区中医医院儿童预防接种工作护理人员30名为研究对象。2022年1—6月为管理前、2022年7—12月为管理后,分别实施常规护理管理、护理安全管理。编制量表评价管理前后护理人员护理质量,比较管理前后护理人员安全知识掌握情况,统计管理前后工作满意度并比较。结果管理后护理人员接种技术、服务态度、健康教育、疫苗管理4个方面护理质量评分均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后护理人员预防接种规范性高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后护理人员预防接种各方面安全知识评分高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。管理后护理人员自身工作满意度高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论儿童预防接种护理实施护理安全管理可规范护理人员行为,有利于护理质量和安全知识水平的提升,护理人员对于工作满意度更高,能够更好地为儿童提供优质服务。
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关键词
儿童预防接种
护理安全管理
预防接种效果
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Keywords
Childhood vaccination
Nursing safety management
Vaccination effect
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分类号
R473.72
[医药卫生—护理学]
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