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PDCA循环管理在医院医学检验质量管理中的应用价值
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作者 廖秀琴 刘志胜 《中国卫生产业》 2024年第15期25-28,共4页
目的探究医院医学检验质量管理中PDCA循环管理的价值。方法选取2023年7月—2024年6月滕州市妇幼保健院市疾病预防控制中心检验科20名医务人员为研究对象,2023年7—12月实施常规管理模式为参考组,2024年1—6月实施PDCA管理模式为调查组,... 目的探究医院医学检验质量管理中PDCA循环管理的价值。方法选取2023年7月—2024年6月滕州市妇幼保健院市疾病预防控制中心检验科20名医务人员为研究对象,2023年7—12月实施常规管理模式为参考组,2024年1—6月实施PDCA管理模式为调查组,两组各选取500份医学检验标本作为样本,对比两组管理质量、管理不合格率及类型、管理满意率。结果调查组流程管理、检验管理、技能管理以及标本管理评分均高于参考组,差异有统计学意义(P均<0.05)。调查组门诊标本不合格率为2.48%(5/202),住院标本不合格率为1.69%(3/178),体检标本不合格率为1.67%(2/120),均低于参考组的7.00%(14/200)、6.67%(12/180)、9.17%(11/120),差异有统计学意义(χ^(2)=4.569、5.332、6.588,P均<0.05)。调查组标本污染率低于参考组,差异有统计学意义(P<0.05)。调查组管理满意率高于参考组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环管理执行后所产生的标本不合格事件较少,能维持较高检验管理质量,可提高工作人员对医学检验管理的满意率。 展开更多
关键词 医学检验 满意率 质量管理 不合格率 PDCA循环管理
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