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2015-2020年兰州市省属医院629例医疗纠纷发生原因分析 被引量：8
1
作者 王斌 杨一龙 +6 位作者 雷泽林 王立先 崔琦 张入文 彭伟军 王永军 张晓光 《安徽医学》 2023年第2期212-217,共6页
目的探寻兰州市省属医院医疗纠纷发生情况及其原因,为进一步精准制定医疗纠纷的预防和处置措施奠定基础。方法回顾性分析甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会2015-2020年处理的兰州市13家省卫健委直属医院归档结案的629例医疗纠纷案件的... 目的探寻兰州市省属医院医疗纠纷发生情况及其原因,为进一步精准制定医疗纠纷的预防和处置措施奠定基础。方法回顾性分析甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会2015-2020年处理的兰州市13家省卫健委直属医院归档结案的629例医疗纠纷案件的基本人口学信息、纠纷原因等,依据《医疗过失分类编码》中一、二、三级指标对医疗纠纷发生的原因进行分析。组间比较使用χ^(2)检验或Fisher确切概率法。结果住院(81.72%)、女性(54.69%)、年龄40~60岁(32.59%)和农民患者(32.75%)医疗纠纷发生最多。医疗纠纷发生原因一级指标以医疗技术过失(69.48%)、医疗人文过失(24.64%)和医疗流程过失(3.49%)为主;二级指标以手术/操作相关(27.19%)、治疗相关(22.26%)和医患沟通相关(19.71%)为主;三级指标以沟通措辞不当导致误解(19.39%)最常见。门急诊和住院患者的医疗纠纷发生原因不尽相同,差异有统计学意义(χ^(2)=27.166,P<0.05);不同性别患者(χ^(2)=10.212,P=0.116)和不同年龄段患者(χ^(2)=17.799,P=0.469)的医疗纠纷发生原因无差别,差异均无统计学意义;不同职业患者的医疗纠纷发生原因不尽相同,差异有统计学意义(χ^(2)=42.314,P=0.012)。结论医院应提高医疗技术水平、重视医疗人文建设、优化医疗流程,并根据不同诊疗场所、不同特征患者建立有效机制来减少医疗纠纷的发生。 展开更多
关键词 医疗纠纷 医患关系 原因分析
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