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基于ACSI模型的高校图书馆微信公众平台满意度研究——以西北农林科技大学图书馆为例
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作者 阳清 侯艳飞 郑永君 《湖北师范大学学报(哲学社会科学版)》 2024年第2期139-146,共8页
随着移动网络的发展,微信公众平台日益成为高校图书馆数字化、移动化建设的重要方式,对其满意度及其形成路径进行研究具有重要现实意义。本文基于美国顾客满意度指数模型(ACSI),以西北农林科技大学505份问卷调查数据为例,利用结构方程模... 随着移动网络的发展,微信公众平台日益成为高校图书馆数字化、移动化建设的重要方式,对其满意度及其形成路径进行研究具有重要现实意义。本文基于美国顾客满意度指数模型(ACSI),以西北农林科技大学505份问卷调查数据为例,利用结构方程模型,研究高校图书馆微信公众平台的满意度及其形成路径。结果表明:师生期望对满意度产生直接负向影响,但通过感知质量和感知价值的部分中介作用对满意度产生正向影响;感知质量对满意度产生直接正向影响,并通过感知价值的中介作用对满意度产生正向影响;感知价值对满意度产生直接正向影响;师生满意度显著促进其持续使用意愿(师生忠诚),并显著减少师生抱怨。针对上述结论,本文提出加强宣传推广,调节师生期望;改进服务质量,增强用户黏性;强化情感共鸣,提升服务效果等政策建议。 展开更多
关键词 图书馆微信公众平台 满意度 ACSI模型 形成路径
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西北农林科技大学图书馆“十五”计划和2010年发展规划 被引量:1
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作者 邢永华 胡安劳 曹臻 《农业图书情报学刊》 2001年第3期12-14,共3页
关键词 西北农林科技大学图书馆 “十五”计划 发展规划
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西北农林科技大学图书馆外文图书回溯建库方法与实践 被引量:1
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作者 王雯 《农业图书情报学刊》 2006年第9期5-7,36,共4页
结合西北农林科技大学图书馆外文图书回溯建库的实践,指出回溯建库应重点加强建库方法、质量控制、后期维护三个方面的工作。并对实际工作中遇到的问题及解决方法进行总结。
关键词 西北农林科技大学图书馆 外文图书回溯建库 方法 实践
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导入6S管理法提升图书馆优质服务——记西北农林科技大学图书馆“优质服务月”活动 被引量:13
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作者 郭虹 李雅 《图书馆建设》 CSSCI 北大核心 2009年第7期64-65,共3页
6S管理法是企业界推行的一种行之有效的现场管理方法。西北农林科技大学图书馆在"优质服务月"活动中,根据图书馆的性质和特点,借鉴企业的6S管理法,实行了一套适合图书馆工作的日常化管理方法,即"图书馆6S"。该方法... 6S管理法是企业界推行的一种行之有效的现场管理方法。西北农林科技大学图书馆在"优质服务月"活动中,根据图书馆的性质和特点,借鉴企业的6S管理法,实行了一套适合图书馆工作的日常化管理方法,即"图书馆6S"。该方法将各项S要素贯彻到图书馆工作的各个环节和层面,使理论与实践相结合,使员工与读者成为活动的践行者和受益者。"图书馆6S"在实践活动中不断完善和规范,将成为图书馆工作的一项基础管理方法。 展开更多
关键词 6S管理法 图书馆6S 优质服务
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西北农林科技大学图书馆文献资源建设现状及评估情况分析 被引量:3
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作者 李拴斌 曹臻 昝芳霞 《农业图书情报学刊》 2003年第5期80-82,共3页
在对西北农林科技大学图书馆文献资源建设自评报告分析的基础上 ,对高校图书馆文献资源建设中存在的问题进行了探讨。
关键词 西北农林科技大学 图书馆 文献资源建设 评估报告 馆藏文献 经费 数据库建设
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“双一流”建设背景下的高校图书馆学科服务实践探索——以西北农林科技大学图书馆为例 被引量:10
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作者 张娜 刘全中 《杨凌职业技术学院学报》 2018年第4期88-90,96,共4页
"双一流"建设方案的提出,使得学科服务在高校图书馆服务体系中占有越来越重要的位置。本文阐明了高校图书馆开展学科服务的挑战与机遇,分析了西北农林科技大学图书馆开展学科服务的现状以及存在的不足,提出了高校图书馆学科... "双一流"建设方案的提出,使得学科服务在高校图书馆服务体系中占有越来越重要的位置。本文阐明了高校图书馆开展学科服务的挑战与机遇,分析了西北农林科技大学图书馆开展学科服务的现状以及存在的不足,提出了高校图书馆学科服务应采取主动出击,改变服务观念、打造一流学科服务团队、建立精品学科服务品牌、建立特色和重点馆藏等措施,确立图书馆在服务学校学科建设中的核心地位。 展开更多
关键词 高校图书馆 双一流 学科服务
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高校图书馆馆史资料搜集与辨考——以西北农林科技大学图书馆馆史史料搜集为例 被引量:4
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作者 王杏利 张歆杰 《陕西农业科学》 2011年第5期247-249,共3页
论述了高校图书馆馆史编纂前馆史资料收集人员如何收集、整理史料,怎样扩大搜集史料的途径,及对不确切档案信息注重考辨的方法,突出强调口述历史在馆史资料收集中的重要作用。
关键词 图书馆 馆史 史料搜集
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西北农林科技大学图书馆古籍文献的形成与发展 被引量:4
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作者 陈建文 冯风 《陕西农业科学》 2010年第6期200-202,216,共4页
回顾了图书馆古籍文献的形成与发展过程,对馆藏古籍的特色与价值以及利用情况进行了述评。
关键词 资源建设 文献资源 古籍文献
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构建高校图书馆复合参考咨询服务体系——以西北农林科技大学图书馆为例 被引量:1
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作者 李雅 姚立会 高宏 《农业图书情报学刊》 2007年第4期57-59,共3页
在分析西北农林科技大学各种资源优势的基础上,选择设计了适合我校教学科研的参考咨询服务模型,并预测其发展前景。
关键词 高校图书馆 数字参考咨询 特色数据库 计量分析
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关于西北农林科技大学图书馆利用情况调查与分析 被引量:7
10
作者 王芹 《农业图书情报学刊》 2006年第7期22-25,共4页
读者工作是图书馆的第一线,读者工作的改革会带动图书馆全面改革,本文从6个方面对西北农林科技大学图书馆读者利用情况进行了调查,并对调查结果进行分析,其宗旨是使图书馆更有针对性进行文献资源建设,进一步提高读者工作质量,把读者服... 读者工作是图书馆的第一线,读者工作的改革会带动图书馆全面改革,本文从6个方面对西北农林科技大学图书馆读者利用情况进行了调查,并对调查结果进行分析,其宗旨是使图书馆更有针对性进行文献资源建设,进一步提高读者工作质量,把读者服务工作做得更好。 展开更多
关键词 图书馆利用 问卷调查 西北农林科技大学 读者工作 文献资源建设
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西北农林科技大学图书馆学科馆员服务模式探索 被引量:2
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作者 罗红彬 刘淑霞 《陕西农业科学》 2012年第4期234-236,共3页
阐述了西北农林科技大学图书馆开展学科馆员服务的必要性,简要概括了学科馆员的发展现状,提出了建立与用户互动的学科服务平台模式及科学馆员+对口学院学科秘书+知名教授的研究生博士生相结合的学科馆员服务模式。
关键词 高校图书馆 学科馆员 服务模式
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西北农林科技大学图书馆馆藏书目数据的整合及标准化建设 被引量:1
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作者 曹臻 江润莲 《农业图书情报学刊》 2003年第2期48-50,共3页
笔者对合并后的西北农林科技大学图书馆馆藏书目数据库的整合及标准化建设进行了分析与探讨。
关键词 大学图书馆 书目数据库 整合 标准化 联合目录数据库
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大学图书馆新生入馆教育模式探索——以西北农林科技大学图书馆为例 被引量:5
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作者 张娜 《农业图书情报学刊》 2011年第8期152-153,157,共3页
新生入馆教育是新生与图书馆的第一次接触,图书馆利用这个最佳时机,可以激发新生利用图书馆的热情,大大提高图书馆的利用率。以西北农林科技大学图书馆为例,介绍几种新生入馆教育模式。
关键词 高校图书馆 教育模式 新生入馆
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谈图书馆空间利用与期刊管理服务工作——以西北农林科技大学图书馆南馆为例 被引量:2
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作者 刘淑霞 净玲娣 《内蒙古科技与经济》 2015年第1期127-128,130,共3页
针对目前读者查找期刊不方便,期刊错架、丢失现象严重,管理员管理不便等种种困惑,结合西北农林科技大学图书馆扩建改造,提出了其图书馆南馆期刊管理新思路:有效利用图书馆空间,重新调整期刊架位,成立1~3层西区期刊阅览区,利用宣传栏... 针对目前读者查找期刊不方便,期刊错架、丢失现象严重,管理员管理不便等种种困惑,结合西北农林科技大学图书馆扩建改造,提出了其图书馆南馆期刊管理新思路:有效利用图书馆空间,重新调整期刊架位,成立1~3层西区期刊阅览区,利用宣传栏、架标体系、开展个性服务等工作,培养读者利用期刊获取信息. 展开更多
关键词 图书馆空间 期刊 阅览 管理服务
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西北地区高校图书馆馆员队伍可持续发展研究——以西北农林科技大学图书馆为例 被引量:2
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作者 曹洁 《农业图书情报学刊》 2016年第6期204-208,F0003,共6页
由于平台、观念、制度和经济发展等差异,西北地区高校图书馆馆员队伍建设情况相对滞后以西北农林科技大学图书馆为例,通过对馆员队伍的年龄结构、学历结构、专业结构进行数据分析,揭示了该地区高校图书馆馆员队伍建设中存在的问题,分析... 由于平台、观念、制度和经济发展等差异,西北地区高校图书馆馆员队伍建设情况相对滞后以西北农林科技大学图书馆为例,通过对馆员队伍的年龄结构、学历结构、专业结构进行数据分析,揭示了该地区高校图书馆馆员队伍建设中存在的问题,分析了问题产生的原因并针对如何建设可持续发展的馆员队伍提出了相应的对策和建议。 展开更多
关键词 西北地区 高校图书馆 馆员 可持续发展
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试论西北农林科技大学图书馆文献资源建设 被引量:1
16
作者 彭碧河 《农业图书情报学刊》 2001年第5期23-25,共3页
本文首先对西北农林科技大学图书馆文献资源建设的现状进行了分析 ,然后对西北农林科技大学图书馆在文献资源建设方面的发展目标以及所要做的工作进行了探讨。
关键词 西北农林科技大学 图书馆 文献资源建设 馆藏结构 文献收藏 文献管理 网络化 信息服务 数据库 引文索引 联机检索系统
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发展示范区经济构建农业科技信息服务创新体系——以西北农林科技大学图书馆为例
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作者 郭虹 《农业图书情报学刊》 2009年第5期127-129,共3页
阐述了农业图书馆为农业示范区经济提供信息服务的有利条件和职责,提出了面向农业示范区经济服务,以西北农林科技大学图书馆为依托,构建农业科技信息服务创新体系的思路和举措。
关键词 示范区经济 图书馆 信息服务体系
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浅议高校图书馆勤工助学管理——以西北农林科技大学图书馆为例
18
作者 王桂秋 张波 王芹 《安徽农业科学》 CAS 2014年第36期13156-13157,共2页
高校图书馆勤工助学是高校图书馆管理的重要组成部分,该文阐述了高校图书馆勤工助学活动的意义及存在的诸多问题,并就行之有效的管理措施进行了探讨,旨在提高图书馆的服务质量和水平,并为在校大学生提供实践活动平台,以更好地推进校园... 高校图书馆勤工助学是高校图书馆管理的重要组成部分,该文阐述了高校图书馆勤工助学活动的意义及存在的诸多问题,并就行之有效的管理措施进行了探讨,旨在提高图书馆的服务质量和水平,并为在校大学生提供实践活动平台,以更好地推进校园文化建设。 展开更多
关键词 高校图书馆 勤工助学 管理
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图书流通数据分析的H类指数遴选及应用——以西北农林科技大学图书馆为例 被引量:3
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作者 净玲娣 王立宏 +1 位作者 王芹 李雅 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2020年第9期65-72,共8页
[目的/意义]优化藏书采访工作和流通管理,实现对藏书采访、藏书总量和结构等状况适时监测、评估、调控等的标准化管理。[方法/过程]通过对H类指数中的H指数、A指数和G指数相关性、变异性和适应性分析,遴选适用于图书流通数据分析的A指数... [目的/意义]优化藏书采访工作和流通管理,实现对藏书采访、藏书总量和结构等状况适时监测、评估、调控等的标准化管理。[方法/过程]通过对H类指数中的H指数、A指数和G指数相关性、变异性和适应性分析,遴选适用于图书流通数据分析的A指数,并根据帕累托定律采用A指数对西北农林科技大学图书馆2014-2018年的前20%的图书流通数据分别进行统计分析。[结果/结论]研究结果表明:平均A指数对中图法一级类目与读者性别、读者专业、读者年级以及图书出版社、图书出版年、单位等数据统计分析具有较理想的表现,能够更全面、准确地遴选核心读者群、核心出版者和核心出版年;同时发现,布拉德福定律不仅能够应用于期刊管理,而且能够应用于藏书管理。本文研究能够为探索H类指数分析高校图书馆藏书流通数据提供参考依据。 展开更多
关键词 H类指数 平均A指数 变异系数 相关性 图书流通数据
原文传递
图书馆外文图书采访实证调查研究及对策——以西北农林科技大学图书馆为例
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作者 王芹 《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2010年第S2期117-119,203,共4页
以西北农林科技大学图书馆的外文图书馆藏为研究对象,通过对馆藏资源现状的调查、学校研究生院开设的105个学科所拥有资源及学校17个重点学科资源进行调研,剖析产生现状的原因,并依据调查结果提出提高外文图书采访质量的对策和建议。
关键词 外文图书 图书采访 学科建设 高校图书馆
原文传递
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