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高校图书馆重点用户隐性需求的开发被引量：14: 1; 作者袁志华王均林《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2002年第1期60-62,共3页; 以需求类型为切入点,析出高校图书馆的六个用户群体,指出情报服务的重点是学校的中、高层管理人员和教学、科研人员。提出隐性情报需求的概念,分析了隐性需求的十个特征和开发隐性需求的四个必要条件及五种思维方法。; 关键词高校图书馆重点用户用户分析隐性需求思维方式情报服务; 下载PDF 职称材料

定题情报服务的原则和方法被引量：15: 2; 作者王均林《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2001年第3期78-80,共3页; 在选择项目时谨记超前性、抓西瓜和量力而行 ,采取太公钓鱼、全面撒网、有的放矢和筑巢引凤四种形式。在优质服务上 ,注意情报服务与科研工作相结合 ,阶段提供与随时提供相结合 ,显性需求满足与隐性需求满足相结合 ;贯彻团队服务原则 ,... 展开更多; 关键词定题服务项目选择隐性需求网络环境高校图书馆显性需求; 下载PDF 职称材料

隐性情报需求的特征及其开发方法被引量：6: 3; 作者王均林《情报科学》 CSSCI 北大核心 2001年第9期910-913,共4页; 本文提出了隐性需求的概念；分析了隐性需求的６个特征，并联系实际地论述了开发和满足用户隐性需求的六种常用思维形式及工作方法。; 关键词情报服务隐性需求特征隐性需求开发系统分析法逆向思维法发散思维法; 下载PDF 职称材料

目标因素分析法及其在信息服务机构管理决策中的应用: 4; 作者王均林《冶金信息导刊》 2001年第4期41-43,共3页; 介绍目标因素分析法的一般操作程序 :分析选定影响信息服务机构生存和发展的 2 6个因素 ,并用目标因素分析法确定出最重要的 4个因素 :提高员工素质、实施知识管理、网络化和现代化。; 关键词目标因素分析法信息服务机构管理决策; 下载PDF 职称材料

矩阵思考法及其在图书情报工作中的应用被引量：12: 5; 作者王均林《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2002年第2期56-59,共4页; 介绍矩阵思考法及操作要点,论述以矩阵思考法为基础而发展演化的目标因素分析法、一对关联法及其在图书情报机构的管理、决策和服务中的应用。; 关键词矩阵思考法目标因素分析法一对关联法图书情报工作决策管理图书情报机构; 原文传递

定题情报跟踪服务的研究与实践被引量：10: 6; 作者王均林《图书情报工作》 CSSCI 北大核心 2001年第9期5-8,共4页; 在总结定题跟踪服务规律的基础上,介绍郑州大学图书馆信息中心开展定题情报跟踪服务的原则、途径等,并就网络环境下如何做好定题服务提出建议。; 关键词定题情报服务跟踪服务图书馆服务原则服务途径网络环境网络资源重点学科数据库; 原文传递

定题情报服务中的隐性需求及其开发被引量：4: 7; 作者王均林《情报资料工作》 CSSCI 北大核心 2001年第4期62-64,共3页; 文章分析了在定题情报服务中挖掘和满足用户隐性需求的重要性及隐性需求的八个特征 ;理论联系实际地论述了开发和满足用户隐性需求的五种常用思维方式和工作方法。; 关键词定题情报服务显性情报需求隐性情报需求; 原文传递

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