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基于Kano-DEMATEL的高端母婴台式消毒柜设计研究
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作者 强威 罗向东 +2 位作者 吴梦 张哲滔 段霄翊 《家具与室内装饰》 北大核心 2024年第3期38-45,共8页
为了厘清高端母婴台式消毒柜用户的复杂需求,探明各项需求要素间的影响关系,从而建构出可视化的需求迭代模型,提升用户满意度和产品竞争力,并形成高端母婴台式消毒柜的可行性设计方案。首先搜集归纳用户对产品的可行性需求;然后使用Kan... 为了厘清高端母婴台式消毒柜用户的复杂需求,探明各项需求要素间的影响关系,从而建构出可视化的需求迭代模型,提升用户满意度和产品竞争力,并形成高端母婴台式消毒柜的可行性设计方案。首先搜集归纳用户对产品的可行性需求;然后使用Kano模型进行需求归类,并计算重要度作出初始排序;结合DEMATEL方法与专家决策计算各类需求间的综合影响矩阵,并计算需求在INRM图中的坐标;最后将最优关键需求转化成可行性设计方案,并通过经验性评估实现了设计评价的闭环。高端母婴台式消毒柜的研发中应优先满足核心需求中的消毒彻底性、优良的碗架材质和触控屏显示模式;其次是驱动需求中的面板质感和空间容量;远程控制需求也不能忽视。结果表明,将Kano模型与DEMATEL方法整合可在家电产品设计中洞察用户需求间的复杂关系,为企业产品开发提供策略支持。 展开更多
关键词 高端母婴台式消毒柜 KANO模型 DEMATEL方法 用户需求模型 界面设计
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女士皮鞋外观设计需求驱动方式建构
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作者 罗向东 强威 张希莹 《包装工程》 CAS 北大核心 2024年第2期321-330,共10页
目的 为了科学评价并划分女士皮鞋外观要素的需求类型,将用户需求要素量化分析得出其权重值,从而指导女士皮鞋外观设计,进而提升用户满意度,并构建出以用户需求为驱动方式的女士皮鞋外观设计模型。方法 首先,通过多渠道调研将女士皮鞋... 目的 为了科学评价并划分女士皮鞋外观要素的需求类型,将用户需求要素量化分析得出其权重值,从而指导女士皮鞋外观设计,进而提升用户满意度,并构建出以用户需求为驱动方式的女士皮鞋外观设计模型。方法 首先,通过多渠道调研将女士皮鞋及其外观设计要素进行合理分类;其次,制作李克特量表以调研用户外观需求评价,应用Kano模型划分用户外观需求属性类别;最后,借助AHP层次分析法建构女士皮鞋外观要素需求分析模型,计算归纳出不同种类皮鞋各层级外观需求权重,并通过国内外优秀案例检验方法的合理性。结论 建立Kano-AHP的用户需求驱动方式,针对女士皮鞋外观设计要素对其重要度分类进行量化排序,得出女式皮鞋各外观要素在设计评价中的相对权重值,对鞋靴类产品外观设计有现实意义。 展开更多
关键词 女士皮鞋外观 Kano-AHP 用户需求 外观要素权重
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