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题名浅谈黑龙江省图书馆借阅部门现阶段困难及发展建议
被引量：1
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作者
夏曦明
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机构
黑龙江省图书馆借阅部
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出处
《河北科技图苑》
2008年第6期71-73,共3页
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文摘
分析了黑龙江省图书馆借阅部门现阶段存在的问题,针对其问题提出了具体的改革措施,并对该部门将来的发展提出了建议。
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关键词
图书馆
黑龙江省图书馆
借阅服务
工作研究
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分类号
G251
[文化科学—图书馆学]
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题名论公共图书馆人性化服务之实践
被引量：2
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作者
张伟国
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机构
黑龙江省图书馆借阅部
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出处
《边疆经济与文化》
2014年第2期165-166,共2页
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文摘
图书馆开展人性化服务,首先要明确人性化服务的理念,准确把握人性化服务的内涵,深刻领会人性化服务的意义,不断明确人性化服务的必要性和重要性。正确实施图书馆人性化服务的途径,认清人性化服务的对象,改进人性化服务的方式,优化人性化服务的环境,完善人性化服务制度,强化人性服务素质。提升人性化服务的对策,提高人性化服务意识,加强对弱势群体的人性关怀,改善人性化服务的现状,加强人性化服务的管理。
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关键词
公共图书馆
人性化服务
实践
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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